Очень долгое обслуживание.Пришла в офис МФЦ в 12:30 перед мной было 6 человек,принимали по эл.очереди два окна.Через 5 мин осталось одно окно из 4х.Все ушли на обед.За это время я не прошла .Остался один специалист .Через 1ч30мин появился ещё один специалист.Уже собрался полный зал с талонами.Принимали оооооочень долго.В итоге из офиса я вышла в 16:00.Когда я подошла к администратору и поинтересовалась почему 3 специалиста ушли и их не было больше часа (а в одно окно и вовсе не вернулся специалист после обеда),ответ был прост -"У них обед ,они так обедают".Вопрос :почему все вместе обедают?Ответа не было.Обедать все должны,но надо сделать плавающий обед в окнах и смотреть по загруженности офиса,как это сделано в городах.И старики и клиенты с детьми все ждали пока они втроём пообедают.
2
феликс к.
Level 2 Local Expert
April 18
Работа сотрудников мфц оставила отрицательные впечатления их отношение к людям , и второй пункт это очередь кто то часами сидит а когото не успел зайти подзывает оператор при том что талон в одну очередь , зашли в зал было 10 человек в итоге нас обслужили спустя более 30 человек какие то махинации проводят сотрудники для пропуска знакомых вне очереди и этих знакомых очень много
Ursula edison
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
обращался в мфц на прошлой неделе, подходил в четверг к директору. Директора не было на месте, сказали подойдет. прождал час, не дождался. Я ушел по делам (время было около 9 утра). Подошел на следующий день после обеда, сказали, что она на обеде с двенадцати до часу ее не было, ждал ее до двух часов, также не пришла. Мне пришлось уехать в Дербент и там обращаться за услугой в другой мфц.
Обслуживание ужасное у директора.