My documents

5.0

1766 ratings

Rate this place

Irina Tarasova

Level 3 Local Expert

Была у сотрудника Епериной Анастасии Сергеевны. Очень компетентный специалист, все вежливо, подробно обьяснила, быстрое оказание услуг, пришла сделать один документ, в итоге разобрались с ещё одним вопросом, который меня беспокоил. Спасибо!

Show business's response

Владимир Александрович

Level 9 Local Expert

Обращался неоднократно. Персонал вежливый! Специалисты, работающие здесь, профессионально, качественно и самое главное быстро решают любого рода задачи! Здание внутри очень удобное и просторное, есть туалет для посетителей, это огромный плюс!

Show business's response

Bri

Level 5 Local Expert

Пришел , простоял в очереди час и 30 минут , из первого этажа работали только окон 7 и все . Потратил много времени , вопрос к руководителю зачем вам 30 окон , если из них работают только 7 .

Show business's response

Веро Ника

Level 5 Local Expert

Отличный МФЦ. Девочки-консультанты сразу же подходят, помогают выбрать необходимую услугу и взять талончик в электронной очереди. Отвечают вежливо на все вопросы. Специалисты также разъясняют всё вежливо, предоставляют услугу, пытаются помочь. Очереди есть, конечно, но долго сидеть ни разу не приходилось. Оперативная работа, грамотные специалисты. Спасибо за Ваш труд!

Show business's response

НадИн

Level 5 Local Expert

Очень приятное место. Девочки администраторы приветливые. Выслушают, объяснят, подскажут. Операторы внимательные. Не просто оказывают услугу, а вникают в дело, предупреждают о возможных последствиях. Мне очень нравится посещать данное отделение.

Show business's response

Оксана Евдокимова

Level 7 Local Expert

Многофункциональный центр это спасение от бега по многочисленным инстанциям для решения одной задачи,здесь возможно решить большое количество вопросов,это очень удобно, персонал вежливый,всё подробно расскажут, объяснят,зал ожидания тоже очень комфортный с учётом,что так же ждут дети,для детей оборудованны уголоки это тоже плюс,спасибо за отличный подход к работе

Show business's response

Юлия Лещенко

Level 3 Local Expert

Всё чётко, быстро, профессионально! Специалисты очень доброжелательные. С порога подсказали и всё объяснили. Услугу предоставили быстро, рассказали о дополнительных возможностях. Спасибо!

Show business's response

Marginal's home

Level 10 Local Expert

Отличное МФЦ с удобным расположением, хорошими сотрудниками, все чисто, аккуратно и удобно, есть места для ожидания, удобно что все операции по талонам и дежурный сотрудник помогает взять нужный талон. Единственный минус это немного долгое ожидание, планируйте что вы там будете находиться от 30 минут и тогда у вас не возникнет проблем

Show business's response

Альфия

Level 7 Local Expert

Очень все понравилось, вежливые сотрудники,всё объяснять,подскажут, всё отлично 👍

Show business's response

Lede Nec

Level 3 Local Expert

Сегодня, примерно с 10 до 12 утра, во время получения услуги в окне №2, специалист Николаева Анастасия, вела себя крайне не вежливо, повышала голос, перебивала, сидела с недовольным лицом и на вопросы отвечала также недовольным тоном. Настроение было испорчено, до этого дня, другие специалисты были вежливыми, внимательными и отзывчивыми. Я написала жалобу-обращение по данному вопросу, которое у меня приняла Занкиева А.З. Сотрудница Занкиева А.З сказала мне что у них в МФЦ все сотрудники "терпилы" и она в том числе тоже назвала себя "терпилой", чему я была очень удивлена. Прошу руководство МФЦ, принять меры и проверить сотрудников на адекватность и проф. пригодность. Такое поведение, вызывает массу вопросов.

Show business's response

Банна

Level 9 Local Expert

Отношение очень приветливое, всё объяснили вежливо,с уважением, доброжелательность удивила со стороны сотрудницы,,Я была рада,что пришла сюда с вопросами,казалось бы никому не нужными,но важными для меня Благодарю!!!

Show business's response

Елена Симонова

Level 5 Local Expert

Время ожидания оказания услуг долговато, в остальном все понравилось. Хорошие специалисты. Быстро и граммотно выполнили свою работу. Можно получить консультацию по поводу взятия талона сейчас или в другое удобное время. Чисто , удобные места для ожидания своей очереди.

Show business's response

Мы с Урала

Level 4 Local Expert

Посетила МФЦ 9 декабря для оформления документов. Оператор при обслуживании сообщил, что необходимо сделать электронное фото и подпись. Сегодня получила документы - это просто ужас. Фотография получилась очень темная, трудно узнать человека, а вместо подписи какая-то черная мазня. Если у МФЦ нет возможности , нет нормального оборудования , нет фотографа предоставлять такую услугу, тогда лучше не предоставлять. Прошу руководителя МФЦ принять меры.

Show business's response

Маргарита В.

Level 2 Local Expert

удобная транспортная развязка, остановка автобуса рядом, также имеется просторная парковка.В зале много окон для обслуживания,можно записаться на удобное время, в зале достаточно диванчиков и скамеек для ожидания.Персонал вежлив и внимателен.

Show business's response

Ртуть

Level 12 Local Expert

Прошло два года. Девушки стали более компетентные, что радует. Новое здание: два этажа, приличный туалет, есть где посидеть и подождать своей очереди, но вот специалисты как были не очень компетентны, так и остались,часто приходится что-то уточнять, переделывать потому что девушки, которые там работают просто не знают требований и правил своей же работы

Show business's response

оксана чернова

Level 9 Local Expert

Вежливый приветливый персонал. Все быстро, чётко и по делу. Очереди нет.

Show business's response

Алёна

Level 3 Local Expert

Здравствуйте.Пригласили к специалисту к Анастасие Сергеевне Е. , решила грамотно вопрос, у меня ещё кроме этого была проблема и оказала помощь.Приятное,качественное обслуживание. Спасибо.

Show business's response

Степан Травин

Level 4 Local Expert

Все быстро и качественно, если что-то не понятно, молодые специалисты всегда помогут вам быстро решить ваш вопрос

Show business's response

Алексей Безпрозванных

Level 8 Local Expert

Всё оперативно. Нет долгого ожидания. Есть туалет. Быстро всё оформят и помогут, даже на паспорт можно сфотографироваться. Есть не большая зона для детей

Show business's response

Владимир Василишин

Level 11 Local Expert

Приветливые девушки и "хозяйка". В ожидании можно подключиться к wi-fi. Туалеты работают. Парковка может быть занята. В отдельных случаях операторам не мешало бы "шевелиться" побыстрее.

Show business's response

Евгения М.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в этом центре: вежливо, грамотно, обстоятельно, довольно быстро. Единственное - бывает сложно дозвониться. Хочу поблагодарить специалиста Зарипову Эльфизу: пришли с одним вопросом, а девушка помогла решить сразу три! Спасибо.

Show business's response

Лами Делфи Ольга.

Level 7 Local Expert

Огромный зал, много специалистов. Очереди никогда нет!!!!! Всегда девочки помогут и объяснят. Приветливый и отзывчивый персонал!!!!

Show business's response

Big Bek

Level 5 Local Expert

Отлично! Быстро, удобно персонал вежливый!!!

Show business's response

Валентина

Level 5 Local Expert

Несколько раз приходилось бывать в этом учреждении.Всегда удачно.Приходила, тут же получала талон и буквально минут 10- 15 меня приглашали к специалисту.Однажды даже ждать не пришлось , сразу пригласили.Документы оформляли быстро без проволочек.По мимо этого, могли ответить и на другие меня интересующие вопросы.Я довольна.

Светлана Кузьмина

Level 5 Local Expert

Центр расположен очень удобно. Очень хороший режим работы. В здании чисто, аккуратно - особенно на втором этаже. Вежливые менеджеры, администраторы, специалисты.

Show business's response

Гузеля ...

Level 6 Local Expert

Специалисты просто молодцы , все грамотные и вежливые. Всегда помогут решить любой вопрос. Все быстро и чётко. Мало когда есть очередь .

Show business's response

Папа

Level 17 Local Expert

Хорошая организация услуг, очередей нет, электронная запись, устная консультация. Большая, хорошая парковка, чисто и уютно, красивая вывеска. Молодцы.

Show business's response

Вера

Level 3 Local Expert

Новое здание,вежливо,быстро,компетентно! Обращались несколько раз, отличное обслуживание, есть возможность предварительной записи. Рядом остановка,что немало важно для людей в возрасте. Особенно нравится,что в одном месте можно подать документы в различные органы,оплатить госпошлину.

Show business's response

Ирина Худякова

Level 7 Local Expert

Часто обращаюсь за помощью и всегда благодарна за компетентность, профессионализм, терпение, понимание. Молодцы.

Show business's response

Eva Elkina

Level 6 Local Expert

Нравится МФЦ в Тобольске. Получаешь ответы на все вопросы. Восстановливала удостоверение ветерана труда. Если бы не спросили про транспортную карту, пришлось бы приходить повторно. К сожалению не могу назвать конкретного человека. Мне попадались только Профессионалы. Надо записывать - мой вывод.

Show business's response

dedinfo

Level 6 Local Expert

помнится для оформления купли - продажи приходилось вставать в 4 утра и ждать начала рабочего дня... как хорошо что эти времена прошли...сюда приходишь ,тебя встретят ,внимательно выслушают и обязательно помогут,всегда..доброжелательный,квалифицированный персонал,ощущение как будто где то здесь недалеко есть волшебная палочка и с ее помощью можно решить любые бюрократические проблемы...это организация хорошего настроения и экономии времени...было бы неплохо извещать посетителей о том что они являются инициаторами поощрения специалистов центра...например по телефону смс...

Show business's response

Nadybuf

Level 7 Local Expert

Очень ответственные и вежливые сотрудники грамотно обесняют все вопросы и быстро подготавливпют нужные документы. Удобное расположение МФЦ Благодарим вас за вашу работу !!!!🔥💣👍

Show business's response

Liliya Titova

Level 5 Local Expert

Быстро. Удобно. Любой вопрос можно решить в одном месте. Сделать документы легго. Запрос легко. Копии. Легко. Всегда приветливы. Всегда ответят на любой вопрос.

Show business's response

Елена *

Level 5 Local Expert

Вроде и очередей нет и с виду все хорошо. Но далеко не все специалисты могут быстро и качественно помочь. Есть и такие, которые как я ничего не понимаю) желаю успехов в обучении своих специалистов.

Show business's response

Евгений Васильевич

Level 14 Local Expert

Хорошо, обратились по документам, всё максимально быстро сделали, объяснили, рассказали, и потом когда получали документы тоже всё тоже быстро было и ждать документы оказалось не долго, всего недельку, вместо трех недель! Вроде всё в порядке было, так что советую!

Show business's response

Evgeniya

Level 5 Local Expert

Очереди нет, сразу пригласили к окну. Сотрудники вежливые и внимательные. Все быстро оформили и готовый результат выдали даже на день раньше чем планировалось. Спасибо

Show business's response

Firestarter_72

Level 22 Local Expert

Отличное учреждение с хорошим обслуживанием. Вежливо, доступно, а главное быстро. Здание новое и очень чисто и ухоженно внутри. Администраторы быстро подскажут какой взять талон на ту или иную услугу.

Zewius

Level 4 Local Expert

Отличное место чтобы без заморочек и очередей оформить или получить те или иные документы. Все окна работают, очередей почти нет, качество обслуживания - на высоте.

Show business's response

Роджер Веселый

Level 14 Local Expert

Бестолковый набор сотрудников на входе. Оператор на талонах на 1 этаже. Специальео спутала очередь. Потерял время. Сидел в очереди больше часа. Бардак. Руководству-жирный минус!!! Блоьше половины кабинок-пустые. Где операторы-конкретная кремлевская тайна.

Show business's response

Анна Марченко

Level 7 Local Expert

Все быстро ,вежливый персонал ,помогли разобратся в госуслугах,удобный график работы

Show business's response

Сергей Ахапкин

Level 5 Local Expert

Был 3 раза в МФЦ,служба специалистов организована на достаточно хорошем уровне,быстро,грамотно,корректно.Единственный недостаток,маленькая парковка но это уже вопросы скорее всего к нашим архитекторам,аэто совсем другая история.

ПочтиНаПенсии

Level 9 Local Expert

Если идти к 8 утра,то можно пройти сразу,а не заказывать талончик,на которых запись на 2 месяца вперед.Ещё там часто проходят обучение специалистов,поэтому нужно на сайте следить за графиком,т.к они могут не работать с утра.

Марина П.

Level 11 Local Expert

Долгое обслуживание,есть специалисты которые вообще не умеют разговаривать с посетителями,повышают голос,разговаривают через нехочу как с не людьми. Окон для обслуживания много,а принимают от силы 5-6 специалистов.

Show business's response

Михаил Кутузов

Level 6 Local Expert

Мне понравилось. Сотрудники говорят, чётко по сути, не тратят ваше время не своё. Помогут разъяснять. Со всеми вопросами, что обращался были решены. Может конечно мне и повезло попал на хороших людей. Но ставлю твёрдую пять исходя из своего опыта.

Show business's response

Ирина Вязникова

Level 12 Local Expert

Все хорошо , чисто , персонал вежливый , очередь относительно не долгая 👌

Show business's response

Ольга Ю.

Level 8 Local Expert

Удобно долго ждать не приходится. Вопросы решаются оперативно. Операторы обьективно доходчиво объясняют. Спасибо огромное. Вчера нужно было сделать огромную работу, поворчали, сомневались, но СДЕЛАЛИ. Отличная команда.

Show business's response

Евгений Израйлит

Level 10 Local Expert

Только положительные эмоции. Практически нет очередей. Сотрудники грамотно, чётко и понятно объясняют порядок получения услуги. Скорость получения документов приятно удивила. Может это мне повезло?! Спасибо за помощь.

Show business's response

Ольга У.

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание, специалисты не знают основной информации по той или иной услуге. У нас сегодня приняли документы в течении 52 минут, я была с маленьким ребенком, а вечером перезвонили и сказали, что не могут оказать нам услугу, порекомендовали съездить в Тюмень и там сделать все, что нам нужно.

Игорь Самороков

Level 6 Local Expert

Документы в органы власти были отправлены не в полном объёме, мне пришлось их доносить, хотя специалист их отсканировал. Хорошо, что позвонили, а так могли просто сделать отказ по причине не полного пакета документов. Я считаю специалисты на местах, должны внимательно просматривать пакет документов. В перечне данный документ отражён, а по факту не приложен в пакет документов.

Show business's response

Наталия Р.

Level 2 Local Expert

В городе Тобольске у мфц нет парковки для инвалидов. Также при сдаче документов невозможно сфотографироваться. Когда нужно сдать человеку с инвалидностью , особенно на инвалидной коляске, это должно быть предусмотрено в одном месте.

Show business's response

My documents

440 reviews