MyBox
100 reviews
March 6
Отличный ресторан! Очень вкусные роллы и вок. Десерты вообще шикарные. Заказываем там еду уже давно, очень довольны. Приготовление и доставка быстрая. Спасибо что вы есть!
December 19, 2024
Роллы топчик.Берем последнее время только здесь.Рис вкусный. Море разных начинок.От сладкого до солёного.Закуски, супы и многое другое.Надеюсь ребята будут держать свой уровень и работать на качество(а не на количество). Желаю много клиентов и процветания.
February 20
роллы прекрасные,
персонал🥰
заказывали через приложение, все быстро и удобно)
попросили побольше приборов, был праздник, нам с радостью помогли
огромное спасибо!!!
March 7
Уютное место с отличной едой, сотрудники работают оперативно и подают заказы максимально свежими и вкусными. Стоит посетить Рио хотя бы ради вкусных роллов и вок))
March 7
Лучшая доставка роллов, беру только их, самые вкусные, недорогие и привозят быстро, очень долго искала хорошие рестораны с роллами, много попробовала, но эти нравятся больше всего
October 21, 2024
Не люблю ставить негативные отзывы, но после того когда в 20:40 делаешь заказ и тебе говорят, что его всё равно не успеют сделать и по регламенту компании в 21:00 всё утилизируется даже если они его "приготовят" - рекомендовать ЭТО место вообще не хочется. Брали там пару раз Wok с говядиной и морепродуктами - обычная. Просто больше на этом фудкорте к сожалению "Японии" не было на тот момент
March 6
Вкусно, заказывали доставкой, самовывозом и в заведение, всегда на высшем уровне, и быстро. Рыба свежая. Вок вообще огонь, были бы еще акции.
January 20
Это был ужас сегодня,заказала суши сказали 15мин,прошло 30 пришла мне задали вопрос ,у вас комбо на что я ответила нет,мне сказали 5 минут,затем мне дали не мой заказ,я это сказала мне ответили что вы же сказали что у вас комбо,а мой заказ оказывается уже как минут 15 был готов, при этом девушка которая мне обслужила все это время разговаривала с друзьями,после съеденных роллы мне стало плохо я отравилась и у меня тошнота,вот такой ужас
March 7
заказала 7.03.2025г. лапшу в устрично-перечном соусе. Полный мрак! Говядина полусырая, лапшу вместо гречневой положила пшеничную.( я не ем пшеничную лапшу, поэтому это принципиально).
Овощи сырые, лук полностью сгоревший. Все ушло в мусор. Больше никогда не буду заказывать здесь, и другим отсоветую.
March 6
заказываю роллы только тут, вкусные, качество на высоте, цены радуют!! в общем супер!!
November 7, 2023
Прекрасное заведение, прекрасное обслуживание, очень вкусно готовят, ещё ни раз сюда приду. Кассир замечательный, всё рассказал. Немного грустный, но хорошо обслужил. Ожидание бывает большое, но это редко. Это заведение стоит того, чтобы посетить его
February 12
Всегда вкусно и 🚀быстро
Огонь!!!!!
Спасибо за хорошую упаковку!
May 11, 2024
Заказали доставку самовывозом, было указано время, когда можно забрать. Приехали ровно в это время, статус заказа не изменялся, простояли 40 минут в торговом центре, звонили на горячую линию, нам говорили что обязательно передадут информацию. Проходит еще время, звонит человек который должен спуститься чтобы мы забрали заказ, мы стояли, ждали его, он не спускался. Сказал подойти к центральному входу, обошли почти весь тц, вернулись НА ТО ЖЕ САМОЕ МЕСТО, и он соизволил спустя 10 минут все таки выйти и отдать нам заказ, без «здравствуйте», без «извините за ожидание», без «до свидания». Никакого уважения и желания качественно выполнить свою работу. Роллы еще не пробовали, если и они будут на таком же уровне, как обслуживание, то это занавес.
April 11, 2024
Роллы вкусные , возможно даже САМЫЕ ВКУСНЫЕ В Туле , но больше я у вас ничего заказывать не буду , по причине ужасного сервиса : заказ был сделан за 7 (!!!!!!) часов до нужного времени доставки . Заказ привезли с задержкой 2 часа ! Клиентский центр не даёт никакой информации , кроме как ожидайте В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ С ВАМИ СВЯЖУТСЯ . НА вопрос , обозначить временные рамки , игнорировали . На официальную жалобу ответа не поступило .
2
May 11, 2024
Оформив заказ на самовывоз в тц Рио, в 13.46 спустя три часа в 16.46 он еще не был готов (заказ на 1 лапшу вок)
Связавшись со службой поддержки, статус изменился, но по факту на стойке выдачи моего заказа не оказалось, мне предложили его приготовить, внимание ‼️ за 2 минуты Хамоватый, бородатый сотрудник, язвительно сообщил ,что нужно было явится за не готовым заказом спустя час, и не ждать изменения статуса 😀
Вывод- если не хотите отдать деньги и остаться голодным, не тратьте свое время тут.
April 5, 2023
Хороший ресторан, постоянно здесь обедаю, всегда быстрое и приятное обслуживание, большой выбор из вкусных блюд и напитков ( особенно нравиться морс с лимоном ). Однозначно, одно из самых вкусных кафе в Туле.
2
February 15
Доставка стоит 60 минут, а везут уже второй час, никто даже не связался и не сообщил о задержке, приедет все холодное!
May 24, 2024
Пришел 22.05.24 в 20:00 (примерно) заказать еду, мне сказали что нету риса и нету лапши, я спросил почему, сказали что нету повара)) в общепите нету повара)
В итоге заказал сет роллов и поке, вкус ужасный, соус майонезный, рис слипшийся, роллы разваливаются и выглядят мягко говоря не презентабельно. Еще и размер роллов маленький. Не рекомендую. Рыбы на роллах так-же мало
March 11
Поставила бы 0 звезд,но так невозможно сделать. Сервис доставки просто никудышний.Опоздание час. Ещё пока не получили роллы,вероятно будут холодными. Надо писать реальное время ,когда заказ привезете,а не за 50-60 минут. Заказала в 16:20
Логисты у вас дно
P.S дополняю отзыв ,время 19:03,по телефоне мне сказали что привезут через 40 минут)) думайте сами,заказывать здесь или выбрать что-то лучше по сервису
October 9, 2023
Итак. Вчера вечером 5 октября 2023 года в 18.15 я сделала себе заказ в ТЦ Рио на втором этаже: салат чука с вакамэ и 2 острых гункана. Девушка на кассе сообщила, что ожидать 25-30 минут. Да ничего страшного, - подумала я, - ведь они ещё и на доставку работают. Через минут 27-30 я подошла к стойке, и девушка сообщила, что нужно ещё 10 минут. Думаю, ну ок, правда, я уже слишком проголодалась, а время уже подходит к позднему.
Подхожу через 10 минут, девушка уходит к "повару" нерусского происхождения, долго с ним общается, и я наблюдаю такую картину:
этот "повар" со злостью и раздражительностью достает откуда-то снизу прозрачный контейнер с моим салатом, достаёт его рукой и с дури кидает в черный контейнер, который предназначается для клиентов!!
Далее этот бородатый уходит куда-то, ничего не сказав девушке. А я стою и вижу все это мракобесие. Бородач, видимо, подуспокоился и вернулся, что-то буркнув девушке. В итоге она передала мне, что нужно ещё 10 минут...
Я ушла за картой и, вернувшись, попросила возврат денег. А тот "горе-повар" вышел с видом насупившегося быка, чтобы посмотреть на меня.
Знаете, что? С таким отношением и несдержанным характером не поехали бы вы на свою историческую родину?
Можно ведь работу сменить, если не нравится? Или на работе, вы думаете, никто не устает? Все устают. А вы ещё работаете в сфере питания, и с таким характером его нужно либо усмирять, либо не работать там в принципе.
В конце концов, мой вечер был испорчен. Я ушла голодная.К девушке у меня претензий нет. К бородатому повару без маски под бороду и с отвратительным поведением - да.
Не рекомендую.
6
March 6
Быстро,вкусно,персонал доброжелательный
November 15, 2023
Роллы стали делать ужасные, не вкусные, твердые, разваливаются. Заказать вечером в будни в Рио в кафе, что нибудь ожидание 40 мин. На уступки не идут, работают чисто на доставку,хотя могли бы приготовить тот же суп с ожиданием мин 20, но в приоритете доставка, какой смысл от кафе вообще тогда в торговом центре?! Меня как клиента точно потеряли.
1
October 20, 2024
Кассир Виктория ужасно обслуживает. Никакого уважения к клиентам и постоянный мат от нее.
September 10, 2024
Спасибо за отличные роллы !!!
Вкусно и быстро
Высоких продаж
November 6, 2024
Все вкусно, но очень долго ждать. Есть вопросы к рису.
March 6
Очень вкусные роллы. Берем не первый раз. Всем советую
March 11
Доставка ужасна,ждём роды уже два часа
НЕ СОВЕТУЮ ТУТ ЗАКАЗЫВАТЬ ВООБЩЕ
РЕСТОРАН ДНО👎
April 4, 2024
Как же долго всегда приходится ждать заказ!
Невыносимо.
Ну скажите при заказе правду, что ждать пол часа, зачем говорить о 15 минутах?
Роллы вкусные. Но вот это отношение портит все впечатление.
February 8, 2024
Очень приятна скорость изготовления. Если прямо сейчас захотелось какого-нибудь "Мисо с шиитаке" или темпуры хорошеньой, а ждать нуу совсем не в моготу, то очень моветую указанное место )
May 2, 2023
Очень вкусные роллы! Всегда вежливый персонал. Очень удивляет,что так быстро готовят и работают на доставку и на работу в тц! Молодцы ребята.
3
January 11, 2023
11.01.2023 Купили сет, и том ям, время было 20.50 . Заказ приняли , сказали только что мы не успеем поесть ,но мы брали с собой заказ. Лицо было у девушки крайне недовольное! Мы и не поняли в чем дело, но после стало ясно что девушка устала , так как очень громко сообщила это поварам, которые матерились на весь этаж.Если вы не хотите принимать заказы так и скажите что вы не будете их принимать, но речи об этом не было. В итоге девушка поставила пакет на стойку с заказом и отдельно в стороне набор соусов . Показала на пакет и сказала это ваш заказ, ну мы и подумали что наш только пакет, так как люди там ещё ходили, и может ещё собирали заказы, этого мы не знаем . Мы забрали пакет, забрали заказ из другого кафе. И стояли ещё минут 5 прям напротив my box . Девушка нас видела, но я обратила внимание что на стойке ничего уже не было. В итоге мы приезжаем домой . И естественно у нас нет соевого соуса. Просто хочу сказать если вы устали , доработайте свои 10 минут нормально, не общайтесь грубо клиентами, не кривите открыто свою физиономию! Это неприятно. Мы вам чужие люди которые просто пришли заказать покушать к вам!!! Девушке с красно-чёрными длинными волосами привет! Будете добрее! Не обманывайте людей, так как в этом сете есть лук, и когда я спросила есть ли он там нам ответили что нет!. И улыбайтесь чаще! Ну или поменяйте работу, на ту где ваша усталость и злость не будет портить настроение окружающим. Суп вкусный очень , роллы гадость и без соуса.
Можете почитать мой отзыв о бургер кинг, по соседству, берите пример.😉
7
1
May 3, 2024
Сказали заказы не принимают, время когда хотел заказать 20:30
Придя сказали сразу что готовить не будут, так сказал администратор
October 27, 2023
Всегда заказывали здесь ролы и не было никаких прецедентов. Но сегодня в 16:00 был сделан заказ на самовывоз в 19:30, в итоге в 19:50 они только стали его готовить. Неужели за 2,5 часа не успели подготовить заказ. И в очереди еще 4 человека которые точно так же не могут дождаться свои заказы.
1
March 6
очень вкусные роллы всегда, готовят быстро, персонал вежливый
July 2, 2024
Вежливый персонал. Все очень вкусно и быстро.
March 6
Вкусно, быстро, не дорого
September 10, 2024
Очень медленная доставка.
Курьер задерживается при каждом заказе минимум на 30 минут.
October 5, 2023
Брали 2 ВОКа с креветками (1 с рисом, 1 с лапшой). В коробочке с лапшой было 3 креветки, в коробочке с рисом - 2 шт. Зато в ВОКе с рисом было пол коробки омлета и моркови. Увы. Больше в данном заведении заказывать ВОК не буду.
2
July 29, 2023
Лучшее место,вкуснейшие роллы,всегда быстро и четко.Персонал умнички,все на уровне)))
3
February 14, 2024
Заказ ждали более 2х часов. Выбора по оплате нет, только предоплаты. В итоге нет васаби и имбиря. Суши все разваливаются.
September 27, 2023
Обслуживают в первую очередь заказы на доставку, а клиентов которые приходят в кафе отодвигают га второй план, с большим временем ожидания. Еда вкусная.
1
April 25, 2023
Нравится кухня - вкусно и необычно. Персонал хороший, улыбчивый, помогли с выбором.
2
March 9, 2023
вкусная еда, но долго ждать заказ и вечно уставший недоброжелательный персонал. хожу есть в mybox в интерсити, каждый раз с этим сталкиваюсь. один раз ок, второй раз ну тоже ок, но каждый раз… последний раз у вас ем(
1
February 14, 2024
все супер,еда вкусная.нам вае понравилось,придем еще раз!!
March 27, 2023
Ужасное обслуживание, приходишь то того нет то сего, закупка продуктов заранее вы об этом не слышали?!!! Девушка за стойкой выдачи просто ужас с недовольным лицом на отвали отвечает. Воспитания ноль НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!
2
1
May 5, 2024
Вкусные роллы. Привозят быстро. Молодцы!
November 4, 2023
Заказ к назначеному времени не могут приготовить во время. Качество значительно упало, больше не заказываю.
May 22, 2024
Очень вкусные блюда, роллы, воки так вообще отпад
January 1, 2024
Отличное заведение, всей моей семье нравиться
June 18, 2021
Заказываю на дом не в первый раз. Очень вкусно. Правда в пятницу вечером бывают не плотные , видимо повар спешит, заказов много. Но все очень вкусно. Никогда не было никаких кишечных последствий. Брали для ребенка сладкие суши попробовать, гадость жуткая, не сочетаемые продукты - сладкие фрукты и соленый блин, выбросили. Все остальное суперски вкусное.