Ходила на йогу в течении месяца, пока гостила в ВРН, у мамы. Понравился зал, понравились девушки тренеры, само занятие построено грамотно, не скучно и не на надрыве, сбалансированно. Чистый, светлый зал, угощают травяным чаем. Нравится что по записи, хорошо распределены места, в зале не тесно. Приятное впечатление. Рекомендую. Ходила днем, с парковкой проблем не было.

Полина Яковенко

Level 3 Local Expert

Моя любимая студия в городе! Я всем ее советую! Очень грамотные преподаватели, сервис на высоте. Студия настолько уютная, мне всегда там спокойно и хорошо

Екатерина

Level 6 Local Expert

Хожу в студию не так давно, нравятся преподаватели, атмосфера, приятный зал. Теперь про минусы, которые заметила. Не самая удобная раздевалка, шторок как будто не хватает, потянешь в одном месте - уже переодевающегося человека будет видно с улицы. Шкафчики маленькие, только сумку положить. Если не хочется помять вещи, приходится вешать, где куртки. Ещё сложилось ощущение, что нет четкой схемы работы с клиентами у администраторов. Вроде стараются быть вежливыми, но косяков много. Здесь к бизнесу есть вопросы. Когда я приходила в первый раз, мне просто дали ключик от шкафчика, не показали, ни где раздевалка, ни туалет, ни где попить чай. Да, студия маленькая, можно догадаться, но это банальная вежливость и онбординг нового клиента. Насчет записи. У меня была ситуация, что не получилось установить приложение из гугл плея, а больше его никак у вас не скачать. Я попросила спросить у разработчика установочный файл (как делали банки одно время). В итоге я месяц записывалась через админа и сообщения в вк, мне всё обещали решить проблему, но так и не вернулись с решением, просто забили. Кто в теме, для разработчика это минутное дело, достать этот файлик, если к нему действительно обратиться. В любом случае, если вы не можете решить проблему, то хоть не надо кормить завтраками. В итоге, помог с установкой приложения мне мой муж, но кажется, это всё же не его задача. Было бы неплохо добавить приложение на рустор или сделать ссылку для скачивания по куар коду, как у многих других студий. Ну и про политику активации абонементов пару строк. Было бы неплохо, чтобы активация абонемента начиналась не с момента оплаты, а, например, была хотя бы неделя для активации, и автоматически он активировался ровно через неделю после покупки, если запись за эту неделю по абонементу не произошла. Я с такой практикой знакома в другой студии, которую посещаю, и от неё только положительный опыт. Недавно было очень обидно, что в самом начале недели я записалась на занятие в конце недели. Вспомнила, что прошлый абонемент закончился, и решила сразу купить следующий, чтобы не думать в день посещения, и он активировался мгновенно. Это, в общем, не очень клиентоориентированный подход. Т.е я потеряла почти неделю посещения, просто потому, что решила заранее позаботиться о наличии абонемента. Такие, в общем, комментарии. Мне кажется, они могут помочь вам улучшить клиентский опыт. У вас очень красиво ведутся сейчас соцсети, и прийти хочется, но внутри пока такого же, как на картинках, не ощущается. Хожу больше только из-за преподавателей.

Mint

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

61 review