My documents

4.9

1984 ratings

Rate this place

Сергей Захаров

Level 7 Local Expert

Позвонил в МФЦ для записи на прием.Запись только на определенный день,как раз на тот в который работаю.Говорят заученной фразой:звоните завтра может откроют запись на другой день.А завтра я не могу позвонить потому что буду на работе.А на работе нельзя пользоваться сотовыми телефонами.Тогда говорят запись в живой очереди.Мы были четыре раза так и не смогли записаться.Из 50 окон работают только третья часть.Позвонил на горячую линию,тоже ничего.Всё сделано неудобно для простых работающих людей.

Хилолахон Саитова

Level 7 Local Expert

Очень много сотрудников, и быстро качественно обслуживают👍

Сергей Ч.

Level 3 Local Expert

Пришел получить готовые документы, хотел взять талон, но нет надо в живой очереди постоять чтобы взять талон. Я думал талоны придумали для организации очереди а не наоборот.

Павел Абызов

Level 15 Local Expert

Очень удобно когда документы можно сделать в одном месте но есть одно проблема народу здесь практически всегда очень и очень много ожидания бывает достигает часами хорошо что он расположен Сити Молл есть куда сходить и покушать или купить продукты, а так же и одежду

Сергей Николаев

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, большой зал. Много окон. Качественное обслуживание. Всегда есть свободные места для ожидания электронной очереди.

Анна Уфимцева

Level 8 Local Expert

Персонал приветливый, очередей нет, предварительная запись работает отлично. Очень удобно.

Klava Surgutskaya

Level 11 Local Expert

Духота, очереди, даже если по предварительной записи- не факт,что попадете вовремя( возможно,период отпусков). Компетентность сотрудников- разная. Мне не повезло.Оформляли вежливо, долго,но,как оказалось,не то. Хорошо,что вовремя сама заметила, пришлось оформлять повторно. Как результат- в вышестоящих инстанциях путаница. Хотя сама идея мфц- шикарна

кирилл соколов

Level 15 Local Expert

МФЦ удобный, удобное месторасположение, но часто бывает неразбериха получения талонов живая очередь хаотичная! Автоматы которые выдают талоны часто не работают!

Настя Кудряшова

Level 3 Local Expert

Персонал старается. Надо бы обновить ремонт. Запись не очень удобно организована, пока не закончится одно число, следующее не откроют, приходится отслеживать

picklze

Level 10 Local Expert

Мой любимый мфц! Самые быстрые и профессиональные специалисты. Очень удобное, уютное помещение, отличный график работы.

Юлия Чернова ДО 21

Level 7 Local Expert

Обслуживание на хорошем уровне. Грамотные специалисты

игорь акуличев

Level 4 Local Expert

Все хорошо,но цены надо пересмотреть,просидели 4 часа особо не чего не брали,но10000 отдали.Больше не пойду.

Алёна

Level 6 Local Expert

Быстро подошла очередь, хотя думала буду стоять целый час. Народу тьма. Но даже 15 минут там не пробыла. Может, повезло, конечно. Но и у девушки просидела тоже недолго))

Владимир Казаков

Level 11 Local Expert

Получали паспорт, все быстро, ещё книжку какую-то подарили.

Таёжница

Level 2 Local Expert

Вежливая встреча. Информационно все понятно. Очередь не чувствуется- все быстро. Не успеваешь и стаканчик воды выпить)) Компетентно.Учитываются личные особенности посетителя (у меня пониженный слух) Уходишь с прекрасным настроением!Спасибо за профессионализм!

Алексей Сафин

Level 9 Local Expert

Центр в у добном месте, нет проблем с парковкой и так далее. Однако для большей уверенности все же записываюсь на прием заранее в приложении. Приходится подождать назначенной даты, зато все дела делаются минут за 15.

Андрей сабадаж

Level 22 Local Expert

За месяц записываешься,затем приходишь, виснет система, ждёшь,а потом не понятно оказана услуга или нет,а потом сам пытаешься об этом узнать...испорченные нервы

Надежда Гусева

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, компетентный персонал; несколько раз обращались, хотя сами живем в районе. В отличие местного мфц, нет огромных очередей, все быстрее

Юлия

Level 12 Local Expert

Подавала документы, все в срок. Необходимо было с почты распечатать документы, внутри МФЦ есть услуга. И фото можно сделать. Услугу реализовали четко в указанное время

Сергей Дёмин

Level 7 Local Expert

В целом сама работа специалиста по конкретному вопросу хорошо поставлена, но, но, но. Иные вопросы, подписи и оформление это другой случай. Опять запись через 20 дней и всё по новому, начал записываться в декабре, на получение уд. Как многодетный отец, то с работы не отпускают, то с камандировки не успеваеш, какойто ньюанс и ты в пролёте. И опять запись через 20 дней, сёдня почти конец марта, а попасть по тем или иным причинам нет возможности, на выходные сб, вс, как всегда записи нет тодько в будние дни. Вот что плохо то. И требуют чтоб заявитель явился лично. А так в целом не плохо соглашусь, приём вовремя, даже может быть и раньше если кто не поидёт. Копии документов и всё остальное делают сами без проблем и проволочек. Поэтому ставлю. 3.

Ирина

Level 9 Local Expert

Удобно. Принимают по времени. Специалисты внимательные и отзывчивые

Лилит Т

Level 5 Local Expert

Очень удобно чисто уютно профессиональные специалисты быстро и качественно , ставлю четыре что на получение готового документа также надо брать талончик и ждать мало работает окон запись долгая , повторюсь из за нехватки персонала не удобно

halal86

Level 8 Local Expert

Всё работает как и должно быть. Записался через чат-бот, приехал, активировал талон, подождал 5 мин и получил результат. Но, если вы не молоды, или слишком молоды, тогда приходите за талоном лично, в МФЦ. Всем удачи.

Хадиджа Отаджонова

Level 4 Local Expert

Раньше было лучше сейчас сотрудники позволяют себе грубить

Ирина

Level 3 Local Expert

Во первых не дозвониться вообще. Во вторых на сайте битый час не выходят вопросы, чтоб записаться. Море ненужной информации лопатишь и тратишь массу времени, хотя Яндексе старишь конкретный вопрос : Записаться в МФЦ и лопатишь сайт. Разве нельзя упростить запись на сайте и просто отвечать на телефон ?

валентина седакова

Level 10 Local Expert

Очень хорошо, что у нас есть такой замечательный центр по оперативному обслуживанию населения. Радует электронная очередь, компетентный персонал. Было бы отлично, если бы был еще и гардероб.

791526 Бондаренко

Level 7 Local Expert

Хороший центр, вежливое обслуживание, все чётко, профессионально..))

Татьяна

Level 20 Local Expert

Удобное расположение, просторное помещение, есть парковка! Персонал вежливый

АЭЛИТА Никишова

Level 8 Local Expert

Ужасно обслуживание. На талон даётся 2 минуты. Причём не важно добежишь ты или нет до окна твой талон уже могут отключить. Грубое обслуживание особенно молодой человек в 41 окне. Такое ощущение что я коллектор пришла у него что то выбивать по долгам. Не хочется посещать такие места после этого.

дарья ч.

Level 3 Local Expert

сдаю документы и в моменте решила оставить отзыв! нет регламента по времени сколько специалист по времени может принимать документы( я сдаю небольшой пакет уже 2 часа. специалист не уверенна в заполнении бланков, всё долго читает, заверяет, никуда не торопятся одним словом! считаю, если уж и принимает специалист документы для конкретной организации, то и знать должна всё от и до! а не разбираться в моменте приёма!!!

irina

Level 13 Local Expert

Очереди очень много народа. Долго ждать. Ехать до него не удобно, с пересадками. Очень не понравилось. Специалисты норм, вежливые и стараются помочь.

396268 Полтавский

Level 12 Local Expert

Быстро удобно на получение документов можно без предварительной записи!

джамилия валинурова

Level 11 Local Expert

Добираться не удобно . Много окон а работают то не все окна где специалисты. Народу много прием по времени с опоздание 1час. Ну что за обслуживание.

Нажмудин Юнкашиев

Level 2 Local Expert

Долгие, очереди навалом воняет помещение, работают через раз работники ❗ Один талон выдают час ужасно работают

Юлиана Лобачева

Level 6 Local Expert

Прошли быстро, услугу предоставили быстро, на все интересующие вопросы ответили

Фаиг Шахкулиев

Level 5 Local Expert

Очень удобно. Особенно когда по записи, приходишь,активириваеш талон в течении нескольких минут вызывают и вежливо оформляют все документы и ты свободен.

Lacost7786

Level 7 Local Expert

Решат, все проблемы, но очереди на многие вопросы за 2 дня(

ОЛЬГА

Level 6 Local Expert

При обращении в опеку,опека направила в МЦФ с целью взять бумажку о разрешении органа опеки на доверенность оправдание квартиры иному лицу( родственнику) т.к. сами вынуждены были уехать из Сургута. В итоге звоню в МФЦ ,запись только через месяц!!! Зачем эти круги АДА??? Продать квартиру просто нет возможности, уехать ты не можешь, пока не возьмёшь эту чёртову бумагу через месяц в МФЦ. Неужели нельзя решить этот вопрос???

Наталья

Level 8 Local Expert

Самый лучший МФЦ в ХМАО-Югре. Граммотные специалисты. По предварительной записи, всё в назначенное время.

Зоя (жизнь)

Level 10 Local Expert

Сколько раз обращалась в этот центр - всегда все проходило на отлично. Вежливые сотрудники, грамотные консультации, большое количество окон. Спасибо.

Гульназ Одинаева

Level 5 Local Expert

Оказывают гос услуги быстро хорошо консультируют

жанна швайгерт

Level 4 Local Expert

Отличные сотрудники. Всё чётко, понятно. На входе талончики выдавал молодой человек, вежливый, с юмором. Умело контролировал ситуацию. Меня облуживала Кристина Романовна, большая умница, спокойная, толковая. Было очень приятно! Так держать!

Татьяна Шамсутдинова

Level 7 Local Expert

В целом работа самого мфц устраивает. Но есть специалист там Бакан Елена Романовна. Очень грубая. На вопросы отвечает так, будто бы я к ней пришла в ее дом и прошу ее помочь с документами. Недовольное лицо, грозное отношение к клиенту. На мои сопутствующие вопросы пытается язвить и уйти от ответа, дабы не принимать участие в помощи.

светлана р.

Level 2 Local Expert

Телефоны указанные в информации, не действительны!!!! Дозвониться не возможно!

316178 ВАДЯ

Level 18 Local Expert

Персонал работает неплохо. Но сам многофункциональный центр - это издевательство над людьми. Чтобы записаться на какие-то услуги онлайн - целая запутанная процедура: зайдите туда, нажмите то-то, опять зайдите туда, кликните сюда... Запомнить невозможно, записать не успеваешь. Ну, все для людей, как и все в нашей необьятной. Остается только ехать туда, записываться и ждать своего дня приема. Тьфу...

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Отношение так себе, мало того что позвонили за ранее записалась так ещё не проинформировали по пакету документов, уйма потерянного времени... Специалист ещё и прирекается... Жаль что ноль поставить нельзя... Чистый ноль....

Сергей Ахметов

Level 14 Local Expert

Многофункциональный отдел Мне нравится очередей нету Если даже они есть то они двигаются быстро хамство за персоналом не слышал готов обращаться к ним и советы другим

Tkacheva Tatiana

Level 4 Local Expert

Обращалась ни раз, всегда помогают. Спасибо большое!

Ксюша

Level 15 Local Expert

Посещала, но уже давненько, во время коронавируса конечно был приём только по записи, тяжело было пробиться, а так всё нормально.

Хаётжон Рузиев

Level 8 Local Expert

Что хорошо в этом МФЦ обслуживающий персонал знает своё дело. Очередей долгих нет, взял талон и в это же день через 10 минут решил свой вопрос.

My documents

465 reviews