Заказ №M15316.
Заказывал модем. На сайте отображался как в наличии. После Оформления заказа мне никто не перезвонил даже на следующий день! Дозвонился сам! менеджер, сказал что Модема нет, предложил замену. Оформили замену , я сразу оплатил товар и мне обещали в этого же день отправить транспортной компанией. На следующий день запросил через почту номер накладной СДЭК.. в ответ тишина.
Ещё через день дозвонился в магазин, пообещали уточнить и через 10 минут перезвонить… Никто не перезвонил. Ещё через день написал на ватсап. Через некоторое время ответили: что товар не отправлен и его тоже нету….. предложили ещё доплатить денег и опять заменить на другой модем. Я отказался.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный интернет магазин!!!
2
1
Show business's response
Алекс
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Покупал у них тариф с безлимитным интернетом. По системе перехода со своего тарифа на тариф с безлимитным интернетом.Несколько раз им звонил, всё уточнял. Мне сказали, что оплатите и у Вас будет выбранный тариф.Всё оплатил.И начались приключения. Обратная связь отвратительная.В итоге тариф перевели не на тот, что я хотел.Нет безлимитного интернета.Просил вернуть хотя бы часть денег, раз не выполнили свои обязательства. Обещали перезвонить. Так и не перезвонили и деньги не вернули.Обязательства не выполняют.Компании которые дорожат репутацией решают возникшие проблемы. Меня просто бросили
4
1
roxpost
Level 10 Local Expert
May 21
Хороший магазин, хороший персонал. Все прекрасно в этом месте. Успехов и процветания )))