Очень удобно, что кафе находится в крупном торговом центре! Роллы очень и очень вкусные, а ожидание заказа было недолгим. Спасибо за приятное времяпрепровождение.
Show business's response
Ксения Казакова
Level 6 Local Expert
March 6
Всегда свежие и вкусные роллы. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. My box всегда радует скидками и интересными акциями, так же есть быстрая доставка.
Show business's response
Галина К.
Level 5 Local Expert
March 12
Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на сотрудников отдела в г. Брянск ТРЦ Аэропарк Объездная 30. Вчера 11 марта хотели сделать заказ в 12:40-12:50. Сотрудницы сказали, что суши ждать 2 часа, лапшу 20-30 минут, аргументируя тем, что нет поваров. Сами сотрудницы не готовили ничего в это время. На мой вопрос оставить жалобу можно через сайт полная сотрудница ответила положительно "да". Такая ситуация не первый раз уже. Сотрудники называют нереально длительное время изготовления заказа. Создается впечатление, что делается это специально, чтобы не оформляли заказ. Отношение хамское и грубое у сотрудников этого отдела.
Обратившись в очередной раз по проблеме в телеграмм канал, получила очередную отписку.
Приятно изменился отдел в Аэропарке! Заказывала в выходные, приготовили за 15 минут, все было очень вкусно! Рекомендую!
Show business's response
Liberty
Level 4 Local Expert
March 6
Очень нравится данный ресторан, вкусное мерню, всегда всё свежек, быстро готовят, приветливый и отзывчивый персонал, всегда можно заказать что то новое и вкусное
Show business's response
Надежда Гайкова
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Качество продукции всегда на высоте, всегда свежие продукты, все очень вкусно, доставка всегда вовремя, упаковано замечательно, курьеры очень доброжелательные. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Мэри Поппинс
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Никакой элементарной вежливости. Девушка которая принимала заказ на здравствуйте ответила " Что вам? " После этого уже захотелось развернуться и уйти, что и нужно было сделать не тратя свои деньги на такое, заказали рис и лапшу, вся курица и овощи были со вкусом гари, а вместо соуса терияки такое чувство, что туда налили масла, в котором плавала лапша с горелой курицей.
Никому не рекомендую данное место, больше туда ни ногой.
Руководство прошу обратить внимание на своих некультурных и грубых сотрудников и на то как они готовят!!!
1
2
Show business's response
Александр Александрович
Level 4 Local Expert
March 6
Неоднократно посещал, всё качественно, вкусно, претензий нет.
Show business's response
Виталий Зернов
Level 7 Local Expert
September 13, 2024
Суши вкусные вопросов нет. Но вкусные ингредиенты. Но как это сделано .... Скручены отвратительно. Просто отвратительно. Разваливаются даже в руках. Истетики в готовом продукте никакой от слова совсем .
Show business's response
Надежда Т.
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Самые ужасные суши в городе!!!!! Очень много перца в соусной шапке, рис перевареный, все разваливается, во рту ощущение, что кто-то уже до тебя пережевал, если кушать, то только ложкой. Из всего сета, съедобный был только 1.
1
Show business's response
Надежда Мазур
Level 4 Local Expert
February 23
Заказывали роллы на 23 февраля. Ужас! Один рис, начинки почти нет, рыба заветренная . больше у вас покупать не будем
Show business's response
Владислав Ионин
Level 2 Local Expert
June 22, 2024
Заказывал роллы на определённое время, пришёл на 15 минут позже указанного времени и узнал что они мой заказ даже не начинали готовить, на моё замечание повар по имени Никита начал хомить и доказывать мне что он прав и я должен ждать столько сколько ему хочется. не рекомендую этот ресторан совсем.
1
Show business's response
mobscene
Level 3 Local Expert
February 1
Роллы очень вкусные! Единственный минус – цена и неприветливые сотрудники
1
Show business's response
арина п.
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Минус: грубый, персонал, в "Киото" нет угря, по распоряжению начальства, если берешь в одни руки, даже на отдельные чеки для троих три сэта, то ложат 1 имбирь и два соуса ( делитесь) или платите повторно. Вкус остальных ролов сегодня никакой - все забито вкусом соусов. С сегодня я не клиент этой компании. Начальству привет😄
3
Show business's response
Валерия П
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Ужасное место, особенно отношение к клиентам , зачем выставлять напитки в бутылках , если у вас нет стаканчиков? Заказали сет из 2 видов роллов+ креветки и сырные палочки , положили 1 соевый соус , когда подошли просить , что бы дали еще сказали не положено у них так! Что?
1
Show business's response
Александр Буховцев
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Самые худшие роллы которые только ели! Роллы темпура пережаренные, жутко пахнут маслом, маленькие, запечённые тоже пережареные! Не советуем категорически!
1
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
March 12, 2024
Зашли в субботу. Бедные работники, что то лепят, режут, раскладывают и так целый день. Хотел заказать что нибудь, а мне сразу ожидание 30 минут. Мне их стало жалко. Я подумал может без моего заказа им сегодня будет немного легче.
1
Show business's response
Николай Пономарев
Level 27 Local Expert
March 18, 2024
Заказывали суши на день святого Валентина. Сделали быстро. Но что-то происходит с качеством. Рыбы всё меньше и вкус не очень.
1
Show business's response
Анастасия Бирюкова
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Данное заведение работает до 22:00, подойдя на кассу желая сделать заказ в 21:15 девушка сказала, что уже не принимают заказы
Где такое может еще быть, что до закрытия 45 минут, а мне отказывают в заказе??
3
Show business's response
Дмитрий Поддубный
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Начнем с того что мне при заказе сказали «Оплачивайте» ,а не можете оплачивать и т.д.
Блюдо было подгоревшим (курица и овощи были обгоревшие сильно по краям) вкус гари чувствовался сильно.Самое обидное ,что в этот раз привел мать пообедать в это место.
Очень жалко денег ,хотя сумма заказа была на троих ≈900₽
Никогда ,никогда ,никогда сюда больше не приду.
*P.s.Через месяц проверю ,удаляют ли плохие отзывы
3
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Раньше была очередь , сейчас никого , самые невкусные суши во всем городе , заказывали плюсом тайский суп - заранее было сказано -не острый , острый до невозможности и с 1 креветкой суп за 385 р, в пластмассовой посуде , суп мы показали , на что стала кричать девушка - вы съели их!
2
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
January 4, 2024
Раньше приходили ,заказывали, через 15 минут я уже ел,счас говорят ждите 40минут,никто не подгодит пока не позавешь,сервис стремительно падает,теперь мы регулярные клиенты проходим мимо,очень жаль.
1
Show business's response
Саша Савченков
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
В последнее время всегда брали сеты в этом заведении. Было все хорошо. Так же заказали сегодня сет запечённый. Такого г... давно не ели. Половина ролов развалилась, ощущался твердый недоваренный рис. Так же девушка на кассе уговорила взять порцию роллов в придачу к сету, по хорошей скидке. В итоге его не положили. Почему то я был не сильно этому удивлен) Возможно его нахаляву скушают повора. Приятного аппетита желать не буду )))Так что советую проверять свои заказы.
5
1
Show business's response
Тот,кто знает ответ
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Замечательное место для тех людей которые обожают японскую кухню.Как только подходишь заказать пищу,ты чувствуешь приятный,манящий запах.Очень всем советую побывать в этом фасфуде.Советую всем попробовать курицу тереяки,уверен,что всем она очень зайдёт.
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
August 15, 2024
Достаточно долгое ожидание, платный соевый соус, о чем на кассе девушка даже не предупредила.
Две салфетки на двух человек. Я не понимаю, дефицит какой-то?
Имбирь заветренный, что касается лапши и роллов: они обычные, средние. Не самые вкусные и не самые плохие. Остальное - просто ужас.
Show business's response
Andrey.19674
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Хочу оставить гневный комментарий 😡:
1) Сказали ожидание 15-20 минут,ждали в итоге 30!!!
2)Все суши бвли слипшиеся и ОЧЕНЬ тонко нарезаны!
3) Суши полностью развались и невозможно было брать
Не рекомендую именно это место 👎🏼
3
1
Show business's response
Наталья Меркулова
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
Всей семьёй любим роллы, вкусная кухня, удобное расположение, тк часто бываем в Аэропарке. Интересные акции и приятная бонусная программа.
2
1
Show business's response
Алёна
Level 3 Local Expert
March 8
Вот так имбирька положили!👍с волосами и плесенью
Show business's response
Sergey Nemyko
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
Откушал я как то роллов в этом заведении и ощутил самый настоящий праведный гнев! Это худшие роллы из всех возможных. Проще съесть миску риса, закусить огурчиком и кусочком рыбёшки, так будет и вкуснее и честнее и гораздо дешевле.
Я не понимаю, что это за хромой маркетинг такой, зачем делать 10 видов роллов и позиционировать их как феерию разнообразных вкусов, когда это по сути один и тот же продукт и тот пресный и однообразный. Я не берусь говорить за всю сеть, может именно в момент моего заказа сушист был не в лучшем эмоциональном состоянии и витал где то в облаках, но раз это сеть и правила с нормами распространяются на все её точки, то скажу так: MyBox это полнейшее фиаско, если вы хотите вкусных роллов, то вам однозначно не в MyBox!
4
2
Show business's response
Инкогнито 8985
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Пришли в 10:15 днем сделать заказ сидела одна девушка и ответила приходите через 40 минут ещё никого нет. Пришли вечером в 21:20 ответили больше не готовят и всё было убрано собирались домой. Время работы с 10 до 22:00 почему не принимают заказы уже в 21:20!! В аэропарке свой график работы у сотрудников?
1
1
Show business's response
Инкогнито 4969
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Всё очень быстро сделали ли и очень вкусно
Show business's response
Наталья Локатош
Level 14 Local Expert
July 11, 2023
Люблю здесь обедать
Всегда вкусный рис с овощами был , сейчас не делают просто с овощами
Добавки креветки , мясо, курица но тоже вкусно
Часто бывает, что приходится ждать заказ минут 30, но ребята сразу предупреждают
Ролы тоже вкусные
Ценник средний, примерно как в других суши кафе
Рекомендую
2
Show business's response
Сергей Рахманин
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Подошли сделать заказ. В ответ на «здравствуйте» услышали «ждать минимум час, будете». Никакого желания тут покупать еду больше нет
3
1
Show business's response
Дамир Сафин
Level 15 Local Expert
May 6, 2024
Роллы с не доваренным рисом, который хрустит на зубах
Ожидание 40 минут это прикол какой-то на фуд-корте при полном отсутствии людей
Не разговорчивые и не доброжелательные парни, которые говорят себе под нос
1
Show business's response
Ольга Шпадорева
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
5 минут стояла возле кассы и ждала, когда примут заказ. Девушка 6 раз проходила мимо, меня не замечая. Так же и выдачу заказа пришлось ждать долго. Мы заказывали сет Икари2.0. Вкус его мне не понравился. Попался подгорелый лук.
3
1
Show business's response
Виталий Д
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
На нормальных футкордах при заказе вручают пейджер, а тут сказали подойдите через 15 минут и ты бегаешь, как осел в Шреке, ещё готово, а сейчас, а теперь точно готово?🤦♂️
2
1
Show business's response
ZemaX
Level 14 Local Expert
February 16, 2024
Ужасно! Промокод аннулировали, в службе поддержки отказали, извинились типо смс-кой... Худшего сервиса не видал!
1
Show business's response
Денис Газиев
Level 14 Local Expert
March 23, 2023
Очень вкусные суши, приятный и вежливый персонал. Огорчает что ждать достаточно долго, к сожалению об этом сказали только после оплаты заказа.
2
Show business's response
Новиков
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Хорошие суши, ценник адекватный. Нам с семьей очень понравилось, Единственное прошлось ждать.
3
Show business's response
Екатерина Матюхина
Level 11 Local Expert
March 31, 2023
Большие заказы не делаем,
Сотрудники хамье,
Работают без перчаток
Закрываются раньше времени
Ужасное место
Бывали там часто
И всегда уходили с ужасным настроением
4
1
Show business's response
Елена Оборок
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Ужас ужасный, сет Инь Янь за 500 , малюсенькие навертки с безвкусным рисом, запеченые вообще жесть, воняют консервой, кошмар.
2
2
Show business's response
Вован Никитин
Level 10 Local Expert
January 9, 2024
Если честно то суши, роллы не очень у нас в Кирове намного вкуснее
1
Show business's response
Вероника
Level 9 Local Expert
March 7
Хорошее обслуживание, вкусная еда
Show business's response
Анна Л.
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Такого ужаса не ела уже давно! Это не роллы - это рисовая каша с добавками! Просто беее. Многое,конечно зависит от поваров, но в mybox в тц аэропарк ужасно не вкусно
5
1
Show business's response
Давид Акулов
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Всегда вкусно, ни разу не подводили, по времени бывают задержки но 5-10 минут я думаю погоду не сделают, в общем рекомендую!
2
3
Show business's response
алексей кондрашов
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Крутые ролы есть новый сэт живые узкоглазые
1
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
February 3, 2021
23 января заказала роллы «с собой». Девушка, принимавшая заказ была крайне нелюбезна, на приветствие не ответила, сумму не озвучила - пришлось самой читать на кассовом аппарате.
Уже дома обнаружилось, что роллы плохо скручены, разваливаются при употреблении и вкус оставил желать лучшего - очень пресные, видимо, экономили на рисовом уксусе.
Не рекомендую.
6
Show business's response
Den444ik
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Хуже в жизни не ел, просто отвратительные
3
2
Show business's response
Елизавета Дубровина
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Было совсем не вкусно, забыли положить соевый соус + некоторые роллы сгорели