Пока Хорошее соответствие цены и качества 🔥 (На мой взгляд по этому показателю получше чем через дорогу в “Элите-flowers”, но это для тех у кого бюджет на момент покупки ограничен) Если нет нужного букета быстро при мне собирали. Несколько раз подсказывали где свежие цветы, а где не очень. Жаль что нет никаких скидок или бонусов постоянным клиентам(
1
Deny F.
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Заказала букет , сразу спросила стоимость доставки и сколько ожидать. Сказали 1ч-1,5ч . Стоимость доставки уточняется от адреса, ок. После того как был сделан заказ, фото букета прислали через час. При выясненим стоимости оказалось,что за упаковку дополнительнр берут 350 р , к сожалению ,мкня никто не предупредил об этом,а уже поставили перед фактом, сталкиваюсь с подобным впервые. (обычно стоимость закладывают в стоимость цветов или сообщают заранее ). Букет был отправлен курьером спустя 1,5 часа. За час курьер почему-то не доехал, а добавили к ожиданию ещё минут 30-40. Где именно находится курьер мне так и не сказали . (2 гис м усетом пробом показывал 47 минут ) Вместо 1,5 часов доставки имеем уже 2,5 и отсутствие букета . Очкеб расстроена, что заказала в этой компании,надо было отказываться и заказывать в другой, больше шансов,ято привезли бы быстрее. Просто зачем называть одно время, а потом делать иначе?? Цветы были заказаны в 10, в 13 00 ничего не получено! Большое спасибо за оперативную и качественную работу !
1
Инкогнито 7651
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Сегодня пришёл в магазин был, закрыт, оставлена записка 10 минут, и номер, звонил 3 раза не берут, после всё же држдался пол часа стоял на холодн позже открывает дверь сотрудник, наченает сразу хамить, говорит дверь выбиваю, стучал просто рукой, говорит наше дело сколько быть закрытым, хотел купить хороший букет, вместо извеннений за ожиданее, наткнулся на хамство хабалки котороя никого не уважает, видимо наше дело сколько вы на холоде проторчите, хотелось бы связаться с начальником и поговорить, как такой сотрудник наглый общается с клиентом, не поздаровался, не изменилась, а сразу хамить, больше в этот магазин я никогда не приду и не посоветую, красне возмущён таким поведением сотрудника, кто она такая что позволяет так разговаривать с людьми, просто мерзость испытал в этом магазине если бы можно было поставить ещё хуже оценку поставил бы, а начальника прошу связаться со мной