My documents
664 reviews
October 20, 2023
Практически постоянно толпа народа, несмотря на большое количество работающих окон.
Специалисты работающие в МФЦ доброжелательные, компетентные.
June 28
3 ошибки при заполнении оператором одного и того же документа. И эти три ошибки выявили три раза последовательно после заполнения на проверку.
И финальным этапом не внесли детей в паспорт вообще. На данные собрали.
May 2, 2023
Требования к доступности государственной услуги для потребителей - режим работы учреждения не должен полностью совпадать с часами рабочего дня основной части населения. А он таки совпадает. В Краснодаре МФЦ в торговых центрах работают по режиму работы торговых центров с 10:00 до 22:00. Новороссийскому МФЦ закон не писан? Если бы не вежливый персонал, поставила бы единичку.
3
1
July 25
Работает в субботу, что очень удобно. Очереди нет
1
February 20, 2023
Очень классное место. Много специалистов , все вежливые отзывчивые . Все объяснили,рассказали. Очередей не заметила , хотя народу там много проходит .
1
May 16, 2022
Достойный центр, отличная парковка, грамотный и вежливый персонал. Всегда подскажет придёт по любым вопросам ам на помощь. 👍👍👍👍 внимательно, объяснят правильно заполнить документы всегда помогут. С улыбкой. 👍
2
December 11, 2022
Всё быстро, чётко и качественно. Много окошек, почти нет очередей. Специалисты грамотные. С маленькими детьми льготная очередь. Зал для ожидания есть.
March 31
Персонал магазина на Центральном рынке не смог объяснить как активировать новую бонусную карту вместо утерянной. Разобрался сам.
September 16, 2022
Быстрое и качественно обслуживание, очень вежливые сотрудники, что самое главное компетентные во всех вопросах- помогут решить любой вопрос , подскажут и расскажут абсолютно все
3
May 15
Записалась на сайте, ни минуты ожидания, сделали бесплатно ксерокопии. Обслуживание так как и должно быть
March 22, 2023
По меркам бюракратической России приемлемо. Как всегда, немного очереди, немного ожидания и практически всегда результат положительный. Служащие все таки пытаются помочь по мере своих сил.
1
1
November 14, 2022
Бываю очень часто,грамотные консультанты и особенно доброжелательны девочки на ресепшене,всегда консультируют и выдают талоны к специалистам,быстро и профессионально!
July 23, 2022
Благодарю за хорошую работу,при большом количестве людей очередь двигается быстро,девочки в окошках милые доброжелательные всё подскажут и выполняют работу хорошо,обращаюсь ни первый раз тьфу тьфу всё хорошо
1
August 6
Большое помещение, много рабочих окон, очереди нет.
July 19, 2023
Сегодня 19.07.23 на стойке выдачи талончиков(к сожалению, имя не видела) работала крайне некомпетентная женщина, которая еще и нахамила. Продезинформировала, сказала, что ничего не знает, и явно помогать не собиралась. Как допускают таких "сотрудников" до работы с людьми?
1
1
February 25, 2023
Быстрое квалифицированное обслуживание, взял талон и сразу к окошку вызывают. Находится в ТРЦ, поэтому относительно рядом туалет и магазины.
1
August 14, 2023
Странное и не всегда нормальное отношение к посетителям, особенно у дамочек с электронной очереди. Наберитесь терпения и будьте крайне внимательны, иначе свои ошибки они выдадут за ваши.
November 14, 2023
Оооочень долго работают. На человека по 40 мин. Документы теряют. Присылают смс что пакет готов, приезжаешь а его у них нет, потеряли. И так 3 раза, пока начальника не позовешь
January 2, 2023
Была несколько раз , очень все четко , взял талон тебя вызвали , консультанты просто молодцы грамотные всё рассказали . Довольна осталась посещением.
January 28
Удобно расположен . Специалисты быстро решают вопросы
September 29, 2023
Отвратительно, как работают не понятно, подать ребенку документы нв паспорт сидим почти 2часа, впереди планеты все бегут с талонами риэлтора везде все как всегда.....
1
October 25, 2022
Написано, что работают во вторник до 18, но талон выдается до 17-40( потом прочитала, что если вам нужен результат то талон и за пять минут до окончания можно взять, но нет). Мне нужно было заверить выписку трудовой с госуслуг взятую, но не заверяют. Делают сами и мне отказали т к не взять талон. Много сотрудников сидели просто так, без клиентов. Руководитель сначала сказала, что не делают такое, а потом, что уже не взять талон, но мужчину без талона провели к сотруднику. Очень странное обслуживание. Тем более другой сотрудник сказала, что это сразу делает ся. Видимо уработались сотрудники.
3
1
December 5, 2022
Ну что же можно и муниципальные услуги оказывать на отлично. Персонал знает свое дело. Качественно. Быстро. С пониманием и вниманием к клиенту.
March 2, 2023
Центр находится в центре города, что очень удобно и работа в нём кипит. Сотрудников достаточно, очередей почти не бывает, особенно сейчас.
November 24, 2022
Сегодня узнал, что для сохранения имеет в загранпаспорте, как в предыдущем, нужно подавать заявление.
А могли бы вы для приличия указывать, помимо полного, ещё и дополнительный список документов, который можно предоставить для получения загранпаспорта? Или проконсультировать по этому поводу, а не после получения уже документа?
Теперь вынужден менять свои рабочие документы из-за одной неправильной буквы.
Спасибо. Медвежья услуга оказана.
2
January 4, 2023
Честно напишу, хорошо, что появились такие центры - этот прорыв для нашего «бюрократического» государства!!! И неважно по какому адресу они находятся, дай Бог, чтобы их было в достаточном для людей количестве и с компетентными сотрудниками везде по стране!
March 22, 2023
Отличное от других заведение!
Вежливый , приветливый персонал.
Индивидуальный подход к каждому человеку.
November 7, 2023
Удобный центр правда приходится подолгу ждать ну все равно все внимательные и удобно ждать !
January 7
Быстро, качественно, с улыбкой. Очень приятно это видеть.
December 4, 2022
удобный центр, работает по выходным. позволяет решить много проблем. кстати. хейтеры, когда в следующий раз будете кукарекать в сторону получения услуг вспомните то, что в большинстве "продвинутых" западных странах такого даже во сне не бывает
1
1
December 18, 2022
Всё проходит организованно, быстро, а самое главное, что не надо ходить и собирать документы в разных инстанциях, здорово и подскажут и за короткое время всё сделают 💯👍
August 6, 2022
Всё хорошо, работают быстро . На вопросы отвечают профессионально . Много окон для обслуживания. Правда у меня была проблема с аппаратом по оплате. Потом всё разрулили. А так в общем хорошо. Приветливые и сдержанные. Молодцы!
April 14, 2023
Впечатление, что большинство специалистов вообще не понимают зачем они там сидят и что им надо делать. Плюс вообще не понятно зачем берут номер телефона, если не звонят и не сообщают ничего. Смс уведомления даже если и приходят, то как правило с опозданием!
1
1
December 27, 2023
Всегда быстрое решение всех вопросов, грамотные специалисты
November 23, 2023
Очень милые девушки, все подскажут, все расскажут, но... если там нет очереди....
August 29, 2023
Обслужили быстро, удобное помещение.Вежливый, грамотный персонал.
August 2
Быстро и качественно .
May 3, 2022
Ну к стойке я за талоном быстро попадала т. К. Была с малышом, первый раз попали в 12окошко, второй в 4девочки огромные молодцы, большое спасибо. Третий раз попала в 21 сидит девочка которая даже оригинал снилс не может отличить от копии, оформляла выплату на ребёнка меня отправили за справкой которая нафиг не нужна, на следующий день вернулась попала в соседнее окно, хороший сотрудник но не очень внимательная. Набрали новеньких и они тупят
3
March 15, 2023
Вполне компетентные специалисты по многим вопросам. Всё культурно и цивилизованно. Из минусов очереди за талоном к специалистам.
June 9, 2023
Есть очередь, но двигается быстро. Удобно, уютно, есть места для ожидания.
1
September 16, 2022
Приветливый персонал. Выслушали. Дали совет. Помогли решить проблему. Много кресел для ожидания. Причем есть прямо зоны со столиками, где можно офр
May 8, 2023
Спасибо большое девочкам, какие умнички, внимательные, приятные , опытные работники!!!
December 17, 2023
Очень внимательный персонал, все вопросы решают очень быстро
April 25, 2023
Находятся в «Красной площади»!!! 2-я очередь!!!
Искал 40 минут . Хорошо что девочки натренированы и обслужили за 2 минуты, а то поставил бы две звезды
November 27, 2022
Неоднократно приходилось посещать данное учреждение, какие всё таки сотрудники выдержанные - приветливо улыбаются, всё объясняют, молодцы👍так держать!!!!
October 28, 2023
Помещение большое. Специалистов достаточно. Здесь всё на уровне👍
February 2
Всегда быстрое и качественное обслуживание.
June 10, 2022
Всегда быстро движется очередь. Комфортно, специалисты работают быстро и качественно. Удобное расположение ы центре города.
3
May 2
Обслуживают быстро и всегда разберут проблему
1
January 6, 2023
Раз на раз не приходится. Иногда сидишь в очереди несколько часов, но попадаешь к хорошему внимательному специалисту, а иногда бывает минут пять-десять в очереди, и минут сорок с дурным специалистом.