My documents Multifunctional Center

4.1

634 ratings

Rate this place

Фотиния С.

Level 6 Local Expert

Не принимают по записи во время.

Татьяна Черных

Level 8 Local Expert

Очень плохое обслуживание. Из 10 окон работало только 2. Просидела за простой справкой с одним документом 3 часа, так и не получила услугу до закрытия

grad-aramil

Level 3 Local Expert

Ужасно. Очередь пришлось занимать за 30 минут до открытия в 8:00. И то я ужу была четвертая. На прием я попала только спустя 2 часа ожидания. В субботу, когда большинство людей идут в МФЦ, прием вел всего один специалист (((((

Anonymous review

Дозвониться невозможно, номера даже в сети не зарегистрированы, получить талон просто не реально. В некоторых центрах, в период пандемии вообще талоны продают, что за бардак твориться!!!!!! Просто Жесть!

Вася Петечкин

Level 12 Local Expert

Оформлял машину на учёт. Надо было личный кабинет в Госуслуг ах. Пришёл сюда все сделали. Быстро и очень вежливо.

Андрей Отегов

Level 17 Local Expert

Очень чисто. Быстро и грамотно помогли подать заявления

Елена К.

Level 5 Local Expert

Кто нибудь обратит внимание на этот МФЦ? Столько негативных отзывов, а работа не улучшается. На пороге встречает администратор, который без приветствия сразу в лоб «Что вам?». У них есть курсы, как общаться с посетителями? Во вторых оказывается надо брать талон не сколько человек в очереди, а сколько документов. Что толку записываться через приложение за две недели, если тебя отфутболят, и вместо 30 минут, уложиться в 15. Не хотят ни работать, ни улучшать обслуживание. Если бы зарплата у них зависела от количества посетителей, то уверена такого хамства не было бы.

Алла

Level 10 Local Expert

Долго ждать очереди, пришла просто, думала быстро сделаю запрос, не было специалиста, стажёр, ушла, расстроилась, и вообще, то на больничном, то работать некому, вообщем безобразие.

Эльдар Бабаев

Level 6 Local Expert

В этот филиал мфц записаться невозможно, запись на сайте не осуществляют. Хотя фактически в офисе не так много посетителей.

Антонина

Level 4 Local Expert

Если бы можно было не поставить звезду и написать отзыв, т.к. звёзды это МФЦ не стоит!!! Записалась за неделю, пришла к указанному времени,но услуга так и не была оказана, по причине глупого оператора.( Нусратова Светлана объяснила это тем, что у неё осталось 20 минут времени и она не успеет принять документы по моей услуге)))) Это смешно, на мои просьбы принять документы никак не реагировала, с её стороны только некомпетентность и оскорбительный тон общения. На мою просьбу о помощи администратор ответила "Вы получили услугу?" -"Нет". "Записывайтесь на другой день" . Абсурд. Как в психбольницу попала.) Пришлось ехать в г. Екатеринбург, на Рощинскую, где меня приняли, и, на минуточку, я специально засекла время за сколько минут приняли мои документы, 17 минут, понимаете, 17! Очень грамотные там сотрудники. Непонимаю существование данного МФЦ в Сысерти. Ну и претензия прежде всего к руководителю. Вы берёте на работу человека, который не может справиться с положенной для него задачей. Ужасно, никому не советую данный МФЦ, а конкретно, того оператора к кому попала я. Другие скорее всего шарят, но тут как повезёт получается.

Anis Rahimov

Level 14 Local Expert

Приехал по делам, здесь очень профессионально работают все знают свою работу, особенно Замятина Галину респект -хочу чтобы ему организовали премию!! Спасибо всем, так держать!!!

Светлана Прокопьева

Level 4 Local Expert

Сотрудники общаются вежливо, но обслуживание желает лучшего, если прийти не по времени заранее не записаться за 20 дней, ближе записи по времени не бывает, то можно посидеть 1,5-2 часа, это огромный минус данного центра.

Татьяна

Level 4 Local Expert

Записаться невозможно через приложение, две недели пытаюсь уже, талонов нет, мы из другого города. Были уже в этом мфц, приемщик требует документы которые не нужны совсем, не компитентные сотрудники, ведут себя хамски.

Рагнар

Level 9 Local Expert

МФЦ задумка может и хорошая но для работы с документами нужны грамотные профессионалы а не те кого из"магнита" выгнали

Anonymous review

Очень не понравилось - работают один-два специалиста, страшная очередь, талон взять не реально. Быстрее съездить в Арамиль или Екатеринбург.

Валентин П.

Level 3 Local Expert

Персонала не хватает поэтому на одного клиента уходит вместо 15мин полчаса а-то и час. Луди зачастую не дожидаются своей очереди.

Елена Колясникова

Level 15 Local Expert

Мфц создавался для того, чтобы уменьшить очереди в госструктурах. Но теперь все очереди там. Постоянно не работают все окна, одно - два. Табло не работает, вызывают криком. Сидишь по пол дня, в духоте и с кучей народа. Дозвониться нельзя, чтобы записаться и не сидеть в очереди. Руководство вообще не видно, есть или нет. Чтобы что-то сделать для улучшения ситуации.

galina akulenok

Level 14 Local Expert

Вечные громадные очереди.В 8 утра берешь талон,пройдешь не раньше 13 час(((

Максимов Дмитриевич

Level 7 Local Expert

Паспорт ребенку сделали очень быстро и удобно!!!! Грамотные сотрудники знают свое дело!!!

Антон

Level 9 Local Expert

Лучший офис мфц из всех что я видел!!!! Персонал доброжелательный, и женщины одна красевее другой. Рекомендую всем, а другим сотрудникам, учитесь.

Александр Кадников

Level 13 Local Expert

Все отлично. Пришёл, зарегистрировался в электронной очереди, дождался своей очереди, получил то, что нужно

elenacvetochnaya

Level 9 Local Expert

Документы сделали без проблем и очередей. Персонал замечательный! Всё сделали грамотно и быстро. Рекомендую этот МФЦ.

Татьяна Еремеева

Level 12 Local Expert

Отлично. Персонал доброжелательный, отзывчивый, вежливый.

Наталья К.

Level 5 Local Expert

Самое безобразное обслудивание... Время работы не совпадает с написанным на сайте.

Инкогнито 7086

Level 2 Local Expert

Очень плохое отношение администрации 👎

Анастасия Жгулева

Level 12 Local Expert

Были осенью 2019 не работал терминал электронной очереди, работало только 2 специалиста. Парковки нет, подход к мфц грязный, вход в центр находится с задней части дома, таблички с направлением с улицы нет.

Сергей С.

Level 10 Local Expert

Сдал документы по назначеному времени очень быстро. Работают грамотно и доброжелательно. Молодцы!!!

Александр Шапкин

Level 13 Local Expert

Постоянно море народа! Всё очень долго! Персонал мало опытный, но всё же консультируют и внимательны. Текучка на мой взгляд. Стараемся туда не обращаться. Нет удобств. Мало места.

Ирина Летемина

Level 13 Local Expert

Компания-посредник между гражданином и органом, оказывающим услугу. Делает плечо длиннее, увеличивает время получения услуги.

Anonymous review

Ужасное обслуживание, в субботу работает 2 человека одна принимает документы, вторая обьяняет как правильно взять талон. Руководство вообще читает эти отзывы, надо чтобы в выходные работали все окна, так как люди в выходные дни обращаются в большем объеме?

Ульяна Шмонина

Level 7 Local Expert

Пустая трата времени. Сотрудников не хватает, обслуживание одного человека 1 час. В результате за рабочий день проходимость 5-6 человек. Конкретно этот офис совершенно не справляется с потоком желающих.

наталья сергеева

Level 5 Local Expert

Очень комфортно все очень внимательно относятся спасибо

Игорь Вахитов

Level 8 Local Expert

Не правильно оформились - все, досвиданья! Ни чего что за 30 км к ним едем.. завтра еще скатаете

наталья х.

Level 5 Local Expert

Доброжелательные и грамотные сотрудники и быстрое обслуживание

ольга Ш.

Level 6 Local Expert

Попасть на прием очень сложно. Предварительная запись за пару недель. Специалистов меньше чем требуется. В живой очереди можно прождать от часа до целого дня. Специалисты грамотные и вежливы.

елена

Level 6 Local Expert

Всё очень хорошо

uid-rbswdwue

Level 2 Local Expert

Отходят от сроков. Нету определённости когда ты получишь документы. Работают мало специолистов, сидишь часами.

Evgenia M.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Очень не понравилось поведение сотрудницы Игошиной Яны Сергеевны. Ведет обсуждение с другими сотрудниками о клиентах. Покуривая на крыльце, нецензурно выражалась в адрес молодой мамы. Вела себя развязно и не корректно, встревая в дела, не имеющие к ней никакого отношения. Жаль, что такие сотрудники обслуживают людей в этом отделении МФЦ.

Ульяна Т.

Level 3 Local Expert

Час жду очередь , работают долго и только 2 окна . Талон взяла в 8 00 , номер 003. Очень неудобно

Алексей Н.

Level 3 Local Expert

Работают компетентно, вежливо. Правда сотрудников маловато,- начальство под себя гребёт.

Anonymous review

Молодцы очень вежливые специалисты и быстро обслуживает.

Ольга Беляева

Level 5 Local Expert

Жаль, что нельзя поставить ноль звёзд, потому что это капец!!! Данное заведение приходится посещать по месту жительства,обращалась несколько раз и в каждом случае сталкивалась с хамством, некомпетентностью и тупостью администраторов, которые не объяснить толком не могут по проблеме, ни записать на приём.

Михаил Шпигель

Level 16 Local Expert

Что могу сказать по поводу данного места. Ужасная упоавляющая, совсем не умеет с людмивами разговаривать, постоянные очереди. Больше туда не ногой

Наталья Гусельникова

Level 9 Local Expert

Там работают сотрудники которые просто не хотят работать ,

Алена Мурашкина

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, помогут и подскажут куда обратится, всегда чисто, есть детская зона.

Наталья

Level 5 Local Expert

Впечатление неприятное, сразу 3 оператора ушли на обед в раз и к тому же еще программа зависла. Так и не дождались своей очереди...уехали в Арамиль. В сравнении с мфц Екб система работы не налажена

Вера Т.

Level 6 Local Expert

Молодцы,отзывчивые, внимательные сотрудники!Было приятно!Спасибо!!!

Anonymous review

Обслуживание прекрасное. Девочки все очень хорошие. Единственный минус, ждали очень долго. Около трех часов. И еще мы были с ребенком. Детский уголок есть. Но ничего там нет. Карандаши сломаны все. Бумагу для рисования я ходила просила. Доски для рисования грязные.

Михаил Р.

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал. По всем вопросам помогли.

Светлана П.

Level 3 Local Expert

Переодически приходим в МФЦ для подачи документов, персонал достаточно хорошо обучен, девочки вежливые, все объяснят если это требуется. Но есть очень большой минус данного отдела, это большие очереди, работает очень мало окон, пока сидишь в очереди так себя наматываешь, что когда подходит твоя очередь, конструктивно разговаривать не получается. Чтобы такой поток людей принять должно хотя бы минимум 6 окон работать, люди сидят по 2-3 часа в очереди, и ни кому до этого дела нет. Существует конечно и предварительная запись, но эта запись только через 2 недели. Персоналу лучше бы зарплату повысили, чтобы туда народ хотел идти работать, может тогда у них все окна будут работать и очередей не будет.

My documents Multifunctional Center

218 reviews