My Tile

4.5

146 ratings

Rate this place

Ольга Ю.

Level 5 Local Expert

Отзыв не накрученный и не проплаченный! У компании сменился директор, все долги закрыты, поэтому предыдущие отзывы потеряли свою актуальность. А теперь про мой опыт взаимодействия с данным салоном плитки) Обратилась по рекомендации соседки, которая была в курсе смены руководства. Отзывы, конечно, меня напугали, но оснований не доверять знакомому человеку не было, поэтому я пришла подобрать керамогранит в свою первую квартиру. Менеджер Мария очень приветлива, показала все возможные варианты в разных ценовых сегментах, подбирала оттенки по предпочтениям и в целом уделила много времени и внимания, несмотря на мою медлительность и дотошность) Как я поняла, в салоне всегда проходят какие-нибудь акции, и мне удалось приобрести качественную плитку по очень приятной цене - одной из лучших в городе. Доставка была организована быстро и слаженно, вся плитка приехала целая, не было ни единого скола!! Мастера-плиточники отметили, что плитка хорошего качества, с ней легко и приятно работать. В ходе ремонта выяснилось, что не хватает нескольких упаковок керамогранита - менеджер Мария была на связи и оперативно оформила дозаказ. А также в этом салоне можно вернуть неиспользованные упаковки плитки. В общем, опыт сотрудничества исключительно положительный! Мы ещё в процессе ремонта, но я уже очень довольна, как всё вышло красиво и что удалось не переплатить и сохранить свои нервы - это заслуга, конечно же, данной компании и её сотрудников. Отдельно благодарю менеджера Марию и рекомендую данный салон

Дмитрий Симонов

Level 2 Local Expert

Выбрал данный салон для покупки керамогранита. Менеджер Надежда показала и помогла определиться с выбором плитки, в соответствии с желаемым цветовым и ценовым сегментом, потратила на меня достаточно много времени, ещё приятным бонусом была не большая, но скидка. С доставкой их не работал т.к. забирал плитку самовывозом, но менеджер сопровождала меня и была постоянно на связи, пока я не получил плитку. Опыт от сотрудничества с салоном положительный, всем советую и сам буду ещё сотрудничать.

Марина Бабенко

Level 3 Local Expert

Покупала плитку на всю квартиру, очень хороший выбор плитки и керамогранита, знающий менеджер всё подсказал и сделал проект, заказ привезли быстро.Посоветовала своим знакомым обращаться в эту сеть,т.к. у них ещё есть салоны в Кубатуре (1-ый корпус 101 секция и в 3-ем корпусе 106 секция),также есть на Дыбенко20 и Антонова-Овсеенко 63.Очень рада ,что пришла именно к ним!

Show business's response

Елена Кротова

Level 4 Local Expert

Огромный ассортимент магазина с выбором от уровня "птичка-леруа" до действительно эксклюзивных коллекций, которые не представлены больше нигде! Цены такие же, как и везде, только диапазон "от и до" как не везде - ну очень широкий. Нашла для себя плитку, которая доступна только в этой сети, по приятной цене - плиточники одобрили выбор по её характеристикам. Вобщем-то, знать бы раньше - не убила бы кучу времени мотаясь по городу. И да, грамотные и ненавязчивые менеджеры

Show business's response

Вероника

Level 12 Local Expert

1,5 года назад мы внесли 100% предоплату за партию керамогранита (140 м²). Товар не был доставлен, деньги возвращены не были. Уверена, что мы не единственные, кто столкнулся с такой проблемой. Утверждения о том, что все долги погашены, являются неправдой, по крайней мере, в нашем случае. Не рекомендую к сотрудничеству.

Александр Агафонов

Level 5 Local Expert

Персонал - скучает, поговорить не с кем. Шоу-рум - с футбольное поле. И...тишина,народу - ноль. Большое однообразие плитки : камень,под камень,под мрамор и т.д. Изумила доставка - две тысячи рубликов ДО ПОДЪЕЗДА БЕЗ ВЫГРУЗКИ!!!??? А далее извольте подрядить грузчиков(да состыкуйте их приезд с доставкой!)для дальнейшего такелажа - ещё парочка штук. Лепота!!

Show business's response

Панков М

Level 3 Local Expert

Брал здесь керамогранит для пола на кухню. Выбор очень достойный, все есть по наличию и доставка на следующий день. Приятная стоимость за заказ вышла.

Show business's response

Аглиуллин Салават

Level 8 Local Expert

Хороший салон по выбору керамогранита, приятные цены и условия, заказывал плиту на всю квартиру, всё просчитали и доставили в кратчайшие сроки.

Show business's response

Марина З.

Level 4 Local Expert

На днях покупала плитку в ванную комнату и санузел!Очень красиво нарисовали дизайн-проект и быстро доставили всю плитку.Спасибо большое продавцу Алине,что смогла мне помочь определиться с выбором!!!

Show business's response

Леночка М.

Level 3 Local Expert

Посещала магазин МОЯ ПЛИТК, очень большой выставочный зал. Заказал для ремонта ванной Керамогранит Proshat Matt 60x60 PLITKOIN. Прекрасный дизайн под итальянский мрамор, шикарная фактура материала, цена порадовала.

Show business's response

Дмитрий Хуртин

Level 5 Local Expert

Врагу не посоветую обратиться к этим продавцам. Покупал керамогранит в июне, оказалось что как раз в это время у них переезжают склады и не они не смогут поставить мой керамогранит, предложили выбрать другой который видимо уже "переехал", разницу обещали вернуть, написал заявление на возврат. Менеджер Максим первое время отвечал на звонки, кормил завтраками, потом перестал выходить на связь, пришлось обратиться напрямую к директору Сергею, тоже еще тот "человек своего слова". Как итог деньги так и не вернули. В общем надеюсь что люди будут обходить стороной эти Магазины. А Сергею придется искать новый вид деятельности.

Show business's response

mikaliana18

Level 4 Local Expert

Брали плитку под заказ, пришла идеальная, хорошо упакованная. К клиентам относятся хорошо, очень вежливые люди, чиста порядок в офисе, ребятам желаем много клиентов и шикарных рабочих дней. Спасибо большое за чудесную плитку🤍

Fugasta

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин! Все подобрали по запросу и цене, очень вежливый и приятный консультант Надежда сделала прекрасный макет ванной. Остались довольны!

Евгения Макарова

Level 5 Local Expert

Выбор плитки и керамогранита очень хороший, цены тоже замечательные, отдельная благодарность Дарье, за помощь с проектом, быстрое и грамотное его составление) Единственный минус, это доставка, в нашем случае сместилась на несколько дней, но в итоге привезли в удобное для нас время, так что в целом всë хорошо, спасибо, вернемся ещё)

Show business's response

Ирина К.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор плитки. Адекватные цены. Можно подобрать плитку под любой бюджет. Отдельное спасибо Анне Егоровой. Быстро помогла с решением, сделала отличный проект ванной и туалета. Берем плитку в данном магазине не первый раз. Всем советую. Большое спасибо!!!

Show business's response

Ольга Степанова

Level 4 Local Expert

Большой выбор! Менеджеры знают свое дело! Помогают с выбором! На все вопросы отвечают! В этом магазине даже есть обои, чем меня особо обрадовали !!!!Ценовая политика приятная. Такого большого выбора ни где не видела!

Show business's response

Анна Романова

Level 4 Local Expert

Большой выбор на любой вкус и кошелёк. Грамотный персонал, помогли все подобрать, нарисовали проект.

Show business's response

Анжелика

Level 2 Local Expert

Не рекомендую данный магазин , из-за них наш ремонт затянулся на месяц! Заказали керамогранит, оплатили полную сумму и сумму ( не маленькую ) за доставку . В итоге нас 3 недели кормили завтраками , откладывая доставку. При этом сами ни разу не позвонили! Приходилось все время названивать и уточнять, причину задержки не объясняли. Далее, один из сотрудников предложил выбрать другой керамогранит, который есть в наличии. Мы приехали и оформили новый заказ. Нас уверяли, что доставят в течение 3-ех дней. И… Внимание, что вы думаете? Этот керамогранит нам также никто не привез, прошло еще две недели, напоминаю , сам магазин с нами не связывался , видимо, им вообще все равно доезжает ли их товар до ИХ покупателей. В итоге , спустя месяц ожиданий и нервотрепки , нам пришлось снова ехать в этот магазин и оформлять возврат денежных средств. В магазине никто из сотрудников даже не извинился за доставленные неудобства.

Людмила Г.

Level 6 Local Expert

Не ходите в этот магазин! Выбор хороший, купите у них эту плитку, но вы не дождётесь своей плитки, только завтраками будут кормить, что привезут. Сделали возврат средств, ждем больше двух недель. Потраченное время и нервы с ними! Не советую заходить в этот магазин.

Ирина Г.

Level 3 Local Expert

Весь дом уложила плиткой, начиная с террасы, столовой, заканчивая ванной комнатой. Полностью положилась на продавца-менеджера Анну. У неё отличный вкус. Она рассчитала каждый сантиметр укладываемой площади. Вообщем ПРОФИ! Анечка! Смотрю на плитку, любуюсь и каждый день вспоминаю Вас теплым добрым словом: "Благодарю"!

Олег Л.

Level 5 Local Expert

Не связывайтесь. Товара там нет и не бывает. Эти торговые залы торгуют со склада оптовика никакой ответственности не несут. У меня два возврата подряд с суммами более 100 тр. Первый не смогли отгрузить. Неделю возвращали деньги. Второй следом вытянув время поставки отказали вообще без объяснений. Возврат получил через месяц вымораживая их звонками. В итоге ту же плитку по той же цене купил в интернет магазине с постоплатой строго в сроки заказа. Решать вам...

Юлиана Ф.

Level 5 Local Expert

Заказывала в данном магазине керамогранит. Большой выбор, отличное качество, доставка была точно в срок. В салоне очень грамотные специалисты, которые помогли мне в выборе керамогранита.

Show business's response

Ksenya Zaripova

Level 3 Local Expert

Хороший выбор плитки. Много куда ездили, но такого большого ассортимента в одном месте еще не было. Цены разные, много большеформатной плитки. Выбирали на ванную и на кухонную зону. Продавец выслушал наши пожелания и сразу стал предлагать разные варианты. Сначало предлагал дорогие (видимо заточка такая), потом стал более скромные предлагать. И в итоге определились. Нарисовали дизайн-проект минут за 10, очень быстро. 3Д картинка вообще огонь. А самое главное бесплатно. Муж аж загорелся, хотя в начале ремонта без энтузиазма был. Отдельное спасибо Матвею. Сразу видно, что давно работает, рассказал про все тонкости при выборе плитки. Еще очень порадовал бесплатную доставку до квартиры. В договоренный день заранее позвонили, привезли и занесли. Завтра выходит плиточник, начнем класть плитку. в ожидании...

Show business's response

Вячеслав

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор хорошей, качественной плитки. Один из немногих магазинов, где есть плитка фирмы Италон. Очень добрые и отзывчивые консультанты, большое вам спасибо за профессионализм и что идете на встречу клиенту в его просьбах :). Приятные цены, есть плитка в наличии, поэтому не нужно ждать месяц пока ее сделают и привезут. Когда в следующий раз мне понадобиться плитка, это первый магазин в который приеду, что бы подобрать подходящий вариант.

Show business's response

Олег Кузнецов

Level 2 Local Expert

Спасибо магазину и его сотруднику Александру. Грамотная консультация, продажа, отправка, всё организовано хорошо и быстро. Большой ассортимент, буду всем рекомендовать этот магазин.

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Не связывайтесь с этим магазином! Заказали и оплатили 100% в конце апреля. Плитки до сих пор нет, в чатах не отвечают, на звонки не отвечают, в самом салоне только обещания. Потом совсем перестали отвечать 🤡 Два месяца прошло, товара нет, возврата средств нет ***

Show business's response

Евгений Филиппов

Level 17 Local Expert

Оплатил одну плитку, когда подошёл срок доставки, оказалось, что ее даже и не думали доставлять, короче история нервная и долгая, кое как забрал другую плитку чтобы не потерять своих денег.

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент, различная ценовая политика, большое количество стендов, что позволяет наглядно представить плитку в деле. Продавцы так же составили компьютерный проект дизайна, что немало порадовало. Персонал отзывчивый и терпеливый, несколько раз просила менять местами цветовые гаммы, перенесли спокойно. Доставили оперативно . Магазин рекомендую.

Show business's response

Anonymous review

Данный магазин рекомендую! Пришло дело делать ремонт в ванной, обратились в магазин "Моя плитка".В магазине большой выбор плитки, вежливый персонал.Хочется выразить благодарность менеджеру Виталию! Помог с выбором плитки, также помог с выбором ванны, нашел дешевле, чем у конкурентов,после оплаты вел всю нашу сделку от доставки до её окончания.Постоянно звонил и уточнил удобное время для осуществления доставки.После доставки позвонил уточнил как прошла доставка, целостность плитки и ванны. Оперативность, профессионализм, вежливое отношение к покупателю,внимательность,забота о клиента от начала до окончания сделки вызывает желания вернуться в этот магазин снова. Побольше бы таких менеджеров. Большое Вам спасибо, магазин и работу в указанном магазине будем рекомендовать всем своим знакомым, не только по выбору плитки, но и по выбору сантехники.

Show business's response

Максим Лапенков

Level 11 Local Expert

Самый худший магазин во вселенной. Вкратце: не доставляют вовремя, не отвечают на сообщения и звонки, время доставки сообщают за два часа до. Часть заказа в день доставки вообще отменили, хотя ожидал его почти месяц. Изначально все было хорошо, выбрали плитку, оплатили и начали ждать. Проблемы начались уже буквально через пару дней, когда нам позвонил менеджер и сказал, что один вид плитки доставить не могут и нужно выбрать другой. Выбрали, стали ждать. В день предполагаемой доставки узнаем, что ничего на мне доставят и нужно ждать еще неделю, ждем. Через неделю не выходят на связь, трубки не берут. Пришлось ехать лично в салон и разбираться, сказали ждать еще неделю. Когда через неделю они снова отменили доставку, поехал возвращать деньги, и о чудо, они сказали, что доставят завтра. Ни точных сроков, ни времени, конечно, не сообщили. А сказали о доставке только за два часа. Что было весьма проблематично, так как мой дом находится за городом и до него ехать только час. Грузчиков за такой короткий срок найти очень сложно, а грузчики, которых предлагают они стоят в 6 РАЗ дороже любых других. Хорошо, что есть друзья, которые помогли разгрузить 2 тонны плитки. Еще за час до самой доставки узнал, что один вид плитки они вообще не привезут, а другая будет отличаться по тону, о чем никто заранее не предупредил. В итоге с горем пополам доставка состоялась, но мы продолжили ожидать ту плитку, которую не доставили. Сначала сказали ждать еще неделю, потом, что доставить ее не смогут и нужно самим забрать со склада, а когда в назначенное время уже собирались ехать на склад, мне звонят и говорят, что якобы возникли какие-то проблемы и плитку не доставили, нужно ждать ЕЩЕ 2 НЕДЕЛИ. На этом терпение лопнуло, поехал оформлять возврат денег, обещали в понедельник вернуть, ну и по классике в понедельник опять полный игнор.

Show business's response

User

Level 4 Local Expert

Жаль не ознакомились с отзывами раньше((( Заказали плитку в этом магазине, доставку не можем дождаться...ужасный сервис! Недовольное лицо продавца, хам и лжец директор! Если не хотите продлить свой ремонт на долгий срок, не покупайте в этом магазине ничего!!!!

Show business's response

Сергей Волков

Level 2 Local Expert

Обратились в магазин 10 апреля 2022 года. Выбор очень большой. В какой-то момент просто устали рассматривать. Менеджер Дарья очень квалифицированно уделила нам внимание. Выслушала все желания и предпочтения, создала инсталляцию под выбранную плитку. Все очень терпеливо и доброжелательно. В назначенное время плитку доставили. Боя не было. Осталось положительное впечатление от сделки. Рекомендую

Show business's response

Александра Машинская

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, хороший выбор, чудесные сотрудники! Помогли, подсказали, посоветовали, оформили) доставка в короткий срок, без повреждений . очень довольна, спасибо!

Show business's response

Алексей Смолев

Level 3 Local Expert

Удобное по расположению место , как по мне по крайней мере , без проблем нашли место где припарковать свой автомобиль . Выбор плитки просто огромный . Помогли подобрать плитку для ванной составили план в программе и всё быстренько просчитали . Оперативненько и без ненужной суеты .

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, удобные часы работы,высококвалифицированные и доброжелательные сотрудники, огромный ассортимент плитки на любой , самый придирчивый вкус! Отдельное спасибо Динаре и Матвею, которые помогли выбрать именно то, что нам было нужно, сделали дизайн- проект и схему раскладки плитки. Ребята, вы лучшие в городе! Спасибо! Рекомендую всем именно этот магазин.

Show business's response

Елена Смирнова

Level 4 Local Expert

Очень благодарны коллективу магазина Моя плитка! Все подобрали быстро и красиво !!!! Отдельная благодарность Дарье и Виталию, очень приятно обращаться с профессионалами. Всем рекомендуем однозначно!!!!

Show business's response

Esta 1983

Level 7 Local Expert

Отличный магазин! Купил плитку здесь уже на 2 квартиры. Грамотный менеджер Ирина помог подобрать плитку на стены и пол, затирка подошла идеально. Доставили быстро, сразу же постелили. Цены ниже чем в среднем по городу. Очень рекомендую и буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо "Моя Плитка"

Show business's response

Валерия Ч.

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин! Огромный выбор, есть варианты на абсолютно любой бюджет. Все подберут и подскажут! Купила плитку на всю квартиру и очень довольна) Еще вдобавок все красиво нарисовали и визуализировали

Show business's response

Анастасия З.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин с широким ассортиментом керамогианита и керамики! В одном месте можно приобрести плитку, комплектующие и сантехнику. Благодарим Динару за ответсвенный подход к делу. Неспеша подобрали плитку, сделали проект с раскладкой. Учли множество нюансов, о которых не догадывались. Большое спасибо!

Show business's response

Сергей Ю.

Level 6 Local Expert

Огромный выбор, очень качественный дизайн (бесплатный), консультанты на 5+, парковка огромная, есть детская зона. Вообщем все очень достойно купили керамогранит, кварцвинил и сантехнику получили хорошую скидку, рекомендую!

Show business's response

Богород Ярилов

Level 6 Local Expert

Время 17:26. Висит бумажка перерыв 5 минут. Звоню, говорят мы наверное уже ушли. Завтра будем. Работают до 18:00. Клиентоориентированность на нуле

Наталья Ежова

Level 5 Local Expert

Впервые обратилась в магазин ,,Моя плитка,, из Тольятти в Самару по телефону, ответил менеджер Матвей. Задача была поставлена не из лёгких .... Но Матвей справился очень быстро с моей просьбой. Всегда был вежлив. На все вопросы был дан четкий и понятный ответ. Приятно работать с такими сотрудниками. Спасибо за работу . Матвею 5+

Show business's response

Елена Кириллова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Обьездили много мест, нужную плитку нашли в этом магазине. Ассортимент огромный, на любой вкус. Продавец консультант очень отзывчивый, видно, что разбирается, сделал 3d проект, дал рекомендации , все просчитал. Спасибо Вам огромное! Теперь ждем доставочку)

Show business's response

Елена Лобова

Level 4 Local Expert

Не связывайтесь с данной компанией если хотите остаться с деньгами и нервными клетками. Пришли, сделали выбор, все оплатили, менеджер уверяла, что вся плитка в наличии. По итогу в день поставки ни звонка ни смс, еле дозвонились оказалось плитки нет в наличии, перенесли сроки на неделю, через неделю также тишина, снова с трудом дозвонились сказали привезут все точно через неделю и что вы думаете в день поставки никто ничего не привез якобы менеджер новый забыл нас поставить в график отгрузок! Не выдержали, написали письмо на возврат, обещали вернуть дс в срок 10 раб. дней. Но! Через 10 р.д, снова у них обстоятельства!!!! Ген директор не согласовывает возврат!!!! На минуточку деньги немалые, 125к!!! Ну что же ждем снова! Думайте сами брать у них или нет. Я не советую! До менеджера продавшего вам плитку вы ни за что не дозвонитесь, она то в командировке, то на больничном. “Покупали”на Маяковского/Буянова. Хорошие отзывы видимо они сами себе пишут, не ведитесь

Екатерина В

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор плитки, есть и в наличии и под заказ. Хотелось бы отметить работы менеджера Дарьи, профессионально подобрала нам плитку и дала рекомендации, нарисовала 3d визуализацию и сделала раскладку 👍

Show business's response

Андрей Казаков

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, огромный выбор плитки. Спасибо большое Дарье!!! Помогла подобрать плитку, нарисовала дизайн, все очень профессионально и доброжелательно. Доставка быстрая и очень аккуратно все . Спасибо!

Show business's response

Дмитрий Петряков

Level 2 Local Expert

Ребята, почитайте последние отзывы, и не покупайте там ничего. Мы тоже так попали. У магазина видимо большие проблемы, и они просто собирают деньги с клиентов, чтобы плитку перезаказать у поставщиков типа. А по факту ни фига не выкупают. Деньги свои клиенты естественно вернуть не могут толком, постоянно "причины" всякие. То руководства нет, то программа висит, то еще что. Если хотите через суд свои деньги получить и нервы помотать, отличный способ. Мы уже в соответствующие органы пишем заявление, например.

Светлана К.

Level 4 Local Expert

Просматрели очень много плитки в разных магазинах. Но здесь выбор оказался самым разнообразным. Одна коллекция лучше другой. Менеджер Матвей все помог рассчитать, накидать дизайн санузлов. Мы остались очень довольны.

Show business's response

Анастасия И.

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис, хотя с виду и не скажешь. Нам обещали привезти плитку во вторник, потом позвонили и сказали что привезут в среду. Дальше снова позвонили, сказали что неправильно рассчитали стоимость грузчиков, попросили доплатить-доплатили. В среду сказали что приедут в 18.00 приехали в 19.00 еще и без грузчиков! Час ждали пока грузчики явятся, а потом ещё выяснилось, что в заказ не доложили затирку для швов!!! Стала звонить, не берут трубку, в чатах на сообщения не отвечают, ну что это вообще!? Вроде мелочи, но все эти занозы очень нервируют, особенно в масштабах ремонта!!

Show business's response

Иван Д.

Level 3 Local Expert

Огромный выбор и грамотные сотрудники, которые помогли подобрать и нарисовали визуализацию бесплатно

My Tile

105 reviews