Заказывала через сайт с самовывозом. За самовывоз по акции мне должны были подарить роллы Нагато. Применила промокод и вдруг что-то пошло не так - пришлось заново зайти в личный кабинет. Заказ мой остался без изменений, но промокод (вот чудо-то!) отменился сам собой. То есть то, что клиент им должен, система помнит, а что они пообещали клиенту - нет. Заказ забирал муж. Он не проверил наличие подарка. Дома, когда обнаружилось, что причитающиеся мне по промокоду роллы не положили, позвонила в поддержку. Поддержка объяснила мне, что я сама виновата. Ничем не помогли. Больше нет никакого желания обращаться в организацию, которая обманывает своих клиентов. ПС: к самой кухне претензий нет. Только к через одно место работающему сайту и равнодушной службе поддержки.
1
1
Илья
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Заказ привезли с опозданием в 1,30 минут разумеется холодный, когда пытаешься связаться с клиентским офисом говорят что оформили жалобу с вами свяжутся в ближайшее время а какое время не говорят в итоге жалобу я оставил в 19-20, а клиентский офис закончил работать в 22-00 с мной так и не связались и вообще не понятно кто то оформлял там жалобу или мне просто об это сказали что бы я успокоился, вообще всё просто отвратительно!!!!!!! Если есть время посмотрите переписки которые не чем кроме как пустыми словами что ожидайте с вами в ближайшее время свяжутся не закончилось)))
Наталья Е.
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Очень разнообразное меню: большой выбор разных блюд; часто акции со скидками. Всегда вкусно приготовлено, вежливый персонал. Одну звезду сняла только за то, что всегда очень долго готовят, поэтому мы теперь заранее делаем заказ через приложение часа за 2 за 3 самое малое и потом приезжаем к назначенному времени. Если заказывать на месте, самое короткое время ожидания - это 40 минут, не всегда есть возможность столько ждать. Но качество продукции очень хорошее
2
Show business's response
Ася
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
И внешне и по вкусу ужасно....
Суши все кривые, распадаются когда ешь!
Обслуживание ещё более менее.
Наберите, пожалуйста, профессионалов!
Чтобы они смогли предоставлять достойные блюда клиентам!
Ладно с голода ещё можно сьесть, но в целом неприятно!!!!
Show business's response
Валерий Невский
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Ни разу доставка вовремя не приезжала!
Каждый раз звонят и говорят что задержатся! Сколько уже можно? Минимально ждать 2ч заказ. На машине с ресторана ехать 15 мин до моего адреса
Неужели готовка занимает 1.45??
Show business's response
Екатерина Дорошенко
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Роллы свежие, вкусные и качественные. Заказываю здесь не первый раз и всегда довольна.
Анастасия👸🏻 Смол
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Обычно заказываем с собой или на дом! Очень вкусные роллы. Всегла свежие, уена-качество 👍
Спасибо
Show business's response
Виктория Коропалова
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Семья очень любит роллы, попробовали разные, но вкуснее, чем здесь не нашли, всегда свежее, ничего не разваливается, не жалеют допники, особенно радует, что в сетах все вкусы разные, не однотипные
1
Show business's response
На вы
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Суши MYBOX заказываем периодически. Нам нравится. Приемлемые по цене и неплохи по качеству. Можно заказать домой как через приложение MYBOX, так и через через Деливери. Можно покушать в ресторане. Стараемся пользоваться промокодами, которые предоставляет компания, выходит дешевле.
1
Show business's response
Ирина Н.
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Уже более двух лет беру роллы только тут. Отличное соотношение цена-качество. Безумно вкусно, к тому же всегда ровные и красивые. Но хотелось бы доставку побыстрее.
1
Show business's response
Юлия Колобкова
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Самые вкусные и свежие ролы и вок, всегда вежливый персонал и достаточно быстрое обслуживание, и приятная атмосфера 👍👍👏
Show business's response
Анжела Кубанова
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Кассир очень недоброжелательный, обслуживает с таким лицо будто ее величество потревожили. Больше не приду!
Екатерина Годилова
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Очень давно заказываю роллы в MYBOX, всегда всё вкусно, доставка быстрая, укомплектовано всё хорошо. Всем советую, цена=качество, никогда не подводили)
1
Show business's response
Елена Замятина
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Очень вкусная еда! Быстрая доставка! Рахноообразное меню, в котором, что очень важно, прописаны все аллергены для каждого блюда. Советую к посещению!
1
Show business's response
Аня П.
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Наши любимые роллы готовят здесь. По вкусу всегда отличные, но бывают косяки по их виду. Если возникают вдруг какие-то проблемы, то их без лишних вопросов решат.
1
Show business's response
na ti
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Всегда очень вкусно. Привозят в течение 1,5 - 2 часов в Заволжский.
Выбираем майбокс, так как всегда качественно и вкусно. Ни разу не подводили
Рекомендую!
1
Show business's response
Лариса Смирнова
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Регулярно заказываем здесь суши. Всё очень вкусно и сытно, минусов пока не обнаружили. Спасибо, MyBox!
1
Show business's response
Mnstr
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Отвратительное заведение, никогда нельзя заказать у них, чтобы все приготовили во время. Обещали приготовить в течение 40 минут, через 50 минут спрашиваю, когда будет готово, а они еще даже не начали. Попросили еще 20 минут, то есть заказ из 3 блюд они собрались готовить больше часа
Show business's response
Светлана Меркурьева
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Нравятся роллы именно в этом месте, видимо ребята готовят толковые. Правда ждать приходится довольно долго, за это минус звезда. Также девушки за кассой не очень охотно делятся информацией о меню и прочем.
1
Show business's response
Арина Гусева
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Раньше было лучше,ценовой сегмент средний,но лет 5 назад стремились к качеству, сейчас нет...возможно,что "рыба гниёт с головы"...
1
Show business's response
Sasha Ivanov
Level 9 Local Expert
March 28, 2022
Неплохие роллы и суши с рыбой, порции небольшие, но цене соответствуют. Качество на довольно хорошем уровне, роллы аккуратные, никогда не развалившиеся. Пару раз был суховат рис, но с соевым соусом - самое то.
Единственный минус - долгая доставка - час или полтора в среднем в доставочные "часы-пик". Крайне удобное приложение!
1
1
Show business's response
Справедливый Судья
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
1.Время приготовления не соответствует ожиданиям клиента.
2. Персонал спорит, а не признаёт свою вину.
3. Нельзя на кассе пробить КЬЮАРКОД из приложения Май бокс.
Не советуем, пока это всё не исправят.
3
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Классное кафе. Супы - огонь!
Постоянно с супругой заказываем доставку из данного ресторана
1
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Еда вкусная, но остаеться загадка для чего они присутствуют на фудкорте-ожидание заказов от 60минут...все в заказах с доставкой, исправьте пожалуйста, либо освободите площадку для тех кто готов кормить людей здесь и сейчас.
4
1
Show business's response
Дмитрий Суханов
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Ролы и суши очень вкусные.но стали дороже намного,и очень маленькие.время ожидания увеличилось.
Show business's response
Анна Нюша
Level 14 Local Expert
March 18, 2023
Очень вкусно и не дорого. Вежливые сотрудники... И доставка хорошая..
2
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Уже третий раз при личном посещении этой точки в ТЦ Рубин озвучивают время ожидания приготовления блюда 1 час. Спрашивается зачем вы вообще работаете, если не можете обслужить гостей в положенное время! Отвратительное отношение!
2
1
Show business's response
Тим
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Любимое место
Понча Тукин
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Работаете на фудкорте так обслуживайте в первую очередь клиентов фудкорта, а не интернет заказы!Ждать заказ час это никуда не годится!!!
3
Show business's response
Evgenia Vasilyeva
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Роллы на вкус и вид отвратительные , в ролле с тунцом была белая рыба , стружка тунца какая-то шелуха с очень копченым противным вкусом. Выброшены деньги на ветер . Не советую к посещению
2
1
Show business's response
ТАНЯ ПЕТРОВА
Level 5 Local Expert
January 9, 2022
Порции могли бы быть и больше за такую цену, и такое Вечно долгое ожидание! На счёт блюд. Решите уже наконец- то вопрос о том ,что если я хочу заказать вок без определенных ингредиентов, то это в вашей компетенции!!!
Не поверите но есть люди у которых есть аллергия. И не нужно чтобы некоторые продукты были в составе коробочки. Когда делаете заготовки не обязательно всё миксовать!!! Знаю о чём говорю. Примите меры!!! Звезды сняты за долгое ожидание, и то что не прислушиваетесь к своим гостям!!!
4
2
Show business's response
Евгений К.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Всегда стабильно вкусно и качественно!
2
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Служба доставки никогда не доставляет заказ к указанному времени
1
Show business's response
Максим Максимов
Level 6 Local Expert
June 29, 2020
Очень бюджетные и вкусные сэты заказывал домой. Вок на перекус- отлично, особенно, если попадаешь на бизнес-ланч, то и недорого. На сайте у них иногда есть интересные акции, которые работают и на месте выдачи. Можно очень хорошо сэкономить, или получить вкусный подарок
4
Show business's response
Женя Борматова
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
Мне нравится кухня, но доставка в основном долгая.
Show business's response
Адель Нейман
Level 3 Local Expert
September 19, 2021
Позавчера заказывали суши сет галактика, поначалу все было хорошо, вкусно, замечательно. Вчера меня начало рвать, схватило весь кишечник, вызывали скорую, думала умру. Не заказывайте ничего там, видимо кладут испорченную рыбу.
3
2
Show business's response
Anonymous review
December 21, 2022
Заказывала филалельфию с огурцом. Все понравилось. Правда соевый соус не очень, но у меня дома есть хороший. В прошлый раз мне роллы не понравилась, а в этот раз молодцы.
2
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Ужасно работают. Начиная с 2021 года разочаровывают постоянно. Ролы приходят разваленные, а про время доставки вообще молчу. Ждать приходится по 2-3 часа, а затем звонят и просят ещё подождать пол часа, т.к. кухня не справляется. Если хотите провести приятный вечер с японской кухней на столе не советую заказывать в Mybox, неизвестно как долго придётся ждать и какого качества будет еда.
3
1
Show business's response
Ника Соколова
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Обедаем здесь на выходных когда с детьми на площадке гуляем.Цега норм
2
1
Show business's response
Ekaterina N.
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Много лет с mybox и этим всё сказано!)
1
Show business's response
Vera M.
Level 2 Local Expert
June 26, 2021
Сегодня ужинали все очень вкусно. Спасибо большое, за качество и скорость, это тоже важно. Рябята молодцы, спасибо.
3
1
Show business's response
Алексей Власенко
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Вкусно,но иногда долго,нашел выход заказывать ко времени .
2
1
Show business's response
Зухра Алиева
Level 13 Local Expert
August 9, 2022
Очень вкусные роллы и лапша. Спасибо повару Антону за его вкусные шедевры
2
1
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Вроде все вкусно, но ожидание очень долгое. Даже когда людей нет.
Show business's response
Юрий Богданов
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Все вкусно, работают быстро.
3
1
Show business's response
Anonymous review
October 9, 2020
Хочу высказаться по поводу роллов в данном заведении.....Тот кто пишет положительные отзывы, либо заказаны данным общепитом либо, совершенно лишены понимания о вкусной еде. Особенно забавно читать про цену и качество. Люди,не правильно тратить за роллы 700-900 рублей в которых только рис, сыр и огурец, рыбы в данных роллах ничтожно мало. Выброшенные деньги. Если конечно вы не любитель сыра с рисом и огурцом, если да. То тогда enjoy your meal!
4
7
Show business's response
Юля Галкина
Level 5 Local Expert
August 24, 2020
Отличное соответствие цена-качество! Бывают редкие исключения (от смены зависит конечно), когда рис чуток переварен или имбирь староват, но на 95% всё отлично 👍👍👍
4
Show business's response
Алексей Ефремов
Level 2 Local Expert
May 14, 2021
Работают отвратительно! Заказ ждали два часа.Вместо час-полтора. Позвонили и попросили подождать ещё пол часа. В итоге прождали почти три часа.Больше там заказывать никогда не буду.
3
2
Show business's response
Romic
Level 2 Local Expert
May 3, 2021
Отзыв за Работу сайта!
Сделал заказ на сайте, Дали еще подарочные купоны на выбор.
В итоге ничего не привезли, и при звонке сказали, ччто заказ не оформляли.
Зачем тогда Вам сайт.