Моя мама (86 лет !) обратилась в данное МФЦ с просьбой установить запрет на операции с недвижимостью, запрет на получение кредитов. Сотруднику для установления запрета с недвижимостью были предъявлены фото выписки из Росреестра , на что сотрудник отказался оформить услугу , ссылаясь на то, что нужно подъявть оригинал документа, подтверждающего собственность. Думаю данному сотруднику следует лучше узнать свои обязанности и не вводить в заблуждение клиентов, тем более в таком почтенном возрасте . Пришлось мне самой повторно объяснять сотруднику как это должно быть сделано!!!! По поводу запрета кредита - моя мама была о правлена на Госуслуги, мол в МФЦ такую услугу не предоставляют . Но надо понимать , что ву человека в 86 лет нет даже интернета , не говоря уже об Госуслугах. Печально , что так относятся к людям
1
Show business's response
Антонина Остапенко
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Несколько раз была по разным вопросам, сотрудники были достаточно компетентны и вежливы. Достаточно быстро приходили документы по сделке купли - продажи, а так же новый паспорт при достижении определённого возраста.
2
1
Show business's response
Ольга Лелик
Level 10 Local Expert
December 16, 2024
Сотрудники просто молодцы.Грамотные.Все делают быстро, без проволочек.Очереди здесь не бывает.Очень довольна, что данный МФЦ рядом с нашим домом.