Был на обслуживании 28 августа 2023 года. Хочу выразить благодарность за внимательное, доброжелательное отношение Мишанской Наталье Викторовне. Помогла не только решить мой вопрос, но и подсказала дополнительную информацию о которой которой я даже и не подозревал.
3
Курченков Александр
Level 21 Local Expert
October 8
Все быстро и четко, что еще нужно от МФЦ?
На приеме быстро консультируют.
Инкогнито 0578
Level 4 Local Expert
November 20
Была по записи, все прошло отлично, быстро в свое время,решила свой вопрос,
Светлана Васильева
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
7 августа я подавала документы на собственность.Но мне позвонили 15 августа из Росреестра и сказали, что * плохо видно , и надо переделать.Я после работы примчалась в 20,15 мин , а девушка блондинка( с красивой фигурой,Я это поняла когда услышала хруст шеи азербайджанца, когда она пошла за помощью для меня ))) сидевшая за стойкой консультации сказала *Уже поздно, талонов нет, но я постараюсь Вам помочь*.Ее не было минут 15 , и когда она подошла и сказала *Я упросила вас принять, подождите сейчас вас в 15 окно позовут* .Меня приняла Наталия( простите отчество не запомнила (( ), и было видно ,что она очень уставшая ,но переделала документы и отослала их.Я Вам очень БЛАГОДАРНА!!!Пусть Вашу доброту оценит Начальство.
1
2
Марина
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Отличное место, где можно всё сделать сразу. Везде чисто. Очередей нет. Рецепшн всегда поможет в любых вопросах. Местоположение прямо около метро.
1
Андрей Андрей
Level 10 Local Expert
November 7
Получение паспорта - молниеносно!
Приятная девушка - сотрудник!
Спасибо!
Игорь
Level 8 Local Expert
October 16
Поярко Ольга Анатольевна хамит пожилым посетителям. Люди приходят сюда за помощью, а получают хамство и грубое отношение.
1
Гули
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Сотрудники очень хорошие девочки просто душки дело своё знают приветливые и ответственные очень хорошие мне нравятся к ним обращатся так что это моё личное мнение)
3
Любовь Лобко
Level 2 Local Expert
September 18
Некомпетентые сотрудники: помочь с дичным кабинетом в госуслугах и восстановить доступ не смогли!
3
Вера Шелудько
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Приехала в МФЦ 1го сентября без предварительной записи. Очень тронута внимательным , приветливым отношением администратора Натальи Евгеньевны Краснокутской, которая, войдя в моё положение- невозможность приезжать снова, любезно дала мне номер к инженеру- инспектору Оксане Юрьевне Прудниковой. Оксана Юрьевна подробнейшим образом объяснила мне все моменты оформления ИПР, все дальнейшие действия с моей стороны. Очень благодарна Оксане Юрьевне за внимание, за помощь.
3
Рустам
Level 30 Local Expert
April 4
Один из немногих МФЦ, по которым совпадает оценка с моим ощущением от посещения. Персонал компетентный, во всяком случае по моим вопросам. Делал тут все - от подписки до оформления земли и парковки в городе. Однажды, была очень большая заявка и специалист провозилась со мной 2 часа! И мы все сделали. Внутри чисто, даже есть автоматы со стеками. Для стариков или беременных есть сидения в зале ожидания.
Климов Михаил
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Вежливые сотрудники, достаточно быстро оформили необходимые документы. Удобный и недорогой принтер, можно распечатать, отправив файл по почте.
3
Теона Намичеишвили
Level 10 Local Expert
February 17
Супер место, всё чётко, помогают во всём, организованно всё на уровне. Спасибо 🙏 большое.
ольга ф.
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Сотрудники не хотят принимать заявления. Заставляют переписывать заявления по несколько раз и перезаписываться снова и снова. Намеренно создают волокиту. Искусственно создают загруженность сотрудников. Я была записана на подачу заявления о замене паспорта. Заставили вместо заявления написать Жалоба. Когда пришла по записи в назначенное время, то жалобу не приняли. Очередей в окна не было, зато на рецепшине скопилась километровая очередь возмущённых людей. По записи пробыла в МФЦ больше часа, в отсутствие очередей. Просто возмутительно!!! Сотрудники занимаются бюрократизмом!!! Когда я сказала, что они бюрократы, они ответили, что я их обзываю и что у них ведётся запись разговоров. На что я ответила : "Вот и хорошо, пусть послушают чем Вы тут занимаетесь". После такого обслуживания хочется переплеваться. УЖАС!!!! ЭТО ПИТЕР???? СТЫД КАКОЙ!!!!
4
1
Рассказов Александр Сергеевич
Level 30 Local Expert
August 17, 2023
Средний во всех отношениях центр, начиная от интерьера и заканчивая персоналом.
Но есть один плюс: персонал очень отзывчивый!
Именно поэтому могу рекомендовать!
5
1
Вера Я.
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Удобный МФЦ. Понятная логистика. Все вопросы по которым обращалась - были решены в соответствии с заявленным сроками. Персонал квалифицированный. Чисто. Можно посидеть и выпить кофе в отдельной комнате. Расположен рядом с метро "Дунайская".
1
Виктория М.
Level 4 Local Expert
January 29
Всегда доброжелательные сотрудники, всегда всё объяснят и помогут.
Пришли с мамой раньше на полчаса назначенного времени, думала, будем ждать, но нас сразу приняли. Это было очень приятно.
3
Алёна Мойсеева
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Грамотные сотрудники. Все инспекторы вежливы, отзывчивы. Всегда предложат наилучший способ решения проблемы. О готовности предоставления услуги всегда сообщают вовремя.
4
Katherina A
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Плюсов больше, хоть и минусы есть. Начну с того, что не понравилось: два зала с окошками, но второй неочевидный, пришлось поискать. Центр оборудован комнатой матери и ребёнка, но вот вход "кривой", с коляской трудно заходить и выходить - двери расположены не по прямой, а сбоку, т.е. необходимо зайти в первую дверь, потом в узком коридорчике развернуться и войти во вторую дверь. Из неприятных ощущений всë.
Теперь приятное: есть комната матери и ребёнка, можно переодеть ребёнка и покормить, если очередь большая. Много окон со специалистами. Большая зона для ожидающих своего вызова. Персонал приветливый, стараются помочь советом и дать рекомендации.
Минусы несущественные, потому и "звезду" не снимаю
2
2
Ольга Беляева
Level 4 Local Expert
February 8
Врем ожидания более 40 минут
В данный момент жду свою очередь
Народу очень много
Время 15-46
Может конечно выбрала не то время помещения ,но в Кудрово всегда сразу принимали
Кэтрин К.
Level 16 Local Expert
April 26
Ближайший к моему дому мфц. Вежливое обслуживание, быстро принимают, огромных очередей не было.
Елена
Level 4 Local Expert
July 5
Обслуживание отлично, быстро и удобно
3
Полина Кострова
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Всегда помогут и подскажут где как и чего! Комната для мамы и ребенка всегда чистая. Много раз приходилось звонить сотрудникам Мфц, и они всегда отвечали с теплом и дают много полезной информации
3
1
Евгений Лазарев
Level 13 Local Expert
May 3
Всегда быстро, есть место для ожидания. Квалифицированный персонал.
3
Наталья Андреева
Level 5 Local Expert
August 28
Советую всем, очень вежливый персонал.
Анна Абашкина
Level 6 Local Expert
June 19
Отличное отделение. Приветливые и доброжелательные сотрудники!
3
Арина Журавлёва
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Ни разу не разочаровало это место. Все помогут, всё подскажут. Вопросы решают относительно быстро. В любом случае, желание обратиться вновь в этот центр есть
Kuzmich
Level 17 Local Expert
November 16, 2023
Запись в данный мфц возможна только максимум за две недели. Но это компенсирует скорость работы, документы подали буквально за 5 минут без очереди и ожидания
Попытка записаться для получения детской карты номер 5. Супер, записался, три недели ждал, приехал а система не работает. Удаснейшая система работы
2
Константин
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Как так получаеться живём в одном государстве, а мфц работают по разному. Был как то в Луге Мфц , пришли взяли номерок и через минут 15-20вышли уже. Через день или два мне надо было в питере пришёл развернулся и ушёл. Всё по тому что надо было записаться, это хорошо на следующий день записали на ресепшене. А так всё хорошо, документы приняли и через неделю может дней через девять документы были готовы. Хорошо за готовыми документами записываться не пришлось.
2
1
Екатерина Гаричева
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Вежливый и грамотный персонал, комфортное обслуживание. Всегда хожу только в это отделение
Евгения Шнякова
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Записалась на приём по телефону. Пришла по времени. Пропустили даже минут на 5 раньше. Специалист по моему вопросу отработала чётко и быстро, вопрос был решён даже раньше обещанного срока.
Через неделю я снова была в центре опять по записи, но уже по другому вопросу.
Тоже всё чётко и быстро.
На ресепшене вежливо встречают, подсказывают куда идти, всегда помогут и направят.
Светло, чисто, спокойно.
Записываетесь заранее по телефону, это удобно и ждать не нужно. К тому же при записи вам подскажут какие документы надо принести с собой, если они нужна для решения вашего вопроса. И да, мне звонили, напоминали и уточняли приду ли я на приём.
Очень удобно! Спасибо.
1
Элеонора Толопило
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Меняла через МФЦ паспорт.Очень удобный график работы-заскочила после работы,записалась на сдачу документов.Были бы с собой взяли бы сразу.Услугу оказали быстро,на пару дней раньше озвученного срока.На выдаче пробыла не больше 10 минут.Приветливые сотрудники, записали на удобное время, ответили на все вопросы.
1
Андрей Кузьмин
Level 8 Local Expert
April 18
Такой себе МФЦ, очень неспешный. Народу полно, живой очереди не дождёшься, даже к стойке информации стоит человек десять, при этом второй сотрудник постоянно куда-то отлучается.
Валентин Куров
Level 18 Local Expert
October 24, 2023
Большой цент, несколько залов, предварительная запись, вежливые сотрудники, быстро оформили необходимые запросы, подготовили заявления и уже через сутки смог забрать все.
Ирина Зиненко
Level 10 Local Expert
December 15, 2023
Внимательно относятся, помогают и объясняют. Пришла без записи - смогли найти время и обслужить. Есть место где припарковаться.
Татьяна З.
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Подавала документы на загран паспорт. Все прошло на высшем уровне. В данном МФЦ работают прекрасные, отзывчивые, квалифицированные сотрудники. Получала готовый документ так же по данному адресу,получение заняло буквально пять минут.
Виктория
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Хочу выразить благодарность и своё восхищение работникам МФЦ. Я пришла за 25 минут до назначенного времени , автомат не выдавал мне талон по моей брони, тк время записи ещё не наступило. Подошла сотрудница МФЦ и выдала мне талон , не прошло и полминуты - меня вызвали к окну. Логинова Анна Сергеевна - сделала мой день)!! Найдя ошибку в моем заявлении перепечатала его, не выразив при этом никакого осуждения!! Все вежливо спокойно и оперативно!
3
1
Кот питерский
Level 7 Local Expert
May 23
Все хорошо. Но вот краской в первый раз воняло,но персонал на удивление неплохой .
Вроде не дьяволы
Татьяна Казнина
Level 9 Local Expert
August 18
Отзывчивые сотрудники , знают своё дело
1
юлия богатырёва
Level 8 Local Expert
March 4
Всё четко, быстро, профессионально.
Все бы госслужбы так работали.
Mariya
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Некоторые специалисты не владеют знаниями для работы на своих должностях. По их косякам не смогла получить паспорт гражданина РФ в мфц, тк сотрудники не в курсе, что необходимо не только предоставлять оригинал свид-ва о браке, но и сдавать его в мфц для замены паспорта. Из-за этого идиотского косяка сотрудника мфц, пришлось получать паспорт в 3 этапа и в итоге его выдавали только в МВД, а не в мфц куда подавались документы и срок получения паспорта затянулся на 14 дней+очередь в МВД. Но и сотрудник прикинулся валенком…. в общем работу «специалистов» необходимо проверять самим…
3
1
Л. К.
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Можно прийти без предварительной записи. Очередь идёт быстро. Если заранее позвонить, обязательно по телефону подскажут, когда лучше прийти, чтобы народу было поменьше! На ресепшн также очень быстро сориентируют, помогут взять талончик, оплатить пошлину через терминал и т.д.
3
1
Наталья Дмитриева
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Отличная структура. Всё достаточно быстро и понятно. Сотрудники вежливые и расторопные. Очередь не задерживается, проходишь в то время на которое записывался
1
1
larisa b.
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Сапаибо сотрудникам центра! Девочки вы такие молодцы!! Спасибо Оксане, Оксане и Ирине за профессионализм и внимание!
3
Ашот Багарян
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Самое ближайшее МФЦ расположенное к нашему дому . Я пользуюсь услугами этого МФЦ . Записываюсь заранее и прихожу в назначений час . Персонал отзывчивый отвечают на задание вопросы . Документы принимают корректно .
Вячеслав Коновалов
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Ставлю такую оценку, потому что сотрудники сделали все, чтобы помочь решить мою задачу, даже не смотря на возникшее недопонимание в начале общения
Искандер
Level 12 Local Expert
March 20
Отличное обслуживание , все что просил сделали, оперативно,
1
Надежда Васильева
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Доброжелательные работники , все подробно объясняют. Всегда доброжелательны
4
Aнастасия К
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Самый лучший МФЦ. Четвертый год оформляю пособиеи,как говорится, «без гвоздей». Записалась, пришла,приняли. Главное чтобы все нужные документы были, остальное помогут,все заявления составляют. Замечательно.
1
1
Адриано Челентано
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Отзывчивый и опытный персонал!
Очень помогли! Спасибо им огромное!