Друзья! Май бокс очень сильно испортились , и по качеству и уровню обслуживания. Мало того что очень по хамски , через губу разговаривают продавцы, так еще и сама сеть решила унижать и обманывать клиентов . Подходим с подругой заказываем 2 Филадельфии по 495 р . Уже понятно не сет , и два человека не один . Дальше инфантильная девушка без эмоций молча выбивает я оплачиваю , мы садимся ждать . Выдают нам в одной «тарелке» 16 шт. Ну окей это не удобно , но мы молча уходим . Сели видим, 1 соус соевый . Подхожу говорю :«девушка , нам подходили один соус, дайте пожалуйста второй» на что она отвечает : «у вас идет один, так программа пробивает» говорю а вы не видите что нас двое ,и наверняка я не первая подхожу? Что по человечески нельзя предупредить ? Короче надо выбивать двумя чеками по отдельности ребята ! Чистой воды унижение , из за вонючих 30 рублей .позор компании . Противно даже . Уже сколько раз зарекалась туда не ходить .
Евгений
Level 16 Local Expert
November 5
Отвратительная работа сотрудника за кассой. Брали ребенку вок-лапшу как всегда.
Добавили красный остановы перец, есть невозможно.
На мое замечание сотрудница стала возражать, что такого не может быть.
Что перца не было. Она видела при заказе, что выбор заказа делал ребенок. Есть невозможно. Осторожнее при заказе блюд и будьте готовы, что выбросите деньги и потратите нервы… лучше обойдем стороной такие места…
Art Corporation
Level 4 Local Expert
September 30
Заказал доставку из этой столовки
Курьер опоздал
Еда приехала холодной и перевернутой
Не положили заказ полностью
Прикладываю фото после ,2 часового ожидания, самое ужасное, что я ел за последнее время
Написал в поддержку дали 300 майбоксов на следующий заказ, оставьте себе, спасибо
Испортили 3 блюда из 3, 2 из которых даже есть не стал
Не рекомендую никому заказывать тут еду, даже собаку вам будет жалко этим кормить
Владислав Л.
Level 6 Local Expert
April 12
По еде вопросов нет,все понравилось
Но большой вопрос к обслуживанию,а конкретно к кассиру Гульнаре
Поинтересовался где кассир,в тот момент,когда она упаковывала чей то заказ,ответ последовал от повара,Гульнара лишь закатила глаза.сделал заказ,решил его немного изменить,Гульнара вновь закатывает глаза.пришел забрать заказ,пожелал Гульнаре почаще улыбаться,Гульнара что?…Естественно закатила глаза.В общем,в моем понимании,хотя бы какой то сервис в фаст фуде присутствовать должен,тут его нет от слова совсем,единственное что сказала Гульнара,это «Здравствуйте»
Не пожелав даже приятного аппетита,видимо глаза очень сильно закатились.
4
2
Show business's response
Co4u Tokarev
Level 4 Local Expert
July 21
Заказал доставку, еду не привезли, деньги списали, Оператор Оксана была крайне не вежлива. Будем писать претензию и пытаться удержать издержки . Не рекомендую скачивать приложение, лучше пользуйтесь сервисами!
Show business's response
Екатерина Г.
Level 9 Local Expert
May 19
Были 19.05.2024. Ожидание 40 минут. Попросили сделать на соленую лапшу, сказали, что будет не солено, выдали такую, что невозможно есть. В самом боксе было меньше половины. Девушка Кристина на кассе, не доброжелательная от слова совсем. Когда я попросила взвесить, сказала - вам надо, вы и взвешивайте. В коробке было 280 грамм с учетом коробки (еще грамм 50?), если повар ничего не нажимал, когда взвешивал. В меню 300. Ну просто когда меньше половины приносят макарон, которые нельзя есть, ну это что?
1
1
Show business's response
Руслан Т
Level 6 Local Expert
June 20
Режим работы указан до 22:00. В 21:45 мне было отказано в заказе!!! Представилась Гулджан или Гульнара , нахамила, посмеялась. Очень бы хотелось чтобы наказали данного сотрудника. Ходить к вам больше не буду!
Show business's response
Юлианна
Level 3 Local Expert
July 29
Приходим уже раз 4, отказываются принимать заказ. Каждый раз говорят новые технические причины. В этот раз девушка развела руками и начала говорить причем здесь она вообще. 29 июля
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
July 2
При заказе доставки в Яндексе привезли малюсенькие роллы, раньше они были больше. Так ещё в воке была горелая курица. Совершенно невкусно. Больше не закажу у вас.
Show business's response
Олеся Маргиева
Level 8 Local Expert
January 21
Часто заказываем роллы из этого заведения. Очень нравится и вкус и скорость доставки и удобное приложение! Продукты свежие. Рекомендую попробовать.
Show business's response
Vlad andeev
Level 7 Local Expert
May 5
Пришел в 21.45, стою, девушка болтает за прилавком, делает вид, что меня не существует. Спрашиваю, можно ли сделать заказ, говорит, нет. Я спрашиваю, почему она раньше не сказала, я же стою и жду, она смеется с другим кассиром в ответ. Я так понимаю, работать лень, так как режим работы до 22.00, но можно хоть по человечески ответить тогда
1
Show business's response
Kucuk zz
Level 7 Local Expert
April 19
Вкусно готовят, без вопросов, всё горячее, и свежо сделанное! Вот только персонал обслуживающий, неприятно общается, конкретно кассир, ощущение как будто я виновен, то что заказ сделал, вид недоброжелательный
2
1
Show business's response
Артëм Лимонов
Level 9 Local Expert
July 30
купил роллы сегодня в 6 вечера, еду в такси и выхожу посреди дороги блевать
спасибо, my box😍
Show business's response
Николай Шведов
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Приготовили быстро, вежливые и приветливые девушки на кассе. Роллы качественные и очень вкусные. Я довольна. Рекомендую однозначно
Show business's response
Анжелика Л.
Level 4 Local Expert
April 28
Вок кушать невозможно, как будто на лапшу вылили литр сгоревшего растительного масла- запах и вкус соответствующий.
2
Show business's response
Овик Игидбашян
Level 4 Local Expert
May 24
Пришли за 30 минут в 21:30, сказали что закрываются и не будут готовить, ужасное обслуживание
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 4 Local Expert
September 15
Доставка 2 часа , а то и больше никому не советую
Show business's response
Charlotte
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
можно было бы поставить 0 звезд я бы поставила , обслуживание никакущее девушка на кассе очень тихо говорила и ничего не было слышно , приходилось переспрашивать по тысячу раз ну ладно это мелочи . Заказывали с подругой роллы филадельфия и вок лапшу в соусе терияки , в роллах подруга нашла волос а в лапше лука оказалось больше чем самой лапши , это невозможно есть , никому не советую посещать данное заведение вы только разочаруетесь
1
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
July 21, 2023
Роллы очень вкусные. Хорший ассортимент. Радуют постоянные акции и уены )))
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
August 20
Роллы дрянь! Остальное не пробовали
Show business's response
Белинда
Level 8 Local Expert
October 6, 2022
Первый раз вчера зашла в моремолл в это место . Обошла все Кафе и остановилась на этом , с виду не очень помпезное вроде скромное меню , ноооо то что я попробовала я была в восторге , такой вкус я ела за границей на Филиппинах , теперь это место будет мне скрашивать мои где пока не могу поехать за границу . Мясо bbq с картошкой и кукурузой плюс пельмешки три штуки большие в соусе терияке, это восторг , да надо подождать , ждала 20 минут не развалилась. Это того стоит . Буду обязательно почаще заходить в это место .
1
Show business's response
Галина Мизарева
Level 12 Local Expert
September 3, 2022
Очень вкусно . Часто берем Сеты Инь янь, для друзей берем Сеты по 40 штук острые. Всем нравятся.
Show business's response
Алла Сорина
Level 14 Local Expert
April 9, 2022
Ну и обслуживание(( сегодня 9.04 девушка на кассе проигнорировала что я стою жду пока она освободится, и приняла заказ у подошедшей позже женщины, на моё возмущение ответила только "ну а чё ".. Не стала даже пробовать, ушла к конкурентам, благо их тут полно, чем я лишние 20 минут буду ждать..
Show business's response
Чурашева Анна
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Девушка на кассе очень тихо говорила и не могла внятно все объяснить. Заказали поке и Калифорнию, в итоге ждали больше часа. Никому не рекомендую данное заведение.
Show business's response
Александр Постников
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Отвротительная,еда,не соблюдают рецептуру,никогда не заходите в эту забегаловку!!!!! Ролы ,не похожи на ролы,рис с какой-то гадостью,намазанные майонезом. Отравиться можно!
1
Show business's response
Ориляндо Блум
Level 12 Local Expert
July 10, 2022
Раньше всегда брали у вас и на Светлане. Но последний раз огорчил вкусом роллов. Видимо вы решили уже начать экономить на фоне санкций. Но лапша огонь.
Show business's response
Анна Дзен
Level 16 Local Expert
April 6
Вкусные роллы, доступные цены. Готовят долго - полчаса
Show business's response
tox1cRose
Level 5 Local Expert
October 16
Траванули
Ольга Ф.
Level 7 Local Expert
January 13, 2021
Заказ на 10 роллов! Все ухлые! Вонь нереал ная. Кислчтина вперемешку с тухлятиной вызывает рвотные позыаы даже у тех, кто не ел ни одной! Ждём.,что кто-то свяжется более 2 часов-но майбокс это не нужно ведь деньги уже получены. О том, что на 80 роллов положили один комплект палочек молчу, тк хуже всего то, что дети успели съесть по 4 штуки. Срочно купила сорбент, дала. Ужас просто! У повара ковид что-ли тк не почувствовать такую дикую вонь было просто нереально, готовя это! И нет бы сразу решить проблему, реакции ноль! Советую никому там не покупать никогда. Неделю назад тоже был отвратительно ный вкус, но подумали, что повар просто сменился. Сейчас же рисковать здоровьем клиентов... Причём оператор когда я в сотый раз звонила, сказала что наш не единичный случай. Пол сочи отравили! Пишу заявку в роспотреб
Show business's response
Карина Мартиросян
Level 6 Local Expert
September 7, 2021
Сегодня купили сет за 950 руб, и выбросили! С начала обнаружили, что в заказ не поставили приборы, васаби и имбирь, пришли потребовали, взяли, и потом попробовали и выкинули. Таких отвратительных роллов ещё не ели… ужасные,я постараюсь,чтобы больше людей узнали об этом… мне очень не приятно,что людей обманывают
2
Show business's response
Ивита
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
Вкусно! Вежливое обслуживание! Молодцы! Скоро к Вам)
Show business's response
Алексей Сотников
Level 5 Local Expert
November 5, 2021
Сегодня пришёл забирать заказ на вынос, на каком основании с меня потребовали предъявить QR код. Вообщем хорошо что у вас есть адекватные конккуренты.
Show business's response
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
February 2
Ужасно майонезные роллы. Из-за них сразу начинает желудок крутить.
1
Show business's response
людмила зудова
Level 7 Local Expert
January 11, 2021
Всегда были самые вкусные и свежие суши . Мы каждый раз заказывали только у вас. 1 января 2021 года купили суши такое ощущение что их делал Стажер ,просто ужас ,заветренный имбирь просто не свежие и не вкусные !
Show business's response
Аня Буланова
Level 11 Local Expert
June 20, 2022
Поке вкусный.)) жаль нельзя самим сделать конструктор ингредиентов
Show business's response
Елена Елена
Level 30 Local Expert
October 27, 2020
Хорошие роллы, доставка правда не быстрая, акции, всегда сделаны аккуратно и вкусно
Show business's response
Надежда
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
Вкусно, но пришлось ждать заказ полчаса, а не 10-15 минут.
Show business's response
Анна Т.
Level 3 Local Expert
July 5, 2020
Очень жаль, что Моремолл до сих пор не открыл фудкорт, можно было полакомиться отличными бизнес недорогими и вкусными
Show business's response
Екатерина Красильникова
Level 7 Local Expert
August 1, 2020
Ооооочень испортился! Прям не рекомендую! Вкус рыбы вообще не чувствуется ((( вассаби разбавленый((( такое ощущение, что готовят из некачественного сырья
Show business's response
Алия Закирова
Level 6 Local Expert
October 9, 2019
Являемся постоянными клиентами.Были крайне удивлены,когда при очередном заказе.В супе том-ям не было ни одной креветки,ни зелени,одна вода.К роллам положили очень мало имбиря.Ставлю 1 ,т.к считаю это отсутствием клиентоориентированного сервиса (особенно по отношению к постоянным клиентам)
3
Show business's response
РМ
Level 5 Local Expert
June 4, 2019
Заказали доставку том ям, гриьной суп, пару роллов. Супы привезли полностью выдитыми в пакет, миски были пустые. Роллы с нори еле обернуты, рассыпались. В овощном ролле не огурец, как заявлено, а шкура. Не вкусно. Компенсации никакой. Ни блюд, ни извинений. Не реклмендую.
4
1
Show business's response
Елена Прекрасная
Level 20 Local Expert
July 24, 2022
Не очень вкусно
Show business's response
Денис Макашин
Level 3 Local Expert
January 17, 2019
Самое лучшее место где готовят превосходные роллы и WOK!!! Работают классные и весёлые ребята!!!
2
2
Show business's response
Михаил Ковтун
Level 15 Local Expert
May 7, 2020
Всегда заказываю запечённые Сэт , очень нравиться
1
Show business's response
Kolyadinka
Level 11 Local Expert
April 6, 2020
Заказываю роллы давно.... Раньше были вкуснее. А сейчас рис сухой и на вкус хуже.
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
June 29, 2018
Обратились в точку в Плазе 29.06.2018, попросили рекламный флаер с собой на вынос.Чтобы мы могли заказать позже,но нам отказали. Очень странные.