MYBOX
Address
Astrakhan, Akhmatovskaya ulitsa, 3Центральный, этаж 1
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Сквер Ульяновых
191 m
149 reviews
October 6, 2023
Место удобно расположением, всегда почти безлюдно и есть место чтоб присесть и спокойно поесть. Есть парковка , не знаю платная ли. Из минусов: ВСЕГДА время ожидания приготовления 30-40 минут, порой и дольше. Посещала раз 10 и все время одно и тоже, в любое время , в любой день недели. Честно это перебор. Я понимаю праздники
, когда вещде все переполнено, но когда в зале не кого, а ждать по 40 минут заказ это дно. Персонал на протяжении уже 4 лет особо не приветлив, ну знаете пришли и пришли, хорошо если встретят приветствием, могут и просто молча принять заказ. Из ассортимента напитков скудно, даже в жару, элементарно нет воды без газа или с газом, только малоизвестные банки газировок и чай нести или липтон. По вкусу роллов, претензии нет, соответствует цене, а она не высокая. Еще в заведении порой очень пахнет гарью, точнее стоит смок, не очень приятно. Санузел более менее просторный, руки помыть можно, но не было мыла, за этим не особо следят, я просто сообщила что мыло закончилось- не как не отреагировали, не кто за 40 минут нашей трапезы его не восполнил. Вообщем место среднее за сервис. Уважаемая дирекция, если гости будут всегда ждать заказ при пустом зале по 40 минут, к вам перестанут ходить, примете меры, возможно вам нужно иметь больше сотрудников. Ну серьезно с 2019 года по 2023 год не чего не улучшилось в отношении к гостю. Редко оставляю отзывы , но тут прям вспомнила это место и захотелось высказаться.
4
1
August 27
Всегда была постоянным клиентом данного заведения, но больше ни ногой. Качество обслуживания ужасное, прислали в одном из контейнеров откусанный ролл!! Пол дня решали вопрос и до конца ничего не решили, сказали, что была проведена проверка с камер видеонаблюдения, но ничего не предоставили, чтобы убедиться в этом. Так и пишут, что передали курьеру, хотя забирала я их сама из ресторана !! О каком видеонаблюдении идет речь, если пишут, что передали курьеру (курьер - это человек, который доставляет заказ), а у меня был оформлен самовывоз. Если бы я захотела подставить вас, то сразу бы писала в Роспотребнадзор, чтобы вас проверили от и до. Видимо так и нужно сделать
1
July 26
Ждала заказ час. Ровно через час позвонили и сообщили, что доставка задерживается и нужно ещё час ждать. Я сказала, что больше ждать не буду, ушла в магазин. Через 20 минут позвонил курьер и сообщил, что он приехал. Это как?! Чем слушают операторы?!!
К слову, качество роллов в Майбокс мне давно уже не нравится, а сладких роллов постоянно нет. Больше заказывать у них не буду!
3