My Documents Multifunctional Center

4.9

1963 ratings

Rate this place

надежда истомина

Level 5 Local Expert

Чётко, быстро работают. Всегда всё в срок выполняется. Ещё не разу не пришлось ждать документы

Вера La Costa

Level 16 Local Expert

Неплохой МФЦ, квалифицированные работники, по времени обслуживания и ожидания полный порядок. Удобный график работы.

Мария Ц.

Level 5 Local Expert

Прекрасный офис! Очень приветливые и компетентные сотрудники. Вопрос решили быстро. Спасибо!

Инкогнито 7879

Level 7 Local Expert

Сдавала документы.Сотрудники вежливые.Быстро приняли,всё объяснили

Александр Македонский

Level 7 Local Expert

Отличная команда там. Они относятся к людям с уважением и дружелюбием. Они спокойно относятся к иностранцам и помогают разумно решать проблемы

Татьяна Головина

Level 8 Local Expert

Отличный отдел мфц, все работники вежлевые, дают грамотную консультацию по всем вопросам, много раз подавала туда различные документы, и всегда все впорядке

Светлана Р. Спасибо за ваше внимание.

Level 17 Local Expert

Предварительная запись сработала. Приняли быстро, но для меня бесполезно. Кью ар код не открылся, льготный проезд оформляется не здесь. В целом, позитивное мнение, если бы не гул. Множество голосов отовсюду, трудно сосредоточиться. Шумоизоляция специалиста ноль.

Александр Сорокин

Level 6 Local Expert

Работают очень неграмотные, не компетентные сотрудники. По вопросу консультации что надо заполнит в бланке дали номер сфр, сфр СЭВ смое время сказал что вас обязаны проконсультировать в мфц. На горячей линии мфц сказали что вам не отказывают и что ничем помочь не могут. В общем в пустую потраченное время

Santiago M.

Level 5 Local Expert

Нужно было поменять СНИЛС, в итоге 2,5 часа ожиданий, чтобы сказали что не работает приходите потом и опять ждите

сергей К

Level 10 Local Expert

Сдавал документы, пришел без записи, дали талон через 15 мин, документы приняли, через 2 недели получал документы быстро, без проблем. Спасибо, молодцы.

Show business's response

Мария И.

Level 7 Local Expert

Записаться по телефону стало просто ужасно невыносимо. Общаться с голосовым помощником так себе удовольствие! На нужный мне вопрос ссылается постоянно на другую тему. Дождаться живого оператора невозможно! Записалась! Но так как ответа от голосового помощника ждать бессмысленно, в итоге придётся идти туда ещё пару раз. Сначала написать заявление, а потом, чтоб забрать готовый уже ДАВНО документ! Целый квест надо пройти с грудничком на руках, чтоб забрать документы!

Вячеслав Исаенко

Level 8 Local Expert

Один из лучших центров города. Сейчас не работант электронная очередь, но выделили срециалиста, который быстро направляет пасетителей по мрециалистам.

Геннадий Ильяшенко

Level 9 Local Expert

Очень быстро проходит очередь. Доброжелательные и грамотные сотрудники. Документы принимают и выдают в срок. есть возможность оплаты комиссионного сбора.

Шеховцова О.В.

Level 5 Local Expert

Спасибо вашим сотрудникам! Отличный коллектив, работают быстро! Приятная и комфортная обстановка! Отдельное спасибо специалисту Старченко Ирине, помогла нам с оформлением документов!

Show business's response

Siva L.

Level 11 Local Expert

Хотя к бюрократии и к бюрократам отношусь не очень хорошо, на мое удивление МФЦ ничего общего с ними не имеет. Очередь если и есть, то она двигается оперативно. Возникли вопросы - практически со 100% вероятностью получите на них исчерпывающие ответы.

Оля Бойчук

Level 3 Local Expert

Ужасная работа сотрудников! А особенное Ксения Николаевна ,которая не понимает ничего в компьютере ,30 мин не могла его настроить ,и только после этого отказала в подаче документов на паспорт ! И администраторы ,которых просишь дать талон на загран паспорт и на обычный паспорт ,дают всего лишь 1 талон! И потом ты узнаешь ,что нужно снова идти брать ещё один талон и стоять в очереди !

Светлана Кинегсберг

Level 12 Local Expert

Удобно расположен, много специалистов, быстрое обслуживание.

Руслан Владимирович Масюк

Level 11 Local Expert

В начали приняли фотографии на паспорт , потом звонят что не подходят. Ехал с другого конца города чтобы перефотографироваться и заменить фото

Светлана Резникова

Level 10 Local Expert

Какие молодцы, девочки-сотудницы! Внимательные, чуткие, корректные и плюс ко всему - профессионалы! Оценка - отлично!

Don Koleso

Level 16 Local Expert

Если записаться заранее, то всё отлично. Всякие пошлины можно оплатить на месте КАРТОЙ☝🏻Персонал вежливый и приветливый. Только положительные впечатления.

Лариса Яценко

Level 3 Local Expert

Отличное расположение, а главное нет очередей. За 15 - 20 минут вы решаете все проблемы с документами.

ZIP78

Level 12 Local Expert

Мнение раздвоилось. Зимой оформлял документы по жилью всё прошло четко по времени. Сегодня пришли с женой оформить регистрацию мне и детям. Терминал с талончиками не работает, очередь чтобы его получить человек 20! Когда у главного специалиста спросили, что да как, с удивлением узнали, поскольку регистрация нужна троим, то и в очереди нужно 3 раз отстоять!!! Это точно для удобства населения?

Светлана Б.

Level 4 Local Expert

Самый лучший мфц! Сотрудники доброжелательные, умные, вежливые, могут решить любой вопрос! В этом мфц все для клиента!

Show business's response

Марина

Level 12 Local Expert

Отличное место, если нужно оформить документы - просто, понятно, почти без очередей. Сотрудники вежливые, готовы помочь. Доступна предварительная запись, что очень удобно.

Валерий Старик

Level 14 Local Expert

Большое помещение, есть где подождать свою очередь, менеджеры приветливые свою работу выполняют добросовестно.

елена илларионова

Level 8 Local Expert

Обычный МФЦ. Была там несколько раз, проблем не возникало. Записывалась по телефону предварительно, ждать не приходилось. Сотрудники вежливые, внимательные. Есть живая очередь без записи, иногда много народу, иногда почти никого

Виталий Борисович

Level 8 Local Expert

Поганый российский бюрократизм. Сидит 30 преиапов, которые прекращают работать в 17.00. А руководитель Юлия Сергеевна не реагирует никоем образом на этот беспредел. Пришёл в 17.30 Какой то Асаф Оглы Абасов. Сказал, что талоны выдаются до 17.30. Протянул очередь из двух заявителей на 15 минут. А потом долго не реагировал на то, что его просили ещё раньше выдать талон. Второго сотрудника не было. Электронная очередь специально отключена из розетки. Все как при СССР. А в итоге из 30 операторов никто не работал. И все наблюдали, как Абасов тянет очередь. И повторяет все по 5 раз. Лишь бы не выдавать талоны

Natali Net

Level 10 Local Expert

Очень нравится! Слаженная работа профессионалов! Нет очередей!

Uliya Chesnokova

Level 11 Local Expert

Персонал внимательный, добрый, отзывчивый! Помогли, подсказали всё. Просто супер!!! Спасибо большое.

Виктория Е.

Level 8 Local Expert

Мне попались отзывчивые ребята. Вопрос решили быстро, приятно была удивлена, очередь пролетела незаметно. Все документы сделали и поменяли быстро.

Андрей Жеребцов

Level 8 Local Expert

Класс!!! Можно было бы поставить шесть звёзд, поставил бы! Быстро, вежливо, без хамства и очередей. Записался через сайт, пришёл, сел к окошку, дал документы, получил документы. Всё. Искренне советую. Но, субъективно.

Show business's response

Anonymous review

Обращался в данный Мфц не один раз, всегда оставался доволен качеством обслуживания, специалисты грамотные, доступно всё объясняют, вежливые, и действительно помогают людям, успехов и терпения сотрудникам, работа на 5 баллов

Рамиль М.

Level 5 Local Expert

Удобно, быстро

Таня Рус-Краскова

Level 14 Local Expert

Отличный пункт МФЦ, удобное ожидание, вежливый персонал, всё супер.

Show business's response

Наталия Глоба

Level 9 Local Expert

Ужасное место.Очередь сразу со входа .Простояли 20 минут , чтоб получить талончик на услугу .Окна работают очень медленно , половина работников одновременно встают и уходят ( на обеды или перекуры) , хотя на обед у них есть перерыв.Просидев 1,5 часа в очереди и не услышав чтоб вызвали хоть одного человека с номером на такую букву как у нас я отправилась опять в адово окошко при выходе , куча постоянно жуткая очередь .Оказалось что передо мной ещё 11 человек и это за 1,5 часа никого не вызывали . ВЫ ЧТО ТАМ ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ ?Почему услугой по выдаче паспорта во всем УФМС занимается 1 специалист ? Ужасная , нудная государственная конторка

Инкогнито 5611

Level 4 Local Expert

В моём случае,при посещении данного МФЦ,только плюсы. Вежливый персонал,всегда проконсультируют,подскажут. Быстрое и своевременное оформление документов.

NKT61

Level 11 Local Expert

Удобное местоположение для Западного. Много квалифицированных сотрудников. Быстрый приём и решения вопросов

Татьяна

Level 9 Local Expert

Самое благоприятное впечатление после посещения этого МФЦ. Очередь небольшая, ожидание комфортное. Девушка, к которой обратилась, всё подробно объяснила, подсказала, посоветовала, как лучше сделать.

Anonymous review

Добрый день. Хочу сказать одно в такой тяжелый период прием только по записи. Третий день трачу более трех часов в день на звонки . Итог дозвониться не возможно жду по 7-12 минут консультанты заняты или просто обрывается гудок сразу. Как можно сделать запись не понимаю. Просто слов нет одни плохие мысли. И проблема решается моя именно через консультацию. Очень не довольна.

Наталья Фуксова

Level 8 Local Expert

Дважды посещали данное учреждение. При оформлении загранпаспорта столкнулись с тем, что у сотрудников нет единых правил и требований к заполнению форм. После каждого переписывания, брали талон и попадали к другому сотруднику. Он снова правил и приходилось снова переписывать. Не помню фамилию сотрудника, которая всё таки помогла всё оформить и сдать документы. Но весь персонал вежлив, очередь движется быстро.

bubencov denis

Level 14 Local Expert

Компетентность администратора, оставляет желать лучшего.

Виктория Ивлева

Level 4 Local Expert

Хотела выразить свою благодарность сотруднику Королькова Елизавета Сергеевна, помогла справиться с проблемой хотя могла как и остальные отправить решать вопрос самостоятельно, это тот человек который на работу приходит не просто посидеть и неохотно отвечать на вопросы,а реально помогать людям, если бы все сотрудники были такие, люди бы никогда не шли в такие учреждения заведомо зная что их ждёт очередная волокита бумажек и потраченные нервы.Спасибо Вам огромное!!!

Дмитрий Неугомонный

Level 19 Local Expert

Квалифицированный персонал, терпеливый, уравновешенный, вежливый. Всегда шли навстречу, подсказывали, помогали оплачивать пошлины. В какое бы окно не попал, везде хорошие молодые ребята без пафоса и понтов!

Виталий М.

Level 9 Local Expert

Очень нужная организация без которой было бы много бюрократических проблем . Была нужна справка пришел заказал время прошло сообщили о готовности заехал и забрал. Всем удачи

Лариса Фетисова

Level 8 Local Expert

Все операции выполняются быстро. Прекрасные специалисты, очень внимательные.

Show business's response

Катя Михайлова

Level 16 Local Expert

Не люблю я мфц. Все время нервничаю у них, то из за очередей, то из за постоянных ошибок, особенно в документах касающихся недвижимости. То из за странной логистики, не понятно что куда и зачем

Piros Wonderer

Level 15 Local Expert

Быстро, хорошо, всё по делу.

Anonymous review

Очень понравились сотрудники, не хамят, всё по существу объясняли, на высшем уровне! Даже если очереди, всё довольно быстро работает.

Алина Склярова

Level 7 Local Expert

Самый лучший МФЦ 🔥Работает качественно,очень быстро,девочки специалисты всегда вежливо, ответят на всё вопросы, подскажут как правильно, вообщем 🔥🔥🔥

Алена Соловьева

Level 8 Local Expert

Персонал замечательный, всегда во всем помогут, расскажут,,очереди как и везде, день на день не угадаешь.....много раз посещала данный МФЦ и всегда оставалась довольна

Show business's response

My Documents Multifunctional Center

648 reviews