3 раза звали менеджера, никто не пришёл. Заказали ему - час не могли принести колбаски (даже не уточнили статус готовки блюда). Персонал не реагирует ни на вызов счёта, ни на вызов официанта... Обслуживание на уровне.
3
2
Дмитрий
Level 18 Local Expert
April 12, 2023
Локация хорошая, к обслуживанию претензий нет. Но вот кальян так себе. Был несколько раз и каждый из них кальян был прям на троечку. Еда тоже средняя.
Show business's response
Семён Андрюшин
Level 18 Local Expert
April 21, 2022
Хорошая атмосфера,вежливые девушки,всегда улыбающиеся-радует!
Хороший кальян,хорошее меню,удобное расположение,есть своя парковка!!!!
2
1
Show business's response
Frost-tlt
Level 7 Local Expert
October 20, 2021
Был здесь на мини-корпоративе, всё понравилось. Из плюсов могу выделить:
1) уютная обстановка, удобные диваны;
2) хороший кальян;
3) великолепное обслуживание (официант)
Ходил один раз, минус выявлено не было )
3
1
Andrey G.
Level 6 Local Expert
May 27, 2021
В целом место очень приятное и уютное с хорошим видом. Заказывал хинкали, всё было довольно вкусно. Кальян отличный. Особенно приятно то, что есть свой паркинг, учитывая что рядом всё платное.
3
1
Show business's response
Сергей
Level 17 Local Expert
April 5, 2021
Отличное место, удобная парковка для клиентво . очень вкусный и долгоиграющий кальян на фрукте особенного. Удобное расположение и вид на реку. Вкусная кухня, что очень важно. С удовольствием приезжаем и будем приезжать
1
Show business's response
Санек Шипулин
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Готовят вкусно, дымный коктейл на высшем уровне. Приду еще!
2
Show business's response
Liliya D.
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Классная музыка,официанты обаятельные!кальянщики делают все по вашему выбору ,больше всех понравилась эта мята ,рекомендую !
Show business's response
Сергей Аскаров
Level 8 Local Expert
January 31, 2023
Среди себе подобных заведение выигрывает видом на Павелецкую. В остальном все просто достойно и на уровне Мята Signature
1
Show business's response
Екатерина Г.
Level 5 Local Expert
September 29, 2022
Наша любимая кальянная
Приятный уровень цен,хорошее обслуживание и разнообразное меню
Рекомендую
3
Show business's response
Мария Чернова
Level 11 Local Expert
April 19, 2022
Место было любимым, пока не появилась новая фишка-стол с ограничением по времени, это очень смешно. При брони вам говорят, что стол всего на два часа и вы должны уйти, нам дважды даже отказывали принести еду, потому что время подходит к концу и мы не успеем покушать, а теперь ещё лучше -полтора часа, в любое время вам скажут что только полтора часа вы можете там находится, причем не один кальян в полтора часа, а просто полтора часа и до свидания) удивительная концепция на поток...конечно же от похода в это заведение отказались, это просто хамство.
9
1
Анастасия Курдюкова
Level 7 Local Expert
January 15, 2022
Люблю это место! Очень вежливый персонал! Еда вкуснейшая, обслуживание на высшем уровне! Ребята, вы молодцы! Часто у вас бываю и рекомендую однозначно!
1
1
Семен Григорьев
Level 5 Local Expert
March 15
Не понравилось. Мясо в горячем блюде было холодное, даже разогреть не потрудились.
1
Лейла Гашимова
Level 2 Local Expert
April 27, 2021
На данный момент мое самое любимое место !удобное место расположение рядом с метро ,очень вкусный Кальян это самое главное!очень красиво внутри ну и самое главное я любитель покушать за кухню отдельное спасибо !!💖💖💖💖
1
1
Show business's response
Карина Костенко
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Шикарное место для отдыха, паста карбонара выше всех похвал!
Show business's response
Екатерина Билибина
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Давно с подружками хотели сходить в эту мяту. Но разочаровались. Пришли 7 марта. Понятнон дело, что был праздник. Но это было кошмарно. Хотели попробовать звонкие авторские коктели, но нас предупредили, что нет ингридиентов. Что просто неожиданно. Так как эта мята уже выше классом и обычно к такому праздничному дню готовятся заранее, и покупают все продукты и ингредиенты. Мы заказывали обычные коктели, которые готовились по 40 а то и час. Бутылочку пива несли час. Козалосы бы просто дать булочку. Но нет. Официанты носились туда сюда. А одн вообще игнорировал и выбрал себе любимый столикч потому что девочки с ним хотели познакомитьься и он постоянно ходил за этот столик напротив и игнорировали наш. Кухня готовила тоже час. Роллы заказали 2 разных , а принесли на одной тарелке и без приборов и соуса. Криветки час несли а карточку к ним тоже час отдельный в итоге 3, 5 часа ожидания напитков и еды. Только кальяны желали быстро и реально вкусно.
Остальное кошмар просто, для такой мяты.
Просто ужасные впечатления от вас. Теперь больше мы уж точно не придем.
1
1
Show business's response
ООО "ЯРУС Групп"
Level 9 Local Expert
January 30, 2022
Очень хороший вид на набережную. И что немаловажно есть полноценная кухня, что есть не во всех Мятах. Столы нужно бронировать заранее. В выходные почти всегда полная посадка.
2
1
July Vorobieva
Level 8 Local Expert
July 8, 2022
Никакой клиентоориентированности. Если не забронил стол, то по их политике, не сможешь пересесть даже на освобождающиеся с лучшей локацией. Очень неприветливые хостесс. Не успел выпить коктейль до закрытия- с собой не еальют с комментом :" С собой не даём". Ребят, не стоит зазнаваться, если посещаемость высокая, в это время вас перегоняют по всём критериям другие заведения.
2
2
Show business's response
Яна Лень
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Кальян два раза переделывали, так и не сошлись во мнении, много из меню не было в наличии, акции, которые опубликованы на сайте оказались «давно не рабочими», коктейли также невкусные
1
Артем Арутюнов
Level 30 Local Expert
March 11
Вкусно, атмосферно, и приятно)
Мария Грачева
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Посидеть потупить-самое то, пиво есть, но в наличии есть не всё, свежо, потому что одна большая веранда, мы были поздно, народу мало, в общем лаунж одним словом
1
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Дикий оверпрайс и недолив.
Махито - вот вам 85% льда и че то там с капелькой алкоголя возможно похожее на махито.
Дайкири - вон пара капель чего-то там.
Суши - переваренный в хлам рис.
2
2
Show business's response
Frostimon S.
Level 3 Local Expert
March 25, 2021
Лучшая кальянная где я только бывал! Персонал топ и очень приветливые. Все понравилось. Огромный плюс тут есть свой алкогольный огромный бар) место всегда найдут, даже если не бронировали!) Очень клиентоориентированный персонал.
1
1
Show business's response
Наталия И.
Level 11 Local Expert
June 10, 2022
Отличная кальяная
Вкусная еда
Приятные кальяны и обстановка
Подходит как для встреч с друзьями , так и рабочих мероприятий
Show business's response
Кирилл Балашов
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Грубое отношение охраны, заведомо установлен пластиковое огорождение пролонгирует гостей на платную парковку. По этому будем обращаться в Префектуру за пояснениями.
Show business's response
Анастасия Нестеренко
Level 9 Local Expert
May 5, 2022
Кальянная высшего уровня. Перед поездом думали куда сходить в хинкальную или кальянную. В итоге решили, что лучше посидим в Мяте и выбрали эту просто по карте. В итоге оказалось, что тут есть хорошее меню и грузинское и немецкое и японское. Грузинская кухня очень достойная. Кальяны как всегда хороши.
1
1
Show business's response
Алексей Никитин
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Пришли с другом , атмосфера очень приятная ,по бару все замечательно ,персонал дружелюбный ,хотелось бы отметить кальянного мастера аганесса!
1
Show business's response
Egor Vinci
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Отдыхали в вип комнате. Цены для студентов конечно кусаются. Все было супер кроме того, что над нами работала вытяжка и было от этого холодновато, пришлось сидеть в кофте.
Show business's response
Анна т.
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Лучший кальян в Москве! Сервис на высшем уровне, очень уютно и вкусно!!
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
October 25, 2023
Уютная мята с красивым видом и нормальной вентиляцией
Show business's response
Маргарита
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Заведение хорошее, вкусненько)
Но безумно холодно!!!!!!!!!! Морозильник
Show business's response
Вячеслав Муратов
Level 10 Local Expert
January 10
Хорошая мята, но очень не торопливое обслуживание официантами
Potapova
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Чудесное место, где можно насладиться ароматным чаем и расслабиться под приятные звуки музыки.
Show business's response
Анастасия Голотина
Level 14 Local Expert
September 11, 2021
Возможно если сидеть не рядом с баром этого не заметишь 😁 но официанты и бармены постоянно матерятся, ругаются 🤣👋 понимаю работа нервная, ребята все молодые, но если приходишь в такое заведение, хочется ощущать себя как будто ты в заведении, а не в школьной столовке.
Мой бедный чай простоял на стойке минут 20, остыл, потому что моя официант постоянно рыдала и убегала, возможно день не задался.
Ну и то что официант наотрез отказался делить чек, очень странно. И ужасно неудобно. Подруга ко мне пришла спустя час моего нахождения в заведении, но счёт нам сделали 1🙄и даже 2 картами нельзя было рассчитаться. Правила…какие, чьи?)
3
KiRa
Level 13 Local Expert
February 10
Всегда нравится в Мяте это гарантированное высокое качество кальяна. Отлично 👍
1
Константин Щукин
Level 16 Local Expert
April 3, 2021
Лучшая франшизная кальянная в Москве. Расположение, с видом на реку и небоскрёб отеля-суперр!!! Главная вещь заведения-кальянны всегда дымные, качественные ну т.д. Хорошая кухня, неплохой контингент!!!
1
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 2 Local Expert
April 27, 2021
Недавно совсем начал посещать данное заведение)Очень нравится обслуживающий персонал,ребята молодцы ,видно стараются👍Удобная локация что на метро,что на машине,есть своя парковка огромный +
Ну и конечно вкусные кальяны,иначе я бы сюда не возвращался)))👍
1
1
Show business's response
Саша Вронский
Level 12 Local Expert
September 3, 2022
Классика для сети. Накурено, вентиляция не очень хорошая. Персонал не разделяет счёт. Есть над чем поработать. Кальяны хорошие. Еда нормальная.
Show business's response
Астемир Кумыков
Level 11 Local Expert
December 30, 2022
Отличный коллектив
Всем ребятам привет
Вкусный кальян
Отличное обслуживание
Show business's response
Victoria S.
Level 2 Local Expert
December 28, 2020
Были в данном заведении на днях, атмосфера приятная, удобная мебель, обслуживание официантов достойное, решили заказать кальян, все понравилось, цена=качество.
Но есть и другие отрицательные моменты, мне абсолютно не понравилось поведение девушки хостеса, очень холодное и безразличное приветствие, полное отсутствие интереса к клиенту, на входе надменно пробалаболила со скоростью света заученную фразу и посадила за стол.
Второй момент-- заказали рис, принесли холодным, на дне был горячий, не знаю, может так надо?
3
Сергей Вячеславович
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Отличное место с невероятной атмосферной музыкой и хорошими кальянами!
1
Show business's response
Юлия К.
Level 12 Local Expert
December 24, 2022
Отличное место, удобное месторасположение) всегда есть места для Парковки) персонал очень вежливый, кальяны хорошие)
Show business's response
Halbien
Level 13 Local Expert
May 11, 2022
Ехал с обещанием отличной еды и хорошей компании - по факту, блюда по объёму хоть и большие, но вызывают лишь насыщение.
Ну и спокойствия вы там не найдёте - очень много кричащих и громких людей.
Официанты и персонал - молодцы
1
Show business's response
Сабомов
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Отвратительная кальянная, официанты ленивые, ничего не знают, подсказать ничего не могут, на вопросы не отвечают. Сет роллов под номером 2 это какое-то издевательство - дорогой, не вкусный, роллов мало. Угли в кальяне меняются когда захочет кальянщик. Говорю, что табак горит в чашке, прошу снять уголь, и вместо того, чтобы его снять, он в колодке меняет все 3, чтоб жара стало ещё больше, и табак сгорел окончательно.
Даже одной заезды для этого заведения многовато. Мята скатилась, ниже некуда.
3
5
Максим М.
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Одно из лучших мест, где я был! Понравилось все.
1
Александр Кузнецов
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Отличное место с вкусными кальянами и прекрасными лимонадами
Show business's response
Sergey
Level 16 Local Expert
February 3, 2023
Приятное место, меню на твердую четверку, много места, кальяны на уровне
Show business's response
Николай И.
Level 30 Local Expert
January 28
При входе попадаешь в большую лужу, с крыши капель. В зале душновато. Кальян не очень, есть места, где лучше.
2
1
Дарья
Level 13 Local Expert
August 10, 2021
Хорошее место. Большое, уютное пространство, приятный дизайн, комфортные диваны, приветливый персонал, красивый вид на набережную. Рекомендую
1
Show business's response
Mr Nag
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Всегда хорошее качество кальяна и блюд.
Но, при загрузке очень все долго.
4 только из за этого, в целом все ок.