Приобрели продукцию "Карпаччо" на 8 Воздушной Армии, 44,,рядом с магазином "Магнит" 11 октября. Срок годности 9 октября. При этом продавец, кстати, и карту скидочную не попросила. Дома, когда вскрыли, уже обнаружили просрочку. Ехать и возвращать уже не успели в этот день. Сумма смешная, но это частенько происходит в этом магазине
александр моисеев
Level 7 Local Expert
July 12
Павильон на семи ветрах, возле Цитруса: очень много товара просроченного, с плесенью, продавцы не стесняются его продавать! Даже на витрине, лежит колбаса с плесенью, не могут посмотреть, хотя бы на витрину! Купив колбасу, и спросив о сроке годности, уверили, всё ок, но придя домой, обнаружил плесень, масло сливочное, перемороженное, старое, блины с мясом, старые!!! Больше ни ногой! Должно быть стыдно!!! Позорище!!!
3
Show business's response
Елена Савина
Level 2 Local Expert
April 17
Три раза регистрировала накопительную карту. Не работает, сотрудники просят предъявить кнопочный телефон, чтобы его сфотографировать и предъявить руководителю, что я точно пенсионер и у меня есть кнопочный телефон! Вопрос, на каком основании?! Баллы списать не возможно, Вы покупайте по завышенным ценам и только у нас! Спасибо, есть другие производители с хорошей продукцией и лояльным отношениям к клиентам
4
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
ОБВЕС ПОСТОЯННЫЙ,буквально 27 окт 2023 покупала курицу в упаковке на упаковке- масса на ветрине- цена, не могу же я в уме трехзначные числа умножать, только когда пришла домой поняла обманули на 85 рублей. Через день зашла в магазин, благо сфоткала упаковку, и на вопрос, что может быть продавец не умеет пользоваться калькулятором - мне молча сунули 100 руб. Я было повернулась к выходу, но продавец закричала, а где сдача 20 рублей? Я не растерялась, с помощью калькулятора подсчитала, что сдача не 20 руб, а 15.В общем вернула ей 15 и вышла. Больше туду ходить не буду и никому не советую. Хотите чтобы Вас не обманывали, то покупайте в магазине ШАХ, что по дороге в АПЕЛЬСИН. НЕ ХОДИТЕ В магазин Волгоградского мясокомбината, что напротив бывшего магазина Хопер!!!
4
Show business's response
Игорь Смирнов
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Хороший магазин, очень вежливый продавец, большой ассортимент. Есть удобное приложение с бонусной системой скидок.
1
5
Show business's response
Оливия К.
Level 5 Local Expert
April 27
Мясо без запаха, склизкое и желейной консистенции. При термической обработке цвет был далёк от цвета говядины. Ну и вишенка на торте- обвесили в магазине на Еременко, рядом с женской консультацией. Всё печально у вас, товарищи.
4
Show business's response
406145 Щербатова
Level 4 Local Expert
January 17
Магазин на ул. Водники. Продали докторскую колбасу, у которой срок годности закончился месяц назад!!!! 😱🤦♀️ Хорошо, что никто из домашних не успел скушать. Как можно продавать такой дорогой и некачественный товар. Никогда ничего больше покупать не будем!!!!!
4
1
Show business's response
Виктория Зубкова
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Терпели долго, потому что радом с домом другого магазина VMK нет, а сметана, фруктовый рулет и пельмени у них вкусные. Наш магазин ул.Баррикадная, 18г. Невезуха полная. Один продавец хуже другого. Только одна девушка резко отличалась от той серой хамской массы, которая работает в нашем магазине VMK. Но куда-то сразу делась. Настоящий крик души - общение с базарной, визжащей, вечно обсуждающей в присутствии покупателя личные проблемы продавцом БЕЗРУКОВОЙ. Молчала, когда на развес сметана была в лопнутых контейнерах (и не один раз). А за контейнер отдельно взималась плата. Я была в отъезде, прислали СМС, что 500 босунов можно потратить до 23.04.23. Попросила дочь 17 лет, купить сметану и пельмени, используя бонусы. Продавец сообщила ребенку в грубой форме, что скидки не будет, аппарат скидочный не работает. Дочка выразила недовольствие (за что, выходя из магазина вслед услышала брань, и слово "Овца"). По возвращении я решила спросить, почему не сдели скидку и оскорбили дочь; был визжащий крик и всё та же " Овца" вслед. Теперь больше недели, ни сметаны ни пельменей у нас нет. Принципиально не придём, пока там работет БЕЗРУКОВА. Обман, хамство. Придётся переходить на другую продукцию, а жаль...
5
Show business's response
Людмила
Level 4 Local Expert
May 2
Дозвониться на горячую линию нереально!!! бонусы по накопительной карте не списывают и решить вопрос не могу, претензия именно к руководству предприятия по обслуживанию.
3
Show business's response
ludmila g.
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Два года обходила эти магазины стороной: там обвешивают и обсчитывают самым бессовестным образом. Сегодня вынуждена была воспользоваться их услугами. Результат тот же. Даже на 200 граммах сосисок продавец умудрилась "наварить" 35 рублей. Это было сегодня (29.09.23) в магазине на проспекте Ленина 16. Фамилию продавца не запомнила. Это была оооочень полная женщина. Больше туда ни ногой.
5
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Хочу поделиться впечатлением о магазине в Родниковой Долине. Была там на выходных. Очень чисто и на удивление в магазине без запаха, очень приятный продавец Любовь. Посоветовала взять не только колбасу за которой я пришла, но и несколько продуктов из мясного ассортимента, рассказала какие у Вас вкусные и замечательные торты. В итоге пришла за одной колбаской, а ушла с полным пакетом. Обслуживание на 10 из 10 баллов. Спасибо 😉. Осталась довольна, приду еще и будем рекомендовать Ваш магазин по ул. ШУМСКОГО. Торты и правда оказались не забываемы.
2
6
Show business's response
Дарья Ф.
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Продавцы приветливые, в магазине чисто, выбор большой. НО Продукция желает оставлять лучшего - эклеры не вкусные, сухие, крема пожадничали, а ценник то хороший , не дешевый, но они этого не стоят.
4
Show business's response
marketing-art-volgskiy
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Попробовали сегодня вашу новинку торт "Аристократ" Это очень вкусно! Нежный, сочный и очень сытный. Спасибо.
1
2
Show business's response
Анастасия Комова
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Продукция вкусная, свежая…все впечатление портит что в магазине нагло обвешивают, будьте внимательны! С 487 грамм колбасы докторской, обвес 90 грамм и такая история не первая, в этих магазинах нужно заранее предупреждать что будете перевешивать.
7
Show business's response
Владимир Мангальщик
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Отличный персонал! Продавец Елена самая лучшая-всегда посоветует! Рекомендую! Всегда все свежее
2
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
18.08.2023 на проспекте Столетова купили свиную поджарку за 329 рублей за кг, примерно 2,5 кг...вечером того же дня пытались приготовить мясо, а оно протухшее...Это просто возмутительно! Больше в сеть этих магазинов ни ногой!
4
1
Show business's response
Владимир Колганов
Level 11 Local Expert
April 1, 2022
Качество товара наивысшее, мясо отборное и очень вкусное в изделии. Персонал ответственный и очень вежливый. Действительно, всё соответствует высшим нормам, как качество, так и продукция. Выбор большой, сосиски, сардельки, колбасы и даже пельмени...
1
4
Show business's response
Ирина М.
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Добрый день.
Хотела оставить отзыв про вареники с картошкой и грибами.
Много лет берём пельмени и всё нормально,правда в новых больших пельменях попадаются вареники с картошкой...
Вчера решили взять на пробу вареники.
Они даже ещё не закипели,а уже многие развалились.
По вкусу нормально.
Такие же пельмени всегда целые.
Даже когда вареники случайно попадаются в пельменчх то всегда разваливаются
4
2
Show business's response
Инкогнито 6972
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Купила вчера, 15 апреля творожные
куличи, очень осталась недовольна. Качество ужасное, тесто внутри серое, клеклое, жёсткое , вообще не понятно где там творог!!!! Всегда покупала куличи только в ВМК, И ВСЕМ рекомендовала но в этом году просто непонятно что это за выпечка. Очень недовольна.
4
1
Show business's response
Olga Kumskova
Level 12 Local Expert
October 12, 2021
Чаще всего покупаем именно продукцию Волгоградского мясокомбината. По привычке « Царь продукт». Бывают продукту чуть лучше, и чуть хуже. Зависит от вкуса и от цены. В целом нравиться больше сев других марок. Стараюсь покупать в супермаркетах, потому что в фирменных магазинах обвес привычное дело. Надо делать контрольные закупки. Контроль во всём. 120грамм икры вкусной , 839.20₽ Сколько стоит икра? Фирменный офис на 39 внизу.
2
3
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Всегда брала вареники с творогом была довольна, но то что я купила 13.03.2023 это не в какие рамки, что за масса похожая на сладкий жир. Всё в помойку. Качество продукции ужасное и отношение к покупателям тоже , испортить такой продукт. Я в шоке. Ни кому не посоветую покупать это непонятное мессиво.
4
2
Show business's response
Алексей!
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
надо писать заявление жаловаться в Прокуратуру на вас, и в отдел росспотребнадзора, вчера в магазине вашей компании , по адресу, Волжский, улица дружбы 26 была куплена продукция вашей фирмы, блинчики с творогом, и пирожные заварным кремом, вся продукция оказалась не качественной, при разморозке все было кислое, и пропащего вида, ребёнок кушать отказался, да и запах разнесся, по всей комнате пропащей продукции.
Прошу вас рассмотреть моё объявление иначе придётся принимать меры и писать жалобы и заявления, в службы росспотребнадзора, в отдел потребителей, санэпидемстанцию, и в Прокуратуру! Надеюсь вы примите правильное решение, и решите проблемы с продуктами плохого качества, и содержания ИХ в магазине.
4
Show business's response
Игорь Шувалов
Level 16 Local Expert
July 26, 2023
Вкусно, но завышенные цены по сравнению с другими городами РФ. По виду мясокомбинат времён СССР. Торты вообще сильно завышена цена за такой вес
1
Show business's response
Наталья Фатьянова
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Обожаю торт Верона и пельмешки Сибирские. Вообще и колбаска докторская в натуральной оболочке тоже неплохая. Скидки опять же, а по приложению еще и бонусы дарят. Мелочь, но приятно. Вообще, если нормальный продавец в павильоне попадется или в Покупочке или Магните покупать, то мне нравится.
1
Show business's response
Марина В.
Level 5 Local Expert
April 15, 2022
Мною был приобретен торт в торговом павильоне «Волгоградский Мясокомбинат» по адресу г. Волгоград в Тракторозаводском районе, ул. Батова 15.04.2022 в 09.19., вечером этого же дня было устроено чаепитие с участием детей.
Упаковка заявленного изделия не соответствует содержанию, указан торт Прага, по факту торт Черный принц. На упаковке отсутствует маркировка - даты изготовления и срок годности. Со слов продавца данного павильона, что вся продукция свежая и этикета отклеялась при траспортировке.
Кроме того, на коржах с внутренней стороны присутствует плесень. Кусок торта съел пятилетний ребенок, т.к. плесень не сразу была обнаружена.
4
3
Show business's response
Алексей Кравцов
Level 2 Local Expert
July 14
Большой ассортимент.не дорого
1
Show business's response
Nina Manzhula
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Вчера 17.05 покупала продукцию в магазине на ул. на хорошую сумму. Пользуюсь карточкой мужа. Продавец сказала, глядя в монитор, что мне положен подарок- упаковка бедро индейки. Быстро взяла что то с витрины, упаковала в пакетик и быстро положила мне в пакет с покупками. Какое же было мое удивление и отвращение когда я пришла домой. В пакете оказалась упаковка……, подранная крысами или мышами, видны даже царапки от когтей на тухлых, с запахом, кусках индейки !!!!!!!
Я вернулась в магазин и спросила как можно давать в подарок такой товар да и вообще держать его в магазине в общей витрине!!!!!
На что мне продавец ответила- дословно-что мне дали выдавать, то и не даю! И вообще я бы ( она) из-за этого бы не возвращалась !!!! Уходя я предложила ей сварить из этого подарочка себе супчик.
Управление и работники мясокомбината - за это нужно наказывать и продавца и вас !!!!
Часто посещали магазин, были недочеты ( обсчеты, подмен продукции, обвес) , ) но такого Подарочка еще не было . Больше не прийду.
3
3
Show business's response
Дмитрий Бакалов
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Здравствуйте,Я постоянный клиент ваших магазинов,сегодня очередной раз зашёл приобрести продукты и увидел возле кассы открытую Краковскую колбасу . Вчера купил закрытую упаковку,судя по сан.нормам которые указаны на упаковке после вскрытия от 0 до 6 градусов. В павильоне явно не 6градусов. И когда была вскрыта упаковка покупать не знает,этим самым вы нарушаете закон РФ по сан.нормам. В случае не решения данного вопроса в ближайшее время,буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор.
3
1
Show business's response
Лена Иванникова
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Замечательная продукция нравиться мне и всей моей семье
1
2
Show business's response
Татьяна Х.
Level 6 Local Expert
July 5, 2021
Сегодня 05.07.21 г. купила колбасу докторскую производства Волгоградского мясокомбината в магазине "Магнит" на улице Штеменко д.3. Колбаса сделана по Госту, цена высокая Надеялась на хорошее качество, но очень разочаровалась. Недостатки: вкус перебивает резкое присутствие специй, даже не чувствуется вкус мяса. Хочется быстрее прожевать. Специи не должны быть в таком количестве, когда они перебивают вкус продукта и искажают его. И второе замечание, консистенция продукта очень крутая, даже жёсткая, наверное из-за добавок.
Вопрос: существует ли на предприятии служба контроля за качеством продукции? Ведь такой неприятный на вкус продукт вряд ли пропустили для реализации.
Конечно, больше покупать не буду.
1
4
Show business's response
Инна
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Купила колбасу мраморная цена больше 1000 рублей за кг, нестоит итих денег, вкус так себе, толстые жилы в такой-то колбасе!!!
1
Show business's response
Мария Шахманова
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Продукция очень вкусная,ну Сотрудники которые сидят в офисах,и увольняют продавцов без причины,и без денег,и ещё которые не могут посчитать инвентарку,которая лежит неделями на полках.Это просто хамское отношение,вот поэтому у вас маленькие выручки и бедные продавцы от вас бегут.
3
2
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
March 22
Всегда обвешивают, сил нет. Без разницы колбаса,мясо, сосиськи...
3
1
Show business's response
светлана палкина
Level 3 Local Expert
July 5, 2021
Давно являюсь покупателем. Продукция свежая и качественная. Продавцы приветливые. Покупаем и колбасы, и полуфабрикаты, и кондитерские изделия. Пельмени других производителей мои дети просто не едят!
3
2
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Пельмени с кроликом! Сегодня купили на Петровом. Повелись на акцию. Это плотный кусок хлеба в плотном куске теста, через 30 мин варки не вилка, не зубы мужа разломить не смогли. Внутри сухой кусок! Влага не проникла! Из чего они сделаны? Это даже не старый крол, будь он неладен! Его там просто нет!
4
1
Show business's response
Денис Иванов
Level 19 Local Expert
February 14, 2021
Магазин при заводе. Всегда свежая продукция. Представлен весь ассортимент производителя. Акции и бонусная карта. Есть отдел с нелеквидов, где за полцены можно купить качественный продукт с нарушенной формой или размером.
3
1
Show business's response
Алекс Бонд
Level 10 Local Expert
June 14
Есть нельзя
Show business's response
Виктор Жога
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
На проспекте им. Ленина , 16 обсчитали на 75 рублей 11 октября. Очень вежливо.
1
1
Show business's response
Ксения
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Супер. А тортики объедение. Мне нравиться. Всегда беру их товар. Колбаса хоть и дорогая но есть за что платить.
3
1
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Филиал на Римского- Корсаково. Продавец - хамло! Смена 04-05 декабря 2021 года. Если подобного человека держат, то это значит, что данный работодатель не способен организовать качественный подбор персонала и не способен удержать его. Довольствуется меньшим. Как думаете, уронив продукт на пол, такая категория людей, что сделает?! Выкинет?! Ага)) В этом сегменте рынка, с такими ценами на продукты, проще уйти к конкурент. Не благодарите!
2
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
October 6, 2022
Вот такой наполеон пирожное только что купила в магазине на хорошева. Фото с сайта и фото реальности.........разница очевидна. В него забыли положить крем????
3
Show business's response
Олеся Менжунова
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Замечательное место, а главное натуральная продукция.
2
1
Show business's response
Татьяна Горобцова
Level 14 Local Expert
February 26, 2021
Очень вкусная продукция, часто покупаю, что нибудь, большой ассортимент. Есть витрина с ценами от производителя, то есть дешевле чем остальная продукция. Вежливые, внимательные продавцы.
3
2
Show business's response
Андрей Теплов
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Купил котлету по киевски, качество очень плохое, разваливается в руках, сухая, испортило весь аппетит!!!! Не советую
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Покупала царь пельмени в павильоне на Казачьем рынке, 70 процентов оказалось более дешевымтоваром- варенниками с картошкой. Продавцы говорят, что случай мой не единичный, "химичат" на комбинате. Целенаправленный обман покупателей? Или мошенничество? Как это расценивать? Раньше мнение было лучше, а теперь только одна звезда, да и то за прошлые заслуги
2
2
Show business's response
Светлана Малышева
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Колбаса мраморная просто ужасная. Сначала была нормальная, а потом... Слов нет.
2
Show business's response
Анна Шипицына
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Качество продукции падает,сосиски резиновые ,соленые. Краковская тоже соль сплошная. Вкус уже не тот!!!
3
Show business's response
Инкогнито 4788
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Хорошая и вкусная продукция. Покупаю регулярно.
3
Show business's response
Лика
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Большой выбор товара. Персонал всегда все покажет и расскажет.
3
1
Show business's response
alexey marenov
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
На улице Кузнецкая обвешивают. Купили сосиски 540 грамм , а по факту 515 грамм. Это только одна позиция. С такими цена за килограмм это обман