Mybox

4.0

147 ratings

Rate this place

Виктория Воротынцева

Level 4 Local Expert

Добрый вечер. Хочу оставить отзыв тут на эту отвратительную доставку. Не могла представить, что такое вообще бывает. Заказала роллы для меня не на маленькую сумму. Но курьер не пришёл. Сразу позвонила в поддержку, которая не смогла мне помочь, то есть они тоже до него не смогли дозвониться. Потом писала в чат тоже самое. Отменили вообщем заказ, а деньги не вернули. Больше никогда тут не закажу. И вам не советую. А то ваши деньги и еда останется у ресторана. Полный негатив

Show business's response

Никита Т.

Level 4 Local Expert

Недавно посетил заведение и остался в полном восторге от их роллов! 🍣 Во-первых, хочу отметить свежесть ингредиентов. Рыба была невероятно нежной и вкусной, а рис идеально приготовлен — ни слишком сухой, ни слишком влажный. Я попробовал роллы с лососем и авокадо, и они просто таяли во рту! Также порадовал разнообразный выбор. В меню есть как классические варианты, так и авторские роллы с интересными комбинациями вкусов. Обслуживание тоже на высоте: персонал вежливый и отзывчивый, быстро сделали ю заказ. В общем, если вы любите роллы, обязательно загляните сюда. Определенно вернусь снова!

Show business's response

Olga D.

Level 4 Local Expert

Всегда заказываю роллы именно здесь!Свежие,вкусные,все упаковано аккуратно!делают быстро и качественно,за упаковку отдельное спасибо

Show business's response

екатерина сивоконь

Level 6 Local Expert

За роллы не знаю ,брала не себе ,но ,во первых не одного ролла с креветкой ,хотя в меню они есть ,во вторых со стороны сотрудника было ощущения что я у нее бесплатно пришла их попросить ,обычно предлагают альтернативу ,рассказывают ,советуют ,тут девушка тупо сидела в стороне и просто ждала ,больше не пойду ,лучше заплачу за такси и съезжу в линию на октяборьскую ,там всегда приветливый персонал и от них точно пустой не уйдешь

Show business's response

Андрей А.

Level 5 Local Expert

Заказал Сет сотня. Привезли через 2 часа 30 мин. После того, как мы всей семьей отварили и наелись пельменей. О том, что буде задержка, не предупредили. Через 1 час 30 мин. после оформления заказа, служба поддержки приняла мои претензии, пообещала предоставить обратную связь и перестала отвечать на вопросы о заказе возможных сроках доставки. В итоге заказ привезли, хотел, не брать, но дети попросили оставить Сет. Вишенкой на торте оказалось: в сете не было роллов с угрем и трех порций вассаби. Вместо угря положили вареный рис завернутый в блин и политый каким то соусом. Думаю, что это мой последний заказ в Курске суши MYBOX. Конкуренты, теперь я иду к вам!!!

Show business's response

Олеся К.

Level 3 Local Expert

Это самый отвратительный сервис! 2.5 часа сидим, а роллы так и не привезли. Оператор пообещал, что со мной свяжутся, но звонка так и не поступало. Сидим голодные и злые. Причём это обычный будний день. Настроение испорчено. И так каждый раз, в прошлый заказ привезли "тёплые" Роллы абсолютно холодными. Я 100 процентов распрощаюсь с этим отвратительным Майбоксом и никому уж точно не порекомендую данное заведение!!!

Show business's response

Алина

Level 2 Local Expert

Приятное место, всегда беру роллы именно в май бокс, всем советую, быстрая доставка, качественно, вкусно, есть с чем сравнить, заказывайте, не пожалеете)

Show business's response

CASH CASH LIFEHACK

Level 6 Local Expert

Просто ужасные ролы, купил самые дорогие, а они оказались просто варёный рис с огурцом, ни сыры ни чего. Порции крошечные, а отдал 560р.

Show business's response

Bolshoy na chille

Level 21 Local Expert

Быстро и вкусно готовят, продукты свежие, сушист и кассир вежливые, но при заказе через приложение доступен не весь ассортимент.

Show business's response

Инкогнито 5117

Level 2 Local Expert

Оформляла предзаказ, очень удобно, приехала к назначенному времени - всё готово! Роллы вкусные, всё красивенько выглядит, давно здесь беру, mybox - молодцы!

Show business's response

Елена Лукьянова

Level 3 Local Expert

На 8 марта был испорчен праздник. Вот такое привезли из филиала в Линии. Кстати сказать, мало того что доставка задержалась более чем на час, так ещё и было ужасно не вкусно. А там сами думайте.

Show business's response

Андрей М.

Level 4 Local Expert

Роллы вкусные. Но у них проблемы постоянно с доставкой. Делают заказ за 10-15 минут но доставляют 1,5-2 часа. Соответственно те кто любит запеченные или жареные роллы , не вариант.

Show business's response

Евгений Барышников

Level 3 Local Expert

Живу не далеко, часто проходил мимо, в этот раз решил заказать. Что могу сказать, я удивлён, роллы вкусные и по адекватной цене. Готовят быстро, визуально кухня чистая, персонал приветливый и компитентный. Точно рекомендую

Show business's response

Екатерина П.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис! Вместо обещанного часа, пошел третий час доставки! И ко всему этому, оператор абсолютная хамка!!! Которая бросает трубку! Руководители данной компании явно не клиентоориентированны! Спасибо за испорченный вечер!

Show business's response

Синичук Александр

Level 5 Local Expert

Непрофессионально. Почему собственно непрофессионально? Потому что Вы сеть и качество должно быть плюс минус одинаково, (в пример могу привести мак, кфс и им подобные) собственно говоря я брал несколько раз и в разных местах и везде готовят по-разному, хотя беру обычно один тот же сет «Африка» Вот и сегодня взял его. Во-первых описание из меню не соответствует конечному продукту который я приобрёл, качество приготовления (внешне имею ввиду) на удовлетворительно, хотя считаю это не самым главным. Вкусом остался недоволен (хотя очень люблю этот сет), впервые его недоел. Вы теряете постоянного клиента. Стал бы рекомендовать своим знакомым? Уже сомневаюсь. Надеюсь Вы читаете отзывы и будете улучшать вашу сеть. Так же надеюсь Вы не примете этот отзыв за ерунду, сделаете вывод и поработаете на ошибками. Всего Вам самого доброго.

Show business's response

opavlova2409

Level 2 Local Expert

Заказываем не первый раз. Всё отлично. Вежливый персонал, большой выбор,быстро готовят, всегда предложат и напитки и десерты к заказу. Спасибо)

Семья Губа

Level 4 Local Expert

Очень вкусно. Всегда свежие роллы из качественных продуктов. Любимые в Курске

Show business's response

Геля Ч.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, в 13:00 заказала роллы на 17:10, в 17:10 позвонили, попросили подождать еще 20-25 минут, через 25 минут позвонили сами, стали спрашивать где наш заказ, оператор просто сбросил вызов и нахамил, привезли роллы в 17:45, когда уже отменили и заказали в другом месте, спасибо за испорченный вечер, больше никогда здесь не закажу

Show business's response

Милена

Level 3 Local Expert

Мне очень понравилось заведение, еда там просто божественная. Приготовлено было достаточно быстро, в самом помещении овень уютно и комфортно. Прихожу сюда уже во второй раз, и каждый раз не хочется уходить

Show business's response

Полина Фролова

Level 2 Local Expert

До этого несколько раз заказывали с подругой роллы из данной доставки и никаких претензий по качеству и вкусу не было. В прошлую субботу сделали заказ и после этого практически не слезали с унитаза. Спасибо вам за то, что мы так замечательно отметили окончание сессии в туалете благодаря вашим роллам

Show business's response

Таша Диди

Level 2 Local Expert

Заказывали доставку. Мало того, что ничего не доставили (ждали 2 часа) так ещё и не вернули деньги. 👎

Show business's response

Кира Жиляева

Level 3 Local Expert

Не ожидала такого безразличия к клиенту и непрофессионализма. Хотя справедливости ради нужно отметить, что раньше с этой сетью проблем не было. Вечером 11.04.2024 года в 19-10 заказали роллы, так как ребенок болел и очень хотел. Время ожидание было около часа. Потом позвонил оператор, сказал, что курьер задержится примерно на 30 минут. Оговоренное время задержки прошло потом тишина....На мой звонок ответ был - ожидайте, с вами свяжется оператор.....и снова пол часа тишины. На повторный звонок тоже самое. В 21-45 наконец звонок от оператора - "Курьер задержится примерно на 30 минут. Будете ждать?" Если честно, это выглядело как издевательство. Почему нельзя честно сказать, что время ожидания - 3 -4 часа? Мы бы в этот раз заказали где-то еще, а потом бы опять вернулись в эту сеть. А так ни сама больше не закажу, ни друзьям не порекомендую. И еще, когда я сообщила оператору, что ждать не будем, и что нам пора уже спать, мне предложили позвонить на этот номер телефона и мне будут начислены бонусы в качестве извинений. Ребят, ну вы серьезно??? Ну начислите мне их сразу, если у вас клиентоориентированность. А нет, я должна еще позвонить и попросить бонусы за то, что мой заказ не был выполнен. Спасибо, уже не надо

Елена Чуйкова

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность мастерицам, которые готовят роллы в Линии на ул. Энгельса 70. Всегда вкусные и свежие. Заказываю на протяжении нескольких лет. Моя семья и я очень довольны качеством и обслуживанием. Спасибо! Всем рекомендую!

Show business's response

Елена Потапова

Level 12 Local Expert

Раньше заказывали постоянно. Сегодня очень разозли сделала заказ за ранее на 21.00 опоздал на 30 минут и это уже не первый раз. Не разу менеджер так и не перезвонил и не извинились и скидку никто вам не предоставит.

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Линия на Энгельса 70,самые вкусные роллы в городе. Постоянные скидки и акции. Доброжелательный персонал

Show business's response

Бордунов Геннадий

Level 4 Local Expert

Отличное заведение, роллы исключительно заказываю только здесь, всегда качественный товар, роллы всегда свежие и очень вкусные!!! Рекомендую!

Show business's response

Наталия

Level 4 Local Expert

Очень нравится это место, большой ассортимент, на любой вкус. Роллы вкусные, аккуратные, бюджетно. Всегда разные акции , выручает! Спасибо.

Show business's response

Юлия Яшина

Level 5 Local Expert

Самые вкусные роллы! Персонал приветливый и доброжелательный, хочется приходить снова и снова!

Show business's response

СВЕТА К.

Level 2 Local Expert

Ждали 2,5 часа, с нами связался оператор и попросил подождать еще 40 минут, в итоге еду доставили еще через час, холодную. Больше в этой компании заказы делать не будем

Show business's response

Lera K.

Level 3 Local Expert

все было очень вкусно! девочки на кассе всегда приветливы! спасибо!

Show business's response

Анечка

Level 4 Local Expert

Раньше были самые вкусные роллы в городе,заказывали только тут! Но последние 2 раза качкство явно не то,из начинки очень много риса причем переваренного как попчтелин на вкус( и можно сказать,что начинка практически отсутствует( соус на запеченых роллах испортился по вкусу....и дни роллы явно были вчерашними ...теперь не знаем где и заказывать....

Show business's response

Martynchik28

Level 4 Local Expert

Всегда вкусно приготовленные блюда. Быстрая доставка.

Show business's response

Лика Гриппас

Level 6 Local Expert

Всё вкусно и быстро!!! Обожаю MY BOX их скидки и акции

Show business's response

Алёна Цапенко

Level 3 Local Expert

Очень вкусные суши и роллы,я осталась очень довольна)

Show business's response

Яна Гридасова

Level 6 Local Expert

Сделали заказ, том ям оказался без креветок и с непроваренными грибами. Овощи и рисом-без овощей, рис частино белый (без соуса) и непромешанный. Всегда брали- очень любили, но в этот раз что то пошло не так. Желания заказывать у вас больше нет.

Show business's response

Тамара Яланузян

Level 3 Local Expert

Отличное заведение вкусные роллы

Show business's response

Людмила К.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Заказывали у Вас сегодня роллы. В заказе было указано 2 ореховых соуса. Положили один

Show business's response

Anozin A.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиенту!!! Имбирь, васаби и соус при заказе идёт одинаковое количество порции в независимости от количества заказанных порций роллов/суши! Это просто обман и отвратительное отношение к клиенту, заказал одну или пять порций, привезут только под одну… такова политика Компании! Мотивируя что это не стоимость порции, а подарок, а вот подарок и его масштабы выбирает политика. Увы, но на сервисе экономить - не совсем то, что бы гордиться и заслуживать уважение клиентов.

Show business's response

Пользователь

Level 9 Local Expert

Безобразно сделан ролл и вкуса практически не ощущается, просто какая-то мишанина! Уж классический ролл Филадельфия Классик делать казалось бы уметь должны! Но нет же! Не смогли! Риса будто не хватило что-ли, или ролл резали пилой по металлу?!... ролл Филадельфия, и салатик которого оказалось гораздо меньше чем указано в меню, да ещё в основном один лист салата положен в мисочку,мяса мало, а сухариков не положили вообще. Фото салата сделать не одумала сразу, к сожалению.

Show business's response

Иван Кк

Level 9 Local Expert

Заказал сет сотня. По итогу приехала каша из горячих ролов. Коробки в маленький пакет наставлены одна на другую. Общение с поддержкой в течение двух, после чего согласились заменить, правда еще 40 минут надо ждать.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание!!! Уважаемая администрация, территориальный менеджер, руководитель подразделения Mybox, расположенного в ТЦ МегаГринн г. Курск обратите внимание на сотрудницу, которая принимает и отпускает заказы. Я имею ввиду - ту, что работала непосредственно 08.10.21. Ваш сотрудник не знает элементарных стандартов по обслуживанию, не знает Правил торговли. Лично мне отказала в приеме заказа ссылаясь на отсутствие разменной монеты в кассе. На мое возражение и обоснованное требование принять какие-либо меры, например, сходить и разменять деньги - был получен ответ «Мне легче не принимать Ваш заказ...» 🤗 я попросила старшего или того, кто сможет решить этот вопрос. На что данная девушка ответила мне : «Ждите пол часа, я пойду менять деньги!» Ваша компания теряет деньги, покупателей благодаря таким сотрудникам. Пришлось сделать заказ в другом месте.

Show business's response

Наталья Шпунт

Level 5 Local Expert

Отварная контора, принимают заказы потом звонят через 15 минут и говорят, что не смогут приготовить. Ну можно как-то сразу сказать( вы не единственные в городе) , а не когда человек уже на пол пути едет забрать заказ. Гордое название Ресторан - не про вас!

Show business's response

Леха Керамзит

Level 9 Local Expert

Позвонил , оформил самовывоз , менеджер принял . Приехал к назначенному времени, позвонил менеджер и сказал, что кухня не успела сделать заказ якобы уже поздно.

Show business's response

Карина С.

Level 2 Local Expert

Всё понравилось, роллы очень вкусные, персонал дружелюбный 👍

Show business's response

Елена С.

Level 3 Local Expert

Все было вкусно, как всегда! Доставили вовремя Но! Заказ был на троих, а соус привезли две штуки, было не очень приятно! Раньше привозили больше!

Show business's response

Глеб Саушкин

Level 2 Local Expert

Отоичный ресторан ! Быстрая доставка ! Хорошая сеть ,всегда заказываю только у них.Удобное приложение.Начисляют отзывы за заказ

Show business's response

Оксана К.

Level 2 Local Expert

Приятные цены, готовят вкусно, бонусами радуют

Show business's response

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Пришёл, заказал, работала Карина. Предоставила скидку, обслужила вежливо, молодец, умница! Всегда буду там заказывать!

Show business's response

Катеринка Б.

Level 4 Local Expert

Делали заказ, всё как всегда на высоте❤️🌸, так держать, спасибо за вечер)))

Show business's response

Cветлана Т.

Level 13 Local Expert

Рекомендую. Вкусные роллы, оптимальное сочетание цены и качества, быстрая доставка.

Show business's response

Mybox

92 reviews