My documents

4.9

2080 ratings

Rate this place

Елена Ф

Level 5 Local Expert

Хороший магазин,стал ещё лучше после ремонта. Персонал своеобразный,но вменяемый. Администратор Анна- ей особая признательность! Внимательная,грамотная,приятная в общении- благодаря ей в магазин хочется приходить и покупать! В её смену всегда порядок.

Надежда В.

Level 5 Local Expert

Только положительные впечатления . Если заранее записаться , то все очень быстро. По -другому можно просто не попасть. Сотрудники все доброжелательные , работают профессионально . Очень удобно что оплатить госпошлину можно прямо на приеме в том же окошке , оплата картой ( той что зарегистрирована на того кто обращается за услугой ) . Отправка документов уже происходит не курьером , а в электронном виде , это сокращает время услуги . Плюс удобно отслеживать статус самостоятельно из личного кабинета . Есть туалетная комната для посетителей , достаточно приличная

Игорь Фёдоров

Level 3 Local Expert

Исключительно положительные эмоции, от посещения данного отделения ( г. Ростов-на-Дону, ул. Тульская, дом #2). Посещение состоялось 20.02.2025г, без предварительной записи. Заглянув, был приятно удивлён, масштабом помещения, в целом и размерами клиентской зоны, в частности. Атмосфера исключительно располагающая. Был ближе к закрытию и впечатлился количеством сотрудников, на рабочих местах. Все "окна" работают. Приятно посмотреть. Уровень организации рабочих процессов, крайне высок ! Всё чётко, оперативно и квалифицированно. Документы, для замены паспорта ( по достижении 45-ти лет) приняла ведущий специалист Антонец Светлана Викторовна. Профессионал, крепко знающий свою работу и в полной мере владеющий навыками коммуникации. Ни один вопрос не остался без внимания, полного и исчерпывающего ответа. На сотрудниках, ТАКОГО уровня компетенций, можно реализовать, практически любую бизнесмодель. Не сомневаюсь в этом. Буду рад вернуться и порекомендую, именно это отделение. Спасибо, вам. ( Игорь Фёдоров, талон # Т 162)

Анна Романова

Level 12 Local Expert

Удобное расположение. После ремонта стал еще красивей в нутрии и удобней. Ассортимент расширили. Всё свежее, выкладка аккуратная. Продавцы приветливые.

Маша и🐻 Парфени

Level 19 Local Expert

Замечательный центр. Настало время делать паспорт ребенку,по использованию 14 лет. Пришли уже под конец рабочего дня. Быстро, очень быстро оформили. И так же быстро получили паспорт. Самое важное,что позвонили и сообщили о готовности. Так же оперативно получили. И что самое важное,переживали за штамп с пропиской. Всё оказалось на высоте. Штамп стоит. Огромное спасибо сотрудникам данного МФЦ. Приветливые, вежливые и очень оперативно всё делают.

Андрей

Level 8 Local Expert

Недавно обратился сюда, чтоб восстановить учётную запись. Приехал к закрытию, после работы, и был приятно удивлен отношением сотрудников: вежливые, доброжелательные и терпеливые. Пожалуй, лучший МФЦ в городе!

Ирина Б.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо работникам МФЦ. Помогли в кротчайшие сроки решить мою, довольно щекотливую ситуацию. Особая благодарность Золотухиной Юлии Анатольевне. Грамотный специалист и очень отзывчивый человек. Ещё раз большое спасибо.

Алексей

Level 4 Local Expert

Спасибо Огромное!!!/Специалисты отборные , так помогли открыть ИП , что я теперь 2 недели не могу работать , съэкономил 800р , так как обратился к ним , а не в налоговый орган . Обращайтесь в налоговую инспекцию, в данном МФЦ люди некомпетентны , сначала вообще сказали мы не можем оказывать такие услуги , а затем сделали , но так , что я теперь без работы и нужно сдавать декларацию и платить более 10000р , потому что мне помогли открыть ИП с УСН , а я просил с НПД -ОГРОМНОЕ СПАСИБО P.S Лучше бы вас вообще не было , чем такие работнички

Лилия Б.

Level 3 Local Expert

Довольно часто обращаюсь в данное МФЦ. Всегда приветливые сотрудники, стараются оказать услугу максимально бысто и качественно. Если есть какие-то сомнения, уточняют. Очень квалифицированные работники.

Анна

Level 9 Local Expert

Каждый раз я себе говорю, надо было ехать на «Тульскую», если оказываюсь в других МФЦ. Всегда помогут, девочки грамотные на приеме документов, никогда не отказывали в ответе на вопрос. Спасибо руковотелю данного МФЦ, что подбирает достойный кадровый состав.

Елена Голощапова

Level 4 Local Expert

Самое лучшее отделение. Очень рада, что открыли в нашем районе. Много раз обращалась. Все четко, быстро. Главное записаться! Сотрудники доброжелательные. Всегда стараются помочь.

Viktoria

Level 5 Local Expert

Нареканий в работе нет, сотрудники всегда помогали. Весной можно было прийти даже без предварительной записи и обслуживали почти сразу. Сейчас ( осенью) стало сложнее, время ожидания около часа, если заранее не записан.

tvoegoreXll

Level 7 Local Expert

давольно хороший МФЦ, приятный персонал, все хорошо, недавно менял паспорт, быстро можно сказать и без проблем

Анастасия Хадыкина

Level 5 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам девочкам, которые помогают, консультируют! Я очень довольна. Не смотря на то, что живу далеко от Тульской, еду только сюда оформлять что нужно, потому как, здесь офис прям располагает, ребята тут работают отзывчивые, добродушные, квалифицированные, чувствуется профессионализм! Многим мфц нужно взять пример с этого места, поскольку чаще сотрудницы сидят злые как сорванные с цепи, отношение отвратительное! Здесь все прекрасно, спасибо!

Надежда Топалян

Level 8 Local Expert

Очень хороший магнит который находится на тульской 2 также МФЦ там же находятся на втором этаже очень хорошие положительные доброжелательные сотрудники спасибо огромное магазин магнит отличный тоже много чего есть что купить

Олег Балашов

Level 7 Local Expert

Обслуживание на 5+, коллектив дружелюбный, помогает быстро и оперативно решить любой вопрос.

Михаил

Level 25 Local Expert

Мне, наверное, везёт! Очередей не помню, обслуживание доброжелательное, консультации квалифицированные. Приезжаю с Комсомольской площади. Спасибо за хорошую работу в наше непростое время с непростыми клиентами.

Кристина Фисенко

Level 14 Local Expert

Не очень удобное расположение второй этаж узкая высокая крутая лестница не каждый пенсионер сможет туда подняться но культурный вежливый коллектив сотрудников

Елена Шамшура

Level 5 Local Expert

Обращались не однократно, все вопросы быстро и качественно были решены. Коллектив грамотный, все правильно и чётко выполняют свою работу. Из пяти баллов ставлю пять.

Андрей Остроушко

Level 3 Local Expert

Отличное отделение МФЦ. Специалисты все грамотные и оперативные. Решили мою проблему очень быстро и качественно, вопросов не осталось.

Анна К.

Level 3 Local Expert

Очень приветливые, компетентные сотрудники, всегда оперативно консультируют и осуществляют прием. Обслуживание на высоте. Спасибо вам огромное за ваш труд!!!

Леонид Плато

Level 5 Local Expert

Отличный офис: удобное расположение, квалифицированные специалисты - все подробно объяснят, посоветуют, подскажут по ситуации; прием документов быстро и почти без проблем) Рекомендую!!

Владислав

Level 17 Local Expert

Отличный мфц. Есть уголок для детей. Санузел. Рядом магазин, что тоже удобно. Сотрудники грамотные, работают без задержек.

Янина Янченко

Level 6 Local Expert

Прекрасное обслуживание в этом МФЦ. Услуга оказана быстро и профессионально. Особенно хотелось бы отметить специалиста Золотухину Ю.А. Решила интересующий меня вопрос.

Svetlana Шиянова

Level 13 Local Expert

Обслуживание отличное, снимаю звезду лишь за то, что хоть помещение и большое, но ни всегда есть номером, даже для уже пришедших инвалидов.

Эльгиза

Level 6 Local Expert

Быстро принимают , сколько раз были очереди не большие, иногда не хватает грамотности специалистам , но ничего на работают опыт

Олеся Мурзаева

Level 5 Local Expert

Очень разочаровал мфц когда посещала была в восторге, но вчера 19.12.2023 в 14:00 наткнулась на таких сотрудников не помню фамилию но была в 3 окошке а и с 4 окна тоже сотрудница что-то не внятное. Они даже не знают что такое генеральная доверенность. Хотела прописать брата в чём мне отказали, сказали что нужно всех жильцов и что доверенность не та..... Я поехала к юристу мне объяснили что они не имели ни какого права мне отказывать, что документы нужные у меня на руках, Должны были принять документы, кто вообще такие посредники, а ведут себя так нагло... Я потеряла время и своё и брата. Бубу жаловаться выше на них. Сидят даже не знают своего дела. Так она даже не посмотрела полностью мои документы.

Anonymous review

Хорошее место, очередей нет, так как столиков с персоналом очень много. Электронная очередь. Мастера за столика знают свою работу на ура. Пришел – быстро всё сделали.

Светлана К.

Level 4 Local Expert

Шиянова Антонина Николаевна отказала в предоставлении услуги по возмещению средств на коммунальные услуги. Документы были все предоставлены в полном объеме. Начала делать акцент на доход,которого уже нет. С ребенком ,которому и двух лет нет приходится по жаре ходить,чтоб предоставить ей справку о зп,которую она хочет. Ранее подавала документы таким же составом и порядком. Всё одобрили. И выплату назначили. У этого же специалисты никакой услуги не получить.

ArteMak

Level 9 Local Expert

Часто ходу в этот магазин, хотел бы сказать что хорошее место, но часть сотрудников как молодые, так и в возрасте сидят в своих телефонах, решают свои дела опять же по телефону, не всегда обращая внимание на покупателей

Аня г.

Level 3 Local Expert

Не единожды обращалась... Всё чётко по делу... Доброжелательно... И вовремя... Если, что,-то не так обращают внимание и оправляют на доработку... Спасибо, что Вы есть..

Алксандр Н.

Level 23 Local Expert

Отличный , отзывчивый персонал! Очередь если большая, то стараются быстрее выполнять работу, при этом качественно! Вообщем профессионалы своего дела! Дешевле делать документы, чем у натариуса!

Эдик Ш.

Level 10 Local Expert

Приятный МФЦ с большим количеством оперативных и ответственных сотрудников. Стоял в очереди совсем не долго. Рядом много места для парковки

Сергей К

Level 6 Local Expert

Оперативно,вежливо, профессионально! Девушки молодцы!!! Огромное спасибо!

Мхоян Ася

Level 5 Local Expert

Самое лучшее отделение МФЦ нашего города-всегда вежливые и компетентные сотрудники,которые знают свое дело!Подавала документы по разным вопросам,всегда всё очень быстро принимали и грамотно проводили консультацию.Огромная благодарность коллективу!

Show business's response

СИН

Level 8 Local Expert

Очень хороший офис МФЦ города. Красивый, удобный. Сотрудники вежливые, ведут себя доброжелательно. Всегда готовы помочь, конечно, в пределах своей компетенции.

Сергей Черных

Level 10 Local Expert

Удобное расположение Есть удобная парковка

Людмила Ермолова

Level 2 Local Expert

По долгу службы продолжительное время сдавала документы через МФЦ на Тульской , всегда отзывчивый и вежливый персонал, руководство готовое прийти на помощь при нюансах. Выражаю благодарность всем сотрудникам данного МФЦ! Вы лучшие!

Татьяна Деревьева

Level 2 Local Expert

Большое спасибо работникам МФЦ. Все быстро, четко и по делу !!! Так держать !!!

Дарья Плотникова

Level 9 Local Expert

Удобное время работы, быстрый приём, сотрудницы очень понятно все объясняют и действительно пытаются помочь.

Елена Павлова

Level 15 Local Expert

Замечательный МФЦ, все делается легко и спокойно, всегда помогут и подскажут что делать и куда обращаться. Недавно сотрудница помогла - задержали выдачу паспорта, выяснила в каком он МФЦ, позвонила туда, договорилась и мы помчали, там нас дождались и выдали паспорт, на поезд успели. Спасибо сотрудникам!

rakethiks

Level 7 Local Expert

Магазин средний. Товар есть, но выбор не сильно разнообразен. Хоть и магазин "проходной", тем не менее раньше посещаемость была высокой, атмосфера более доброжелательной Текучесть кадров Посещение по необходимости.

Александр О.

Level 2 Local Expert

Сотрудники работают добросовестно и четко исполняют свои обязанности, доброжелательны, располагают к посещению офиса!!! Спасибо всей команде!

Sergey E.

Level 7 Local Expert

Магнит как магнит, всё хорошо. Для меня есть плюс-два сорта безалкогольного пива, которое ещё нигде не встречал)

Сергей Ванюхин

Level 11 Local Expert

Минусов нет,плюсов масса. Очень быстро и качественно обслуживают клиентов специалисты. Спасибо!

Екатерина Тищенко

Level 12 Local Expert

В современных реалиях незаменимое учреждение. Ко всем плюсам компетентности, оперативности и внимательности, хочется добавить человечность. Ни кто на тебя не рявкнет, не будет говорить "через губу", не станет "кормит завтраками". Это не зазнавшиеся кабинетные....сотрудники, а Люди готовые помочь и знающие как это сделать. Спасибо за работу!

Наталья Потанина

Level 3 Local Expert

Мне очень помогли сотрудники разобраться с документами просто очень внимательно отнеслись и была опечатка а на Ленина в МФЦ просто отмахнулись Спасибо огромное

Татьяна Редичкина

Level 4 Local Expert

Не большой и самый лучший офис в городе . Вежливые и компетентные сотрудники . Быстро и качественно выполняют свою работу .

Сергей Фёдоров

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, пунктуальный персонал, в магазине чисто, всегда свежая продукция

A N

Level 11 Local Expert

приветливые и отзывчивые сотрудники! одна девушка-консультант (не запомнили имя, простите) помогла с заполнением бумаг на получение загранпаспорта, если бы не она - процесс растянулся бы надолго. большое спасибо!

My documents

645 reviews