Покупали в данном магазине диван.
Большой выбор мягкой мебели: разнообразие по размеру и цене.
Но не все бывает идеально, в нашем случае доставка.
У дивана были скручены ножки, дно не упаковали, было все грязное, в опилках.
Доставка платная, хочется чтобы к купленной клиентом вещи отнеслись более аккуратно и не жалели плёнки для упаковки.
Мало приятного новую вещь оттирать от пыли, грязи и несколько часов выковыривать опилки.
Если руководство взяло организацию доставки на себя, было бы хорошо поработать над сервисом, чтобы не портить впечатление о магазине.