Заказывала себе вок том ям( где-то в 8,9 февраля) Вроде вкус вока том ям, но совсем невозможно почувствовать его. Из-за этого подхожу на кассу и прошу либо мне поменять блюдо, либо вернуть деньги. После чего у меня спрашивают в чем причина . Я объясняю всю ситуацию. Но сотрудники начинают мне доказывать , что вок готовится на основе бульона и поэтому не чувствуется вкус том яма. Далее возникает один вопрос, если вы заметили , что вкуса нет , то нужно либо добавлять дополнительно пасту, либо убирать из меню….. Но самое неприятное: сотрудник не хотел мне ни менять блюдо , ни возвращать, а просто предложил долить бульона . Это просто смешно, я считаю. Очень неприятно и я не услышала слова извинения в свою сторону….
1
Show business's response
Оксана Р.
Level 6 Local Expert
January 31
Заказывали несколько раз роллы на вынос. И каждый раз не получали хоть минимального уровня качества…
То нам имбирь в принципе не положили,
То роллы приготовят не согласно описанию,
В последний раз из 3 (дополнительно оплаченных) соевых соусов нам положили 1… поняли это дома, пришлось возвращаться в торговый центр. Кроме, приносим свои извинения и с вами свяжется наш специалист, мы ничего не услышали.
Приложение данного бистро удалила, подобное обслуживание не приемлемо для адекватных людей
Show business's response
Ира Димова
Level 3 Local Expert
March 19
Выбрали для себя несколько вкусных роллов, всегда их заказываем. После закрытия некоторых заведений, попробовали разные доставки и выбрали для себя Майбокс по соотношению цена-качество. Последний заказ на самовывоз вообще приготовили на 40 минут раньше. В общем, рекомендую.