My Documents Center Kaluga

4.4

998 ratings

Rate this place

София Ялунина

Level 5 Local Expert

Существенный недостаток, что даже по предварительной записи длительное ожидание.

Светлана Марухина

Level 6 Local Expert

Ездила туда с проблемой по программе Гос Услуги. Александра все подробно объяснила, что и как. Остались положительные эмоции. Спасибо.

Лариса Zolotaya

Level 18 Local Expert

Приходили по предварительной записи. Всё устраивает, работают быстро.

VentoCanzone@yandex.ru

Level 3 Local Expert

Администратор ничего не знает. Вводят в заблуждения. Консультируют плохо. Потеряла кучу времени, на ерундовую заявку.

Людмила Ермакова

Level 10 Local Expert

Менее загруженный МФЦ, стараюсь обслуживаться именно здесь. С утра можно без записи пройти.

Дмитрий Иванов

Level 15 Local Expert

Растут на глазах. Пропали очереди, работают более менее быстро

юлия иванова

Level 13 Local Expert

Здорово,что можно в одном месте решить ряд вопросов!!!!👌👌👌Всё понятно,что не понятно -объяснят!!Документы сдал,СМС уведомит,что можно идти получать.Просто отлично!!!

Ирина

Level 9 Local Expert

Подали документы по записи.И забрали документы быстро. Персонал вежливый.

Dobrowolskj

Level 16 Local Expert

Всё быстро. Главное, нет очередей, по крайней мере с утра. Время работы удобное: можно утром до работы успеть, можно вечером после работы.

Елена Дюкова

Level 15 Local Expert

Очень вежливый персонал. Опаздывали по времени, всё равно приняли.

Владимир Бесклетко

Level 5 Local Expert

Обслуживание отличное на высоком уровне,что сказать молодцы,действительно всё для народа.

Рузибой Эшонкулов

Level 4 Local Expert

Лучшие МФЦ в Калуге

Марина Дуденко

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание .

Антонина Вихличева

Level 10 Local Expert

Отличные сотрудники! :) Быстро и качественно помогли мне.

Сергей Евич

Level 21 Local Expert

Если бы мне 10 лет назад сказали, что вот так за пять минут можно оформить сделку на Вилонова в Рег Центре не поверил бы! Все на высшем уровне. Чисто, все вежливые, все улыбаются, нет очереди вообще! Наконец-то в гос учреждении я почувствовал себя КЛИЕНТОМ))

евгений краснопевцев

Level 9 Local Expert

Очень быстро

Алексей Сычёв

Level 16 Local Expert

Всё отлично особо очередей не бывает, приём по записи работает отлично.

Анютик Рыжик

Level 4 Local Expert

В дни когда они до 20-00,это треш. В прямом смвсле, народу кому принемать, нет. По талонам вызывают, если человека нет, то он по 1,5 часа висит... Новых не вызывают. Короче люди работают как им удобно. И как то грустно становится, ну все мы люди, у нас у каждого работа. Ну нельзя же так. Конкретно, 14 февраля 2020 года, был вызван талон Т41 в 17-30, в 18-15 на табло так и весел. Очень сложно, разобратся, какая система работы в организации, особенно после 16:00.

Марина Бабич

Level 4 Local Expert

Все понравилось. Очень внимательные и вежливые сотрудники. Оформление документов прошло быстро.

Геннадий Загум

Level 3 Local Expert

Девчонки умнички быстро работают

елена п.

Level 8 Local Expert

Приятно удивлена отсутствие здесь больших очередей. С возникающими вопросами девочки быстро помогают разобраться.

Касымхан Жаналин

Level 17 Local Expert

Любое отделение МФЦ заслуживает уважения, отличное отношение к посетителям.

алекс щукин

Level 13 Local Expert

Очень гуд вовремя записался и все проблемы решины

Ирина А.

Level 3 Local Expert

Обслужили хорошо и вежливо!!! Но эта предварительная запись идиотизм,пришла к назначенному времени,но просидела в ожидании 30минут.

Ирина Плужникова

Level 7 Local Expert

Персонал квалифицированный

роман кира

Level 12 Local Expert

Ни че так

Anonymous review

Оформление документов прошло очень быстро, очередей нет, все объяснили и рассказали.

Екатерина Хорева

Level 10 Local Expert

Все быстро сделали, не хамили, без проблем записалась

arhipovav05

Level 9 Local Expert

Девочек на ресепшене обучить правильно консультировать клиентов! Из-за некомпетенции некоторых дам вынужден был три раза приезжать чтобы попасть на прием к специалисту!!! А мог бы и с первого раза попасть...

Юлия Алексеевна

Level 13 Local Expert

Иногда очереди, а так все в порядке. Сотрудники очень вежливые и грамотные.

Надежда Апаева

Level 10 Local Expert

Все очень удобно, персонал вежливый, всегда подскажут и помогут.

В. Г.

Level 6 Local Expert

Опаздывают с обеда из-за этого сдвигается очередь даже по предварительной записи

Валерия Абрамова

Level 7 Local Expert

Доооооолго, очень медленные сотрудники.

Инна Васильева

Level 7 Local Expert

Спасибо большое. Документы сдали. Девочки работают хорошо. Терпения им, с нами. Иногда приходят люди, просто ужас.

Денис Слесарев

Level 8 Local Expert

Туалет закрыт на ключ, если просишь открыть, то говорят что сломан, но при просьбе вызвать руководителя данного подразделения МФЦ туалет чудным образом отремонтировали. Позор

Angela K.

Level 4 Local Expert

Обращалась по вопросу получения загранпаспорта. На стойке выдачи талонов работала сотрудница, инициалы СЮА, ведущий (старший) специалист. Не позволила взять талон, заставила ждать, пока закончит исправлять документы у предыдущих посетителей. Потребовала разложить на узкой стойке документы на трех человек. Исправила в заявлении те пункты, которые именно так заполнены на сайте госуслуг и вывешены для образца в МФЦ города Москвы. На мои комментарии нахамила, что МФЦ Москвы и сайт госуслуги ее не касаются. Образцов заполнения в зале нет. Переписывала три анкеты в двух экземплярах. По получении талона и , работая со специалистом, оказалось, что снова что-то не так. При этом специалист постоянно консультировался с СЮА. Пришлось переписывать еще раз. ( Итого: 7 раз) На подачу трех заявлений ушло 2 часа 10 минут. Не понятно, почему СЮА допускает работу с документами с конфиденциальной информацией в присутствии многих посетителей непосредственно за стойкой? За время моего пребывания в центре, двое посетителей пожаловались, что приходится обращаться по три - четыре раза из-за неясности с заполнением. Вместо Российская Федерация заставляют переписывать Россия. Вместо даты рождения 11.03.75 - 11.03.1975 и так далее. В помещении жарко, я была с 76 летней мамой. Ей, после нервотрепки стало плохо, но в центре нет ни кулера с водой, ни автомата с напитками. Несмотря на то, что два специалиста проверяли и в конечном итоге приняли документы, через неделю маме пришлось ехать туда снова, чтобы вносить какую-то информацию. Справедливости ради, хочу отметить, что весной 2017 года обращалась в этот МФЦ по вопросам землеустройства и осталась абсолютно довольна оказанными услугами.

Екатерина Доренко

Level 10 Local Expert

Очень долго работает регистратор,операторы оперативны

Иван Гонца

Level 9 Local Expert

Очень хорошая система обслуживания.быстро всё делается очереди почти нет.сотрудники вежливые .мне нравится.

наташа симонова

Level 8 Local Expert

На стойке информации на мои вопросы ответить не смогли. Не компетентные.

Доброслава Андреевна

Level 5 Local Expert

Обслуживание не очень , приходила чтобы сделать временную регистрацию , итог почему то сразу не сняли копию паспорта собственника , пришла через две недели , попросили сделать и говорили что якобы звонили . Каждый сотрудник говорит по разному и сроки тоже .

Евгений

Level 12 Local Expert

Хорошие место, грамотный менеджмент, работают относительно быстро.

Диана Моисеева

Level 8 Local Expert

Перепутали фамилию в документах. Пришлось ещё неделю исправления ждать

Марина Гришкина

Level 6 Local Expert

Очень медленно работают сотрудники.

Валентина Кузнецова

Level 10 Local Expert

Рекомендую, очень хороший персонал.

Сергей Никитин

Level 17 Local Expert

Персонал адекватный, грамотный, терпеливый.

Кирилл Пестов

Level 11 Local Expert

Обслуживают качественно и грамотно

Алиджон Эргашев.

Level 10 Local Expert

Обслуживают долго.Мы были по записи,и ждали 2чиса.

Юлия Котик

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток! Хочу пожаловаться на работницу МФЦ- НАЗАРОВУ ЕЛЕНУ!!! Она вообще для чего на рабочем месте находится???? Судя по её поведению-исключительно «торговать лицом» К ней может подойти человек по какой-то своей незримой очереди! Люди толпятся,возмущаются! На просьбу работать по талонам-хамит! Очень прошу руководство принять меры!!!

Таня

Level 7 Local Expert

Очень доброжелательные операторы. Спасибо!

Anonymous review

Всё очень хорошо, так держать 👍

My Documents Center Kaluga

321 review