Заказали филадельфию классик и Калифорнию с креветками.
Может это нам не повезло, но больше в данном заведении роллы заказывать НИКОГДА заказывать не будем.
Платить 1600 рублей за сплошной рис, что в одних, сто в других роллах, считаю не целесообразных.
В первых роллах ни грамма намёка на лосось, во вторых веус креветок и масаго присутствует только в описании роллов.
Обидно, что обед был испорчен.
А ведь еще 8 марта заказывали здесь практически те же самые роллы - и все было весьма и весьма съедобным.
Но больше судьбу испытывать не хочется.
Буду рад, если мой отзыв кому-то будет полезен
katee
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
очень вкусно. доставка всегда быстрая, воки классные, филадельфия огонь. но маленький выбор роллов( и супов хотелось бы побольше, а так очень вкусно
Alina Malygina
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
В Тверь приехали с семьей недавно .
Наконец нашли самые вкусные роллы.
До этого было несколько неудачных попыток .
В MYBOX свежие, вкусные роллы, которые хочеться кушать и заказывать еще раз. Плюс кладут много соевого соуса , имбиря и васаби( бесплатно).
К примеру , за день до этого заказали доставку из FARFOR( рейтинг у них 4,9) , по итогу 2 кг роллов и соответственно 3 тысячи рублей отправились в помойку в прямом смысле этого слова.Ужин был испорчен, дети даже есть не стали.
А вот о роллах из MYBOX сказали, что очень вкусные и просили передать человеку , который их готовил :"Огромное спасибо!".
Оценка честная , поэтому рекомендую .
1
2
Show business's response
Колбаса
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Оставляла свой отзыв пару лет назад, был недовольный с малым количеством звёзд. Так вот решила поменять, так как и качество изменилось.
За это время заметила, что персонал стал мягко сказать более славянским, и качество обслуживания а также самих роллов выросло! Периодически заказываю сеты, самовывоз, т.к. доставки по микрорайону "Южный" почему то нет уже несколько лет, хочу снизить за это звезду, но рука не поднимается за "взлетевшее" качество самих роллов.
Последние мои заказы приятно удивили: вкусные, хоть и довольно простые роллы, сложены красиво в разные удобные контейнеры, большие порции вассаби и имбиря, огромного сета хватило, а имбирь и вассаби ещё чуть остался, хотя обычно в других заведениях наоборот.
Сделали быстро, быстрее чем обещалось на сайте, качественно, вкусно. Особенно инь-янь, самый простой, но этим он мне и нравится. Креветки и куски тунца в ролле просто огромные!
Я очень довольна, надеюсь так и продолжите работать, буду вашим клиентом всегда. Одна просьба, сделайте доставку по Южному, мкрн очень большой, ехать в Магнит иногда лень...
1
Show business's response
Кристина
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Спасибо этому ресторану за испорченый вечер , доставку ждали. 2.5 часа . О задержке не кто не предупреждал . Менеджер данного заведения даже не удосужилась перезвонить и извиниться ! Гости ушли голодные ! Вечер испорчен
Анастасия Подгузова
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Роллы заказываем в MYBOX на протяжении 8-ми лет. Вкус роллов всегда на высоте! Очень вкусно.
Эльвира Иванова
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Заказывали пару раз у них роллы. На вкус были неплохие, размер маленький. Ну думали, цена небольшая поэтому и роллы малюсенькие
Сегодня оформили заказ(сет) , ждали недолго.
Роллы как всегда мелкие, ооочень криво нарезаны, рыба на филадельфии на двух кусках рваная, на других тонко нарезана. На теплых шапочки где больше, где меньше, криво нанесены. одни роллы вообще просто были залиты чесночным соусом. Я незнаю почему такое отношение у этих товарищей к своим покупателям!!! Работники, приготовьте своему директору такие роллы на корпоративчик.пусть наслаждается эстетикой и вкусом чесночного соуса!
Больше там не закажу. . Лучше переплатить, но получить эстетическое и вкусовое удовольствие.
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Очень плохо организована служба доставки. Заказал в 13.45 на 19-00, в 19-00 позвонили и сказали что курьер задерживается на 60 минут и будет в 20-00. Менеджер так и не перезвонил, и так через раз, до этого заказывал часто, теперь откажусь. Испорченный вечер и не оправданные ожидания. Если указанно и принято время исполнения, задержка на час не оговоренная в момент приема заказа не допустима
Show business's response
Ирина Груздева
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
Сет ко дню Студента порадовал вместе с акцией))). Отдельное спасибо курьеру. Привозит заказ не первый раз. Всегда на позитиве. С улыбкой и приятными пожеланиями
1
Show business's response
Ирина Кузнецова
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Заказали сет,за заказ в определенную сумму должны были быть дополнительные роллы,но увы...их не было.
Катерина Царькова
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Заказывала раньше постоянно отсюда. Но сегодня доставка просто поразила и брать больше никогда там не будем. И хотим очень вернуть средства. Заказ был сделан в 19:22. Доставлен в 22:15. Почти 3 часа, что за издевательство. Хотя в 21 час звонил менеджер и уточнял готовы ли мы подождать 40-60 минут. Так задержали еще дольше. Привезли заказ и сказали, что готовили стажеры. В заказ не доложили одно поке. Тёплые роллы были холодные. Ролл с соусом васаби и икрой масаго был без икры, вообще выглядел иначе чем на фото. И поке совершенно по другой технологии выполнен, хотя всегда его брали. Что за издевательство. Верните деньги.
5
Show business's response
Фёдор Х.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Всегда доставляют быстро вкусно а самое главное качественно , суши и роллы не дорогие но качество на высоте
1
Show business's response
надежда фомина
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Сделали заказ,просто в шоке ....что это такое!!!!????жаль что далеко везти...на возврат
тоня Ревенко
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Вкуснота необыкновенная. Ребята молодые и опытные: все расскажут и подскажут. Чистенько и уютно
Show business's response
Вадим Фёдоров
Level 11 Local Expert
September 22, 2024
4 порции, это значит 4 порции каждого соуса и имбиря не в одной таре! Сервис 0
Наталья Русакова
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Отвратительное обслуживание. То время ожидания час, то сорок минут. Спросила почему так долго,ответ убил - потому,что нет никого. Зачем открывать точку,если некому работать? Это в ТЦ Рубин.
Show business's response
Александра А
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
5 звезд курьеру за клиенториентированность. Роллы с чесночным соусом - немного странно, но в целом зашло. Рыба очень тонкая :(
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Сделали заказ, заказ вечно переносят, адекватный комментарий не дают. Предлагают только отказаться. Ждать час еду, чтобы отказать, логика у ресторана на высшем уровне
1
1
Show business's response
Сергей Боевов
Level 14 Local Expert
December 9, 2024
Совсем не плохие роллы! Вкусно, особенно горячие, причем любые.
Былв бы цена пониже, вообще было бы хорошо! ))))
Екатерина Д.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Вкусно, обычно не бывает проблем с доставкой или едой.
Единственный минус готовят только роллы, хочешь вок - придется ехать в Рубин
1
Show business's response
Murad
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Заказ 14-38
Привезли с опазданием почти в час, суши остывшие.
Валентина
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
постоянно заказываю доставку mybox, самые вкусные роллы в твери! помимо роллов обожала там токпокки с беконом, но их к сожалению убрали из меню :(
1
Show business's response
Кристина
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Все очень вкусно!
Стабильно заказываем поке и клэм-ролл. Пока это лучшее поке в городе!
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Заказали два сета и пару суши. Привезли через 2,5 часа, так ещё и не довезли ролл и пару сушей. Много лет заказывали, но это просто ужас. Вечер испорчен, поддержка ничего не решила, сказали, что только ролл не положили, куда делись суши неизвестно. Я не рекомендую, не портит себе настроение, закажите в другом месте.
1
Show business's response
Дарья Афанасьева
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Хороший сервис и вкусная еда! Зачастую на работе заказываю суши именно в MYBOX.
Всем рекомендую!
2
Show business's response
Алена И.
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Очень вкусно. Заказывала не один раз. Приятно, когда присылают промокод для заказа со скидкой.
2
Show business's response
Екатерина Токарева
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
Вчера сделала первый раз заказ, доставка на дом, брала обычные роллы и сладкие. Ожидала что все будет выглядеть как на фото сайта, по итогу роллы нарезаны абы как, один выше другой ниже, все кривые косые, сладкие совершенно не соответствуют фото сайта. Так ещё когда если в одном нашли маленький волос, в Роллан с рыбой попадались косточки… Просто отвратительного качества роллы. Совершенно не стоят своих денег и 90 минут времени ожидания. Больше не будем у вас заказывать.
2
Show business's response
Олеся Старикова
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Всегда заказываю только здесь,все свежее и ребенку очень нравится.заказ делала в других местах не понравилось совсем огромные кошмар. Му боксе маленькие аккуратные и вкусные.Держите марку дальше .Удачи и успехов.
1
1
Show business's response
Александрова Диана
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Для любителей майонеза и сладких роллов. Единственные адекватные суши оказались с огурцом. Доставили вовремя.
1
Show business's response
Анастасия Сильницкая
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Привезли не то что мы заказывали, несколько часов проводили «расследование», потом все таки решили что привезли ТО что нужно, надеялись что хотя бы деньги вернут частично, но нет. Все роллы кривые-косые и разваливаются. Ужасно , в общем (
2
2
Show business's response
Ксения Захарченко
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Очень вкусно и полезно не только в том что у вас нет или есть деньги попробовать стоит
Show business's response
Любовь Кошелева
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Очень вкусные ролы, постоянно заказываем сеты. Всё свежее, быстрая доставка. Самые вкусные роллы в городе и цена хорошая) Спасибо вам ща качество!!!
Show business's response
Денис Б.
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Сделал заказ 31.05.23, все было вкусно, но впечатление испортил один тонкий ньюанс после которого не очень хотелось продолжать употреьление пищи
1
Show business's response
Александр Александр
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Вкусно,постоянно заказываю продукцию в этом пункте. Для нашего города цена-качество.
1
Show business's response
Оксана Логунова
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Нормально готовят, довольно быстро минут 15-20. Пока по магазину пройдёшь уже готово. Часто там берём.
Show business's response
Кристина Андреева
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Испортились вы ребята, время ожидания минимальное, аотому что никто не заказывает уже здесь. Раньше были вкусные, свежие, большие роллы, сейчас все ровно наоборот. Персонал норм, доставка долгая
Show business's response
Любовь Александрова
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
04.12.22 заказала сет галактика,я просто в шоке от качества этих суш,такое уродство я ещё не видела,нарезал видать ученик, всё разного размера,теплые суши все пересушенные и ещё сверху подогрели,соус не положили!!!Больше заказывать точно не буду и другим не советую!!!фото прилагаю
1
Show business's response
Анюта
Level 10 Local Expert
May 1, 2022
Всегда свежие и вкусные роллы. Доставкой пользуюсь редко в основном предзаказом. Никогда не подводили, всё к назначенному времени. Персонал приветливый.
Show business's response
волен н М
Level 17 Local Expert
November 7, 2022
Ранее поставил бы пять звёзд. Но надо признать, что данная компания сдувается, и если они не внесут изменений то крах неминуем. Качество блюд, вкус, оформление становится всё хуже и хуже. Пока они держатся на приемлиемой цене, маркетинге. Но к большому сожалению их выбирают всё реже.
1
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
September 14, 2021
Лучшие роллы в городе, обожаю. Беру регулярно сет сити
Это космос
Цены, сказка. А вкус просто бомба. Раньше обожала нияму- но они испортились очень. Слава богу появились MYBOX
Тем кто купил франшизу 10 баллов из 5
Восторг поворам
1
Show business's response
Витальяна
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Всегда заказываю эти суши,но непонятно,один раз попались кости в лососе,другие разы ужасные суши,Толи поварп разные,то кислые,то пересушенные,то маленькие,то разные по размеру! А иногда такие свежие,вот и пойми!
1
Show business's response
Сагибчан Л.
Level 4 Local Expert
May 22, 2022
Заказали с мужем сет. Осталось в полном разочаровании. Очень много риса, ролл омега 3 вообще есть невозможно. Пришлось всё выбросить. Вместо рыбы консервы какие-то были внутри, а стружка в которой обваляли все роллы были на запах как пластмасса жженая. Сыра пожалели, а соус сверху просто майонез как будто на вкус ( никогда так не разочаровались в роллах. А цены не маленькие.
Show business's response
Дарья С.
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Просто ужас!Заказ доставлен отвратительно, рыба несвежая! Роллы все разваленные ,есть невозможно!
Раньше было лучше 👍🏾
1
Show business's response
илья
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Доставка просто отвратительна!заказ был ко времени, привезли на час раньше(дома нас не было). Как итог начали спорить и доказывать свою правоту!от заказа мы отказались!после разбирательства начислили свои недобонусы-вечер испорчен!!!
1
Show business's response
Инна Грачёва
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Сегодня у меня день рождения, сделали заказ и ждали его целых 3 часа! Поддержка отказала в помощи, так как я специально приехал в зону доставки, потому что живу далеко за городом… (туда великий майбокс не возит)
в общем, разочарованию нет предела, ужасный сервис и клиентоориентированность
2
1
Show business's response
BuJlo4ka
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Все отлично! Очень вкусно, работники самые лучшие!
1
Show business's response
Андрей С.
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Заказывали в подарок, в итоге перепутали заказы и отправили сет, который в 2 раза дешевле, возвращать деньги отказались.
1
Show business's response
Александр
Level 30 Local Expert
October 29, 2021
Начал озвучивать заказ сотруднику.
После 1 озвученного ролла, сказал что время ожидания будет 1 час (даже не дослушав весь заказ) из-за того что работает 1 на смене.
1) Может я заказал бы 2 ролла. Время приготовления 1 час?
2) Выбор компании держать работающим заведение, которое не может работать по ее же стандартам? Или это такие новые стандарты?
1
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Заказывали доставку за 3 часа, В назначенное время доставка не случилась. Техподдержка обещала доставить через 50 минут. Видимо, забыли приготовить. Вернули деньги сразу после отмены заказа.
1
1
Show business's response
Кирилл Романович
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Это издевательство, а не еда. Редкостное…)) Заказывали два вида сладких роллов, есть невозможно. Поварам вообще наплевать на то, что они готовят. Даже собаку не стал бы таким кормить.