Данное заведение нравится тем, что тут можно всегда вкусно и главное быстро поесть. Очень вежливые сотрудники. Используют только свежие ингредиенты. Рекомендую
Show business's response
Галина В.
Level 4 Local Expert
April 7
Всегда заказываем здесь роллы. Вкусно, быстро, качество на высоте. Большой выбор, акации. Персонал уважительный, кладут нужное количество приборов, соусов.
Степан С
Level 11 Local Expert
February 5, 2024
Из роллов в Самаре всегда MYBOX выбираем. Вкусно, по ценам пока норм, доставка быстрая и вовремя. Один раз только было, что задержались на 20 минут, курьер позвонил заранее, извинился и уточнил, сможем ли принять доставку.
Помимо роллов прикольные боулы, очень нравится, что помимо соевого соуса есть линейка разных всяких. Я теперь роллы с сычуаньским, либо китайским, либо устричным кушаю, очень сочетаются)
Самовывоз из этого ресторана всегда во время, приехал - забрал, всё.
Show business's response
Алина Идиатуллина
Level 2 Local Expert
March 19
Очень люблю роллы и суши в MyBox, здесь самая свежая рыба и вообще ингредиенты. Гункан с крабом вообще супер
Show business's response
Павел Зизяев
Level 4 Local Expert
April 13
Заказал с собой вок, когда попробовал был разочарован. Блюдо абсолютно безвкусное, соуса почти нет, рис сухой…. Зал пустой, загруженности нет. Приготовили лишь бы отдать.
Не рекомендую данное заведение.
Суфия Ю.
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Все семьей очень любим Майбокс! Воки и подлы здесь реально самые вкусные! И дамплинги и супы, короче вообще все! Повора готовят замечательно! Досиавка быстрая! Навереое самая быстрая тз всех в самаре! Большое вам спасибо!
Show business's response
Dmitry Ershov
Level 3 Local Expert
March 19
Постоянно забираю заказ в этом месте, очень быстро готовят, роллы всегда свежие и вкусные
Show business's response
Анастасия Попечителева
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
ОЧЕНЬ долгая подача блюд, пускай очереди не было. Заказ был сделан в 11:45, в 12:20 его все ещё нет, пускай мы заказали совсем немного. Любимое место, увы, скатилось на дно.
Вкусно, конечно, но ждать больше получаса не в полноценном ресторане уже слишком.
Show business's response
Татьяна Мигалина
Level 10 Local Expert
May 9, 2024
Я часто заказываю овощные роллы. Обычно мне их доставляют из ТЦ Мегасити г. Самара. В какой-то момент я увидела, что роллы стали очень маленькие. Васаби и имбирь тоже клали минимум. Я подумала это политика компании, направленная на удешевление, смирилась) Но вот сегодня побывала в ТЦ Амбар и была удивлена - ребята мне сделали очень вкусно и роллы были раза в два больше. Прошу компанию разобраться в причинах такой разницы и принять меры. Чувствую себя обманутой! Фотку доп. порции васаби приложу, выглядит как издевательство)
1
Show business's response
Вячеслав Лой
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
обычно там вкусно, но вот уже второй раз подводят сильно.
доставка 2,5 часа, 4 поке (самые) протухшие и даже с плесенью, некоторые роллы внутри только сыр, рис сырой. 5к+ заказ
а прошлый раз вообще на дурака. луковые кольца и креветки в панировке были сделаны из теста. просто слепили и пожарили
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Хамское отношение к посетителям ,сама работаю с клиентами ,но такого недоволльства не встречала ,был сделан заказ ,девушка кассир сказал одидание 30 мин ,оплатили заказ ,уточняю еще раз время на что слышу уже 35 или 40 мин ,с таким недовольством закатыввют глаза ,как будто мы должны отказаться от этого заказа !!!! Прошу руководство принять меры в сторону работников ,страдает ваша репутация .
1
Show business's response
Кристина В.
Level 4 Local Expert
March 19
Заказывала блюдо из выгодного меню-две порции лапши по цене одной, приготовили отлично, все вкусно, свежее!
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Все хорошо, жаль из меню убрали некоторые виды гарниров. В целом, очень радует скорость доставки и качество вторых блюд. Можно было бы добавить больше классических роллов!
Show business's response
Софчикс
Level 4 Local Expert
March 19
Прекрасное место, всегда вкусно и качественно
Show business's response
Милена Пащенко
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Я подошла сделать заказ через 5 минут после открытия, на что сразу же услышала не «здравствуйте», а «о боже, вы че сразу в 10, серьезно?» Далее меня предупредили, что ожидание 30 минут, я согласилась, в ответ кассирша закатила глаза
Через 25 минут я подошла узнать про заказ, на что я услышала сначала от повара «я вам что должен в 4 руки работать, 30 минут, это 30 минут», а после и от кассирши такое же хамское отношение. Параллельно был слышан мат от сотрудников в сторону клиентов
Show business's response
юля е.
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
30.12 обедали в этом заведении. Через 20 минут после заказа я подошла, чтобы уточнить, готовы ли роллы. Задала этот вопрос девушке с кухни, которая стояла рядом с кассиром (кассир обслуживала других людей), показала чек. В ответ услышала что-то типо: «Откуда мне знать. Я только пришла». Развернулась и молча ушла. Просьба к руководству провести беседу с сотрудниками и рассказать, что с клиентом надо быть приветливее. Желания приходить сюда ещё совершенно нет
Show business's response
Арина К.
Level 7 Local Expert
July 6, 2024
Всегда считала, что самый ужасный сервис обслуживания клиентов только в одной компании в Самаре, но сегодняшняя ситуация поразила меня на 200%.
Опустим момент, что иногда заказать что-то на просеку невозможно. Казалось бы, прекрасный район для доставки, особенно если вы находитесь на МегаСити (в том числе)
Сделала заказ в 10 утра, доставка была сделана ЗАРАНЕЕ ко времени (15:30) к празднованию. В 11:30 мне пришло уведомление, что заказ принят.
Благодарю вас за то, что за 2 часа до обусловленного времени, мне звонят с доставки и говорят, что заказ вынуждены отменить по техническим причинам.
НИКАКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ К КЛИЕНТАМ, НИКАКИХ СКИДОК НА СЛЕДУЮЩИЙ ЗАКАЗ, НИЧЕГО.
Девушка только лишь поставила перед фактом, что заказ будет отменен.
Больше всего, мне понравилось уведомления: «упс, ваш заказ отменен, ждём вас в другой раз».
Хамство, и ничего более.
К дополнению, заказ можно было бы переоформить в Яндексе, единственное, что стоимость отличается от приложения. Прям всё для клиентов, прекрасный сервис.
Никому не советую, особенно для значимых событий и особенно на заказ ко времени.
1
Show business's response
Олеся Исмагилова
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Ну просто жесть 🤢от супа - « том ям» одно название , ну не позорьтесь не готовьте лучше вообще .
Show business's response
Григорий К.
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Пишу на эмоциях, сегодня была последняя капля от «любимого» майбокса. Мало того что последние 3 заказа ко времени курьер опаздывал от 30 мин до часа, ука, неужели нельзя ко времени привезти заказ…. Нет слов просто один ор. А сегодня заказал доставку в 18.30, в приложении показывает что время ожидания 60мин, звоню в 19.40 с вопросом где курьер?! На что ответ что приложение сбоит, и курьер приедет в лучшем случае в 20.40. От точки до дома ехать 10мин по навигатору в данное время. Перезваниваю что бы забрать заказ самому - говорят что уже у курьера…. Звонил что б забрать самому в 19.45, сейчас уже 20.20 и курьера до сих пор нет… Твою мать…. Раньше майбокс был чудесным, сейчас полнейшее дно!
1
Show business's response
Свет за кадром
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
роллы кайф, но цены подняли и стало не совсем кайф. на самом деле и в правду очень вкусно, но иногда по сути горячие роллы, приезжают остывшие, хотя мы находимся совсем недалеко от самого ресторана.
Show business's response
Ксения
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Впервые за несколько лет заказала доставку через приложение, привезли из данной точки. В составе заказа был салат Цезарь, состоящий из 5 ингредиентов. В итоге не положили сухарики и соус (2 из 5). В поддержке через 40 минут запросили фото продукции (как фото поможет доказать, что чего-то нет в заказе?), предложили дать бонусы на следующий заказ. Спасибо, мне такое не надо.
Show business's response
Марина Одегова
Level 3 Local Expert
April 7
всегда очень быстро и вкусно
Диана Брайцева
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Ужасный персонал. Не приветливая кассир с презрением смотрящая на меня. Когда пробили заказ, На мой вопрос, если ли у вас UDS или система лояльности ответ был - надо было раньше спрашивать. Уже пробили заказ. Я отвечаю, а это я должна вас спрашивать или это ваша работа узнать у меня номер телефона и накопить мне баллы ? Можете теперь представить какой был взгляд на меня у этого кассира 🤣 девушка азиатской внешности (имя не знаю). Работайте с персоналом!
Show business's response
Асель А.
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Хотели сделать заказ в 21;18 на что ответили что они закрыты, хотя работают до 22, в прошлый раз заказ ждали около полутора часа, отвратительный сервис
Show business's response
Вадим Р
Level 4 Local Expert
March 18
Долгое время ожидания, рис разваливается, по вкусу норм.
Show business's response
мария царфина
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Очень хороший ресторан! Всегда заказываю у них быстро, вкусно, всегда свежие
Show business's response
Ксения 85
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Заказали роллы с собой, вкусно, аккуратно, начинки достаточно.
Show business's response
Кассандра Хачирова
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Начнём с того, что очень сложно достучаться до кассира, когда делаешь заказ. Во время оформления просила ввести промокод, но с меня зачем-то потребовали номер телефона, который пришлось по одной цифре объяснять.
По итогу, зачем-то кассир списала все баллы, а на вопрос применила ли она промокод - ответ был утвердительный.
Когда я получила заказ, то увидела, что никакого ролла по промокоду нет, кассир толком ничего не объяснила (но минус мои накопленные баллы).
Очень плохо, ну просто ужасно говорят на русском языке. Часто разобрать слова не представляется возможным.
Когда подходишь за заказом, то все тебя как можно дольше игнорируют, заказ собрали ужасный.
Роллы были не скручены нормально, рис как-будто вчерашний, продукция не вкусная.
Про ожидание заказа вообще отдельный разговор.
И это уже далеко не первый раз.
Примите, пожалуйста, меры!
1
Show business's response
Виктор Хуснутдинов
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Всегда заказываем роллы на доставку, привозят ко времени и свежие. Всё отлично, роллы вкусные, радуют акции и промокоды. Рекомендую к посещению
Show business's response
ivan s.
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Роллы вкусные, готовят достаточно быстро. На вынос упаковывают добротно.
Show business's response
Екатерина Данодина
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Сказали ожидать заказ минут 15-20, в итоге ждала 30 минут.
Чтобы сделать заказ, звала девушку, она не обращала внимания.
Как я подошла забрать заказ, девушкв опять же не обращала нв меня внимания и даже не сказала, что они задерживаются, чтобы я подождала
Show business's response
Жанара М.
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Сделали заказ. Мало такого, что по времени ждали дольше чем было сказано. Так ещё заказ собрали не полностью. Придя домой увидила, что не доложили одну позиции. Не поленилась, вернулась обратно. Молодой человек стоявший на кассе не компетентен. Блюдо не поменяли, отдали холодным.
Show business's response
Елена Долгополова
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Еда вкусная, поэтому часто заказываем, также заказываем домой, курьеры всегда вежливые
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
June 28, 2024
Как не подойду заказать, говорит ожидание от 1 часа, странно, в других точках такого нет
Show business's response
яна о.
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
заказывала в яндексе
в курице было очень много терияки, слишком сладкая, заявленного хруста не было. А лапша вообще ужасна. Не вкусный соус которого очень мало. В общем сухая. Овощей и мяса очень мало. Три кусочка перца, две фасоли лук и все. ОЧЕНЬ ЖАЛКО СВОИХ ДЕНЕГ
Show business's response
glowmeow
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Нет возможности оформить мобильный заказ. При оплате на кассе ожидание час
Show business's response
Инкогнито 0195
Level 2 Local Expert
January 20, 2024
Всё великолепно! И ролы и доставка! А доставщик просто супер!!!
Show business's response
Екатерина Д.
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Все супер, вкусно, быстро, не дорого, советуем!
Show business's response
Лиза М.
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Просто ужасное обслуживание и качество приготовления еды! Мало того, что про мой заказ забыли, так ещё и готовили это в быстром темпе,морепродукты были сырые,соуса налили от души. Заказывала лапшу с морепродуктами в соусе пад-тай.
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
November 6, 2024
Готовят вкусно. Все сделали быстро
Show business's response
Виктория Ф.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
вкусные роллы,всегда свежие заказываю только от туда,советую
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
June 24, 2024
Необычные,но вкусный горячий сет
Show business's response
алё
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Суп рамен стал не вкусным, вода горькая отдающая куриным бульоном. Рис более менее, лапша в сливочном была горькой. Хотя вок всегда очень любила в Майбоксе, по этому расстроилась
Show business's response
Альбина Е.
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
Попросила у девушки за кассой лапшу с курицей в соусе териаки ,она в нервном темпе ответила вот меню ,выбирайте ,сделала заказ :мне не дали чек с номером ожидания или что то подобное ,дали только чек об оплате суммы,т.к оплата была произведена картой ,через 10 мин я забрала заказ ,открыла коробку в кинозале и сразу же увидела там длинный черный волос....ужас....хотела вернуть..т.к даже не попробовала даже ...
но фильм закончился поздно и фут корт уже не работал ....
Show business's response
Дана Т.
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
очень вкусно, быстро приготовили!
Show business's response
Федор Захаров
Level 11 Local Expert
April 16, 2021
Такая тема есть здесь: во-первых частый игнор, стоишь, ловишь взгляд работника, а он старательно тебя не замечает, так и уходишь...
И еще, за последний месяц 3 раза хотел купить роллы, но мне говорили, что ждать - ЧАС. Ну не знаю, это реально вообще? Может так совпадало, я приходил, когда был массовый заказ. Возможно. Но как то странно. В общем не срост полный, раньше тоже было так, что долго ждать и игнор, но последнее время вообще никак.
Роллы нормальные, на эти деньги, так было всегда, покрайней мере, когда домой заказываем. Но что то надо делать с розницей Вам товарищи, если, конечно, вам не все равно.
1
Show business's response
Дмитрий Рябов
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Вкусные роллы, заказываем только здесь!
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
September 22, 2020
Всегда вкусно, всегда свежие продукты. При доставке один минус - суп приезжает в последнее время полуразлитый... От места заказа тоже многое зависит - из мега сити роллы приезжают ровные и нормально уложенные, из вива-лэнда всегда какой-то чикибряк приезжает.