Отличный магазин мягкой и корпусной мебели ! Товар есть в наличии, также под индивидуальные размеры могут изготовить. Цены приятные, девочки - консультанты приветливые и очень вежливые !
Дина
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Отвратительное деревенское обслуживание ИП Косишнева Наталья Александрова, где бизнес построен на коленях. В ТЦ Громада нет сотрудников на рабочем месте. Мы нашли их в интернете и написали в Вк и вызвали замерщиков на следующий день, никто не перезвонил и не приехал, я звоню в эту шарагу в 16:00 , чтобы вызвать замерщика по телефону, нервная Наталья вместо того , чтобы записать на замер клиентов , которые хотят заказать кухню , спальный гарнитур и коридор , общей сложности мебели на 200 к отвечает: что ее зовут НАТАЛЬЯ 😂 несколько раз повторила свое имя, так и не записав на замер. Общалась высокомерно, сложилось ощущение, что человек вообще не понимает ничего в обслуживании клиентов и общении с ними.
Нам нужна была кухня и другая мебель- мы были теми самыми «горячими» клиентами- которых нужно брать и обслуживать😂но куда Наталье до этого, если она выросла и обучалась в деревне)
Таким образом мы выбрали другую фирму кухонь - фабричную , не собранную на коленках в гараже в собственном производстве и только потом поняли различия между шарагой Мягкая Жизнь и фабричной качественной мебелью из г. Пенза , Фабрика Леко и фабрика Сурская мебель.
Остались очень довольны опытом, поэтому всегда обращайте внимание кто и как вас обслуживает, если у них нет даже сотрудников , которые сидят в ТЦ и которые отвечают на телефонные звонки , то какое качество мебели от них ожидать ?!