The atmosphere in the establishment is conducive to relaxation.
The food and drinks are normal, the service in general is the same.
See original · Русский
Олег Стволинский
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
Был на выходных в конце февраля в обеденное время.
Пробовал солянку и облепиховый чай.
Большая порция, очень вкусно, красивая подача.
Цены выше среднего, но за эти деньги персонал внимательный и красивый интерьер.
Из досадных мелочей - прожжёные кальяном диваны.
Обратите внимание, как в большинстве Алматинских заведений, добавляют 10% обслуживание в чек, что при высоких ценах заметно.
Но место приятное, думаю, при случае ещё зайду.
2
Show business's response
ксения м.
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Пришли в субботу вечером в мяту.
Сервис нулевой.
С порога началось игнорирование.
Зашли, спросили у официанта можно ли сесть, а он развернулся и ушел, не сказав ни слова.
Официант меню не знает от слова «совсем».
Спросили в чем отличие одного чая от другого , перечислила ингредиенты просто по названию - вот и вся разница. Попросили пиво Корону и ткнули пальцем в меню, на что официант уточняет и называет абсолютно другое название.
Напитки несли 15 минут. Бутылочное пиво в наличии только теплое.
Пробить горячее то ли забыли, то ли отдали другому столу, за час его так и не принесли, пока у нас не появились вопросы.
Пепельницы пока не попросишь, не поменяют.
Подойти без кнопки, а уж тем более спросить всё ли понравилось и хотите что-нибудь ещё - здесь вообще можно не ждать.
Еда на 3.
Куриный суп, слишком жирный и тяжелый.
Фисташки не вкусные, недосоленные и немного с кислинкой.
Работа менеджера нулевая.
Кроме «Так получилось, если подождете - приготовим» мы больше ничего не услышали.
А на слова «Ужасный сервис» просто ответила «Да».
Немного про заботу о гостях: на тратуар заехал мопед, привез ребенка лет 10, который подходил к каждому столу, предлагая купить у него шоколадки.
Можно ли после этого назвать эту мяту «Платинум»?
Нет.
Стоит ли сюда приходить?
Если хотите попытать счастье и возможно испортить себе вечер - да.
Show business's response
Марат Оспанов
Level 4 Local Expert
June 21
Pleasant atmosphere, attentive staff, reasonable prices.
See original · Русский
1
Анна Г.
Level 4 Local Expert
January 27
Everything is beautiful and probably delicious inside, but we had a strange case, we were given a reserve for today, we arrived, unfortunately no one knew about the reserve, and in general there is a themed Latin party in the karaoke common room today.I had to look for a new place on Saturday evening, it's at least not very nice on your part
See original · Русский
1
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Периодически ходим сюда с друзьями. Очень уютная атмосфера, вкусная кухня, классные кальяны. Отдельное спасибо кальянщику Дарыну - бомбические кальяны, всё как мы любим.
1
1
Show business's response
Полина С.
Level 4 Local Expert
June 24
The air conditioner did not work, the extractor hood did not work, the waiter forgot half of the order, everything is very slow and uncomfortable
See original · Русский
1
Аида аида
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Вот уже 10 месяцев хожу в Мята Платинум и много что мне нравится. Но есть пара моментов, которые почему-то никак не меняются в лучшую сторону. Может быть, стоит всё-таки обратить на них внимание. К сожалению, всё ещё нет qr на чеках для чаевых официантам. Поэтому чаевые платить неудобно . Нет своего приложения. Нет премиальных кальянов на фруктах. Малиновый чай невкусный - наверное, слишком сильно его разводят и слишком мало малины. Ну и ещё скидка постоянным клиентам зависит от человеческого фактора. То скидка есть, то требуют показать карточку постоянного клиента (это просто пластиковая карточка, и никто её, конечно, с собой не носит).
Может это просто мне так не везёт? Или у строгого администратора Нурсулай есть любимчики, и я не вхожу в их число - поэтому моя скидка внезапно отменяется по ее воле. Все это негативно влияет на клиентскую лояльность к этому заведению и портить впечатление от посещения, не смотря на доброжелательных официантов, хорошего кальянщика Самата (кальяны хорошие).
2
Show business's response
Алексей Глазырин
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Not the worst establishment in the Mint chain. Waiters sometimes have to be called for a long time. But hookah bars are not bad. The food is also decent. If you want to relax, I recommend it. Compared to other places in this franchise, so just fine
See original · Русский
1
Show business's response
Kv K
Level 16 Local Expert
September 16, 2023
Если вы хотите изыскано отобедать ,то вам не сюда. Обычная кальянная, с ограниченным выбором блюд и с готовкой не лучшего качества. Долгое обслуживание и официанты с кислыми лицами.
Show business's response
Екатерина Мамонтова
Level 16 Local Expert
November 12, 2023
Great lounge place! The service is good, the food is delicious, the hookah is super.
See original · Русский
Show business's response
Денис Ефремов
Level 9 Local Expert
August 3
The cafe is too expensive even for the city center
See original · Русский
Артем
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Как и во всех мятах, всё достаточно быстро! Уютно, вкусная еда! Ценник правда чуть выше, чем можно поесть в другом заведении. В целом советую👍🏻
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Отличная кальянная. Кальянный Мастер Дарын - просто топ! Отдельное ему спасибо! Мастер с большой буквы!
2
1
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Пришли с женой поужинать в ресторан. Жена заказала креветки и филе из семги. И что-то из этого оказалось испорченным, потому что через пару часов жену вырвало содержимым заказа. Пришлось бежать в аптеку за соответствующими лекарствами. Подозреваю, что испорченной была семга, хотя кто знает. Еще вокруг нашей еды (внутри здания ресторана) вилась куча мух. Возможно, они тоже распространяют инфекцию. Рекомендую руководству ресторана проверить качество товара и придумать, что делать с мухами.
2
Show business's response
Mikhail
Level 15 Local Expert
March 27
I didn't really like the place, but the taste and color, as they say...
See original · Русский
1
Show business's response
Margo
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
It would be better if there were something from simple dishes (soups, etc.) with less spices
See original · Русский
1
Show business's response
Dastan T.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
The hookah is very mediocre, ordered medium and felt like extra light
See original · Русский
1
Show business's response
Али Мустафа
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Good location and perfect service
See original · Русский
1
1
Show business's response
Раушан Акильбекова
Level 13 Local Expert
November 14, 2023
The hookah is on top. I haven't tried the kitchen.
See original · Русский
Show business's response
Таир Каримов
Level 3 Local Expert
April 28
The service is a little lame
See original · Русский
2
Show business's response
Нуржан Ажибеков
Level 10 Local Expert
June 3
Everything is delicious
See original · Русский
Aiym Mazhit
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Долгое обслуживание, персонал будто сонный ходит, переспрашивать по несколько раз, и в конце все равно путают заказ
2
Show business's response
Рустам
Level 19 Local Expert
September 10, 2022
Ужасное обслуживание
Пришлось уйти , так как сервиса от официантов не дождался
Не встречают своих посетителей и не думают о них
1
Show business's response
Ерлан Пернебаев
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Пойграть нарды и попить горячего чаю, можно заказать кальян.
3
Show business's response
артем ярмолюк
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Terrible service at the canteen level
See original · Русский
1
Show business's response
мария романова
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Медленное обслуживание и посредственная еда при ценах выше среднего, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3
1
Show business's response
Валихан Алдашев
Level 13 Local Expert
June 20, 2022
Были с друзьями в Мята, сидели на летнике , Музыка через чур громкая , не слышно рядом сидящего человека , в пинте понравилось больше
2
Show business's response
Павел Кляхин
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
There was not very good service
See original · Русский
Show business's response
Екатерина Дьяченко
Level 13 Local Expert
July 5, 2021
Одна официантка на весь летник - это несерьёзно. И ещё поразил счёт. Мы сидели компанией 7 человек, пили пиво заказали сет, потом несколько салатов и в конце пришла пара, заказала курицу и ещё салат и немного тяжёлого спиртного и счёт получился на 122 тысячи тенге. Я в шоке.
3
Show business's response
Иван Захаров
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Персонал грубый,мясо вкусное,салаты не советую, официанты пытаются обмануть,разговаривают грубо
2
2
Show business's response
Гульдарига Абдукадирова
Level 4 Local Expert
February 4
It's not very tasty
See original · Русский
1
Show business's response
Zhadyra
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Cozy atmosphere
See original · Русский
1
2
Show business's response
willtd@ngs.ru
Level 7 Local Expert
March 19, 2020
Отличная кухня. Приятный интерьер, хорошее обслуживание. Кальяны хвалят, но я не любитель - не скажу, а вот насчёт - покушать: рекомендую!
3
Show business's response
Юрий Касторнов
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
За пиццу с тараканом
2
Show business's response
Indira
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Отличное место для отдыха,персонал вежливый
3
Show business's response
Жигер
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Официанты долгие
2
1
Show business's response
Олег Колесников
Level 24 Local Expert
January 28, 2022
За мятиной, дом в котором жил) а кафе так себе, народу мало
2
1
Show business's response
Kanat Dauletkaliyev
Level 9 Local Expert
January 6, 2021
Супер заведение топ мощный кальян вкусный том ям❤️И вообще уютно
2
Show business's response
Ruslan Ismailov
Level 2 Local Expert
December 6, 2020
Вкусная кухня, широкий ассортимент алкогольных напитков.