Месторасположение удобное, чистота в номере, завтраки вкусные, приветливый персонал...
Мы ещё раз приедем сюда
Show business's response
Инкогнито 9308
Level 2 Local Expert
January 14
Отдыхали 2 дня в отеле при выезде нас обвинили за кражу шоколадки за 250 рублей. Зная за себя что мы её не брали. Отдыхаем здесь не первый раз и такого никогда не было. Нас целыми днями не было в номере. Приходили только поспать. Так нельзя поступать с клиентами. Заходили только уборщики пока нас не было. На это они ответили что уборщики у нас «хорошие» они этого сделать не могли.
3
Show business's response
Анжелика З.
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Жили в отеле 2 ночи в июле 2023. На второй день в номере не убирались, заменили полотенца и унесли воду с чайными ложками. Пришлось просить у администратора все чайные принадлежности. На третий день ситуация стала ещё ужаснее. Номер был оплачен с завтраками, завтраки нам просто не успели сделать к моменту отъезда, хотя мы просили их за полтора часа до выезда. Вешалок в номере только две, дополнительные тоже пришлось просить у администратора. В общем отель не рекомендую. Настроение испортил нам основательно. За такие деньги можно найти отель и поприличнее. И хотя администраторы исполняют все просьбы, но лучше бы не нужно было просить.
2
Светлана Р.
Level 4 Local Expert
April 9
Нам очень Понравился отель и расположение. Красная площадь в шаговой доступности. Обязательно вернёмся ❤️☀️
Show business's response
марина
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Отель находится в центре города. В не высоком здание. В шаговой доступности метро Лубянка. Намера уютные, все разные. Нас ждал сюрприз шампанское и конфеты . Подарок на день рождения! Все необходимое фен, халаты, полотенца и принадлежности есть!! Есть бар-платный. Внизу вкусно и точка. Чуть дальше пройтиТануки. Мы довольны!!
1
Show business's response
Анна Терехова
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Не обольщайтесь фото номеров в картах
Номера намного проще и скромнее
У нас был номер супер маленький, денег своих он не стоил
Мы были с ребёнком но нас никто не предупредил , что 3 лестницы, чтобы подняться нужно преодолеть
То есть каждый раз таскать ребёнка , коляску и ещё и чемодан
Такси не охотно останавливаются возле отеля , потому что остановки там запрещены
С чемоданом придётся ещё и тащиться за тридевять земель короче
У халата была огромная дырка, я даже не знаю как такое не заметили…
В номере не убирались
Сам номер в целом не плох( если вы один и не надолго)
3
2
Show business's response
Татьяна Д.
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Отличный отель, чисто, хороший, уютный номер, все есть, чай, вода бесплатно. Вкусный завтрак. Отличное расположение, в центре.
1
Show business's response
Лев Русских
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Отличный отель за отличный ценник. Приезжали июль 2023 на три ночи. Номер чистый ухоженный, есть бонусы в виде скидок в местные рестораны при заезде. Администраторы очень вежливые, помогут и подскажут. По Вашему желанию могут сделать бесплатный кофе.
Самый большой плюс, на наш взгляд, это расположение отеля
1
Show business's response
Ольга Б
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Останавливались в этом отеле во второй раз. Прежде всего выбрали его из-за местоположения. Но когда попали внутрь, были восхищены интерьером и оборудованием номеров. Удобная кровать, несколько подушек для каждого, красивое жаккардовое постельное бельё. Администраторы очень приветливы, стараются помочь в любом вопросе.
1
Show business's response
Ульяна Иванова
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Админинистраторы должны знать
Обслуживание прекрасное, персонал опытный, расположение номера хорошее, в номере очень чисто, в номере нам всё нравится, очень хороший отель.
1
Show business's response
Alexander
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
Хороший отель.
Плюсы. Удачно расположен возле метро и близко от центра. Для тех кто на машине есть парковочные места. В номерах чисто.
Минусы. Немного уставшие номера.
Show business's response
Вера Владимировна
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Отель-супер! Это то о чем я давно мечтала-пожить в старинном доме в центре Москвы! Место потрясающее! Очень уютный номер, с видом на старую улочку Москвы. Все в шаговой доступности. Кафе, рестораны, Красная площадь и тд…. Номера чистые, очень хорошие принадлежности в ванной.
3
Show business's response
Alexey Neplyuev
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Очень хороший отель чтобы остановиться в Москве. Центр города, метро недалеко, много ресторанчиков в шаговой доступности. Уютно, чисто. Персонал дружелюбный, клиентоориентированный. Цена/качество самое то. Смело бронируйте, будете довольны.
3
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
March 26
Расположение прекрасное! Номер уютный. Персонал приветливый. Цена и качество соответвуют друг другу)
Show business's response
Глеб М.
Level 4 Local Expert
July 28
Все понравилось, чисто, уютно, приятный персонал.
Show business's response
Юлия
Level 2 Local Expert
March 16
Всё очень понравилось, красивые номера, центр, до красной площади идти пешком мин 10, убирают каждый день, персонал очень вежливый
1
Show business's response
Алексей Аст
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Бронирование, заезд, заселение и распространение всё вроде бы хорошо. Но придя вечером с прогулки не сразу поняли, что в номере как-то похолодало. Но уже после полуночи, температура воздуха в номере заметно изменилась, почему то из вытяжки начал дуть холодный воздух. Ребенка пришлось забрать к себе, потому что именно в том месте, где стоит кресло-кровать как доп.место просто сквозило холодом. Кондиционер в номере команды пульта ДУ не реагировал, сам кондиционер завис в одном режиме так и не выдав тепла о потока воздуха. Утром на обращение на стойке ресепшна девушка пожала плечами, сославшись на то, что понятия не имеет почему так. Просто предложила взять обогреватель в номер, хотя до выезда из номера оставалось не более двух часов. Но опять же, что это за уровень сервиса, когда цена за сутки не самая демократичная, но при этом пребывания в вашем отеле оставили не совсем приятные впечатления. Ребенок в итоге заболела.
2
2
Евгений З.
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Приезжали по работе на 3 ночи. Возможно повезло и соседей не было, поэтому было тихо и уютно. Окна выходили во двор - это как плюс так и минус. Плюс - нет шума с дороги, центр города - движение интенсивное. Минус - вид во дворе так себе, но если не смотреть - то нормально :) Шторы решают. Было холодно в санузле, полотенцесушитель не спасал, реально простыть можно на раз два.. Но в целом 5 балов. Завтраки в номер, вежливый персонал, удобное для нас расположение.
1
Show business's response
Nataly
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз, была в разных номерах, есть номера с видом из окна на усадьбу Салтыковых-Чертковых, большие окна с широкими подоконниками на которых можно сидеть и наблюдать за движем за окном, в номерах предоставляют халат, тапки, зубная щетка и паста, расчёска, гель, шампунь, косметический набор, бритвенные принадлежности, полотенца, фен, утюг по запросу. Расположение удачное в шаговой доступности Кремль, улица фонарей, Лубянка, парк Зарядье, старый Арбат, кафе, бары, рестораны на любой вкус всё рядом. Персонал внимательный, уборка номера ежедневно, по заезду угостили шампанским). По моему лучшее предложение по данной цене в центре Москвы.
1
Show business's response
Nil Belonogov
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Отличное расположение, все рядом: Кремль, метро, рестораны. Приятный дружелюбный персонал. Чистый, опрятный номер
1
Show business's response
mia2805
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Очень хорошее место! Недалеко от центра, всё в шаговой доступности. Рядом достаточно неплохих заведений с хорошей едой, каждый точно найдет себе по вкусу. Если надо, рядом есть аптеки, "ВкусВилл", даже небольшой продуктовый супермаркет (он так себе, если честно, но речь не о нем). Отель на 2 этаже здания, лифта нет, конечно, если кому-то принципиально, найти не составило особых трудностей. Очень приятный персонал. В номере достаточно опрятно, чисто. Не супер-стерильно, конечно, но мы не ставили себе задачу выискивать дефекты и недостатки, всё - таки мы не Елена Летучая, тумбочки не двигали, матрас не переворачивали))). Есть пара банных халатов, тапочки, зубные наборы и туалетные принадлежности, всё хорошо. Очень чистое постельное белье, не попалось ни одного грязного полотенца - всё белоснежное! Есть чайник, чайный набор (ЧИСТЫЕ чашки и стаканы), минибар (которым мы не пользовались), каждый день приносили воду, спасибо огромное. Уборка была символической, но мы и были-то пару дней, нам особо тщательно убирать и не требовалось. Телевизор работал, но ни одного канала нам не показал))) правда, мы не обиделись. Очень шустрый WiFi. Единственный минус - очень шумно, т.к окна выходят на улицу и спать с открытым окном точно не получится. Но тут уж ничего не поделать, это Центр, он не может быть тихим и безлюдным. Кондиционер в номере есть, всё работает. Для ребенка выделили отдельное спальное место - раскладное кресло, спать там очень даже неплохо, можно полноценно выспаться, во всяком случае это намного лучше аналогов, предлагающих 3 гостям (2 взр +1 ребенок) делить одну на всех двуспальную кровать! В общем, отель очень-очень понравился! Обязательно вернемся и однозначно будем рекомендовать.
Show business's response
Дарья Волокитина
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Отличное расположение. Чистые номера. Самая сообразительная, вежливая, быстро регулирующаяя возникающие вопросы( например, с парковкой), комуникабельная, исполнительная , заботливая адинистратор Кристина. Которая сделала наше пребывание в отеле , очень комфортным. Персональный подход к каждому гостю!!!!. Спасибо большое! Будем останавливатся только у вас! Всем рекомендую!👍
1
Show business's response
Инкогнито 9019
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Отличный отель . Чистые , уютные номера , вкусная еда , очень хороший и приятный персонал. Оставались всей семьей, детьми . Все очень понравилось .
1
Show business's response
Василиск Прекрасный
Level 13 Local Expert
June 20, 2022
Отличное расположение в историческом центре. В трех минутах метро Лубянка. Рядом супермаркет Евроспар, улочка с отличными кафе и необычный парк. Номер очень просторный, ванная шикарная, приятный ковролин на полу - все соответствует фото. Убирали каждый день на совесть и подкладывали чай-кофе-воду и шампуни-гели. Администраторы все вежливые и приветливые.
Была только небольшая неразбериха при заселении. За день до заселения звонила девушка и сказала что нас смогут заселить в 10 утра. На ресепшене выяснилось что молодой человек ничего об этом не знает и заселение в 14.00. Но чемоданы на хранение у нас взяли, поэтому мы без проблем с удовольствием погуляли по городу до 14.00 и заселились. Еще механизм в диван-кровати был разболтан и передняя часть просто отваливалась в разложенном состоянии. Решили проблему самостоятельно, аккуратно вернув часть кровати в паз в фанерной боковине.
1
Show business's response
Евгения Андреева
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Очень уютный комфортабельный отель. Жили неделю и просто в восторге. Всё, что необходимо есть. Безумно удобная кровать, подушки мягкие без комков. Спать одно удовольствие! Все чистое, ни пылинки, ни грязинки. Персонал на высшем уровне!
Расположение отеля шикарное, все рядом. Скоро поедем в Москву ещё раз и без всякого сомнения выберем этот же отель.
1
Show business's response
Диана Дзвиняцкая
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Осталась довольна, отличное расположение, отзывчивый персонал, номера уютные, чистые. Быстрое заселение. Буду останавливаться в дальнейшем.
Show business's response
Ксения Горбунова
Level 7 Local Expert
September 23, 2022
Отель в самом центре, при этом цена очень приемлема. Жили пару суток в разных номерах: Джуниор и люкс. Джуниор не уступает, разница только в кв м и плохо работал душ-маленький напор.
В люксе было холодно из-за большого количества окон. Эффектный санузел также с окном, но там ооочень холодно находиться, не то что купаться.
В остальном все понравилось, близкое расположение к ВШЭ, очень удобно выбирать этот отель проходящим обучение там, ну и вообще, красивый вид из окна на старую Москву. Район более чем приличный, не страшно даже ночью. Мак этажом ниже и кафешка, где предоставляют скидки на завтрак проживающим. Я бы остановилась ещё не раз. Полностью оправдывает свои звезды!
Show business's response
Larisa R.
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Самое ценное в этом отеле - это персонал, девочки чудесные, приветливые, решают любые вопросы, создают уют и домашний комфорт. Останавливаюсь только здесь, когда приезжаю в Москву. Номера большие, чистые, сервис отлажен.
Есть один минус - нет лифта и чемодан помогают заносить хрупкие девочки.
3
Show business's response
pashka
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Хороший отель! Очень отзывчивый персонал! Хороший опрятный номер. Чистенько, аккуратненько. Завтраки- бомбические: большие, вкусные! Каша и сырники особенно хороши!
1
1
Show business's response
Денис Т.
Level 2 Local Expert
October 14
Очень понравилось, ребята прям заряжены на клиентоориентированность!
1
Show business's response
юлия низ
Level 19 Local Expert
February 27, 2023
Отличный вариант. Муж там в длительной командировке проживает.Я тоже к нему приезжала.Супер большие завтраки.Не дёшево, но это ведь центр Москвы. Чисто в номере,всегда улыбчивый персонал
Show business's response
Татьяна А.
Level 2 Local Expert
June 12, 2023
Действительно прекрасный отель в центре Москвы. В номере чисто и уютно. Персонал внимательный. Уборка в номере ежедневно. Рекомендую всем!!!
1
Show business's response
Андрей Коробов
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Приятный, уютный отель. Не очень понравился вход, он совмещён с точкой и вкусно. И отсутствует лифт в сам отель. Поднимаешься вместе с голодными посетителями ресторана. Номер просторный, чистый, хоть и видно что не вчера построенный. Уборка отличная, замена полотенец ежедневная. Впечатления от отеля приятные.
1
Show business's response
Инкогнито 5440
Level 2 Local Expert
March 18
Красивые и уютные номера . Центр города , метро и инфраструктура удобная . Советую !!!
1
Show business's response
Виктория П.
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Накануне заселения созвонивалась с администраторами, необходимо было раннее заселение всего лишь на час раньше в 13-00, при необходимости готова была оплатить. Меня заверили, что это будет без проблем, по факту заселили в 14-00. Девушка адинистратор на ресепшн, очень милая и пыталась сгладить ситуацию, но слаженности в работе сотрудников отеля нет.
1
6
Show business's response
Валерия Добротолюбова
Level 4 Local Expert
January 31
Прекрасный отель, очень внимательный персонал, удобное расположение в самом центре города
Show business's response
Александр Демаш
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Отличный отель!) Чистый и комфортабельный номер. Удобная кровать. Тишина в номере. Обслуживает на высоте, особенно админ Егор (фамилию не помню). Советую!!
1
Show business's response
Olga B.
Level 2 Local Expert
July 4
Прекрасное расположение и качество на высшем уровне
1
Show business's response
рада 0
Level 13 Local Expert
January 12
Отличный отель, хорошее расположение, номер, вид из окна, близко метро, центр, тепло в номере
Show business's response
Юлия Кротова
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Отличный отель, рекомендую! Очень комфортные, чистые номера, реальное состояние соответствует фото с сайта. Удобное расположение. Доброжелательное отношение к гостям. Приехала бы сюда снова. Стоит своих денег)
1
1
Show business's response
зинаида с.
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Второй раз останавливаюсь в этом отеле.В первый раз номер был со скошенным потолком,и когда встаёшь с кровати ,бьешься головой о потолок))) и окно в потолке,что не очень удобно.В этот раз номер был на твёрдую 5. В номере есть все,что нужно и не нужно.,номер просторный.В душевой вода не очень хорршо уходила ,но я сколько езжу ,это беда всех отелей,в том числе 5 звёзд.Больш4 минусов нет.Расопожение удобное ,центр ,метро в шаговой доступности.Свои 4 звезды отель держит на 100%!!! В следующую командировку остановлюсь снова в этом отеле.Персонал вежливый !
Show business's response
Гюзелия
Level 2 Local Expert
August 28, 2022
К выбору отеля подошла очень тщательно, в том числе опираясь на предыдущие отзывы. В итоге вся семья осталась довольна и проживанием и местоположением и вниманием персонала. Проживали в номере Джуниор сюит, комната просторная, со всем необходимым наполнением, чистая и уютная. В ванной комнате есть всё необходимое, включая зубные щетки, расчёски, станки и т.д. Мы часто бываем в разных отелях, в разных странах, здесь был максимальный набор принадлежностей, даже добавить нечего. Месторасположение отеля просто идеально для прогулок по центру Москвы. В плане покушать: на первом этаже Starlit Diner, за углом Тануки, а самые вкусные завтраки - недалеко в Шоколаднице. Если представится случай, обязательно посетим ещё раз этот гостеприимный отель.
1
Show business's response
Диана Новоспасская
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Хороший отель, чистые номера, удобная кровать, смарт тв, хороший гигиенический набор в ванной! Удобное расположение, рядом много кафе и ресторанов. Отличное место для отдыха!
Show business's response
mama1976makar
Level 22 Local Expert
October 22
Хороший отель. Персонал очень отзывчивый.🌷
Show business's response
Ситора
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Очень красивое и уютное место,персонал на высшем уровне,все продумано до мелочей для удобства ,мы с семьей в восторге 😍
Show business's response
polina Y.
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Отличный отель в центре Москвы за свои деньги! Останавливалась здесь 2 раза, это о чём-то говорит))) вежливый и приветливый Стафф. Благодарю и успехов!
2
Show business's response
Galina
Level 12 Local Expert
October 1, 2023
Удачное расположение, уютные современные номера. Завтрак приносят в номер. Подьем на второй этаж по лестнице с чемоданом при вьезде крайне не удобен( лифта нет)
1
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Все отлично, кроме шумомзрляции - слышно, как соседи негромко разговаривают. В остальном, приятное место - просторный номер, хороший санузел, отличное месторасположение.
1
Елена Вандышева
Level 12 Local Expert
December 27, 2022
Хороший отель, однозначно рекомендую! Из очевидных плюсов - расположение, очень хорошие кровати, белье, все необходимые принадлежности, включая халаты. Из минусов - дорогие завтраки, но их можно и не брать)
1
Show business's response
Любовь Гореева
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Вежливый персонал. Номер уютный и чистый. Есть всё необходимое: полотенца, халат, тапочки, мыло, шампунь, зубная паста и щётка и т. д. В номере есть телевизор, чайник, сплит-система. Кровати удобные, в номере тихо. Рекомендую