Недавно заказывала роллы в вашей компании и осталась в полном восторге! Роллы оказались свежими, невероятно вкусными и эстетически привлекательными. Особенно приятно удивил широкий выбор начинок и вариативность блюд. Благодарю за безупречно е качество и высокий уровень сервиса. Обязательно вернусь к вам снова и буду рекомендовать друзьям!
Никита Т.
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Недавно посетил заведение и остался в полном восторге от их роллов! 🍣
Во-первых, хочу отметить свежесть ингредиентов. Рыба была невероятно нежной и вкусной, а рис идеально приготовлен — ни слишком сухой, ни сл ишком влажный. Я попробовал роллы с лососем и авокадо, и они просто таяли во рту!
Также порадовал разнообразный выбор. В меню есть как классические варианты, так и авторские роллы с интересными комбинациями вкусов.
Обслуживание тоже на высоте: персонал вежливый и отзывчивый, быстро сделали ю заказ.
В общем, если вы любите роллы, обязательно загляните сюда. Определенно вернусь снова!
1
Инкогнито 5117
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Оформляла предзаказ, очень удобно, приехала к назначенному времени - всё готово! Роллы вкусные, всё красивенько выглядит, давно здесь беру, mybox - молодцы!
Андрей К.
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Пришёл, заказал, работала Карина. Предоставила скидку, обслужила вежливо, молодец, умница! Всегда буду там заказывать!
1
Елена Лукьянова
Level 3 Local Expert
March 21
На 8 марта был испорчен праздник. Вот такое привезли из филиала в Линии. Кстати сказать, мало того что доставка задержалась более чем на час, так ещё и было ужасно не вкусно. А там сами думайте.
Кира Жиляева
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Не ожидала такого безразличия к клиенту и непрофессионализма.
Хотя справедливости ради нужно отметить, что раньше с этой сетью проблем не было.
Вечером 11.04.2024 года в 19-10 заказали роллы, так как ребенок болел и очень хотел. Время ожидание было около часа. Потом позвонил оператор, сказал, что курьер задержится примерно на 30 минут. Оговоренное время задержки прошло потом тишина....На мой звонок ответ был - ожидайте, с вами свяжется оператор.....и снова пол часа тишины. На повторный звонок тоже самое.
В 21-45 наконец звонок от оператора - "Курьер задержится примерно на 30 минут. Будете ждать?"
Если честно, это выглядело как издевательство.
Почему нельзя честно сказать, что время ожидания - 3 -4 часа? Мы бы в этот раз заказали где-то еще, а потом бы опять вернулись в эту сеть. А так ни сама больше не закажу, ни друзьям не порекомендую.
И еще, когда я сообщила оператору, что ждать не будем, и что нам пора уже спать, мне предложили позвонить на этот номер телефона и мне будут начислены бонусы в качестве извинений.
Ребят, ну вы серьезно??? Ну начислите мне их сразу, если у вас клиентоориентированность.
А нет, я должна еще позвонить и попросить бонусы за то, что мой заказ не был выполнен.
Спасибо, уже не надо
5
Aleksandr Goodman
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Непрофессионально. Почему собственно непрофессионально? Потому что Вы сеть и качество должно быть плюс минус одинаково, (в пример могу привести мак, кфс и им подобные) собственно говоря я брал несколько раз и в разных местах и везде готовят по-разному, хотя беру обычно один тот же сет «Африка» Вот и сегодня взял его. Во-первых описание из меню не соответствует конечному продукту который я приобрёл, качество приготовления (внешне имею ввиду) на удовлетворительно, хотя считаю это не самым главным. Вкусом остался недоволен (хотя очень люблю этот сет), впервые его недоел. Вы теряете постоянного клиента. Стал бы рекомендовать своим знакомым? Уже сомневаюсь. Надеюсь Вы читаете отзывы и будете улучшать вашу сеть. Так же надеюсь Вы не примете этот отзыв за ерунду, сделаете вывод и поработаете на ошибками. Всего Вам самого доброго.
Show business's response
Никита Помогаев
Level 2 Local Expert
March 19
Самая лучшая доставка в нашем городе . Всегда вкусно ! Берем только тут .
Милена
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Мне очень понравилось заведение, еда там просто божественная.
Приготовлено было достаточно быстро, в самом помещении овень уютно и комфортно.
Прихожу сюда уже во второй раз, и каждый раз не хочется уходить
1
Show business's response
opavlova2409
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Заказываем не первый раз. Всё отлично. Вежливый персонал, большой выбор,быстро готовят, всегда предложат и напитки и десерты к заказу. Спасибо)
1
Геля Ч.
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, в 13:00 заказала роллы на 17:10, в 17:10 позвонили, попросили подождать еще 20-25 минут, через 25 минут позвонили сами, стали спрашивать где наш заказ, операто р просто сбросил вызов и нахамил, привезли роллы в 17:45, когда уже отменили и заказали в другом месте, спасибо за испорченный вечер, больше никогда здесь не закажу
2
Show business's response
Евгений Барышников
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Живу не далеко, часто проходил мимо, в этот раз решил заказать. Что могу сказать, я удивлён, роллы вкусные и по адекватной цене. Готовят быстро, визуально кухня чистая, персонал приветливый и компитентный. Точно рекомендую
Show business's response
Martynchik28
Level 3 Local Expert
March 19
Всегда вкусно приготовленные блюда. Быстрая доставка.
Катеринка Б.
Level 4 Local Expert
February 7
Делали заказ, всё как всегда на высоте❤️🌸, так держать, спасибо за вечер)))
евгения федосова
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Хорошее место. Приятные повара. Всегда здесь заказываю
1
Елена Чуйкова
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастерицам, которые готовят роллы в Линии на ул. Энгельса 70. Всегда вкусные и свежие. Заказываю на протяжении нескольких лет. Моя семья и я очень довольны качеством и обслуживанием. Спасибо! Всем рекомендую!
1
Show business's response
Устинович Дмитрий
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Персонал всегда подскажет что выбрать,поваров можно тока похвалить
Наталия
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Очень нравится это место, большой ассортимент, на любой вкус. Роллы вкусные, аккуратные, бюджетно. Всегда разные акции , выручает! Спасибо.
1
Show business's response
Бордунов Геннадий
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Отличное заведение, роллы исключительно заказываю только здесь, всегда качественный товар, роллы всегда свежие и очень вкусные!!! Рекомендую!
Show business's response
Анечка
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Раньше были самые вкусные роллы в городе,заказывали только тут! Но последние 2 раза качкство явно не то,из начинки очень много риса причем переваренного как попчтелин на вкус( и можно сказать,что начинка практически отсутствует( соус на запеченых роллах испортился по вкусу....и дни роллы явно были вчерашними ...теперь не знаем где и заказывать....
1
2
Show business's response
Алёна Цапенко
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Очень вкусные суши и роллы,я осталась очень довольна)
1
Елена Потапова
Level 12 Local Expert
January 12, 2024
Раньше заказывали постоянно. Сегодня очень разозли сделала заказ за ранее на 21.00 опоздал на 30 минут и это уже не первый раз. Не разу менеджер так и не перезвонил и не извинились и скидку никто вам не предоставит.
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Линия на Энгельса 70,самые вкусные роллы в городе. Постоянные скидки и акции. Доброжелательный персонал
Show business's response
Юлия Яшина
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Самые вкусные роллы!
Персонал приветливый и доброжелательный, хочется приходить снова и снова!
1
Show business's response
Эдуард Лопатин
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Некогда не сделают во время ,девушка в очках безответственная .
Леха Керамзит
Level 9 Local Expert
February 6, 2024
Позвонил , оформил самовывоз , менеджер принял . Приехал к назначенному времени, позвонил менеджер и сказал, что кухня не успела сделат ь заказ якобы уже поздно.
Show business's response
СВЕТА К.
Level 2 Local Expert
March 8, 2024
Ждали 2,5 часа, с нами связался оператор и попросил подождать еще 40 минут, в итоге еду доставили еще через час, холодную. Больше в этой компании заказы делать не будем
Show business's response
Наталья Шпунт
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Отварная контора, принимают заказы потом звонят через 15 минут и говорят, что не смогут приготовить. Ну можно как-то сразу сказать( вы не единственные в городе) , а не когда человек уже на пол пути едет забрать заказ. Гордое название Ресторан - не про вас!
2
1
Show business's response
Екатерина Глинкина
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Постоянно заказываю здесь! Очень вкусные и сытные роллы!!!!!!! Всем советую
1
1
Show business's response
Полезина Елена
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Прямо сейчас , 02.08 17:35 на часах😀 работают двое:парень и девчонка. К парню претензий нет(хотя роллы я ещё не пробовала, может дополню отзыв), но девка эта-просто атас. Внешне куколка, милая, симпатичная. Но то, каким тоном она общается..даже просто элементарные вещи-сколько палок мне и прочее—это отдельная тема. Подождала свой заказ, подхожу забирать. Пакет стоит на стойке, откуда я знаю, полностью заказ там или только часть ещё…я у неё и спрашиваю: заказ готов? Можно забирать? Она отвечает: могу оставить себе. И в этот момент я осознала, что она такая злая, потому что видимо голодная😀😀 покормите ее, пожалуйста😀😀жалко девчонку)
5
1
Show business's response
Глеб Саушкин
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Отоичный ресторан ! Быстрая доставка ! Хорошая сеть ,всегда заказываю только у них.Удобное приложение.Начисляют отзывы за заказ
1
1
Show business's response
Пользователь
Level 9 Local Expert
November 29, 2022
Безобразно сделан ролл и вкуса практически не ощущается, просто какая-то мишанина! Уж классический ролл Филадельфия Классик делать казалось бы уметь должны! Но нет же! Не смогли! Риса будто не хватило что-ли, или ролл резали пилой по металлу?!... ролл Филадельфия, и салатик которого оказалось гораздо меньше чем указано в меню, да ещё в основном один лист салата положен в мисочку,мяса мало, а сухариков не положили вообще. Фото салата сделать не одумала сразу, к сожалению.
1
Show business's response
Карина С.
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Всё понравилось, роллы очень вкусные, персонал дружелюбный 👍
Show business's response
Юлия С.
Level 2 Local Expert
March 19
Все очень вкусно!!!
Оксана К.
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Приятные цены, готовят вкусно, бонусами радуют
Show business's response
Александр Яковлев
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Отношение отвратительное при заказе требуют паспорт Qir кода и маски не достаточно при предложении ознакомится с распоряжением Губернатора где написано что не требуются дополнительные Документы кроме сертификата или куркода поступил отказ мы вам не сможем продать продукты питания и выполнить ваш заказ. Нарушают закон со всех сторон и пофигу.с какой целью собирают личную информацию вопрос может засланцы из нато? При попытке подать жалобу не приняли администрации тоже наплевать на все. Люди обходите эту сеть стороной если не хотите отравится или попасть дисриминацию геноцида сертификата и маски им уже не достаточно и пофиг на закон а завтра они к вам в кошелек залезут поэтому люди будьте умнее и обходите их стороной не портя себе настроение всем удачи.
1
Show business's response
Алена
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Ужасная доставка стала. Раньше было лучше.
Anton Zaharov
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Доставка задерживается на час, учитывайте при заказе...
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
October 8, 2021
Ужасное обслуживание!!!
Уважаемая администрация, территориальный менеджер, руководитель подразделения Mybox, расположенного в ТЦ МегаГринн г. Курск обратите внимание на сотрудницу, которая принимает и отпускает заказы. Я имею ввиду - ту, что работала непосредственно 08.10.21.
Ваш сотрудник не знает элементарных стандартов по обслуживанию, не знает Правил торговли.
Лично мне отказала в приеме заказа ссылаясь на отсутствие разменной монеты в кассе. На мое возражение и обоснованное требование принять какие-либо меры, например, сходить и разменять деньги - был получен ответ «Мне легче не принимать Ваш заказ...» 🤗 я попросила старшего или того, кто сможет решить этот вопрос. На что данная девушка ответила мне : «Ждите пол часа, я пойду менять деньги!»
Ваша компания теряет деньги, покупателей благодаря таким сотрудникам. Пришлось сделать заказ в другом месте.
2
1
Show business's response
Александр Мартьянов
Level 12 Local Expert
June 25, 2021
Отвратительное обслуживание. Зашёл туда , сидят оба едят , вместо работы , парень и девушка . Я спрашиваю , подойдёт кто то ко мне ? Девушка наглым видос говорит , я чего , с полным ртом пойду? Я говорю , а парень, что , не может?? Он тоже ест, она говорит . Вобщем , прожевала , подошла . Кое как поговорили и сделал заказ .По заказу : отдали поке овощи с рисом - половина ингредиентов заморожены , есть невозможно . Смотрю в чеке пробиты роллы в подарок , которых нет в заказе , вернулся , спрашиваю
, где такие роллы? Девушка хамоватым видом отвечает , они вроде по акции идут , акция ещё не закончилась?? Я говорю , это вы меня спрашиваете ? Начала запекать их , отдала . Вобщем резюмирую
, девушка явно работать не хочет, хамит и все делает с недовольным видом , что идти туда вновь 100% не захочется . Парень вроде бы нормальный , работает и отвечает нормально .поке был плохой и ролл с угрем , где угорь явно просрочен . Никогда обычно не пишу отзывы , но тут не сдержался , эта хамка должна ответить.
3
Show business's response
Илья Михеев
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
Ел в Анапе филу классик у вас , а вот что в Курске , просвечивающийся световой лосось , в Анапе был ярко выраженный почти красный , почему так непонятно , вроде одна и таже контора .
Show business's response
Огузок
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Всё отлично, заказываю не первый раз, советую!
1
Show business's response
Валера Д.
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Средние по вкусу и цене роллы, персонал вежливый
1
Show business's response
Anozin A.
Level 2 Local Expert
September 17, 2021
Отвратительное отношение к клиенту!!! Имбирь, васаби и соус при заказе идёт одинаковое количество порции в н езависимости от количества заказанных порций роллов/суши! Это просто обман и отвратительное отношение к клиенту, заказал одну или пять порций, привезут только под одну… такова политика Компании! Мотивируя что это не стоимость порции, а подарок, а вот подарок и его масштабы выбирает политика. Увы, но на сервисе экономить - не совсем то, что бы гордиться и заслуживать уважение клиентов.
2
1
Show business's response
Яна Гридасова
Level 6 Local Expert
January 2, 2022
Сделали заказ, том ям оказался без креветок и с непроваренными грибами. Овощи и рисом-без овощей, рис частино белый (без соуса) и непромешанный. Всегда брали- очень любили, но в этот раз что то пошло не так. Желания заказывать у вас больше нет.
1
Show business's response
Наталья Полудницина
Level 2 Local Expert
July 21, 2021
Заказ оформлен по одной цене , доста вили по другой . Через сервиз еда в контакте . Во первых :операторы намудрили с самим заказом . После оформления отменили потом снова приняли в работу . Во вторых : не учли скидку и доставили заказ по полной цене. Дальше: качество ролл оставляет желать лучшего. Палочек положили только одни . И три человека ели руками . не рекомендую . Майбокс уже не тот . Разочарована . Больше заказывать там не буду .
2
1
Show business's response
Cветлана Т.
Level 13 Local Expert
April 17, 2022
Рекомендую. Вкусные роллы, оптимальное сочетание цены и качества, быстрая доставка.
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
October 22, 2021
Все было вкусно, как всегда! Доставили вовремя Но! Заказ был на троих, а соус привезли две штуки, было не очен ь приятно! Раньше привозили больше!
1
1
Show business's response
Роберт Г.
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Безобразное обслуживание. Задержка самовывоза на 30 минут. Короче разгон яйте эту шарашкиеу контору.