Отличный сервис, не знаю откуда эти низкие оценки, но в моём случае всё было превосходно, всё быстро и качественно оформили, прям в темпе вальса)))
Девушка сотрудница попалась очень добрая и квалифицированная, относилась к нам с пониманием, даже если задавали глупые вопросы, всё предельно ясно разъясняла, хочу выразить огромное спасибо, за терпение и отзывчивчивость 7 и 9 окошкам🙂❤️
И также Парню с отдела фотогрвфий на документы, ему отдельное спасибо и всего самого лучшего!!!❣️
А на негативных людей пишущих низкие отзывы не обращать внимания, не всех же сотрудников под одну гребёнку🥲
1
1
Кристина К.
Level 3 Local Expert
January 10
Хочу выразить благодарность Анастасие Витальевне К. , профессионал своего дела , отличный специалист, очень вежливая и приятная . Обслуживание на высоте , все четко и понятно объяснила .
Процветания и карьерного роста !
Игорь Валерьевич
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
То, что пишут на счет пустых окон, точнее специалистов которые просто сидят и болтают - это да. Был уже несколько раз и вот наверно в четвёртый раз пришёл воспользоваться правом на банкротство . то сперва справки не было . изначально не сказали какие пришел . сказали не то идите возьмите другую. То потом ещё что то , в этот раз попался квалифицированный специалист и безумно приветливый (даже в банках такое редко увидишь ). В 12 окошке девушка обучала стажера , надеюсь будет плюс один такой же. Пилецкая Ирина огромное спасибо вам , единственный специалист который изначально посмотрела прописку и сказала у вас Канаш и нужно подавать по прописке или сделать временную . столько времени потерял . все объяснила и ещё раз рассказала что такое банкротство . спасибо ей большое !!!
732997 Михайловский Юрий
Level 10 Local Expert
October 28, 2024
Раньше был хороший Бизнес-центр (и МФЦ). Однако в последнее время (год - два) "сбавили обороты": ждать своей очереди порой приходится по полтора - два часа. Запись (предварительная) не всегда помогает, т. к. есть вопросы, когда невозможно согласовать со сторонами договора точную одновременную явку в МФЦ. Было бы неплохо организовать хотя бы одно "резервное" окно для таких клиентов. Не думаю, чтобы оно подолгу бы простаивало...
Александр Тарасов
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Очень отзывчивый персонал, при входе сразу проконсультировали с получением талона. Затем через несколько минут нас принял специалист Анастасия Витальевна К., которая помогла нам с оформлением необходимых документов и проконсультировала по иным вопросам(хотя не была обязана) В целом отделение оставило положительное впечатление.
Александр Кузьмин
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Спасибо за обслуживание! Два раза приезжали на оформление документов и оба раза попадали к Ирине Владимировна Пилецкой! Очень квалифицированный и спокойный эксперт! Спасибо ей большое!
1
Serpani
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Удобно, помогают и даже могут расширить свои компетенции в рамках законодательства что приятно удивляет. Не надо боятся наделять их новыми функциями по работе с недвижимостью, давая при этом им комментарии по работе. Заметил что сотрудники хотят помогать посетителям в большей степени
1
Show business's response
Т. В.
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Слов нет. За время ожидания 1 час 20 мин все нервы себе выматаешь. Сколько свободных окон. После каждого клиента по минут 20 сидят свободные. Одна вообще чуть ли не пол часа сидела одна. В зеркало засматривалась, в телефоне у себя застревала. Видите ли она отпросилась, и сидит ждёт своего часа ухода домой. Плохой сервис. А народу то вообще не много. Сами копят на себе такие плохие негативные реакции
2
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Ходили с дочкой оформлять документы на паспорт. Заранее не записывались. Пришли, получили талон. Перед нами было 2 человека в очереди. До нас очень быстро дошла очередь. Девушка работник хорошо все объясняла, очень доброжелательная и вежливая. Оплатили госпошлину там же в центре.
1
Юля Виркус
Level 2 Local Expert
March 20, 2024
Самый лучший МФЦ в Чебоксарах ,это однозначно Ленинградская 36. На все вопросы у них есть ответы ,в отличие например на Эгерском. Но сейчас хочу оставить отзыв- благодарность специалисту 12 окошка Ирине Владимировной Пилецкой. Так случилось ,что я попадаюсь к ней уже в 4 раз,приветливая и доброжелательная. Вопрос с пропиской стоял,где даже после рабочего дня он помогла мне. Потом перепланировка с ней ,а теперь банкротство. Такого многостороннего специалиста я не видела . Сколько раз я просила у неё про то ,где можно оставить отзыв ,она всегда отвевала «важно что вы ушли довольные и получив то,что хотели». Спасибо ей и мфц на Ленинградской 36.
3
2
Азиза А.
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Суворова Анастасия Юрьевна! Замечательный эксперт, профессионал своего дела. Объяснит подробно, внятно и с улыбкой на лице, что немаловажно в наши дни!
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Отличный центр, вежливое обслуживание. Оформляли квартиру, сотрудницы мфц подошли со всей ответственностью, помогли и советом и делом. Неожиданно такое участие в нашей проблеме и это очень приятно. Молодцы девушки, очень ценные сотрудницы. Спасибо.
1
Инкогнито 3172
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Отлично,можно решить любые проблемы,вежливый персонал,много места для ожидания ,где можно посидеть.
1
Евгений
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Обратился для оформления заявления для загранпаспорта нового образца. Сотрудник, который делает фотографию, проконсультировал, помог заполнить анкету заявление. Однозначно плюс. Советую.
olaamv
Level 10 Local Expert
April 10, 2024
Пишу отзыв о сотруднице мфц, мы приехали всей семьей 3 апреля оформить в садик и школу детей. Очередь прошла быстро, но Леонтьева О.Н торопилась, переживала за второй талон, мы оформляли двух детей до 7 лет , но она вечно торопилась , ой давайте быстрее , в итоге не приняла мое заявление от мамы детей на прописку, позвонила мне в 19:05 , запись есть зафиксировала , с тем что вы не заполнили заявление!!!
Стоп- я ее спросила 4 раза все мы сделали? Она да, в теперь говорит по телефону-вам надо придти сюда , это вы не заполнили. Я прошу руководство уволить данного специалиста за неосведомленность и неумение заполнять Документы , я так же удивлена я привезла всю семью в количестве 4 х человек , мы все сидели ждали ответственно готовились , даже нужные документы привезли в течении 12 минут-но нет Леонтьева О.Н не оформила самый важный документ! Я буду писать везде , пока данный специалист не будет уволен. Просьба это сделать в течении 2 х недель, провести служебную проверку. Благодарю
4
4
Любовь
Level 14 Local Expert
October 16, 2024
Офис большой, чистый. Прием по записи. Одно не понятно: почему первая запись в 08.00, когда в здание раньше 08.00 не разрешают зайти? Либо первую запись переносите, либо пораньше в помещение впускайте, особенно в холодное время года.
Lait Padsli
Level 10 Local Expert
September 5, 2024
Отличный сервис
Персонал профессионалы
Ооочень быстро всё делают огромное им спасибо
1
Show business's response
Дарья Филатова
Level 10 Local Expert
August 10, 2024
Удобное время работы, электронная очередь.
Из минусов - сотрудники некомпетентны, неправильно составили заявление на справку для несовершеннолетннего, в результате через неделю ожидания отказ, и пришлось идти в ЗАГС.
1
Ульяна Юрченко
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Замечательный центр. Очередь маленькая, очень много окон работает, и всё происходит быстро
Семейная парикмахерская
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
ХВАТИТ ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАТЬ ДУРАКОВ!!!
Каждый раз, приходя на сделку, чувствую себя слабоумной в глазах сотрудников гос.учереждения!!! Вы не устали издеваться над людьми и заставляете отвечать на глупые вопросы на КАМЕРУ! Мало того запись без разрешения ведете в каждом окне еще и умственные способности проверяете!
Сейчас перед сотрудником лежит договор со всеми данными, но девушка не уверена, что я в своём уме и могу распоряжаться своим имуществом!!!
ПОЗОР! ХВАТИТ УЖЕ
3
Инкогнито 4353
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
Положительно удивлён переменами. Всё сделали правильно и оперативно. Все знают свою работу . Персонал грамотный и дружелюбный. Парковка удобная. Лучше приходить не в обеденное время.
3
Ferality
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Отличное обслуживание. Сделали документы быстрее, чем обещали 1 рабочий день, вместо трёх). Без хамства и волокиты. Но, возможно мне просто повезло.
1
Show business's response
Rosemary
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
К сожалению, не весь персонал квалифицированный, смотря к кому попадёшь, возможно придётся приехать не один раз. "Специалист" Дмитрий Юрьевич не знает, что в мфц можно заказать и получить справку о рождении ребёнка для получения единовременной выплаты. Кое как вырвалась из дома, оставив 1месячного ребёнка, приехала, прождала 1час в очереди и без толку, ушла ни с чем. "Такие справки не делаем, только в загсе делают", заявил он с уверенностью. Уже потом звонила в загс, сказали , что лучше через мфц, у нас, мол, очереди на 2-3часа. Пришлось приехать ещё раз в мфц, на этот раз повезло со специалистом Евгенией.
1
Иван Шумов
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Очень долгое ожидание. Окна открыты талоны не вызывают. Ждали 2 часа на регистрацию перехода права собственности. Хотя сейчас рынок недвижимости не на пике. И парковки нет.
Татьяна Маракова
Level 8 Local Expert
January 11, 2024
Организация сами знаете, нареканий нет. Все зависит от потока людей. А персонал сдержаный, люди мы разные! Парковка только страдает, во первых около здания вся забита только вечером может посвободней ближе к 19. А так вокруг платные порковки. На первом этаже МФЦ, а на остальных разные организации. Ну например оценка недвижимости, кадастровые инженеры. Всех не перечислиш. Гуглите😊!
Инкогнито 0156
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
В зависимости от вопроса: ожидала от 10 минут до часа. Обслуживание нормальное. Комфортное помещение для ожидания.
1
надежда Максимова
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Быстро качественно отлично все на высшем уровне спасибо
1
Show business's response
MaksKsu
Level 9 Local Expert
June 16, 2024
Отличный МФЦ. Записались, обслужили и ответили на все вопросы. Плюс нравится можно попить кофе у них. Приветливый персонан
1
Show business's response
Татьяна кожина
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Отличная работа, все спокойно разъяснили, посоветовали как лучше поступить дальше, довольно быстро. Окно 6. Спасибо!
1
Александра Степанова
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Талон Д нисколько не продвинулся за 1 час,а это всего лишь навсего смена паспорта. Люди кто был до меня зашли ушли уже, новые люди пришли ушли, а мой талончик так и не продвинулся. Уже 1.5 часа сижу, кошмар
3
Артем В.
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Теперь записываться онлайн очень удобно. Приняли даже раньше назначенного времени. Сотрудники Инна Сергеева выполнила свои служебные обязанности быстро и качественно.
Сергей КУРМЫШОВ
Level 8 Local Expert
January 24, 2024
Окно номер 10, ставлю 5 звезд. Приятно удивлён переменами в лучшую сторону. Анастасия Григорьевна Сираева, помогла решить все наши вопросы. Знает своё дело
Галина Егорова
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Очень понравилось в Чебоксарах МФЦ на ул. Ленинградская 36 . Подавали документы на загранпаспорта , оформили за полчаса, в Москве четыре раза пытались подать документы на загранпаспорта,не смогли только время потратили .
1
Show business's response
Елена Лучинкина
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Добрый день! Пришла сегодня в 10.37 в МФЦ, чтобы получить выписку из ЕГРН. Получила талон к-20, ждала. В талоне были указаны номера окошек, принимающих по этому вопросу. Прошла по всем этим окнам. В окне 5 девушка просто сидела, без посетителей, 7-обрабатывала документы, 9-никого уже не было, она ушла, опустив жалюзи, 12-сотрудник работал с посетителем, 13-никого не было, жалюзи, 14-сидела девушка-сотрудник Куракова, разговаривала по телефону. Ждала обеда, как я поняла из разговора. Хотя время было 10.50! Я думаю, это не совсем правильно, когда сотрудники гос учреждения, вместо того, чтобы постараться помочь людям-налогоплательщикам, сидят и просто ждут обеда.
4
УЛЬЯНОВА СОФЬЯ
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Сотрудник Федоров Евгений Романович, который делает фото на документы очень равнодушный и очень медленно работает. Я была записана на 11:30 на подачу документов на загранпаспорт с грудным ребенком...пришла специально пораньше чтобы сделать фото... Фото делается ровно 3 минуты... В итоге простояла в очереди целый час, меня уже вызвали в окно подачи документов, ребенок плакал и с его стороны полный игнор... Как так можно относиться к женщинам с детьми? В какой стране мы живем, если женщине с ребенком нигде не уступают место? Неужели нельзя было щелкнуть на фотоаппарат сразу это ровно одна секунда.... О каком повышении рождаемости может идти речь в Чувашии, если сотрудники мужчины госучреждений не ведут себя как мужчины....
7
5
Aleksei Subbotin
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Хожу только в этот МФЦ. Самые грамотные специалисты, обслуживание быстрое, качественное. Разобрались с моими вопросами в два счёта. Обьявить благодарсность и выдать новогоднюю премию)))
1
Максим Гераськин
Level 9 Local Expert
January 5
На парковке всегда есть место. удобное расположение
Show business's response
ирина а.
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Специалист Григорьева Татьяна Сергеевна вежлива,спокойна,очень хорошо объясняет и помогла нам с пропиской через онлайн. Побольше бы таких специалистов.
1
1
Михеил Дарчиев
Level 9 Local Expert
March 12, 2024
По всем вопросам проконсультировали , спасибо .
Классный молодой человек на выдаче талонов , респект ! Мне очень помог )
Надежда Яндутова
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
В самом помещении красиво и комфортно .
Но специалисты очень медленно работают,приходиться по 2-3 часа сидеть.
3
1
Надя Иванова
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Очередь не двигается от слова совсем, столько окошек , а специалиста в нем нет.
1,5 часа очередь
1
4
Татьяна Дмитриева
Level 6 Local Expert
January 4
Быстро и легко справляются сотрудники этого офиса и качество документами
Rustam Sattorov
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Просто нет слов. Последний раз приезжал в Россию 15 лет тому назад и сравнительно к тому времени это небо и земля. Настолько упростили систему. Думаю во всех странах СНГ необходимо внедрить аналогичную систему.
1
Зоя Елизаркина
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Приветливые девушки, хорошо объясняют, нравиться.
Екатерина Иванова
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Компетентность Кураковой М.С оставляет желать лучшего, сюда приходить , только портить себе настроение
Но не все так плохо, очень понравилась в своем деле Маргинова И.С , довольно шустрая и доброжелательная девушка
3
Валентина Куварзина
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Была практически на днях, ну и приходиться очень часто туда обращаться, приветливый и деловой персонал, все подскажут и самое главное документы делают вовремя без задержки.
1
Надежда Бычкова
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Федоров Евгений Романович очень быстро помог оформть личный кабинет услуг и заявление на паспрт скрипки! Процесс был очень быстрым и легким! Евгений Романович был осень любезен в обращении , мне здесь очень понравилось!
1
Iii
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Сотрудницы хамки, которые не знают ничего.
Одна говорит определенную информацию, другая другую, а на 2 этаже в 3 кабинете совершенно другую информацию…
Как будто специально вводят в заблуждение или намеренно скрывают информацию о подаче на гос поддержку…
Заявление было принято с недовольными лицами.. потеряла много времени и нервов тут …
Анжелика Павлова
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Хорошая парковка. Народу не так много. Быстро оказывают услуги. Удобное расположение. Персонал приветливо. Если запишется заранее то вообще здорово 5 мин и уезжаешь