MYBOX
87 reviews
June 11
Заказала роллы, привезли кашу... Видно, что скорее всего уронили... В одной коробке растрепались все... В двух других сбились к краю... Ребята, вы совсем там края не видите?? Желаю, чтоб вам всегда такие роллы доставляли
May 28
Девушка совершенно не умеет общаться, волосы каштановые красные имя не увидела. Прошу руководство подбирать персонал более внимательно. Агрессия с первого простого вопроса это не нормально…. Ходила без бейджика
December 16, 2023
16.12.2023.Карачевское шоссе, 94. Объясните сотруднице, которая принимает заказы, что с покупателями хотя-бы немного терпимее нужно обращаться. Не первый раз заказываем роллы самовывозом на этой точке, всегда было всё хорошо, но последние два раза попадаем на одну девушку (в том числе сегодня), после общения с которой отпало всё желание обслуживаться в этом месте. Претензия в голосе, после того, как я не назвала название роллов, а показала пальцем в меню (так как очков не было с собой, а так плохо вижу текст). какое-то неуместное высокомерие... Вобщем, больше туда заходить нет никакого желания.
July 3
Суши замечательные, персонал как надутый шарик вот вот лопнет. Самый вежливый ответ"20минут ждать будите?" наверное у них и нет покупателей по этой причине.
February 5
Заказывали доставку роллов и суши через приложение. Все понравилось. Вкусные роллы, быстрая доставка, вежливый курьер. Для нас это лучшая компания! А еще радуют акции и бонусы!
April 6
Заказывали лапшу и запеченные роллы. Доставка опоздала на 2 часа. Естественно всё привезли уже холодное и не вкусное. Постоянные проблемы с наличием блюд из меню, приходится по несколько раз перезаказывать, так как оператор отменяет заказ в котором не хватает того или иного блюда. Всё больше разочаровываюсь в этом заведении, хотя раньше очень нравилось.
September 8
Просто кошмар
Доставка задерживается минут на 40 минимум, телефоны не берут, хамят и врут оператору что были по адресу. Заказали первый и последний раз!
November 4, 2023
Обычно заказываю у них, не было никогда претензий , но сегодня просто ужас, доставка не по заказу , вместо двух роллов по акции принесли один, после звонка на горячую линию мне было совсем не понятно, что вообще нужно, будет ли мне доставлен товар. Спустя некоторое время со мной связали и попросили фото , я отправила , далее бонус или доставка товара , я просила доставку и все, тишина . Ответов на мои запросы больше не было, тишина, даже странно! Всегда заказывала у них ,но тут просто разочарование! испорченный вечер! Очень жаль ! Имидж компании упал! Да и роллы были не по стандарту все разных размеров все в меньшую сторону. сплошное разочарование!!! Очень , очень жаль!!!
September 21
Заказала сет любимый, на кассе написано при заказе от 1000 руб ролы на выбор в подарок. Чушь всё это, ничего не предложили и ничего не знают.
May 6
Место, где делают реально вкусные роллы. Время ожидания двух наборов ролл обычно составляет около 15 минут. Доставкой никогда не пользуюсь, поэтому претензий нет. Приятные сотрудники. 5 звёзд
August 1, 2023
Максимальна ужасная компания по приготовлению роллов, 31.07.2023 заказывали сет галактика, забрал его, привез его домой, открыл и ах.. офигел, большинство роллов разных размеров, маленькие, кривые, разваливаются уже сразу, шапочки из сосуса все разные, где-то ее почти нет, где-то нормально. Продолжили смотреть дальше, в одной филадельфии, на рыбе сверху, увидели кость, которая просто торчит, не заметь ее невозможно, предположу, что просто на это забили, конечным был гнилой имбирь, чернел пятно которого тоже невозможно было не заметить, все фото конечно прилагаю. Написал в поддержку, все прислал, ответ был банальный, дали 200 баллов, мол возьми и замолчи, но меня это не устроило, за сет отдано было почти 2000 рублей. Я стал просить либо переделать сет, либо количество баллов равное стоимости сета, на, что мне дали 500 баллов и пожелали мне хорошего дня…. Но на этом я не остановился и сказал, что это издевательство, ведь не заметив бы этого, не известно, как бы ситуация развивалась дальше съешь бы гнилой имбирь или рыбу с костью, на что мне ответили, что передадут руководству, на, что я спросил сколько мне ждать от них ответа, за чем последовало то, что они мне уже ответили (отсылка про 500 баллов), в итоге был большой монолог с поддержкой и ответа дальше не последовало и в итоге поддержка ничего не решила, а просто избавилась от меня своими 500 баллами и перестали выходить на связь, больше чем уверен, что никуда дальше этого диалога это не зайдет. Все фото в приложении, кому интересно, можете посмотреть и испытать свою удачу с этой компанией
March 6
Нормально всё. Сеты хороши. Быстро. Вкусно. Салаты и поке не очень на мой вкус. Бывают тухленькие помидорки...
April 19
Фк, кассир Юленька очень любезна, и повар Влад - вкусно у вас было , спасибо , накормили, спасли от голода двух замерзших и уставших людей.
September 13
Сотрудник Кирилл, совсем не компетентный, особо не горел желанием принимать заказ, разговаривал матом чуть ли не на весь Атолл.
September 2, 2023
01.09.2023 заказала роллы у этой компании,забрала их,села в транспорт и увидела,что половину роллов мне не положили,вернулась обратно, мне откуда-то вытащили их и сказали извините,дома открыла их и ужаснулась от внешнего вида,сделаны отвратительно,я конечно понимаю,что первое сентября,много заказов,но как мне кажется нужно работать на качество,а не на количество, первый раз у меня такая ситуация с данной фирмой,очень разочаровали
December 23, 2023
Очень невнимательно собран заказ ! Мало того что еда так себе !!! Дополнительно заказал соус и васаби - повторил 3 раза !!! Так наоборот недоложили соус имбирь - что должно быть в комплекте с блюдом!
Заказывайте лучше в других кухнях.
May 17, 2023
Очень удивительно, но давно такие вкусные роллы не ели. Запечённые были прям очень горячие, потому что при мне их вытащили из печи. Рыбка в Филадельфии на вид не слишком привлекательная, но очень вкусная, бледной розовая, и все же есть надежда что она без красителей. 10 из 10.то что немного они неровные и разные по размеру это конечно минус.
May 30, 2023
Гость не главное, главное оплата. Оплатил заказ, оплата у них не прошла, у меня всё списалось. В итоге дорогой рис не отдавали, предлагали оплатить ещё раз. Менеджер по телефону ответил, что его рабочий день окончен,а его беспокоят, хотя работают до 22.00. После 40 мин разбирательств , оплатил наличкой ещё раз и забрал заказ, рис стал стоить в два раза больше. Итог. Как общепит это не достойно, менеджер не на своём месте, в таких заведениях гость оплачивает его заработную плату. Больше и туда не пойду, отношение не достойное. Учиться нужно ребята уважать посетителей.
1
February 15, 2022
Приличного вида поке-боул с лососем и икрой. Вкус порадовал, порция солидная. Быстро сделали на вынос, несмотря на ажиотаж. Часто заказываем роллы с доставкой - тоже оперативно привозят. Вкусом довольны. Разве что классические роллы совсем малыши, но там и написано 100гр, чего вы удивляетесь :) Персонал на выдаче, и правда, уставший. Можно списать на проходимость точки.
1
1
March 9, 2023
Орёл,Линия на Михалицина(Линия).8.03.23.Заказали сет,за 1490, изготовление 2 часа,решили забрать сами..и тут первая ошибка-мы не проверили ,то что нам положили..
По приходу домой(5 минут) ,все было банально холодное,нам бы отнести обратно,но вроде праздник,и ещё вечер,решили сами разогреть,начали перекладывать роллы и удивились снова:с какими то лопухами,вроде бумага,вроде и нет..мы не поняли ,что это.Фото во вложении.
Дальше лучше, Филадельфия собрана..из остатков того что было,на другие роллы судя по всему рыбы не хватило.Ну и размер)) Вроде не дети катают их,но в детском саду ровнее колбаски у детей выходят
П.с. не собирался писать отзыв,написал сразу в поддержку,где благополучно был отправлен в комнату ожидания,клиентский отдел(так написали) во всем разберётся и сразу нам напишут...но видать суток мало)
1
July 25, 2023
Во 2 раз доставка из пункта на Московской 67, 2 раз не довольна, сегодня особенно, рис переваренный в одну сплошную массу. слипшиеся роллы к друг другу, пришлось руками разлеплять. кусочки порезаны неровно, один ролл 2 см, другой 1 см. Раньше всегда привозили с пункта пл. Мира, всегда были вкусные и всем были довольны. Теперь доставку делать не будем, сушист во 2 раз разочаровал.
February 9
Сделали заказ в 18:52 сказали заказ приедет через час. сначала его потеряли потом он чудесным образом нашёлся и звонили в 20:05 сказали 20 минут, а Время 20:38 заказа до сих пор нет. И тож
April 11
Не вкусно! Роллы с тонной майонеза! Разваливаются. Качество на уровне мусорного ведра. Курьер опоздал ,хотя заказывали на время в будний день .
January 2, 2023
Самое удобное расположение этого миниатюрного кафе обусловлено тем, что расположено оно в "Атолле" - Центре Аристократии, Самом Популярном месте Орловского Бомонда. Исключительное удобство расположения-прямо в фойе Знаменитого Мегамаркета, делает Это Кафе Максимально Популярным, 5 баллов!!!
1
1
March 17, 2023
Роллы и суши безумно вкусные,атмосфера бомбическая,очень быстро готовят,всё всегда свежее,а персонал ооочень хороший и приятный💖❤
1
1
November 12, 2023
«Мммм…как же отвратительно»-именно такие мысли возникают когда ешь суши в этом заведении.Размер,вкус,упаковка-везде мимо!
К 4 порциям дали всего 2 соуса,вообщем если хотите вкусно поесть-вы не по адресу.
October 7, 2023
Ужасное обслуживание, ждём доставку три часа, на связь никто не выходит! Оператор Анастасия вообще трубку бросила... Заказ оплачен. Не рекомендую
Дождались, наконец -то. Всё холодное, конечно, рис сырой
Заказ SM5402821. Время заказа 16.28, ожидаемое время 17.59. Исполнен в 19.35
February 13
Всегда все свежее и быстро готовят. Жаль, что меню неполноценное как в других точках.
1
February 23
Очень вкусные суши, заказывал не один раз. В Орловских ресторанах так вкусно не готовят.
February 1, 2023
Очень вкусная еда очень вкусный суп особенно мисо суп, вкусные обеды! Рекомендую. Очень жаль что в орле не везде есть супы в этих сетях. В суши в подарок от суммы свыше 700 руб., суши вкусные.
1
March 5
Атолл, Октябрьская 27. Вкусно, быстро и качественно. Рекомендую.
May 2, 2023
Очень часто заказываем с семьей . Качественно , вкусно, быстро . Если стоит вопрос , где заказать суши - то это только my box
1
1
May 13, 2021
Добрый день, команда MYBOX! Сегодня в нашей семье, решили организовать утро японской кухни) Мне приятно удивила команда девчат, которая быстро и качественно организовала выбор и сеты. Я не так часто бываю в г. Орле, но могу сказать уверенно, достойно все, качество, упаковка, и, самое главное вкус! Огромное спасибо от всей семьи за приятный завтрак ролл!!! Желаю Вам процветания и хороших гостей!!!!!
3
1
August 19, 2022
Единственное, с чем хорошо у этой доставки - с маркетологами. Сервис 0/10, заказ сделан в 19:35, в 20:10 по приложению "курьер едет к вам". Сейчас 21:15, сидим голодные. Оказывается, курьер в 21:05 только забрал заказ и ждать еще 40 минут. В итоге, сделав заказ в 19:35, еду мы получим в 22:00! Даже если все приедет горячее и вкусное, впечатление испорчено. Заказываю тут раз в год и теперь понимаю, почему. Больше ни ногой
1
July 4, 2022
Пришли сами (октябрьская 27),сделали заказ девушка сказала что заказ будет готов через полчаса. Когда подошли через 40 минут забрать заказ девушка сказала что заказ не прошёл. Соответственно мы прождали 40 минут и остались вообще без суши, хотя чек она нам отдала на руки. Никогда не заказывали там суши и после такого отношения всем говорить буду только негативно. У нас был испорчен вечер и персонал этого заведения не соизволил даже извениться. Даже одну звезду ставить не за что. Администрации этого заведения прошу обратить внимание на халатное отношение персонала
4
December 25, 2022
В Европе (з-д им. Медведева) вообще разучились делать роллы. Всё время недовес, причём очень чувствительный. Рис пресный, рыба тоненькая и почему то смазанная чем то сверху.
Всё время замечаю, что персонал меняется. Берут студентиков, которые вообще фиг знает как готовят. Несколько лет назад было всё намного лучше.
March 27, 2023
Заказывала на атолле,безумно вкусно.Приветливые девчонки.все вкусно и красиво.Спасибо
1
January 31
Отличная работа. Сегодняшний заказ приготовили на 100%. Благодарии
April 13, 2022
Заказала 2 порции роллов и при заказе от 1000р по промокоду бесплатно еще 1 порцию Филадельфия. В итоге подарочную порцию не привезли, ссылались на то, что промокод не сработал. Предложили на 30дней подарочных 200 бонусов и предложили еще раз повторить заказ и снова ввести промокод. Спустя 3 дня 200 бонусов так и не были начислены, извинений никто не принес. Больше в этом заведении заказывать никогда не буду. И да, роллы почему-то привозят не порционно, а в одном лотке- в целях экономии наверное. Заказ №SM2459509
3
1
April 16
Очень вкусно, кушаю только здесь
October 19, 2022
Отвратительные роллы. Брали Филадельфию классическую и Филадельфию запеченую. Рис недоварен, соевый соус только один. Запеченую Филадельфию есть возможно только ложкой, поскольку разваливается, а вот вкус-дешевый майонез. Зато упаковано всё очень даже неплохо. Не советую данное заведение.
October 28, 2022
Не смогла заказать суши через приложение и на сайте. Больше часа потратила на авторизацию. Потом через телеграмм бот ответил, что надо перезагрузить телефон, перезагрузила и приложение заново переустановила и толку ноль. Что за проблемы с авторизацией так и не понятно. Заказ не сделали((
July 18, 2022
Сегодня сделали заказ 2 Филадельфии,мало того что положили в один бокс,так ещё зажали соевый соус,на вопрос почему,ответили - потому! Эти суши и так с трудом можно таковыми считать,по сути рис завернутый в рыбную фольгу за 650 рублей,так еще на воде с соевым соусом экономят.....г.Орёл Наугорское шоссе в ТЦ "Европа"
1
July 3, 2023
Я такие конторы люблю, вкусно очень, дороговато конечно, а съешь и уже не жалко денег👍👍👍😊
January 4, 2023
Готовят очень долго. Пришла в 21:30, получила заказ свой только в 22:20. Повара просто сидели и смотрели "Мужское женское" больше и приходить не хочется
March 31
НЕ ВКУСНО . Что то съел , а что вообще не понятно.
October 24
Все супер 😁😁😁
December 27, 2021
Точка,конечно, очень насыщенная. На проходе,неудобная. Персонал устаёт от людей,поэтому не всегда мягко говоря,расположен к общению. На качестве и вкусе не отражается. Все вполне прилично.
4
1
May 27, 2022
Все свежее
Персонал доброжелательный
Время ожидания всегда меньше заявленного
Мало запечённых роллов для меня )))
1
September 16, 2022
Порции стали маленькие, завернуты как зря, ладно вы края не оьрезаете, но хоть начинку туда можно доложить?! Рыба аж светится, соевый вообще не положили (ни одной порции). В чс