Пользуюсь периодически, пока всё устраивает: еда вкусная и необычная. Очень нравится Вок. Пробовала пока, тоже неплохо. Соотношение цена-качество нравится!
Юлия Ч.
Level 6 Local Expert
July 31
Лчень вкусные роллы, я прям влюбилась))) персонал вежливый, компетентный. Рекомендую. Особенно отмечу запеченные роллы, это прям любовь с первого куся😁
Show business's response
Любовь Н.
Level 4 Local Expert
June 3
Всегда приветливый персонал! Быстрая отдача! Всегда предложат новинки и акции. Есть реальная бонусная программа. Очень вкусные роллы, поке, лапша, моти! Давно там кушаем и всем рекомендуем!
1
1
Show business's response
Андрей Курзюков
Level 3 Local Expert
December 9
Повара принимают заказы и готовят , все делают в перчатках , в этих же перчатках печатают по клавиатуре !
Повар не знал как пробить заказ , ходил в гардеробную узнавал ( туда сюда , раз 15)
Потом заказ удалось оформить , ждали 30 минут!
После к ним пришли знакомые с которыми он решил отложить наш заказ и поговорить еще 15 минут !
09.12.24 с 13:00-пт 13:50 мы ждали свой заказ , так и не дождались , сделали отмену !
Никому не рекомендую !
Когда увидели что роллы все кривые и сделанные грузными перчатками , есть это вообще не хотелось !
Натали Я
Level 23 Local Expert
April 26
Очень любила ваши роллы! При посещении ТЦ всегда приходила и заказывала сеты, была в восторге, советовала своим друзьям. Но вот уже втрой свой визит ухожу недовольная: роллы не вкусные и рассыпаются на части, рис переваренный, на большой сет дали только два соуса. Салфеток даже не предложили! При заказе оговорили время приготовления: 20-30 минут, в итоге ни через 20, ни через 30 минут заказ готов не был. Ждали ещё 15 минут дополнительно! Очень не понравилось: ни вкус, ни сервис, ни время ожидания...ушла к конкурентам(((
Show business's response
Оюна Монгуш
Level 4 Local Expert
June 2
Персонал крайне не собран. В такой день нужно быть готовыми,сервис отсутствует просто.Неужели нельзя подходить к своей работе организованно и очень ответственно?!Заказала три позиции. Оказалось мне пробили совсем другие роллы,сделали возврат на всю сумму этот момент я не заметила,хотя можно было лишь обойтись суммой тех роллов. Ещё ждать в течение 5 рабочих дней этот возврат🥲😤 Кассир явно не знает меню и даже не повторила заказ, всё время пыталась что-то сделать,все мечутся в одну,то в другую сторону и никак не могут четко раздать заказы.Что мешает заранее собрать уже в соусники васаби и имбирь в холодильник? Пусть это кажется мелочью, это тоже время отнимает,даже секунды обработки заказов. Видела как достают из кармана перчатки один и тот же,это не гигиенично. Это были мои последние деньги,осталась без обеда и время попусту потеряла. Спасибо за мой первый заказ!
2
2
Show business's response
Юлия Ершова
Level 6 Local Expert
July 23
На очень слабенькую троечку. Лапша переварена, что превратилась в одну большую макарошку, очень много масла на дне ланч бокса, вкуса что ешь что то азиатского нет. Так себе еда, макарошку с мясом и только. Испортились.
К тому же ждать нужно не 15-20 минут как говорит мальчик на кассе, а намного дольше.
Show business's response
lembri
Level 2 Local Expert
May 28
Была здесь совсем не давно. Персонал хороший, хорошие роллы/суши что покупала и осталась давольна. Очень ну вкусно всё. Не знаю почему такие отзовы неготивные, но кухня очень хорошая. Может для каждого как на любителя....
2
2
Show business's response
Мария Снежкова
Level 5 Local Expert
June 9
Мне всегда нравились роллы в майбокс , но в последнее посещение 23 мая, заказали классический сет и ролл сытый самурай, в итоге ждали вместо 20 минут, где-то минут 35-40 , так еще и сам повар делал все , как сонная муха , медленно, не спеша...Роллы были протухшие , с угрем воняли , с рыбой такая же история и еще горчили в добавок, все разваливались , особенно сытый самурай, как будто бекон на рис вокруг бросили и все , мы остались недовольны, классический сет пришлось выкинуть половину.
Show business's response
Александра Аллен
Level 7 Local Expert
March 18
Побывали в данном заведении, после работы голодные и уставшие, решили сделать заказ самовывоз, честно пожалели, так как оформили в 19.40, потом написали в 20.10 будет готов, ладно там опоздание 5-10 минут, всё бывает, все мы люди, но чтобы начать готовить когда до конца времени осталось минут 5…. наступило время 20.10, подходим спрашиваем о заказе, готовится, прождали дополнительно 25-30 минут… думали насладимся вкусной едой, в итоге порции маленькие, присутствовали моменты где не доложили, вместо листа нори какая-то резина, роллы все разваливались. Уже начали боятся за свою жизнь, мало ли чем нас отравят. Заказ получился явно не на одного человека, а приборы положили для одного, также с васаби, имбирём и соевым соусом, тут уже последняя капля терпения была…. мало того что не дали, так еще и наехали что в заказе этого не было указано, ну в смысле? вы кого берёте на работу?
прикол с оплатой случился, была указана на месте получения, уже забирать заказ, отдаёт повар, говорю пробейте, итак время много потеряли с ожиданием, так как нам пришлось еще 5 минут прождать кассира…. Вообщем впечатления не очень от данного места… Кроме Рио пока нигде хорошего места не нашла
1
1
Show business's response
Таня К.
Level 5 Local Expert
September 6
Ужас, соус кислый как-будто стух, на всех роллах одинаковый соус, хотя всё они разные. Хотели поужинать семьёй, а тут такая подстава, никому и никогда не посоветую my box в городе Тула ТЦ макси, одни негативные впечатления!!!!!!
1
Рита Леонова
Level 5 Local Expert
July 31
Не в первый заказываю там большие сеты роллов. Всегда все было прекрасно и в плане доставки и вкуса. В этот раз разочаровали в том, что малось обманули с заказом. Заказала 2 вида сэтов, в каждом из которых была "филадельфия". Но "филадельфией" они явно пожадничали, положив в заказ вместо 16 шт только 8, заменив их на более простые "рисовые" варианты. И то по общему количеству просчитались, не доложили.
Show business's response
Надежда М.
Level 6 Local Expert
November 3
Заказали сегодня сет Палитра осени, получили непойми что, где-то риса не хватает, полуразваленный, рис недоваренный, рыба не вкусная, за пол года качество упало
Юлия Цверова
Level 4 Local Expert
August 18
привезли быстро оперативно в течение часа .Вкусно нам понравилось
Show business's response
наталья харькова
Level 6 Local Expert
May 20
Что случилось с сетью данных кафе? Заказ сделать невозможно! Особенно в Макси. Для того, чтобы не делали заказ озвучивают время ожидания 1-1,5 часа, хотя и клиентов рядом нет, всех отпугивают временем ожидания. Было все вкусно и быстро, теперь только воспоминания остались...
1
Show business's response
Инкогнито 8419
Level 2 Local Expert
June 10
Попала видимо в пик рабочего дня, несмотря на это обслуживание было супер, кассирам отдельное спасибо Анастасия и Евгения, Вы большие молодцы.
2
1
Show business's response
Юрий
Level 4 Local Expert
January 7
Очень нравится их кухня, пожалуй лучшие роллы в Туле ))) Сервис и дизайн упаковок на высоте. Доступные цены и хорошие скидки всегда.
Show business's response
Елизавета
Level 7 Local Expert
March 2
Именно в этом месте получили отравление от вока с уткой. Отбивает любое желание посещать снова. Еще и ожидание было более 30 минут. Работают медленно, сам стенд сделан ужасно, не понятно - где заказ, не забрал ли его кто то другой, меню только на прилавке, поэтому огромные давки на кассе. Никому не советую
1
Show business's response
Владимир Акимов
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Добрый вечер , дамы и господа , заказали сет роллов, суп том ям с морепродуктами и удон. Я пришел в шок от того , что привезли . Бульон том яма состоял полностью из масла , а из начинки 3 креветки и 3 штучки бекона . Порция просто крохотная (ложек 10-15) . удон с прокисшим ароматном , по вкусу ощущаются ТОЛЬКО пережаренные макароны. Дальше про роллы . Сет суш из 24 штук брали на 2 человек , но они настолько маленькие (размер с один фаланг) что даже один человек не наелся ими. качество упало просто до пола.Рис липкий и переварен, начинки почти нет , за то панировки не пожалели. спасибо , хрустели только её!
Show business's response
Жанна Ковалева
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Обожаю это место, самые лучшие роллы и азиатская еда, всегда качественно, уже боюсь заказывать из непроверенных мест, очень много развелось суши, а здесь всегда вкусно!
Show business's response
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
April 21
Взяли вок чикен шиитаке - стручковая фасоль пережарена на вторяке, вкус прогорлокого масла заставляет с трепетом относиться к изжоге. Крем суп грибной - горький, ни капли нежности.
При всем при этом рамен оказался не плох.
1
Show business's response
mihail.bos
Level 11 Local Expert
November 9, 2023
Раньше было лучше и вкуснее, а сейчас поменялся поварской состав и цены увеличились почти в двое. Главный сушист лысый но бородой трясет ее на всю свою готовку сет Филадельфия стоил порядка 800 на двоих самое то. Теперь что то добавили на три копейки и сет стоит 1400 и уже не вкусно. Жаль, а было приличное место.
1
Show business's response
Тимофей Левченко
Level 9 Local Expert
April 12
Одни из самых вкусных ролов в городе. Раньше так можно было сказать и про wok, но сейчас наверное нет. В целом очень вкусно.
Show business's response
Наталья Настина
Level 5 Local Expert
July 17
Всё очень вкусно и очень вежливый персонал
Show business's response
Виктория
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Добрый день. Решили у вас впервые заказать, и попробовать вок лапшу. Отвратительный вок ! Подскажите , это у вас в порядке вещей людей кормить недоваренной лапшой ?) Деньги выброшены на ветер так же , как и ваша лапша в мусор. Не советую . К тому же , вопрос , а это нормально когда парень принимает заказ , а после идет готовить его ?😅
Жееееесть , большое никогда не посещу !
Show business's response
Pavel Semchuk
Level 3 Local Expert
March 18
Отвратительное обслуживание, всё очень медленно, приехали почта работы покушать, сказали 20-30 минут, в итоге заняло более часа, работать никто не хочет!!! Не рекомендую !!!
1
Show business's response
Ян Кокшаров
Level 7 Local Expert
January 5
Полностью разочарован в этом месте ,ролы написано что острые ,а в итоге ну не о чем ,удон жирные и слишком мучной ну тоже не очень ,а рамен ну на 2 укуса так сказать,так что если хотите смыть деньги в никуда,то вам сюда
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
April 27
Ужасно!!!!! Во-первых,привезли сгоревший вок, обратились в поддержку с претензией и возвратом,на нее 0 внимания и никакого ответа!!!!!!!! Не советую обращаться сюда!!!!!!!!
Show business's response
Вита Куриленко
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Отвратительная служба доставки, никакой клиентоориентированности. Заказ делала на время, курьер приехал за 15 мин раньше, меня дома в это время не было, и он уехал и вообще решил ко мне вернуться через час, если не большее. От их службы поддержки тоже толку не было, максимум что смогли сделать, это извинения свои принести. Спасибо, что оставили меня голодной и с потрепаными нервами!
Show business's response
Тиляков Мухиддин
Level 11 Local Expert
May 19
Второй раз за неделю пытаюсь купить ролы Филадельфия и второй раз неудачно, ответ прост филадельфии нет, когда будет не знаем, очень интересно.
Show business's response
Евгения Еганова
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Сегодня 24 февраля в ТЦ Рио около 15.00 мы с мамой решили поесть в My box и подошли к терминалу. Девушка за стойкой, не сказав ни "Здравствуйте*, ни "Извините, пожалуйста, мы сейчас не принимаем заказы", с недовольством нам выпалила "Заказы мы не принимаем!".
А мне почём знать? Где табличка, поясняющая, что заказы сейчас не берут? Или ещё какие-то опознавательные знаки? И что за неуважительное отношение к клиентам? Девуль, ты работаешь с клиентами - ты лицо свой фирмы на тот момент, когда посетители заказывают у вас еду, от которой идет процент в твою же ЗП. Если у тебя личные проблемы - других это не должно касаться, особенно тех, кто платит за услуги.
В Рио я больше ничего заказывать из еды не хочу.
А вот девушка брюнетка из Макси пару дней назад приятно удивила - и ролл в подарок, и воду тоже. И сама уважительно отнеслась - к ней я буду ходить.
Show business's response
Наталия Г.
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Добрый день. Сегодня сделали заказ.Всё было вкусно.Но !!! В заказе недоложили 1 шт. суши лосось и 1 уп. васасби.Вроде и не сильно страшно,но неприятно. Некоторые роллы ("крайние " кусочки) выглядели очень неопрятно.
1
Show business's response
Елена Леонова
Level 6 Local Expert
March 9
Так то полы вкусные, нам сказали что будут готовить 15-20 минут, в итоги минут 35.Персонал постоянно болтал, просто стоят о чём-то разговаривают
Вот такие пироги
Show business's response
Людмила Любина
Level 14 Local Expert
January 3
Заказывали с мужем Филадельфию двойную, оператор предупредил, что соевый соус будет тол ько 1. Интересно, а если берут 1 Филадельфию, соус дают тоже через одного?
Show business's response
Павел Павел
Level 9 Local Expert
March 8
Луком все заваливают, почти 50%лука в блюде. Мясо сырое, если вообще это мясо, (остатки кожи). Придя в назначенное время заказ уже остыл и стал не ОЧЕНЬ. НЕ рекомендую
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
September 5
Ужасное заведение. Ожидание заказа по часу. Персонал ужасный.
Maria K.
Level 6 Local Expert
June 13
Еда вкусная, но не соблюдают время приготовления! На 20 минут минимум задерживают! Без предупреждения! Говорят, что большой заказ готовят и один повар только работает. На просьбу ставить реальное время, отвечают что программа не позволяет. Плюс, на полу кухни валяется мусор.
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
June 23, 2023
Сет который мы купили, очень суховат, не вкусно. Воги хорошо приготовлены. Персонал внимателен ожидание затратили не много времени.
Show business's response
Ольга Выстрелкова
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Хорошие меню,разное и по вкусу и по ценам.Ребята шустрые,дображилательные.хорошие расположение
Show business's response
Мария Евстифеева
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
15 мая, в 18:29. Мне очень понравилась девушка, которая выдавала на заказ и еда была очень вкусная. Девушка предложила нам пакет и завернуть еду сразу как услышала наш с подругой диалог, что есть будем на набережной.
1
Show business's response
Вячеслав Анатольевич
Level 6 Local Expert
September 20
Дороговато, но качество вроде норм и на вкус не хуже
Алексей
Level 12 Local Expert
September 3, 2022
Отличная сеть. Супы, салаты, суши, пицца. В основном морепродукты. Был в этом заведении в Волгограде, мне кажется там порции более объемные. Надо будет ещё в каком нибудь городе зайти проверить. А тк на 5+.
Show business's response
Екатерина Мануйлова
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
И это называется роллы темпура? От темпуры одно слово , сделала заказ и через 3 минуты мне его отдали, очень сомневаюсь , что приготовили из под ножа , за такое время горячий роллы ну просто нереально сделать , вывод просто подогрели .
Очень жаль что такое отношение к покупателям
1
1
Show business's response
Анна Б.
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Раньше были лучшие WOKи, всегда при посещении макси кушали тут. И заказывали на вынос в Сарафане. Сегодня взяли 1 WOK со свининой, 1 с уткой. Лапша перевареная, вся слиплась, ешь как сырое тесто, соуса почти нет, как и мяса. Попросили заменить, заменили, но на тоже самое. WOKом с уткой травонулись. Ожидание 40 минут.
1
Show business's response
Ирина Равина
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Очень хорошее кафе, заказывали суп, роллы, сделали быстро всё, аккуратно, а самое главное вкусно, приветливые девочки, приятно придти и покушать в таком кафе , буду советовать всем
1
Show business's response
валентин с.
Level 3 Local Expert
February 29
Заказали у них полы. Сделали не вкусные, разваливаются, рис уже старый. Вообщем не советую не кому
1
Show business's response
puk
Level 3 Local Expert
June 8
персонал грубый, кассир просто выбросил мой чек с заказом, поэтому пришлось отдавать свой. обслуживание отвратительное, суши достаточно вкусные. заказывайте еду в месте получше :)
1
Show business's response
Люба Шестерняк
Level 19 Local Expert
February 12
Клиентоориентированность - 0, ничего спросить нельзя, узнать статус заказа - тоже, в ответ сарказм, грубость. А сама продукция - перекусить можно, качество конечно среднее, но есть можно
Show business's response
Светлана Горишняя
Level 13 Local Expert
September 13, 2023
Ждали долго, но всё вкусно. Подруга ела впервые, понравилось.
Show business's response
Елена Мелешкина
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Постоянно в выходные забегаю с детьми в этот любимый ресторан! Готовят очень вкусно, и время ожидания даже в час пик умеренное! Советую всем!
P.S. Персонал очень культурный и доброжелательный!!!