My documents

4.4

1223 ratings

Rate this place

Галина Паламарчук

Level 7 Local Expert

Обслуживание прекрасное. Всё устраивает но есть большой минус, лично для меня. У меня проблема с ногами. Пандус есть, а перила отсутствуют. Опереться свободной рукой и не за что. Прекрасно хоть лифт есть и даже работает.

Татьяна Старицына

Level 5 Local Expert

Отличный офис, внимательные и грамотные специалисты на приеме. Спасибо им, успехов и здоровья всем !!

Светлана Иванникова

Level 10 Local Expert

Обращаюсь сюда довольно часто, раз в год- точно! Удобный, маленький центр, компактный. Мне нравится. Сотрудники всегда помогут.

Елена Арефьева-Чарыджи

Level 5 Local Expert

Отлично работают. Много раз делала здесь документы и в этот раз не подвели, сделали все быстро и качественно. Персонал хороший, выслушает, поможет.

сергей пчелкин

Level 9 Local Expert

Злые, обиженные жизнью, видимо, женщины и абсолютно некомпетентные. На вопросы отвечают сквозь зубы, еле цедят из себя. Очень неприятное послевкусие...

*** ***

Level 12 Local Expert

Подавали заявление на получение российского паспорта ребенку, оплатили госпошлину через личный кабинет сбербанка заранее, принесли квитанцию, а нам оператор сходу заявляет, что там неверные реквизиты и нужно госпошлину оплачивать еще раз, да еще и с комиссией!!! А оплаченную возвращать через ОВД. ЕСЛИ ВЫ В КУРСЕ, ЧТО В РЕКВИЗИТАХ ОШИБКА - ПОЧЕМУ НЕ ИНИЦИИРУЕТЕ ЕЕ ИСПРАВЛЕНИЕ??? ВЫГОДНО ???

Татьяна Ф.

Level 14 Local Expert

Быстро, дали все необходимые рекомендации, но бывают накладки, все зависит от ведомвств, бывают задержки вс доставкой документов. Всегда обращаюсь в это мфц.

Илья.Кордюков

Level 3 Local Expert

Если бы была возможность поставить ноль, то с удовольствием, порядка ДВУХ ЧАСОВ надо ждать пока тебе ответят , не грамотные малолетки !!! Ни какой дисциплины, как только подходит твоя очередь ждёшь ещё минут 30, и сразу збрасывают, и робот этот Иван... Ужасно !!!!!!

Данила

Level 7 Local Expert

Лучший МФЦ в городе: если не хватает документов, всегда проконсультируют. Принимают документы в Росреестр, можно получить адресную справку, мед страховку, паспорт и т.д, и все в одном месте. Удобно оплачивать пошлину. Вежливые сотрудники, всегда чисто и светло

Светлана Кондрацкая

Level 5 Local Expert

Пришли люди за помощью в МФЦ, в итоге помощь не оказана, женщине нужно было регестрироваться в гос услугах приехал человек что бы помогли зарегистрироваться и подтвердить уч запись, ответ убил на пальцах показали что да как приедете как будет уч запись подтвердим а так сначала сами! Ну в чем помощь если люди плохо знают тел интернет. Мужчина помахал плечами не знаю ничего не помогу!! Ужас это в наше время. Куда смотрит начальство???

Яна

Level 6 Local Expert

Не рекомендую данное мфц.второй раз приходим сюда.в этот раз пришли с малышкой по записи на 11.20.в этоге приняли 11.45.и то пришлось подходить и просить.так как малышка плакала.специалист оформляла всё медленно,неохотно.с пренебрежением.задавала лишние вопросы.в мфц тополь таких проблем нет.

Екатерина В

Level 7 Local Expert

Лучше всего записываться заранее! В порядке очереди бывает очень долго. Работает хорошая женщина консультант, поможет, расскажет (я дома записалась, как оказалось не на ту позицию, пришла ко времени, хорошо уточнила, мне помогла переделать запись, и уже приняли меня по другому вопросу).

Алексей Шаронов

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свою искреннюю благодарность Тарасовой Наталье Валерьевне!!! За её профессионализм и человеческое отношение! Грамотно проконсультировала и оформила документы по Росреестру. Побольше бы таких специалистов. Большое спасибо!

Марина Л.

Level 6 Local Expert

Всегда можно получить нормальную консультацию, есть талоны, грамотные специалисты.

Дмитрий Александров

Level 5 Local Expert

Нужно прописаться было по новому адресу, сначала сходил в территориально для меня близкий МФЦ в Тополь, там даже талонов нет, в живой очереди говорят сидеть часа 2-3. Развернулся поехал сюда. На входе любезно дали талон, ожидал не больше 2 минут. Максимально быстро.

Константин Хлопков

Level 10 Local Expert

Отказались предоставить услугу без какого-либо обоснования. Грязно. Сотрудницы ведут себя по-хамски

Олег Калошин

Level 9 Local Expert

При посещении сообщили, что договор купли продажи МФЦ не оформляют, пришлось тратить время, что бы доехать до МФЦ в Тополе, где спокойно оформили такой договор. Только потратили время.

Анна И.

Level 7 Local Expert

Часто обращаюсь в этот МФЦ, ещё ни разу не попадала на большие очереди, но я и талон беру всегда заранее, на определенный день и время! Сотрудники вежливые, подскажут, помогут заполнить бумаги. Вообще с появлением МФЦ жить стало легче! Ты говоришь что тебе нужно, тебе скажут какие необходимы документы, пришел-отдал- через несколько дней приходишь за готовыми ,переоформленными документами!

Мария Безенова

Level 7 Local Expert

Неудобный график работы, всего один день на рабочей неделе, когда работают после 17:00. Получается удобные дни - ср и сб. Но увы ни в один из этих дней я не смогла застать специалиста за рабочим местом (для замены ВУ).

Ирина Удальцова

Level 7 Local Expert

Посетила МФЦ,осталась очень довольна отношением и вежливым,добросердечным обслуживанием Олоновой Марии Алексеевны.Прекрасный сотрудник!!!

Гуля Алеева

Level 3 Local Expert

Полность согласна сотрудники, привыкшие работать по коммунистическим правилам, чем хуже тем лучше, хамят дескриминируют по национальному признаку, не все конечно в основном старушки.

Денис Орлов

Level 25 Local Expert

Сотрудники отзывчивые, зал светлый. Все сделали быстро и четко.

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Пришла в порядке живой очереди за справкой, дали талон, в помещении был один клиент, постоянно объявляли новые талоны, но никого не было и время просто шло. Зато сотрудники очень мило сидели и беседовали между собой. Пока не начала возмущаться, так и не вызвали. Очень интересно, записаться не возможно— нет талонов, а народу нет…

Александр М.

Level 5 Local Expert

Пришел оформлять загран, сказали будет делаться 4,5 месяца, ссылались но то что Кинешемская прописка. Поехал в МФЦ на Лежневской, оформили без проблем P.S. даже одной звезды мало

Феофила

Level 17 Local Expert

Друзья, привет 👋 Забегала сегодня с документами в МФЦ около 15.00. Посетителей немного, очереди нет, работает до 17.00. Консультант ответственно подходит к вопросам, подробно объяснила, что записаться в МФЦ можно через сайт, либо по номеру телефону, который мне дали.

Алексей Иванов

Level 5 Local Expert

Когда как попадёшь. При регистрации гаража ранее проблем не возникло. Но 09.08.22 хотели здесь оформить переход права собственности на дачный участок. Сначала отказались принять, т.к. при себе не было заполненного договора (хотя в Тополе без проблем оформили, взяв за договор доп плату). Затем в 16.23 администратор сказал "талонов нет", хотя у них живая очередь, в зале было занято всего 2 окна, остальные сидели свободные, занимаясь своими делами. На резонные замечания администратор лишь сказал - хотите идите к начальству. Просто так потратил своё время на этот МФЦ. Но понять их можно, когда люди работают за оклад, не имея денежной мотивации за каждое оформление, и параллельно системы штрафов за неудовлетворительное оформление, то при такой системе - ничего никогда не поменяется.

Vladimir Sedov

Level 10 Local Expert

Очередь ужас работют медленно смотришь постоянно то чай пьют то обедают конечно может у них народу мало но это не наши проблемы и большинство вопросов решаются у них посадите больше людей был в субботу почти не кого не было взял талончик так не меня сотрудники начали кричать чё ты берешь талон я работаю одна .вот так и живём

Светлана

Level 19 Local Expert

Всё быстро и качественно, в одном месте и СНИЛС и полис , красота

Natashka Lsk

Level 10 Local Expert

Неоднократно обращалась за услугами в МФЦ "Ленинский".Выражаю искреннюю Благодарность специалистам Центра, а именно Н. А.Карасевой,Светлане Волковой, Ирине Вагиной, В.В. Бобылевой,К.В.Епишковой, О.Н.Лариной, Л.Б.Дискиной, Н.К.Боголаповой, И.В. Сухих за высококваллифицированную помощь в оформлении и приеме документов, грамотное объяснение по всем интересующим меня вопросам, внимательное отношение и доброжелательность к посетителям. Даже на спасибо они говорят: «Не стоит — это наша работа». Но люди по разному подходят к своим обязанностям. В данном отделении МФЦ сотрудники максимально корректны, внимательны и компетентны во всех вопросах, связанных с оформлением и требованием к подаче документов. Огромное спасибо за отличную работу! Хотелось бы пожелать обращающимся клиентам, быть более толерантными и вежливыми по отношению к сотрудникам МФЦ. Если вы получаете отказ, то сотрудники МФЦ ни при чем. Они очень хорошо выполняют свое дело и заслуживают уважения и доброго отношения. Еще раз Благодарю всех сотрудников данного отделения, всех с наступающими праздниками и пусть новый год принесет всем огромное счастье! Удачи вам во всем и хорошего настроения.

Светлана Басик

Level 8 Local Expert

Очень нравится обслуживание, но в последнее время, в связи с пандемией, первое что возмущает, это то, что с утра запускают по два три человека, но сумасшедшая очередь собирается под дверьми! И где же защита граждан от зараженияии распространения заболеваний!? Второе, возмутило то, что на кануне сказали приходить в 9 утра за талончиком, но вуаля, в 9:05 уже талончики закончились, а впереди было двое! Как же так? Может всё таки руководство продумает как то решение данных проблем!? Были бы очень благодарны!

Елена ***

Level 7 Local Expert

Мы были в конце мая, регистрация недвижимости. Все понравилось, пришли чуть раньше, заняли очередь (были без записи), нас быстро приняли, сотрудник грамотный, вежливый. В течение получаса, даже меньше, все документы оформили. Были в субботу, никаких огромных очередей.

ВлЗ

Level 5 Local Expert

Не самое удобное расположение МФЦ (2 этаж в небольшом торговом центре, далеко от остановки). Периодические технические проблемы с электронной очередью и терминалами приема платы за услуги. Не отвечают на телефон, указанный на сайте. Очереди бывают редко.

Алексей Борисов

Level 12 Local Expert

Очень приветливый персонал, менеджеры помогают если что-то не понятно. Только очень не удобно только по записи . Раньше пришёл, взял талон и получил услугу. За 1ч можно было всё сделать.

Анастасия Лебедева

Level 6 Local Expert

В последнее время невозможно дозвониться от слова "совсем". Всегда занято. Ощущение, что у них там просто трубка снята с аппарата и лежит рядом. По сотрудникам ничего плохого сказать не могу, когда случалось, что попадала туда за какими либо услугами, с хамством не сталкивалась. Всегда было все быстро и доброжелательно.

татьяна

Level 3 Local Expert

Обратилась в МФЦ с несложной проблемой.Специалист в 18 окне Пономаренко И.А. с высочайшей самооценкой всем своим недоброжелательным отношением,нежеланием объяснить и помочь оставила неприятный осадок от посещения МФЦ.Специалист обвинила меня в недалекости и поставила диагноз - Маразм.Такое отношение к людям недопустимо.Спасибо,что перенаправили к специалисту в 5м окне,которая отнеслась с пониманием и реально помогла мне.Благодарю.Оказывается ведь можно без хамства,унижений и оскорблений решить вопрос,всё дело в специалисте.

Таня Кирпичева

Level 10 Local Expert

Все быстро квалифицированно помогли. Вежливые. Очень нравится, есть с чем сравнивать. Вспомнишь раньше, как было и вздрогнешь.

Ирина Иванова

Level 9 Local Expert

Этот МФЦ находится напротив Ашана (через дорогу), в том же здании , что и магазин "Пятёрочка". Мне нравится организация, всегда вежливый персонал, готовый помочь и можно подождать своей очереди и посидеть на удобных кушетках в зале(есть детский столик для рисования, карандаши и листочки). Очередь идёт быстро. Всё понравилось, ставлю высокую оценку.

Владимир Королев

Level 2 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность Шкроб Ольге Владимировне за быстрое и внимательное обслуживание.А также сотруднице РЕСЕПШЕНА за отзывчивость и внимание.

Ольга Юркевич

Level 8 Local Expert

Быстрое и внимательное обслуживание. Желание помочь.

Татьяна Юрьевна

Level 6 Local Expert

Мфц работают быстро, с талонами тоже помогают. А вот указаний что страховая находится в том же месте, буквально в другом углу, можно понять если только вернутся.

Лукин Михаил

Level 30 Local Expert

Был несколько раз с разными вопросами. Решалось все достаточно быстро. Клерки доброжелательны, пытаются помочь. Но как и везде очереди, приходится записываться заранее.

Ольга Голубева

Level 11 Local Expert

Спасибо, большое. Быстро обслужили. Всё объяснили. Отдельное спасибо Ольге Владимировне Шкроб. Специалист своего дела.

Вероника Павлова

Level 11 Local Expert

Культурные и вежливые сотрудники. Приходила без предварительной записи, ждала не долго. Оформление прошло быстро.Удобно для тех кто живёт рядом. Рекомендую

Алексей Белов

Level 9 Local Expert

Обслуживание оставляет желать лутшего взеял талон подходу к окну сотрудница разговаривает по телефону не здрасте не чего даже не отрываясь от разговора спросила что нужно ответ нечем почь не можем и дальше разговаривает по телефону угол взял другой талон подходу опять к нейней же телефонный разговор заканчивается и снедовольным лицом всё-таки решили как мне нужно решить мой вопрос

Ирина Г.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу отметить отзывчивость, доброжелательность, готовность помочь и высокий уровень профессионализма сотрудников офиса МФЦ «Ленинский». Выражаю искреннюю признательность Лидии Борисовне за внимательность, душевность, терпение и профессиональное решение моего вопроса. Отдельно хочу выразить благодарность руководителю Наталье Ариевне за внимательное отношение и индивидуальный подход к Клиентам, грамотное руководство и создание комфортной атмосферы в офисе. Желаю вам всем личного счастья, успехов в работе и процветания вашему офису.

Михаил Субботин

Level 4 Local Expert

Очень удобно . Професиональные роботники .можно решить все вопросы.

Ольга Хасиева

Level 8 Local Expert

Главное, со стороны сотрудников, как всегда, показать, что они тут работу работают, а посетители так, фигней пострадать зашли. Непрошибаемые дамы, которым наплевать на все. Вот заложена программа - и только по ней и работают. Шаг влево- полный ступор. А главное, сами не в курсе законов, приказов и указов.

vshliapugin

Level 5 Local Expert

При пустых 16 окнах с сотрудниками - уходи, свободных нет, звони вот номер Звоню в запись - нет записи, идите к директору Спрашиваю где директор - а зачем вам, сходите в другой мфц, говорю не надо мне здесь удобно, где директор. А зачем директор, - спросить почему записи нет. Как же, вот на 9 число есть места, звоните и записывайтесь. Звоню опять, по хамски на 9 число уже есть. Зачем столько пустых людей в МФЦ? Чтоб хамить и отсылать в другие? От этого глубина очереди?

Лида

Level 10 Local Expert

Хочу сказать спасибо Олегу Евгеньевичу и Марии на пр емы документов. Какие вы умнички просто молодцы Олег Евгеньевич замечательный руководитель всегда поможет и подскажет Маша мастер своего дела всегда подкована в любом вопросе Все быстро оперативно спасибо вам Привет вам от Лиды и Аллы.

Рина С.

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, операционистки необразованные и бескультурные. Во 2-м окне Иванова вообще не имеет понятия этики, отвратительно себя вела, необоснованно высокомерно, хотя сама из себя ничего не представляет. В 7-м окне такая же сидит, с фамилией Романова. Руководству МФЦ нужно срочно обратить на это внимание и провести проф.подготовку сотрудников по этике и культуре общения, а то приходишь, как к продавщицам с овощного отдела, и уходишь с осадком. И не мешало напомнить сотрудницам, что заработную плату они получают из отчислений народа, с которым позволяют себя вести по-хамски!

My documents

441 review