В последнее время стали отвратительно работать. Если у меня в приложении при оформлении на самовывоз пишет 20-30 минут, я и рассчитываю на это время. Если у вас высокая загрузка и вы не можете наладить правильное отображение времени, то может ваш оператор должен позвонить сразу после оформления, через 5 минут или максимум 10 минут, а не через 30 минут ожидания! Позвонил оператор через 30 минут когда я уже шла по времени забирать заказ, и предложил подождать еще 40 минут, так как большая загрузка. По вашему нормально на самовывоз делать небольшой сет, не половину меню, а небольшой сет 70 минут? А клиент по вашему подождал 30 минут в жаре на парковке и еще согласится подождать 40?
1
1
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
October 5
Заказали суши и роллы в MY BOX (Российская 257 , Лента). У меня вопрос - "мастер" который это сотворил, за что ты так не любишь людей? Это просто ужасно. Запечённые роллы спасла тонна майонеза сверху. По вкусу все однотипные. Это были самые мерзкие суши. Выкинули 2т просто на ветер. Однозначно больше к вам не вернёмся. Даже 1⭐ это много для вас
Девяностые
Level 21 Local Expert
June 4
Особо в рекламе не нуждается. Доставка быстрая. Можно приходить с детьми. Персонал отличный. Атмосфера отдыха присутствует
1
1
Show business's response
Юлия Коновалова
Level 2 Local Expert
March 23
Роллы вкусные, а по доставке- жду уже 2,5 часа) все еще «еще 15 минут и курьер приедет», хотя обещали 80-100 мин. За ожидание никакие «плюшки» не сделали, в виде извинения. Очень разочарована. Заказала на 4,5 тысячи, а в итоге так долго везут. Легче было их купить в Японии, причем пешком сходить.
Подумайте сто раз, готовы ли вы ждать, и чтобы вас кормили завтраками
1
1
Show business's response
Екатерина Д
Level 5 Local Expert
September 6
Заказали доставку роллов, ужас что привезли. Роллы размазаны по контейнерам, холодные , время доставки превысило обещанные 60-80 минут. Моти в заказе просто растаяли до невозможности, отвратительно. Очень расстроил май бокс, откажусь от использования .
1
Анастасия
Level 11 Local Expert
November 9, 2023
Худший филиал из всех, что есть в Краснодаре. Во-первых сколько бы раз не проходили мимо этого заведения, там постоянно "орёт" музыка, не играет, а именно "ОРЁТ" на всю катушку, даже гуляя по ленте слышно этот шум, очень жаль их соседей, которым приходится по всей вероятности слышать это каждый день. А самое забавное, что они и друг друга то не слышат, перекрикиваются постоянно, какое неуважение к окружающим. Как то раз мы таки решились заказать там роллы, пока ходили по магазину. Дома, когда открыли упаковку увидели их творения. Все горячие роллы были кривые, перекошенные, неаккуратно оформлены, по вкусу рис был не доготовлен, сырой. Больше в данный филиал мы не заходим, готовят не вкусно, подача неаккуратная.
3
1
Show business's response
Марик
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Сколько ходили вокруг этого заведения и не решались брать, думали будет очень плохо, а сегодня решили взять два рола для пробы, класику филадельфия и дракон и были приятно удивлены. Очень даже не плохо, отличается немного от тануки🙂, но все же, молодцы, вкусно. Да и скажу вам по секрету, там рядом есть "о!суши" и знаете MYBOX оказался вкуснее, свежее и ароматнее в плане пахнет свежими продуктами. Молодцы MYBOX, честно не ожидали, нам с женой понравилось. 👍
1
Show business's response
Elvira Aydosova
Level 5 Local Expert
July 27
Очень вкусно, во время доставили. Вежливый персонал.
1
Анна Савчук
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Делали заказ через Деливери . После данного заказа просто ужасное впечатление. В указанное время еду не привезли , пришлось ждать дополнительно. По итогу запечённые роллы были просто напросто холодными , да и само качество еды оставляет желать лучшего . Рис ужасный , недоваренный , всё какое-то пресное и безвкусное. Вообщем оценка 1 из 5 ( если можно было бы , то поставила бы 0) . Настроение как и вечер испорчено !! Не рекомендую тут что-либо приобретать !
1
1
Show business's response
Елена Куликовская
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Раз к разу хуже и хуже. В последний раз роллы отвратительные , один рис липнущий к зубам, начинки нет от слова совсем, запеченные оллы разваливаются прямо на подложке!!!! Приложение удаляем!!!! Будем искать что то более сьедобное
3
1
Show business's response
Стася Акунина
Level 10 Local Expert
October 23
Хорошее место, вкусно готовят 👍🏻👍🏻
Марина Локтионова
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Если самовывоз то еще можно брать. Но если доставка то это будет жесть. Роллы холодные, некрасивые упаковано хрен знает как. Роллы разваливаются и очень очень жирные. Заказали в 19:00 роллы готовы были в 19:26 привезли в 20:40. Зачем готовить так рано, очень невкусно было. Второй раз подряд такое с доставкой.
1
Show business's response
Игорь Мирохин
Level 7 Local Expert
June 17
Надо делать качественный и свежий
2
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Ролы откровенно не вкусные, привезли сет рол , рис переваренный , ролы разваливаются , последний раз покупаем 😔
2
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
March 7
Всегда вкусные роллы. Заказываем только здесь))
1
1
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
March 4
Отличные роллы, доставка на высочайшем уровне )
1
1
Show business's response
Андрей
Level 19 Local Expert
October 3
Не вкусно
Дмитрий Горюшкин
Level 4 Local Expert
September 22
Червяки
1
Irina Vitkalova
Level 3 Local Expert
August 28
Вкусно
1
Александр Бакинский
Level 15 Local Expert
March 10, 2022
21.44 09.03.2022 отказ в заказе с мотивацией: закрываемся в 22 часа! Спасибо что оценили? Адрес ул. Российская-гипермаркет Лента. Не буду больше обращаться и не советую ни кому. А вы сожалейте и работайте над этим!
2
Show business's response
Игорь Юрченко
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Самое лучьшее место,повара работаю быстро и вкусно
1
1
Show business's response
Роман П.
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Вкусно, обожаю цыпу, постоянно заказываю!
2
1
Show business's response
Анатолий Д.
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Заказываем постоянно, все нравится и скорость с какой они доставляют и делают, и цена. Короче 5-ка
2
1
Show business's response
Александра Карченова
Level 6 Local Expert
October 9, 2020
Позитивный курьер, очень приятно! Выбранный сет приятно порадовал, ели всей семьёй, включая 6 лет ноге сына - наелись и остались довольны. Спасибо!
3
Show business's response
Любовь А.
Level 5 Local Expert
July 3, 2020
1 июля через Деливери нами был сделан заказ в этом заведении на адрес ул. Петра Метальникова. В приложении было указано, что заказ привезет курьер ресторана с ул. Российской. Ехать там всего ничего, тем более, был выходной день. Так вот, после того, как заказ был готов, курьер ехал к нам полчаса+. Я пешком прохожу это расстояние быстрее. Заказ привезли позже назначенного времени. И можно было бы закрыть на это глаза, если бы не одно "НО" - качество. Роллы выглядели отвратительно, все разваливались, одинаковые роллы были все разными по толщине. Ничего общего с тем, что было на фото и близко не было. На вкус были никакие. Рыба внутри была серого цвета и явно не первой свежести. Ресторан предложил скидку 100 рублей на следующий заказ, в связи с опозданием курьера. Ребят, с таким вашим отношением к работе, от кухни и до доставки, у вас не будет следующих заказов хоть со скидками, хоть бесплатно.
1
Show business's response
Анна А.
Level 5 Local Expert
May 31, 2022
Заказывали здесь роллы первый раз, и явно в последний. Внешний вид оставляет желать лучшего, на фото всё красиво, а по факту ужас какой-то, рыбы почти нет, да ещё она никакая, плюс к тому явно не первой свежести, Рис переваренный.
3
1
Show business's response
Наталья Евстифеева
Level 3 Local Expert
August 20, 2021
Ужасная ситуация,ребенок на свое день рождение прождал больше 2 часов доставку ,обещали максимум 90 мин !Последний наш заказ в этой организации!!
1
Show business's response
Ирада Громыко
Level 13 Local Expert
September 22, 2021
Мне не понравилось роллы заказала привезли через 7 мин и все разваливалось позвонила оператору сказали не достаточно аргументов просто УЖАС
3
1
Show business's response
Виталий
Level 12 Local Expert
March 2, 2020
Живу в "Музыкальном" давно, заказываю у них, наверное, с открытия. Обошел все суши-бары в своем микрорайоне, в Майбоксе лучшие роллы. Правда во второй половине 2019го роллы стали маленькие и узенькие, сегодня мы с женой были приятно удивлены, все стало по прежнему: роллы крупные, широкие, не разваливаются, вкусные. Рекомендую!
5
Show business's response
Инна Морозова
Level 6 Local Expert
August 15, 2020
Благодарю за вкусные суши ко дню рождения! Приятный сюрприз- сладкие роллы в подарок! Как всегда вкусно и быстро!
3
Show business's response
Анна Злая
Level 3 Local Expert
August 28, 2022
Вкусные роллы 🍣🥢 3 года едим тут 👍
2
1
Show business's response
Даниил Т.
Level 5 Local Expert
August 8, 2021
Единственные качественные роллы в этой ценовой категории.
3
Show business's response
Антон Волохов
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Все было отлично!
2
1
Show business's response
Яна Х.
Level 5 Local Expert
September 22, 2020
Заказывали сет Интересный. Очень вкусный)) доставили заказ быстро, меньше часа прошло. Благодарю 🙏
3
Show business's response
Anonymous review
March 9, 2019
Раньше очень нравились роллы в MyBox. Сегодня заказали сет "City", больше заказывать не будем ничего. Поясню почему: заказ прошел в 16:47 ТЦ «Лента», курьер приехал в 19:00 на ул. Тепличную; теплые роллы были холодными, на рисе не понятные зеленые пятна, укроп не порезан, закинули большими ветками. Очень любим имбирь, но здесь он оказался заветренным, не свежим. Помидоры в "ролл Сансей" тоже оказались не свежие. Часть данного сета пришлось выкинуть. Разочарованны.
3
4
Владимир
Level 14 Local Expert
November 9, 2021
Один майонез и рис отсутсвие морепродуктов как таковых,огурец,сыр непонятный,кунжут,имитация икры и просто все залито майонезом.Даже листа нори нету внутри.
Show business's response
Чоршанбе
Level 19 Local Expert
July 31, 2021
Все на среднем уровне, продукт, цены, доставка
1
1
Show business's response
Виталий Романченко
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Все нормально
1
1
Show business's response
Людмила Розовек
Level 3 Local Expert
October 15, 2020
Всё очень вкусно, только не очень плотно рис в ролах, поэтому некоторые разваливаются.
2
1
Show business's response
Илья Деркач
Level 6 Local Expert
March 25, 2020
Отличный сотрудники, быстро работают, вкусно готовят. Цены не радуют.
1
Show business's response
Алексей Чернышов
Level 9 Local Expert
January 2, 2022
Все чётко и вкусно советую
3
Show business's response
Виктория Пархоменко
Level 5 Local Expert
August 22, 2020
Не знаю ,мне пока всё нравится . Суши хорошие сколько раз берём с мужем всегда довольны
3
Show business's response
Вера м.
Level 2 Local Expert
February 14, 2020
Г. Краснодар.Ужасный сервис!!! До call-центра не дозвониться простотне берут трубку. Приехали забирать заказ он оказался отменен! Причину и как так получилось объяснить не смогли.
3
1
Show business's response
Краснодарец
Level 28 Local Expert
March 19, 2023
Цены улет
Show business's response
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
March 8, 2019
ужасная служба доставки,нельзя связаться ни с менеджером по доставке,ни с курьером,ждем 4 часа в итоге закрылись все заведения,где можно заказать ролов,к сожалению прийдется отказаться от дальнейшего употребления вкусных ролов,из-за глупого руководства фирмы
4
1
Висилий Т.
Level 3 Local Expert
January 25, 2019
Очень грубая, нервная девушка, которая принимала заказ, абсолютно пропало желание покупать там. Испортила настроение...стоит внимательнее относиться к выбору персонала. Часто заказываем в MYBOX в Галереи, там совсем другое обслуживание.
3
2
Show business's response
Мария
Level 19 Local Expert
August 29, 2020
Очень вкусно. Но порции маленькие, поэтому одну звезду снимаю.
6
Show business's response
Любовь
Level 12 Local Expert
September 25, 2020
Не вкусно! Сотрудники буквально друг на друге! Это тихий ужас, а не суши - бар...
Show business's response
Алексей Захаров
Level 6 Local Expert
January 13, 2020
Пока ходишь в магазине, роллы уже приготовят. Вкусно, но не самые низкие цены...
3
Show business's response
Галина Грищенко
Level 6 Local Expert
February 15, 2021
Жители города любят этот бар и часто его посещают.