My documents Multifunctional Center

4.9

2526 ratings

Rate this place

Анна Лазарева

Level 7 Local Expert

Невозможно дозвониться по единому номеру. Либо жди и трать деньги по получасу, вися на телефоне, либо вообще говорят, что линия перегружена. Заходила сама, офис полупустой, но не принимают. Только по записи. Дибилизм полнейший.

oksana-nb@mail.ru

Level 5 Local Expert

Не достоверную информацию предоставляют по телефону, приходится ездить по несколько раз.

Anonymous review

Огромная благодарность милой девушке Ольге Николаевне! быстро оформила все документы, профессионально ответила на вопросы. самые приятные впечатления от общения

Арефьева Олеся

Level 3 Local Expert

На днях была с бабушкой, приятно удивлена. окно №6, Анна кажется, и окно №7 (имя не разглядела- извиняюсь) вежливые, тактичные сотрудники. Перед тем как проконсультировать, все узнали, разъяснили, очень подробно объяснили. На входе, талоны что разъедает, имя не запомнила, тоже вежливая девушка. Везде бы так...

Фатима Ш.

Level 3 Local Expert

Сдавала 2 справки на кормление, 1 не приняли в связи с изменением прописки, у сотрудника спрасила, чтобы еще раз обьяснила, что именно в справке нужно поменять, начала грубить и сказала, что 2 раза не обязана мне обьяснять, что она не бюро обьяснений, и сказала, чтобы не ходила к ним, а через госуслуги все сдавала. На ней висел бейджик, но почему то пустой ни имени ни фамилии не было указано. Еще хочу обратить внимание на неопрятный вид сотрудника, а точнее на руки, если работает с людьми желательно привести в порядок свои ногти, так как ее часть лака слез прямо на бумагу, на которой пришлось мне расписываться. Сотрудник Миронова Е. С. Прошу принять меры и впреть общаться не в агрессивной форме с людьми, которые посещают это мфц.

Елена Уханова

Level 7 Local Expert

Оформляла документы, все быстро, сотрудники мне попались компетентные, объяснили, что и как делать, спасибо им большое.

Ольга Терёхина

Level 9 Local Expert

Понравилась доброжелательность и компетентность сотрудниц. Была в МФЦ по вопросу оформления документов на квартиру в Росреестре. Все мои вопросы были внимательно выслушаны и даны исчерпывающие ответы. Молодцы.

Екатерина ОвчарОва

Level 9 Local Expert

Вход за зданием. Внутри "совок". Пришла по записи, ждать оказалось долго.

Елена Ф

Level 10 Local Expert

Обращалась дважды в этот МФЦ. То ли мне везло, то ли всегда здесь такая загруженность, но в очереди проводила совсем мало времени. Сотрудники попадались грамотные и вежливые. На получение результатов всё быстро, даже присесть в очередь не успеваешь. Спасибо за услуги!

Елизавета Трофимова

Level 7 Local Expert

У вас работают самые отзывчивые,умные,добрые и красивые девчата. На любой поставленный вопрос можно получить ответ .Огромное всем Спасибо!!!

Вадим Иванов

Level 12 Local Expert

Обычный мфц , окон много, быстро обслуживают!

Александр К.

Level 9 Local Expert

Странное место, нужно было сдать документы отца, инвалида первой группы на получение компенсации. По закону они правы, нужна доверенность от отца, но чтобы вызвать домой нотариуса надо заплатить 7000 рублей, а если по-человечески, хотя о чем я. В итоге приняли в другом месте без доверенности, минуя эту прокладку.

Александр Невмитулин

Level 6 Local Expert

Всё хорошо, персонал вежливый, всё удобно.

сергей андрейкин

Level 12 Local Expert

Хотел оформить лицензию на такси, отказали. Объяснив какими то внутренними причинами. Неудобно, неприятно.

Женя Свиридова

Level 3 Local Expert

Плохое качество обслуживания

Сергей Шурыгин

Level 7 Local Expert

Очень квалифицированный персонал. Доброжелательный и вежливый.

Anonymous review

Очень доброжелательные сотрудники и удобное расположение офиса. Спасибо Венедиктовой Дарье проконсультировала по пособиям и помогла зарегистрироваться на портале.

Татьяна

Level 4 Local Expert

МФЦ расположен в пяти минутах ходьбы от остановки общественного транспорта,там работают доброжелательные девушки. Атмосфера спокойная,если есть очередь, то можно взять и почитать книгу (есть стеллаж с книгами). Только вот нет парковки,но можно машину оставить у ТЦ Фортуна и дойти до МФЦ всего 2-3 минуты. Желательно поставить кофейный аппарат в холле и в туалетах нет сушилки для мокрых рук,ну или хотя бы туалетная бумага была бы.

Ксения Чернова

Level 2 Local Expert

Приехала забрать документы, заказывала родственница, но доверенность оформлена на меня что могу получить документы вместо неё , в итоге не отдали, под предлогом "кто Вам сказал что вы можете забрать?" ужасно

Виктория З.

Level 4 Local Expert

МФЦ очень необходим для многих граждан, так как оказывает большой спектр услуг. Но на ул.Богданова,63а ему не место! НЕТ ПАРКОВКИ!!! Да к тому же это жилой дом! А вы хотели бы жить в таком доме??? Терпеть чужие машины под окнами с 8 утра до 8 вечера во дворе своего дома! Предлагаю перенести МФЦ на Звпадную поляну в новый торговый центр Ново-Западный, который обещают открыть летом.

Ирина Базанова

Level 5 Local Expert

Всегда всё персонал делает быстро, общаются корректно, вежливо. По всем вопросам дают консультацию хоть лично, хоть по телефону.

Александр Кочетков

Level 17 Local Expert

В отличии от других МФЦ города здесь много специалистов, много окон для приема, поэтому обслуживают относительно быстро

Тимофей

Level 2 Local Expert

Специалист ,внес не правильные паспортные данные !!! Из-за не внимательности работника, задержка документов на неделю !!!

Андрей СТНД мебель

Level 3 Local Expert

Вопиющее хамство работника при приеме документов на прописку! Руководство должно увольнять работников, которые не хотят и не умеют работать с людьми.

Aleksandr

Level 14 Local Expert

Молодцы. Была неординарная ситуация. Сотрудники сделали все что бы помочь. Спасибо!

Александр Осинкин

Level 16 Local Expert

Всё быстро всегда

Ольга М.

Level 2 Local Expert

Благодарность за доброжелательность, умение выслушать и оказать помощь. Документы оформили быстро. Только приятные воспоминания. Спасибо.

Олег Присягин

Level 5 Local Expert

Сдали документы на регистрацию права собственности жилого помещения. Через 4 дня пришло оповещение что документы готовы к выдаче. Приехали в МФЦ забирать, а наши документы найти не могут, уже второй час бегают!

Оксана Исакова

Level 5 Local Expert

Отличный офис! Хорошие специалисты, все покажут, помогут! Оформляют все очень быстро, очереди почти ни когда нет. Молодцы!

екатерина сергеева

Level 4 Local Expert

Оформляли сегодня дочке ИНН. Девочка в 8 окошке милейшая Очень приятная. Работает быстро. Все сделали за 5 минут. Огромная благодарность.

Михаил Медведев

Level 9 Local Expert

Документы необходимые оформил быстро, очередь небольшая, сотрудники работают оперативно, доволен

Богатырев Никита

Level 5 Local Expert

Удобно сделали очередь электронную и сидячие места, проблема только в том что долго идёт очередь, ну тут специфика работы такая

Моаи

Level 10 Local Expert

Пришёл в МФЦ в понедельник в 19:45. Меня встретила сотрудница и сказала что они закрылись, хотя везде указано что МФЦ работает в будние дни до 20:00. Зачем вводить людей в заблуждение и везде указывать ложное время работы? И как узнать во сколько многофункциональный центр закрывается, если уже без пятнадцати восемь вечера никого не было? Вопрос свой я так и не решил. Придётся обращаться в другое отделение.

натали

Level 6 Local Expert

Приехала 24.02.2023 а у них выходной, а на сайте, что работают, как так, и к выдаче документы мне поставили 24 февраля, очень плохо, что за обман?????

Надежда К.

Level 2 Local Expert

По работе постоянно приходится бывать в 4ом офисе МФЦ, расположенном на Богданова 63а. Коллектив приветливый и доброжелательный. На ресепшне девушка всегда поможет и объяснит куда и к кому надо обратиться. На приёме сотрудница ответственно и быстро сделает свою работу.

Евгений Белков

Level 15 Local Expert

Быстро, чётко, вежливо!

Игорь Мнекин

Level 15 Local Expert

Большой минус - всегда очень много народа, приходиться ждать, иногда долго... Записывайтесь заранее на прием. Остальное как и во всех мфц.

Ирина

Level 4 Local Expert

Обратилась в мфц на ул. Богданова, осталась в шоке! Сидят ведущие специалисты!!! Не компетентные! Сидят, только и всего, не умеют оформлять заявление на распоряжение мат капиталом в погашении долга по ипотеке,а это первоочередное куда используется большинство маткапиталов. Направляют подать заявление в пенсионный фонд, без вас знаю, куда идти, но пришла к вам - будьте любезны без советов обойтись, выполните свою прямую обязанность. Например, Полякова Светлана заявила, что заполнит заявление, но я должна быть готова, что придётся несколько раз прийти ещё, т.к.с ошибками будет, и пенсионный вернёт документ. Вот тут претензия!!! Так заполните как положено, правильно, не умеете - работайте там, где будете всё уметь! Ладно ушла, но запись в ПФ через 3 недели, ипотеку никто не отменит, платить надо, решила ещё сходить, легче не стало, нужны дополнительные справки из банка, о которых ни банк, ни ПФ не сказали, но это в другом отзыве будет, так вот другой Ведущий Специалист Мфц посоветовала самой подать через госуслуги из дома, т.е. там ничего сложного, а вы не умеете ни одна, но вдруг если что, предложила снова прийти, а ничего что я сейчас пришла, вот я давайте попробуем помочь мне, нет ПРИДЕТЕ! попробуем подать. Мне чуточку тяжело, немного беременна 6 мес. и ребенка 1,8 к вам таскать неохота, оставить не с кем. Давайте будем работать, люди приходят к вам не повидаться, а по необходимости. Да, по поводу ресепшена, всегда подскажут, выслушают, посоветуют.

Anonymous review

Вежливый персонал, качественное обслуживание, но неудобный подъезд к зданию

Юлия Туркина

Level 3 Local Expert

Центр на богданова, с понедельника без записи, все быстро и удобно, ждать практически минут пять. Оформление быстрое

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

Добрый день всем! Хотела оставить положительный отзыв,но напишу отрицательный.Подали документы на оформление квартиры в собственность, сотрудник МФЦ Столяренкова А.А. во время оформления документов периодически разговаривала по телефону.На итог документы ушли в россестр.Результат документы оформлены не правильно,детей (у которых есть доля в собственности) в документах нигде не указали.Пришлось ехать ещё раз и заново все оформлять.А сотрудник сказал ну накосячил.Проверяйте внимательно,что и как у вас оформляют.

Екатерина М.

Level 3 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность Митрошкиной Т.И. за чуткое внимание к пожилому человеку. Очень грамотный специалист и отзывчивый человек.

Дорофея✨

Level 7 Local Expert

Абсолютно неграмотные сотрудники! А пробелы в своем образовании они прикрывают грубостью.

Леонид Ишимский

Level 12 Local Expert

Я оч. рад что можно сделать почти все бумажки-документы в одном месте. Это очень удобно и экономит массу времени. А это главное!

Анастасия и Сергей Ивановы

Level 2 Local Expert

Все было отлично когда только открыли мфц, персонал мило улыбались и все четко объясняли. А потом как всех подменили, или ыас так учат общаться, особенно любят грубить беременным. Всегда такой вопрос сотрудником хочется задать : вы точно на своем месте сидите? Если вас не устраивает ваша работа и вы устали все в этом духе, какого вы там делаете?!

Сергей Алехов

Level 9 Local Expert

Быстро, без очередей

Ирина Брилтс

Level 3 Local Expert

Была там первый раз.Всё очень понравилось.Персонал приветливый и обходительный,всё расскажут,подскажут и покажут.👍

Светлана Лебедева

Level 5 Local Expert

Удобно, быстро, доброжелательно.

NewerFun

Level 2 Local Expert

спасибо все приятно

Alexandr Shmelev

Level 7 Local Expert

Оформлял покупку квартиры, документы отдал 13 января в пятницу, а 18 января уже получил документы. В самом МФЦ тоже прошло всё быстро, минут 15.

My documents Multifunctional Center

810 reviews