My Documents

Rating 4.6
1543 ratings
Rate this place

432 reviews

Level 13 Local Expert
May 3
Лишь ограниченное количество сотрудников компетентны в своей работе. Из-за не грамотности многих служащих, возникают проблемы у людей.
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Отвратительно, Разформируте эту контору, из 25 окошек работаю только 2 окна, людей куча. Просидели 2 часа и ушли, нет сил отсиживать
4
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Огромные очереди. За час , полтора часа до окончания работы принимают решение закрыть выдачу талонов на электронную очередь. Сами себе хозяева.
4
Level 4 Local Expert
January 31
Очень долго приходится ожидать очереди
1
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Хочу обратиться к горожанам нашего города! все те кто получает услуги в центре" МФЦ города Дербент".постоянно слышишь негативные отзывы. а если задуматься и быть очень справедливым и честным..по отношению к работникам. то можно отметить работу этого центра только с положительной стороны.просто люди стали очень не доброжелательны и несправедливы к работникам центра .а ведь намного облегчили гражданам решение многих задач.и еще хотелось бы отметить следущее-работники центра тоже люди. не роботы ! надо относится с понимаем и ценить чужой труд! дарите добро и получайте в ответ добро!
15
2
Level 9 Local Expert
February 21, 2024
Приехали за час до закрытия и увидели, что работает одно окно. Все сотрудники разошлись по домам. На вопрос - где остальные?, ответили, что работает одно дежурное окно, а остальные ушли по домам. действительно работают по принципу одного окна. Остальные окна не работают! )) А даму за стойкой нужно отправь подлечить нервы. На всех бросается. Как будто к ней домой пришли без приглашения
2
2
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Вежливые компетентные сотрудники,отсутствие очередей, все подробно объяснили,с оформлением недостающих документов помогли!
4
2
Level 25 Local Expert
December 7, 2024
Персонал всегда поможет
3
Level 7 Local Expert
March 26
Всё отлично работает
Level 15 Local Expert
February 29, 2024
Очень было удобно превосходно в самом начале, нынче от 25 операторов работают наверно 50%печально.
Level 13 Local Expert
May 30, 2023
Оборудована организация очень хорошо очередей нет электронная очередь подходит мгновенно очень много работающих операторов знающих свое дело
3
2
Level 10 Local Expert
February 14, 2024
Покакой то причине там на везде написано на шлагбауме везд только по пропускам а кто эти загадочные пропуска выдает так ни кто и не понял
3
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Все очень понравилось. Проконсультировали, помогли с оформлением документов. Подсказали в спорной ситуации, как правильно разрешить вопрос. Благодарен всему коллективу. Дальнейших успехов
3
1
Level 2 Local Expert
February 6
ужас просто, очередь огромная
1
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Выражаю свою благодарность оператору Султанову Мубарису, который в кротчайшие сроки помог решить мою проблему связанную с гос.услугуми. Остался доволен проделанной работой в целом всего Дербентского филиала Мфц!Спасибо!
4
1
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Очередей много, приходится записываться заранее за неделю чтобы попасть на приём. Нужно как нибудь решить эту проблему
3
1
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Юрист Малик ответственный работник. Всегда готов помочь, старается вникнуть в суть дела. Выражаю благодарность за помощь в деле
4
1
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Чистота, порядок, скорость обслуживания клиентов. Сотрудники грамотно сопровождают оформление документов, подсказывают если что непонятно.
4
2
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Сотрудник занимался моим делом и одновременно отвечал на входящие звонки и консультировал других, отвлекаясь от моего дела. Ещё и нахамил по телефону человеку. Сотрудник то и дело общался с коллегами, опять таки отвлекаясь от моего дела. Сложилось впечатление, что я на рынке.
8
2
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Ужасное обслуживание , целый час сидели , но нам так и не вызвали , пока мы не начали наезжать на них
5
1
Level 9 Local Expert
September 5, 2024
Отличный персонал, могут правильно объяснить. ✊
3
1
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Очень плохо работают операторы, из 25 ти окошек работают всего 9 , 10 окошек, вторй день прихожу, сижу по 7 ч. не могу пройти.
5
1
Level 17 Local Expert
January 18, 2023
Много молодежи работает всё быстро качественно, свет выключают поэтому не предоставляют услуги иногда , парковка есть , желаю удачи !
1
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Долго ждать очередь, но сотрудники очень вежливые
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Понятливый персонал, могу написать только хорошее.
3
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Операторы очень вежливые, не понимаю к чему люди придираются?! Как хорошо, что есть такая структура, где можно решить все свои проблемы одним посещением гос.учреждения. Спасибо большое !!
3
1
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Очень быстро делают свою работу. А главное не нужно бегать и собирать документы. Здорово, что есть такая организация 👏🏻
3
2
Level 16 Local Expert
September 16, 2022
Приятное обслуживание , вежливые оброшение, доходчивое объяснение, удобны парковки. С руководством не знаком конечно, но думаю при встрече поблагодарил бы за персонал.
1
Level 13 Local Expert
June 1, 2023
Вообще нет очереди. Всё оперативно и быстро. Персонал отзывчивый с желанием помочь.
3
3
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Всегда чисто и уютно, вежливый и опрятный персонал
1
2
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Просторно, быстро проходит очередь
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Очень грубые операторы, подходишь с талоном по очереди, а они отвлекаются между собой, решают свои личные вопросы, к тому же ещё и документы путают и отдают тебе другие , в место своих, приходиться по несколько раз ехать,на вопрос долго ли ждать решение нашего вопроса, отвечают, не нравится идите жалуйтесь, да уж, такого хамства мы ещё нигде не видели. Вопрос к начальству, где вы их набираете и как вы их обучаете, чтобы так хомили, место того чтобы решить вопрос посетителей.
10
1
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Удобное отделение, всегда готовы помочь, подсказать.
1
1
Level 15 Local Expert
August 6, 2022
Ровно три часа я провела на днях в МФЦ🤦‍♀️согласна людей много, но операторов было 4-6 человек, даже тем кто был на месте делали вид, что работали. Нехотя... Такого ещё ни разу не было... И потом ещё один нюанс, всё кому не лень берут талон для инвалидов, ни стыда, ни совести... И проходят без очереди, а ты жди... Безобразие!!!
6
1
Level 12 Local Expert
May 14, 2024
Удобно, хорошо. Но очередь столько нужно ждать
2
1
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Всем доброго дня. Во-первых невозможно дозвониться. Во - вторых вопрос к начальнику и к сотрудникам которые принимают на работу - кто и принял на работу Гамидову Гулю. Безграмотная, обслуживает людей работая в мфц до сих пор не знает что "обе", а не "оба" говорят про двух девушек. На вопрос к кому можно обратиться за консультацией, нагрубила и это с утра. Я может подумала бы о том, что устала, конец рабочего дня. Как можно быть такой грубой и безграмотной. Вы работаете с людьми, к Вам домой никто не пришел, Вы на своем рабочем месте отвечайте на вопросы, если не компетентны, перенаправьте к специалисту. Как может девушка, Дагестанка так вести себя. Позор. В Питере столько раз обращалась, спокойные девушки отвечают на вопросы, кстати к ним можно дозвониться сразу, когда в Дагестане научиться работать. Уважаемый начальник МФЦ г. Дербента, будьте добры, научить Вашу сотрудницу Гамидову Гулю, раз Вы приняли ее на работу, общаться с людьми и элементарной грамотности.
25
4
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Хороший сервис, все вопросы в срок решают, доволен, рекомендую
2
2
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Неоднократно обращался в МФЦ г. Дербент, очень грамотный и приветливый персонал, быстро обслужили, остался доволен!
4
1
Level 12 Local Expert
January 17, 2023
Администратор Руслан ужасно невоспитанный хам. Я попросила льготную очередь он не дал хотя я была с ребенком которому нету и месяца и с другим ребенком инвалидом ждали очереди 3 часа ребенок плохо перенес поход плакал реакции 0 у них . Дай Аллах ему такого же положения как он относится к людям
4
2
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Отлично!!! Быстро и Хорошие консультанты!!!👍👍👍
2
2
Level 10 Local Expert
March 15, 2024
Как и вся сеть быстро качественно работают
3
1
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Спасибо,очень вежливый и грамотный персонал. Огромное спасибо девушке Фаизе.
2
3
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Обслуживание клиентов хорошее.
2
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Спасибо большое кто придумал эту систему МФЦ. Очень удобно и всё на месте. Не нужно бегать за документами или справками по всему городу.
4
1
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Хорошая слаженная работа коллектива.Обслуживание вежливое,добродушное отношение к посетителям!!!!
4
1
Level 10 Local Expert
August 18, 2024
Хорошие , вежливые сотрудники
2
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Недавно обратился в МФЦ г. Дербент по услуге предоставление информации об отсутствии (наличии) исполнительных производств, ФССП. В течение 5-10 минут оператор МФЦ принял, выполнил запрос и выдал ответ ФССП. Сотрудники МФЦ все доброжелательные! Оставайтесь такими же! Успехов и удачи всем работникам МФЦ г. Дербент! 31.01.2022г. С уважением, заявитель МФЦ г. Дербент
5
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Всем доброго времени суток! Работа в МФЦ налажена прекрасно! Даже с учётом объявленных выходных дней в ноябре,услугу по регистрации перехода права собственности оказана в предусмотренные сроки, по готовности специалист аж трижды звонил с сообщением о готовности (дважды звонок мною был пропущен в рабочее время, дозвонились до меня вечером в 20ч. 30мин.). Спасибо руководству и остальным служащим.
5
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Сколько раз обращался отвечали вежливо и грамотно. Не надо наговаривать на них. Нам надо сначала подошли поздоровалис и задали вопрос а не грубой форме просто замечал. У них тоже нервы не железные.
4
1
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Работа налажена ужасно! Час простоял в живой в очереди за получением талона. После чего сотрудник встала и ушла с рабочего места. Пришлось отстоять ещё одну очередь, чтобы записаться на получение талона. Идиотизм полнейший. Сотрудники разговаривают вызывающе! Элементарно можно повесить табличку, чтоб люди знали куда им и за чем стоять. Замысел на 5 балов реализация 0! Отстоял в очереди, дали клочек бумаги сказали придти через 5 дней! Кто нибудь объяснит мне зачем мне такая услуга, пусть и государственная?
6