Сделал заказ в пятницу 20.06 в 18:31 на сет горячих роллов Кранч через Купер. Время доставки было заявлено 60 мин. От этой точки MyBox до жк Вересаево, куда мне нужно было привезти доставку, ехать 8-10 мин. Заказ приготовили через полчаса. Но по прошествии еще часа его так никто и не привез, более того - даже не забрал из ресторана. Никто не связался со мной чтобы обозначить время ожидания и как-то разрешить ситуацию с задержкой доставки, хотя доставка должна была осуществляться именно рестораном, а не курьером Купера. В итоге спустя 1 час 40 мин ожидания пришлось отменить заказ, потому что даже если бы его привезли - все бы было уже давным-давно холодным. Если у вас не хватает курьеров - не принимайте пожалуйста заказы в пятницу после 18:00. Не советую связываться с этим местом, если не хотите испортить себе вечер. В пятницу вам никто ничего не привезет, попадете на ожидание возврата денег и нового заказа из другого места, где не так наплевательски относятся к клиентам. После отмены заказа со мной также никто не связался из ресторана, не предложил никакой компенсации и как-то урегулировать ситуацию, из чего делаю вывод что им абсолютно все равно на клиентов. Жаль что нет оценки 0, потому что на кол вы не натянули

Show business's response

Олег Никульченко

Level 2 Local Expert

Заказывала сет Роллов Филадельфия. Все очень вкусно и быстро, кассир приятная, вежливая девушка. Повара работают оперативно и очень вкусно. Советую, эти люди знают свое дело 👍👍👍👍💎

Show business's response

Mybox

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

66 reviews