My documents Multifunctional Center

4.8

2239 ratings

Rate this place

Нина Литнарович

Level 2 Local Expert

Прекрасное МФЦ в Томилино именно в птичке.я хожу часто сюда и всегда хорошее отношение сотрудников Меня хорошо обслужил сотрудник Альберт всё четко разьяснил ,по госуслугам помог оформить заявление по санаторно курортным вопросам,помог заполнить документы.всем советую приходить к нам в Томилино. Спасибо всем сотруднидникам.

Людмила Тарасова

Level 8 Local Expert

Девочки такие приветливые, такие доброжелательные. Очень приятно . Все сделано быстро, профессионально и так приветливо. Просто уходить не хотелось. Спасибо всем сотрудницам офиса Мои Документы в Томилино.

Show business's response

Надежда

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику Дергелеву. В. Ю за квалифицированную помощь и профессионализм оформления документов! За терпеливое и внимательное отношение! Очень радует что есть ещё такие сотрудники! Огромное спасибо!

Noou

Level 8 Local Expert

Не место красит человека, а человек место! Потрясающе грамотные, доброжелательные, безкорыстные специалисты работают в МФЦ в Панках. Видимо руководитель грамотно подбирал в коллектив сотрудников. Огромная благодарность специалисту Виктории, провозилась со мной 1, 5часа и помогла найти решение из сложной документальной проблемы и паралельно ещё трём клиентам подсказывала!!! Если в наших МФЦ будут работать такие замечательные специалисты - у нас, клиентов, не будет проблем с документами!! А вот о Малаховском МФЦ вспоминаю с содроганием - пришлось пить валокордин , так и не получив помощи...

Юлия Исаева

Level 4 Local Expert

Хочется согласиться со многими отзывами. Действительно люди красят место. За 3 недели сходила в данное отделение 3 раза, ситуация с документами была нестандартная, но с каким теплом и добротой я там столкнулась! Какой прекрасный коллектив! Каждый раз выходила с чувством будто кто-то родной тебя оберегает и искренне желает помочь❤️Помогли, подсказали, дали очень ценные советы, документы сделали за 2 дня🥰 Огромная, искренняя благодарность сотрудникам данного отделения🙏🏼❤️

Инкогнито 1066

Level 2 Local Expert

Всегда очень любила это отделение МФЦ. Но 12.05.25 приехала регистрировать гр. Беларуссии. Не смогла самостоятельно зайти в госуслуги. Попросила помощи. Вот тут все и началось. Очень грубым тоном. Злобным взглядом одарила главный специалист Ольга Овчинникова. Потрясли конечно главные оскорбительные слова - Вы НЕ РУССКИЕ!!! Ну не все к огромному сожалению рождаются русскими. Или имеют лицо не русское, а душа то русская!!!! Что делать?

Show business's response

926107 Константин

Level 16 Local Expert

Посетил учреждение в мае 2024 года. Был приятно удивлен. Со входа специалист помог получить талон к специалисту. Услуга оказана грамотно и в кратчайший срок. Как негатив - 70 процентов посетителей - граждане азиатских республик не владеющих Русским языком, но пришедших оформлять прописки и социальные льготы. Работники центра стараются понять невнятное бормотание этих посетителей. Считаю необходимым в такие центры наведаться миграционным службам и полюбопытствовать как получены документы

Дилшод Шодиев

Level 12 Local Expert

МФЦ рядом. Много раз я там был персонал вежливый!!!! Всё быстро делает!!!! Всегда без очереди!!!!! Чистенький!!!!!!

dora

Level 6 Local Expert

Пришла получать документы 30.01.24 в 16:51 Сотрудника на стойке информации не оказалось, пришлось звать девушку которая с максимально недовольным лицом подошла к мужчине передо мной с фразой «мне что разорваться, вы что не видите я занята». Дав мужчине талон, видя что я стою в очереди сразу за ним, она просто отошла, пришлось звать повторно. Максимально неприятное впечатление, Вы по объявлению набираете сотрудников? Ресепшен - это Ваше лицо, настроение испорчено.

Show business's response

Irinadanilina226

Level 4 Local Expert

Странное место . Мы обратились туда,что бы зарегистрироваться по месту жительства в связи с переездом из Москвы. На входе нас встретили две лохматые ,в помятых рубашках девушки.Макияж у них явно был сделан в слепую. В Москве таких даже не допустили бы до работы ….так что Москва и МО это реально разница во всем ………..

Роза Мамыт

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание клиентов ,некомпетентные сотрудники,помимо того что грубят так и еще хамят .Элементарно не могут правильно заполнить и отправить заявление,не то ,чтобы помочь и проконсультировать сидят и заполняет документы с ошибкой !!!!!!!

Show business's response

Yas p

Level 5 Local Expert

На приеме за стоикой девица с фразами «не хочу вас обслуживать» ! Вас для чего там посадили???Спасибо за налоги таких посадили, компьютеры заняты «незаменимыми специалистами» которые и русский не знают! Все сделали самостоятельно через сайт, ушли. Вот и скажите для кого подобные центры!

Show business's response

Константин Жураковский

Level 11 Local Expert

Пару раз посещал для решения вопросов. Комфортное помещение, приветливые сотрудники. Все вопросы решили. Оборудован туалет. Имеется парковка прямо у здания. Работают без выходных.

Ольга

Level 16 Local Expert

Первое обращение в мфц и всё прошло замечательно. Профессионал Жирнова КВ вежливо и сдержанно всё подробно рассказала , какие документы нужны для решения нашего вопроса .Быстро всё заполнила, объяснила. Мы уехали.через час уже позвонили, что документы готовы.хотя рассмотрение вопроса до 3 дней . Очень было приятно узнать, что в данном МФЦ работают такие прекрасные люди.в очереди сидела 2 минуты,а это означает что там работает команда профессионалов.Необходимо выписать самую большую премию за терпение и профессионализм Жирновой КВ

Алина

Level 5 Local Expert

Отличный мфц стал , раньше было на много хуже , сейчас приятно зайти все чисто приятно пахнет , вежливые сотрудники , мне очень хорошо помогли в моем вопросе . Спасибо за теплый прием ☺️

Юлия Бужиевская

Level 11 Local Expert

Обращались первый раз ,в М.документы по этому адресу. Сотрудники компитентно отвечают на вопросы, если что помогают всем с входом в свой кабинет на гос услугах .

Name

Level 12 Local Expert

МФЦ !Не люблю туда ходить…но иногда приходится .Вежливые специалисты,всегда помогут.Если не ошибаюсь Инна консультант прекрасно выполняет свою работу!

Алекса Петрова

Level 14 Local Expert

Прекрасное место с хорошими сотрудниками , есть конечно некоторые нюансы но я думаю это исправимо

Инкогнито 3159

Level 16 Local Expert

Как и любой мфц. Такая тягамотина и бюрократия... Слов нет. Но без неё нельзя, всегда что то нужно подтверждать и ждать. Сколько можно....

Show business's response

Наталья Светлишина

Level 3 Local Expert

За профессионализм и человеческое отношение, выражаю благодарность сотрудникам МФЦ Томилино. СПАСИБО

Rigas7864#16@

Level 5 Local Expert

Без МФЦ никуда, всё хорошо, коллектив хороший, особенно Евгения очень хороший человек!! Всегда поможет, объяснит, отзывчивая, спасибо!!! Вообще всем спасибо❤🌷🌷🌷

Вера П.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое главному специалисту Кравец Н.М. за супербыстрое обслуживание и квалифицированную помощь. По-больше бы таких сотрудников, которые так быстро и отлично работают!

Аркадий Б.

Level 4 Local Expert

Решил воспользоваться услугами данного центра для замены паспорта на 45лет 02/07/24. Почти за час до закрытия, посчитав что времени будет достаточно взял заполнять заявление у сотрудницы центра, которая предупредила меня что надо успеть за 20 минут. И тут началось... То нет никого на месте, то она без очереди пропустила, потом и вовсе оказалось что это был черновик. Теперь надо все в чистовик переписать, но уже за 3 минуты что было уже невозможно. И в самом конце работница просто издевательски усмехнулась и сказала очень жаль, приходите в следующий раз. Хочется задать вопрос. А что же вы там работаете и не знаете сколько по максимуму процедура по замене паспорта происходит? Вы хотя бы предупреждали клиентов о возможности не уложиться по времени.

Show business's response

Ирина Ирина

Level 6 Local Expert

Внимательный,отзывчивый коллектив,спасибо всем сотруднмкам

Бекдадаш Ильясов

Level 13 Local Expert

Молодцы! Очень вежливо и умело всё объяснили и провели необходимые документы

996158 гулян

Level 10 Local Expert

Были с мужем сегодня. Все молодцы! Помогли разобраться с проблемой быстро,вежливо. Спасибо! Рекомендую!

Зянчурина Виолетта

Level 9 Local Expert

Мало сотрудников, слабая помощь пенсионерам. Отправляют за компьютер стариков 80+ которым сложно справиться с гос услугами.

Show business's response

Дмитрий Никерин

Level 11 Local Expert

С одно стороны работают нормально, примут, оформят, выдадут. С другой, очень бюрократизированно, например нельзя сделать дубликат паспорта, идите в паспортный стол при местном ОВД, а без паспорта нельзя сделать соц карту жителя московской области. За то с охот билетом проблем не возникло.

Show business's response

Андрей Решетник

Level 3 Local Expert

25 октября в 19.00 пришёл в мфц распечатать справки. Девушка на ресепшине крайне негативно меня встретила, помочь в чем то мне отказалась!!! Ведёт себя крайне не адекватно как буд-то ей что то должны!!! Для чего она там сидит??? Очень не доволен посещением в этот центр!!!!!!!!! Такие там не должны работать!!!!!!!!!!!

Иван Константинов

Level 3 Local Expert

Большое спасибо Дергилеву Виктору Федоровичу главному специалисту МФЦ ,за оказанное внимание, доброе отношение, высокий проффесионализм.

Наталия О.

Level 20 Local Expert

На данный момент не очень удобное расположение. Вокруг здания стройка. Работникам центра СПАСИБО! Не первый раз обратились за помощью решения вопроса. На месте, за их компьютером, работники подсказали и помогли. Вежливые, внимательные. Успехов всем работникам!

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое девушкам, которые очень помогли мне заполнить правильно документы на замену паспорта. Вежливое и учтивое отношение. После Люберецкого МФЦ , где было отношение такого рода: «ты зачем сюда пришла», в данном МФЦ будто тебя ждут. Чистенько, приятно находиться.

Евгений Черепахин

Level 14 Local Expert

Плохо работают, по несколько раз ездить надо, то не правильно оформят, то забудут печатать поставить и т. д.

Show business's response

Любовь Л.

Level 10 Local Expert

Была утром, очереди не было вообще.Обслужили сразу! Всё хорошо, чисто, вежливый персонал.

Михаил Семилетов

Level 10 Local Expert

Нет ни какой хитрости в том, что репутация любого офиса во многом зависит от сотрудников обслуживающих посетителей.. По этому показателю МФЦ на Птицефабрике СУПЕР. Милые, отзывчивые ,внимательные женщины готовы помочь в решении проблем простым людям-жителям области.

Маргарита

Level 9 Local Expert

Пришлось приехать в данный центр из Лыткарино, так как в Лыткарино обращаясь 3 раза по одному вопросу нам не помогли. Здесь все четко, дружелюбно, быстро и наш вопрос в итоге решился! Спасибо большое!

Александр

Level 27 Local Expert

Так и не смог дозвониться и решить свой вопрос по кап.ремонту ( . Оплатил квитанцию, а долго весит !!!

Show business's response

Каве

Level 5 Local Expert

Бываю достаточно редко, всегда все было хорошо, но в последний раз придя за услугой работник-мужчина сделал совершенно не ту услугу, а на мой ответ о том, что услуга совершенно не та он ответил «не знаю у меня все показывает». Слава богу женщина-работник сделала быстро и точно! Место рекомендую, хоть и не лучшее впечатление

Марина

Level 7 Local Expert

По итогам нескольких посещений могу сказать только спасибо. Очень вежливый , грамотный персонал. В выходные дни ожидание составляет не более 15 мин.

Марина Матияшевская

Level 10 Local Expert

Быстрое, внимательное и граммотное решение всех вопросов ! Благодарю коллектив за корректное поведение при решении конфликтных ситуациях.

Yusuf L.

Level 4 Local Expert

Ленивые и безграмотные сотрудники На сайте пишут что нужно обращаться к сотрудни для получения услуги а сотрудники отправляют на заполнение в госуслуги .и даже так не смогли корректно ответить на мои вопросы

Show business's response

халабурдина к.

Level 5 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудницам данного МФЦ. Помогли в оперативном оформлении документов, самостоятельно связывались с паспортным столом, по телефону держали в курсе о происходящих изменениях. Огромное человеческое спасибо. Очень выручили.

Ремонт Р.

Level 5 Local Expert

Хорошее место! Столкнулся с регистрацией дома, девчонки молодцы, все доступно и подробно объяснили. Огромное спасибо всему коллективу 👍🌷🌷🌷

Елена Вла

Level 14 Local Expert

Очень жаль отзывчивых квалифицированных сотрудников ушедших или уволеных осенью этого года. Которые годами помогали советами, консультациями (качественными). Находили возможность помочь, решить текущие проблемы посетителей.

Тимофей Тимофеев

Level 17 Local Expert

Кто знает за чем идет и как все делается, сделает все быстро, очереди не большие.

Show business's response

Сергей Ш.

Level 20 Local Expert

Хорошее просторное помещение, много рабочих окон, отзывчивый, вежливый и знающий свое дело персонал. В последнее время мне пришлось часто туда обращаться по разным вопросам. Сотрудниками данного учреждения мне была оказана неоценимая помощь, за что я им очень благодарен и желаю им здоровья и благополучия от всей души.🤝🤗

Андрей Марченко

Level 22 Local Expert

Паспортный стол при Моих документах оперативно решил вопрос с выпиской и уточнением данных по квартире, за один день. А в целом небольшой офис, всего 7 окон приема. Вежливый персонал, ориентированный на решение вопросов граждан. Из минусов: паспортный стол далеко от центра Люберец, поездка туда-обратно займет около часа. Рекомендую.

Муса Чилдебаев

Level 3 Local Expert

Очень приятный место дружный коллектив

валентина обухова

Level 9 Local Expert

Обращалась 27 июля , всё отлично, быстро, вежливый персонал, знающие свое дело работники, дали отличный совет, всё хорошо, помещение большое, очередей нет, за 15 мин.все решила.

Алексей Савкин

Level 2 Local Expert

Хороший , грамотный руководитель.Обученный персонал,вежливый и обхадииельный

My documents Multifunctional Center

777 reviews