В роллах было что то не ясное. Принесла назад и спросила что это ? Мне со смехом ответили ,, целлофановач перчатка,, . Я говорю и что мне делать ? Мне со смехом - ,, не знаю,, . Я попросила возврат средств, но там был ещё и суп том ям, но это том ям назвать сложно. Жидкая масса с перцем. Я сейчас в жутком разочаровании,даже в шаурме на улице готовят лучше. Администрация - обратите внимание. И надо бы приобщить Роспотребнадзор сюда.
Кстати роллы за 350р размером с 5₽ монету. Ребята, вы.... 200₽ цена этому
Роман Груба
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Подошли на фуд-корт , заранее уточнив сколько будет готовиться заказ, сказали 15 минут . В итоге после 30 минут ожидания заказ так и не был сделан, пришлось подходить несколько раз чтобы по итогу через 35 минут его забрать , хотя просто нудно было нарезать роллы. Роллы более-менее, но если вы ограничены по времени заходить сюда строго не рекомендуется .
Владимир Иванов
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Сделайте нормальное меню, например, как в соседних кафе на фуд-корте: приходится ждать, когда перед тобой посмотрят меню. Ждал 5 минут, пока 2 человека передо мной дотошно изучали меню (если его так можно назвать), так и не дождался, взял в соседней точке. Распечатайте хотя бы несколько листов с «меню».
Show business's response
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
31.08.24 на 13:40 заказывали 2 сета , забирали с собой , на вкус вроде не плохо , но размеры это что то 😅 фото прилагаю , один ролл потолще другой совсем тонкий и так все , я думала есть какие-то стандарты по размерам ))
Show business's response
Василий Апоров
Level 9 Local Expert
January 3, 2024
С сетью mybox знаком давно и заказываю там часто. На точке в Макси был первый раз. Заказал заранее, через приложение. В этот раз приготовили почти вовремя. Когда получал заказ, девушка на выдаче вообще не разговвривала. На "Здравствуйте" ответа не последовало. Показываю номер заказа, она с недовольным видом из серии "Зачем ты сюда пришёл?" сунула мне в руки пакет и продолжила дальше что-то писать в своих бумагах. Спасибо, что не нахамили хотя бы)) Вкус роллов отличается от других точек, но они съедобные, как минимум.
Для сравнения, тот же mybox в Галактике. Там обслуживают вежливо, готовят максимально вкусно для роллов из этого ценового сегмента. В "Этажах" тоже был, там каждый раз всë по-разному))
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
March 13, 2024
Не понравилось абсолютно! Брала поке с креветкой и роллы в темпуре с угрем.
Поке невкусно приготовлено от слово совсем было. Очень кисло и солено. Зачем там майонез? Порция за 455 р очень маленькая. Да и не стоит она этих денег. Роллы тоже очень маленькие. Прям супер маленькие! Угорь, ясное дело, деликатес, но чтобы настолько мало?! ТАМ ЕГО И НЕ ЗАМЕТИШЬ! Больше не куплю там ничего. Не рекомендую. Дорого, невкусно. Фу.
Show business's response
Данила Мактрахер
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Приятное место добрый персонал
Еда вкусна и очень питательная
Max Jsdjud
Level 2 Local Expert
March 29, 2024
Заказали сегодня сет. Время приготовления составило 28 мин. Пришли домой стали пробовать. Рис клейкий, где то недовареный. Огурец полосочками порезан ужасно. Бекон это вообще кошмар. Другие ролы непонятны. Тяп ляп и все. Больше не приду туда. Невкусно вообще
2
Show business's response
Вероника Новикова
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
начинки не так много,да и роллы небольшого размера. Но все свежее. Сделали заказ достаточно быстро. Салфеток 2 штуки,остальное платно,такого не видела еще. 🤣Персонал не понравился в Макси,какие-то медленные,отчужденнные,с каменным лицом обслуживают,я им мешала явно,когда заказывать пришла.
P.s ,снижаю до 1 звезды за службу поддержки.
То,что тут в комментариях отвечают,это лишь для вида.
Больше к вам не вернемся.
3
Show business's response
Екатерина Старовойтова
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Ходила раньше туда, было все быстро и вкусно. Пошла сегодня, не предупредили, что ждать около 40 минут, если не больше. Не аккуратно, все разваливались. Хотя по вкусу нормально. Не советую.
1
1
Show business's response
Val Sh
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
На этот раз «приготовили» быстро. Девушка сказала сразу, чтоб через 20 минут приходил.
Был голоден, потому все сьел, хотя заметил, что роллы заветренные.
Итог: пищевое отравление, вся ночь головная боль и тошнота, утро то же самое.
Спасибо большое! Видимо весь сегодняшний день в постели провести придется
1
Show business's response
Верный выбор
Level 12 Local Expert
November 10, 2023
Вечное гадание по лапше и супам где чье. Заказываем иногда в офис и просим подписать,
Вы понимаете что везете разные блюда заказ на сумму под 5ка, в чем проблема галочки на коробке поставить?
Show business's response
Сененкова Ирина
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Отвратительно долго готовят. В среднем на вок нужно 5 минут, я ждала 30! Девушка за кассой грубит и закатывает глаза.
Вок не выглядит аппетитно, соусы им привозят, это огромный минус ( блин, соус терияки невероятно легко и просто готовится).
Подошла уточнить, что с заказом, девушка закатила глаза и сказала повору. Сделали всё на " отвали " .
Не рекомендую посещать это заведение
3
Show business's response
Олег Мамонтов
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Отвратительное обслуживание, заказ ожидали 50 мин, хотя время ожидания назначили 20 мин. Это второй раз подобное обслуживание, в добавок и нагрубили. Однозначно не рекомендую посещение, а руководству прошу организовать работу должным образом.
2
Show business's response
Алёна Д.
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Очень не понравилась девушка! Надеюсь, что это было недовольство от работы 1 января, а не, в принципе, такое обычное обслуживание. По еде -вкусно, но по обслуживанию- нет слов. Уж очень хотелось там покушать, поэтому пришлось проявить максимальную стойкость такому общению
Show business's response
Рома Сальников
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Всё вкусно ролы свежие
Алексей Чекрыгин
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Ужасное обслуживание, девушка закатывает глаза на кассе. Пробили не ту позицию, просил вок с лапшой и вок с риса в итог один вок правильно водопой без риса, а с лапшой 🥲
2
Show business's response
Наталия Сергеевна
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Роллы и лапша всегда вкусные. Супы тоже обалденные. Персонал почти всегда приветливый, время ожидания почти всегда 30-40 минут
1
1
Show business's response
Anton Graschenkov
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Очень вкусная лапша в коробочке, но не вздумайте покупать ее онлайн.
Вводишь адрес, выбираешь блюда, оплачиваешь, получаешь звонок что по этому адресу не доставят, либо сам приезжай либо заказ отменят. Возврат естественно когда банк его обработает, но не позднее 30 дней. Такое себе. Либо звоните, либо заказывайте на месте :(
2
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Отвратительно!
Когда бы не пришёл, всегда говорят «ожидание от часа»
Где хозяева сего заведения?
Для чего оно вам?
Как вы зарабатываете, если порога сразу посылают....
2
Show business's response
Михаил Никитин
Level 14 Local Expert
September 2, 2022
Заказываем периодически у них роллы/суши, по вкусу все устраивает, ничем особо не отличается от других аналогичных заведений. При заказе на самовывоз ожидание в три! раза дольше чем указано в приложении. Сидеть потеть на фудкорте лишний час удовольствие сомнительное
1
Show business's response
Vladimi227v
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Все очень вкусно , и очень быстрое обслуживания
Советую )))
2
Show business's response
Софья Новак
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Каждый раз все хуже и хуже
Оксана Михайлова
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Заказ ждать час. Еле готовят, хотя готовить нечего по факту, плохо
1
Show business's response
Настя Игнатова
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Ужасное обслуживание, и ожидание каждый раз в районе часа.
Show business's response
максим ратников
Level 16 Local Expert
October 23, 2022
Еда неплохая, довольно вкусно, но можно сделать блюда вкуснее. Хотя как говорится на вкус и цвет.....
Show business's response
Natalia Lutoshina
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Подошла к стойке, сотрудник в смартфоне, в активной переписке. Жду... Мешаю своим присутствием)
Заказ темпура-ролл с креветкой..
1. Рис -10!! Он не свежий, переварен.
2. Всё, всё что внутри этого чудо ролла абсолютно не свежее.
3. Темпура - жалкое подобие!!!
Минус ДЕСЯТЬ заведению за качество продукта, который вы продаёте!!!
2
Show business's response
evgellla
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Роллы хороши, но при выполнении заказа про нас забыли( , пришлось ждать в два раза дольше.
1
Show business's response
Елена
Level 19 Local Expert
December 6, 2022
Нет доставки в район Нового Смоленска по адресам Киевское шоссе, д 53, 55, 57, 56, 58, 60. Хотя в некоторые районы за пределами города доставка есть.
Show business's response
Марьяна
Level 13 Local Expert
May 25, 2022
Еда вкусная, практически все. С обслуживанием не успевает. Зоны фудкорта ожидание по два часа, серьезно??!!!! Кто будет ждать?!!! Почему бы, действительно, не взять больше персонала или отдельно на доставки и фудкорт. Лайфхак вам, бесплатно 🤣
Show business's response
Дмитрий К
Level 13 Local Expert
June 9, 2022
Ужасно долго
Предупреждают заранее, торопиться никто не собирается ….
Салфетки на пересчёт ….дополнительно не дают 🤦♂️
Количество рыбы в ролах оцените сами ….даже не верхнюю часть покрывает , так для видимости - как приправа к рисовым шарикам 🤣
1
Show business's response
Ashkent0071
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
Вечно опаздывают, вечно что-то забывают положить, вечно просят подождать.... Для чего писать время доставки 60-70 мин, если оно составляет 2 часа. Сервис отвратительный. Больше сюда не ногой. Сколько можно вам прощать это все!
Show business's response
Ярослав Медведев
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Так себе роллы, далеко не отличного качества. Маленькие, начинки мало, в последний раз рыба была максимально тонкой, казалось, там меньше миллиметра. Цены завышенные.
1
Show business's response
Артем И.
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Ну такое себе. Роллы не особо вкусные, можно найти и лучше за такую же цену.
2
1
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
April 16, 2023
Самая вкусная паназиатская кухня в городе, рекомендую!
1
Show business's response
Анна О
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
Постоянно заказываю том ям. Очень зависит отповара. Последнее время один бульён. Жиденький. Ни криветочки, ни грибочка, может помедорку найдешь...
1
Show business's response
Hanzadai Daitbegova
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Ужасно!!! Ждали почти час в итоге принесли крошечные роллы, таких роллов маленьких я никогда не видела .
3
Show business's response
марина иванова
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
5 июня заказали сет в Макси на 3 этаже....Ожидание длилось 25 минут Худшего исполнения я не видела ни где... рис рассыпчатый, при попытке взять ролл, разваливается....
3
Show business's response
Frinstall
Level 5 Local Expert
December 19, 2020
Заказы обрабатывают по принципу: доставка в приоритете, а все остальные подождут. Вторые выходные пытаемся что-то заказать у них, в прошлые выходные нам предложили подождать до 21 часа, хотя мы были в макси в 19:30 и обьяснили это тем что много заказов на лоставку. Сегодня хотели с женой заказать лапшу, нам предложили подождать час. Сотрудникам нужен час что бы приготовить лапшу.
Зачем нужен ваш отдел на фудкорте в макси если ничего невозможно заказать не понятно.
Наймите больше сотрудников, если имеющиеся не успевают готовить заказы на фудкорте.
2
Show business's response
psvman80
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Суши норм, только время ожидания около часа, ни в какие рамки! Раньше нормально было.
2
Show business's response
Сергей Ветров
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
30 минут ожидания-это стандартная фраза этого заведения
1
Show business's response
Александр Чумаков
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Заказал лапшу с креветками. Дали с кальмарами. Вкусно. Так как дали не то то оценка 3
Show business's response
Людмила Матрахова
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Очень долго готовят,персонал никуда не торопится. Запечённые роллы ужасные,рисовая каша
Show business's response
Nfnmzyrf73
Level 16 Local Expert
January 26, 2021
Частенько заказываем сеты с доставкой. Привозят в срок, без опозданий. Всё ну ооооочень вкусно. Ни разу не было повода пожаловаться. Цены вполне приемлимые, особенно с учётом качества продукта.
Show business's response
Андрей С.
Level 8 Local Expert
October 13, 2020
Спасибо большое девчонкам ТЦ МАКСИ!
Сеты, приготовленные ими были очень вкусны и приготовлены из свежайших ингридиентов.
Спасибо, спасибо, спасибо, от души!
1
Show business's response
Александр М.
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Ооочень долго
Show business's response
Светлана Сватковская
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Всегда вкусно, быстро и качественно
Show business's response
Алексей Бельский
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Ужас, лепят как снежки абы как, на фоне галактики просто отстой. Меняйте сушистов
Show business's response
Анна И.
Level 4 Local Expert
August 12, 2020
Часто заказываю доставку именно отсюда, делают всё быстро, предупреждают о каких-то задержках
Всегда приезжает всё вкусное, мне кажется за такую цену самый лучший вариант в городе
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 2 Local Expert
June 29, 2020
Заказал самовывоз. Предложили забрать через полтора часа после оформления заказа. Но готово к этому времени не было: якобы не успели проварить рис! Предложили подождать еще 40 минут. О способах оплаты и так далее сообщали оперативно, о том, что не могут приготовить и мне не стоит лететь через весь город, сообщить возможности не нашли. Очень плохо!