My documents

4.9

1996 ratings

Rate this place

Екатерина Лютинго

Level 3 Local Expert

Очень понравилась атмосфера. Хорошая команда специалистов, помогают друг другу, внимательно и с уважением относятся к клиентам. Приятно видеть сотрудников, которые улыбаются, по-доброму шутят и хорошо работают 🔥 10/10,🔥

Андрей Новиков

Level 13 Local Expert

Помещение очень большое, работает много окон, посещал чтобы сделать прописку, девушка всё сделала быстро, все копии сделала самостоятельно, не отправила меня искать где можно сделать копии документов, очень доброжелательная. Есть туалет, на случай если в очереди долго придётся стоять

Вера Пивко

Level 5 Local Expert

Помогут, подскажут, объяснят и оформят все документы. Очень удобно стало! Спасибо! Сотрудники вежливые, улыбкой встречают, понятно и доходчиво расскажут порядок действия.

Екатерина Изергина

Level 7 Local Expert

Крайне удобный сервис, счастлива, что дожила до его появления. Консультант помогает взять талон, очередь или отсутствует или минимальна, специалист оперативно решает твой вопрос. Превосходно

вячеслав краснов

Level 10 Local Expert

Чистота .порядок.никкаких очередей.хоть и далеко ездить.вежливый персонал.всегда подскажут.и раскужут.можно получить все справки

Грыленко Михаил

Level 7 Local Expert

Принимают очень долго, несмотря на большое количество окон, половина этих окон не работает, либо по какой то причине просто не принимает. Электронная очередь идет в разброс, не по порядку. Непонятно как это работает. Просидели больше часа.

Александра Лебедева

Level 4 Local Expert

Посетили это мфц 25. 06.24. На входе сидит охранник, вход по 1 человеку, остальные - за дверью. Охранник держит этого одного человека подолгу. Дождались своей очереди, зашли - а мфц не работает!!! Никакой информации об этом нигде нет (только невзрачное обьявление на дверях). До этого несколько раз в течение недели созванивались по горячей линии для записи, полчаса пытались поговорить с роботом обо всем, только не о том, что это мфц НЕ РАБОТАЕТ. Люди на оформление документов и на сделку приезжают из разных районов города. Ругаются, разворачиваются и едут в мфц других районов.

Дмитрий Владимирович

Level 14 Local Expert

Отзывчивый персонал. Быстрое обслуживание. Профессионализм на высшем уровне. Рекомендую. Спасибо за помощь.

Pluto 28

Level 13 Local Expert

Неплохое место для оформления документов. Всё понятно, специалист на входе поможет,направит. Много консультантов. Очередь двигается быстро. Оценка - твёрдая 4.

Анастасия Кононова

Level 10 Local Expert

Хорошие, вежливые и отзывчивые сотрудники. Много места, можно с коляской заходить это очень удобно для родителей. Пока ждёшь очередь можно воспользоваться услугами кофемашины 100р.напиток.

irina kudimova

Level 12 Local Expert

Все очень быстро и оперативно, сотрудники вежливые. Приходили без записи, соорентировали по времени ожидания в очереди.

Надежда Кузнецова

Level 7 Local Expert

На приёме была 12.02.2025 по предварительной записи по вопросу выплаты компенсации за ЖКХ как ветерану труда. Тут же выдали талон, ждать приглашения к специалисту не пришлось. Обслужили быстро : приняли заявление, документы скопировали бесплатно.

Cветлана К.

Level 4 Local Expert

Отделение МФЦ большое, очень чисто. Все сотрудники вежливые и компетентные. Кроме девушки за стойкой регистратора. Худенькая , чёрненькая в очках. Хамит, грубит, постоянно. В грубой форме общается с людьми. В 18:20 отказывалась дать талон на обслуживание, хотя отделение работает до 19:00. Надеюсь руководство примет меры.

Анна Леснина

Level 8 Local Expert

Нет очередей, много специалистов. Выполняют свою работу быстро и качественно. Посещением осталась довольна

Дмитрий Юдин

Level 11 Local Expert

Приехал за полчаса до закрытия, оформить заявление на пенсию как участник боевых действий. Сотрудник МФЦ отработала полностью на 100 процентов, сфотографировала заявление и отправила в пенсионный фонд, даже задержалась сверх установленного времени.

Константин Хромцов

Level 11 Local Expert

Неоднократно обращался в этот МФЦ. Мне нравится то, что тут специалисты грамотные, работают оперативно, без проволочек. Думаю, что я и впреть буду обращаться сюда. Спасибо сотрудникам. Рекомендую

Дарья Нечаева

Level 9 Local Expert

Очередь по часу, из 26 окон работает только 4!!! Это просто кошмар. Одно мфц на весь район и такое безобразие !!!

Алёна

Level 6 Local Expert

Безответственный персонал , был запрос на смену паспорта. Указанная дата выдачи на заявление просто цифра! Сказали что могут задержать на 3 дня,ну хорошо без проблем, да вот только после этих дней мне объявляют что замена паспорта больше месяца?! Ау кто так делает , я должна тратить время на поход к вам , сидеть в очереди более 30 минут, а теперь еще облом отпуска по причине того что они сразу не предупреждают!? Посмотрела бы я на них самих , если с ними случиться точно такая же история

Яна Александровна

Level 9 Local Expert

Отличный центр, доступность входов, вежливость и информированность специалиста при входе, профессионализм и скорость работы сотрудников, много места, есть игровая для детей, туалет, кофейный аппарат, удобный график работы. Сотрудники отзывчивые, если что то забыли или не донесли, позвонят и сообщат. Приятно получать хорошие услуги при хорошем отношении.

Ольга Слепова

Level 4 Local Expert

Очень долгая процедура... Раньше такого не было, сейчас все ужасает, особенно ресепшен

Евгений Никитин

Level 19 Local Expert

Почему именно на Гайве у сотрудников такие лица как будто они мне одолжение делают выполняя свою работу, само МФЦ чистое туалеты работают и парковка есть, а сотрудники оставляют желать лучшего

Tim-PV17916052

Level 11 Local Expert

Обращался по поводу доступа к Госуслугах. Сотрудница Елена Никулина быстро нашла причину, помогла восстановить доступ. Быстро четко профессионально. Всё понравилось!

iFerolux

Level 10 Local Expert

Самое главное достоинство этого филиала это почти отсутствие очередей. 2 менял права, оформлял сделку по недвижимости, ни разу не ждал больше 2х минут, в основном почти сразу шёл к специалисту, после получения талончика.

Ольга Ивановна Зеленина

Level 8 Local Expert

Современный офис, чисто. Приняты меры против кавида. Парковочных мест достаточно. Есть пандус для инвалидов. Приветливые сотрудники на рецепшн. Электронная очередь. Ожидание было менее десяти минут. Специалист Олеся быстро и качественно помогала решить интересующий меня вопрос. Правда, дозвонилась с большим трудом, тридцать минут слушала автоответчик, пока не переговорила с сотрудником. А записалась на прием по электронной почте без проблем. Очень приятное впечатление от посещения. Удачи всем

Кромвель Ласточкин

Level 6 Local Expert

очереди практически нет, работают быстро, при ожидании можно кофе попить, сервис очень неплохой у них

Ирина Лисина

Level 6 Local Expert

Чисто, просторно. Компетентный персонал, заинтересованные помочь клиентам

Инкогнито 428баба Зоя

Level 7 Local Expert

Была только на той неделе.отзыв о работникам мфц только положительный. Приветливые,все обьяснили,подсказали.работники мфц все объяснили достойно,доходчиво.что нужно нам пенсионерам.Спасибо им за хорошую работу с населением

Людмила Куч

Level 6 Local Expert

Была пару раз в МФЦ, понравилось обслуживание - быстро, чётко, самой ничего заполнять не нужно, оператор все делает сам, много окошек, поэтому очередь идёт очень быстро, буквально через десять минут меня пригласили! Мне понравилось всё - чисто, мягкие кушетки, улыбчивый персонал!

полина л.

Level 3 Local Expert

Отвратительный МФЦ, работают не компетентные специалисты, отказали в приёме документов для опеки на продажу квартиры, ссылаясь на то , что справка от банка сделана не правильно( а это единный формат) специалист разговаривал в грубой форме, поехали На Бульвар Гагарина 10, всё приняли без вопросов.

Ната Миз

Level 20 Local Expert

Удобное место для сдачи документов, девушки очень вежливые и тактичные. Помещение удобное, чисто и красиво. Рекомендую 👍

rau_g@mail.ru

Level 6 Local Expert

Посетила данное учреждение в связи с заменой ВУ. Светлое просторное помещение, много окон для работы с клиентами, никакой толкучки. Время ожидания своей очереди в пределах 10-15 мин. Грамотные вежливые сотрудники. Документ был готов в срок

Никита Жарков

Level 3 Local Expert

ходил в МФЦ на счёт гос услуг все востоновили общение приятное хамства нету все чисто если кофейный аппарат можно попить кофе все хорошо и приятно

Владимир Неверов

Level 10 Local Expert

Отличный центр. Очень вежливый персонал, есть компьютеры , оплачивать госпошлину можно прямо там, картой. Туалеты чистые, охрана. Все помогли сделать быстро и качественно.

Артём Попов

Level 9 Local Expert

Много окон, быстрое обслуживание, вход с торца, идёт ремонт

Наталья Полкова

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание,чисто,приятно,вежливый персонал. Бывают долгие очереди из-за наплыва людей,но терпимо в данной обстановке. Кофейный аппарат в холле- это плюс при долгом ожидании в очереди.

Ольга

Level 7 Local Expert

Обслуживание хорошее, сотрудники подскажут об интересующих вопросах, расположение только неудачное, подобные организации должны располагаться в более удобных местах.

Анюта В.

Level 6 Local Expert

Все отлично. Чисто, запись есть. Туалет и кофе имеется. Игровая зона для детей тоже

Силина Ксения

Level 6 Local Expert

Колл центр дезинформирует Спросила в колл центре можно ли без прописки получить ИНН, ответили можно. По факту не выдают.

Анастасия Справчикова

Level 2 Local Expert

Это ужас какой-то. Приезжаю раньше чем за 15 и говорят что всё уже. Не правильно настроены часы! Я потратила на такси около пятиста рублей чтоб успеть. В итоге зашла и сказала сразу мне нужно сделать СНИЛС, мне сразу отказали время было 14:43-44 минуты. Что за ужас такой. Как вообще они работают. Если у них по времени ничего не совпадает. Специально переводят время, чтоб больше не выдавать талоны! И побыстрей уйти домой!

Андрей Попов

Level 11 Local Expert

Негативные впечатления от некомпетентности сотрудников! Пришел оформить льготу на оплату коммунальных услуг. Специалист отказалась принимать документы, сославшись на то, что моё удостоверение ветерана боевых действий "не установленного образца". Обратился в центральный МФЦ, всё приняли за пять минут. Через пару дней уже перезвонили из центра социальных выплат для уточнения деталей.

Александр Ок

Level 8 Local Expert

Хороший, многофункциональный центр , где помогают людям решать разные проблемы, вежливый, отзывчивый персонал, отлично, что МФЦ есть у нас на Гайве.

Дарья

Level 7 Local Expert

Сотрудники без проблем помогают со всеми вопросами, очень спокойные и добрые, быстро помогают с решением проблем.

Мария Ш.

Level 7 Local Expert

Специалисты грамотные, работают по-возможности быстро, разбираются в проблемах, консультируют. Очередь правда всё равно собирается приличная, период ожидания большой. В здании душно, сидячих мест часто не хватает, часть людей ждёт стоя на улице.

ангелина накарякова

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание и отсутствие очередей 👍🏻 приветливый персонал

Татьяна

Level 14 Local Expert

Очень хороший центр на окраине Гайвы. Просторные залы, много операторов, даже, если пришёл без предварительной записи, можно довольно быстро пройти по очереди. Операторы работают слаженно, если нет копий документов-делают их сами. Девочки улыбчивые, доброжелательные, с готовностью помогают и объясняют.

Елена Кудряшова

Level 6 Local Expert

Работников много- специалистов по пальцам пересчитать. Половина совершенно некомпетентны . Три раза уже приезжаю из-за того, что «специалист» не правильно принимает документы.

Анатолий Зырянов

Level 10 Local Expert

Создание МФЦ это прорыв во взаимоотношениях государства и общества. Очень удобено, быстро, грамотно, без суеты и огромных очередей. Удобное помещение, чисто и есть где посидеть. Персонал молодцы.

koslova-o

Level 12 Local Expert

Все специалисты оч молодые девушки, могу ошибаться, не учтиво разговаривают, нужна была консультация оформлять услугу или нет, хотела узнать плюсы и минусы, к сожалению, в МФЦ не консультируют, а только оформляют конкретные бумаги, жаль. При мне подошёл пенсионер, так специалист ему сказала обратиться по его вопросу в пенс фонд, хорошо соседняя девушка услышала разговор и сказала, что они тоже это делают

Елена

Level 6 Local Expert

Девочки в МФЦ всегда приветливые и отзывчивые, всегда приходят на помощь в каких то вопросах. Ещё большой плюс то, что находится недалеко от моего дома.

Олег Тенин

Level 8 Local Expert

Сам многофункциональный центр очень хороший, просторный, много сидячих мест для ожидания. Немного не хватает развлечений детям, которым приходится томиться в ожидании. Правда само расположение его не очень удачное, находится буквально на отшибе.

My documents

539 reviews