Постоянные клиенты MYBOX!
Обожаю их. Пробовали разные и все равно возвращаемся к ним❤️
Конечно бывают косяки, задерживают, что-то не доложат, но поддержка работает оперативно, все быстро исправляет.
Вчера привезли заказ #SM7152949 очень вкусный, девушка курьер, доставила быстро, минута в минуту заказ! Спасибо вам.
Александра Н.
Level 6 Local Expert
April 20
Всегда заказываю в Суши Весла, но тут был выгодный промокод в Сбермаркете, а они предоставляли услуги только до четырёх. Решили попробовать сет в Mybox. Зря мы это сделали... Очень невкусно!!!! Все виды ролл - на вкус сплошной майонез. Мы с мужем попробовали каждый ролл по одному, а остальное пришлось утилизировать - очень-очень-очень не вкусно!!!! Васаби никакой. На сет из киллограмма доставили одни палочки!!!! Хороши были в запасе, а то нам с мужем пришлось бы есть по очереди!!! Разочарование полное.
2
Саид З.
Level 3 Local Expert
July 19
Привезли горячие суши холодными, раньше васаби были в отдельном контейнере, сейчас все вместе и перемешку, бардак, больше я заказывать не собираюсь, еще опоздали на 40 минут, больше чем сообщили.
Ольга Медведева
Level 4 Local Expert
November 15
Лучшие ролы среди сетевых производителей. Всегда свежие, аккуратно выполнены, очень вкусные.
Алия Джумагазиева
Level 3 Local Expert
August 10
Это какой-то кашмар, мало того что курьер опоздал, так ещё роллы положили как свиньям. Я ещё молчу как разговаривает оператор, на вопрос почему курьер опаздывает я услышала молчание в длиною в минуту
Валерия
Level 15 Local Expert
December 3, 2023
Обожаю здесь боулы и суши- сочетания удачные, если сказано «острое», значит острое. А вот роллы здесь никогда не понимала, у них какой-то свой специфический вкус. Консистенция правда очень мягкая, как будто переваренный рис, вообщем не плохо, но на любителя. Касаемо наполнения боулов скажу что и правда качество ингридиентов стало ниже. Раньше в «Ганешу» клали сладкий манго, а сейчас- кислятина. А корейская морковка вообще на вкус полежавшая. За что действительно можно похвалить, это визуальная подача. На сайте, сервисах доставки фото меню очень аппетитные и возможно лучшее в области.
1
Show business's response
Лидия Полунина
Level 2 Local Expert
April 5
Подружка заказало роллы для меня, она их не очень любит. По советам знакомых решили заказать их у вас. Ох ей же в первом ролле с лососем попалась огромная кость, она поранилась! И больше не прикасалась к ним. Я забила и ела, ох, и мне в каждом ролле с лососем попались кости!!!! Это НЕНОРМАЛЬНО!! там же такой маленький кусочек лосоя и не заметить такие кости в нем просто чушь!!!!!! Но отмечу что сврные палочки и соус к ним у вас обалденные!
Полюша
Level 2 Local Expert
April 5
Сырные палочки и соус к ним лучшее, что есть у вас и только за них такая хорошая оценка!! Как же вас разхваливали, а на деле во всех роллах с лососем были кости!!! Я после одного такого их не стала есть, в полруга продолжила и о чуда они были в каждом!!! Там такой маленький кусочек лосося и не заметить такие кости в нем бред!!!! Приятного аппетита.
Аня денс
Level 10 Local Expert
May 23
Ресторан очень крутой! Все вкусно, и полезно! Сотрудники супер! И вежливые. Приду сюда ещё. Ставлю 5 звезд )
Анастасия Мишустина
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Качество роллов сильно упало, качество продуктов теперь как у эконом суши из "васаби" при том, что цена в 1.5 раза выше. Я не скажу, что они прям ужасные, но по сравнению с тем, что было раньше картина печальная. Рис какой-то странный буд-то сам дома себе сварил из самого дешёвого риса и переварил.
Рыба разваливается, одного движения палочкой хватит, чтобы рыба расползлась. Имбирь во время доставки окрасил роллы в розовый(впервые такое вижу). Роллы с крабовыми палочками совсем не понравились тк крабовые палочки дешёвые и с сильным запахом(не просрочки просто химозный) перебивает все другие вкусы. Есть конечно можно, но нужно ли не понятно тк я такие же роллы могу опять же заказать на порядок дешевле в других сетевых доставках((((
2
Show business's response
Сергей Александрович
Level 2 Local Expert
August 21
Ну было конечно по разному и хорошо и не очень. Но в целом мне нравится этот сервис.
Наталья
Level 11 Local Expert
September 6
Очень любим запеченные суши, раньше привозили их из Волгамолла, и последнее время вообще испортилось мнение о них, то рис сухой, то соус непонятный, все разваливалось. А сегодня доставка была с пл.Труда и это было выше всяких похвал. Настолько свежие, тают во рту, а вкус нереальный! Заказывали через Делевери. Сегодняшней смене надо дать премию и мишленовскую звезду!
Елена Пономаренко
Level 3 Local Expert
March 9
Купили роллы на 8 марта предзаказом в IDEA г. Волжский. Это какой-то кошмар! Бесформенные, разваливаются, во многих недоваренный рис. Даже стыдно быдо перед родными. Ведь это я настояла на Mybox. Сколько брала, всегда вкусно и качественно. А были и другие варианты предложены...
1
Яна Ряснова
Level 22 Local Expert
October 23, 2023
Обратите внимание на кухню и на персонал в торговом центре IDEA. Очень грязно, до отвращения, пол усыпан остатками еды, на столах грязно. Большего всего поразило, то что во время приготовления вока, повар со всей силы раздавая щеки, дула на сковороду с готовящейся продукцией, без маски. После увиденного заказывать больше не будем.
1
Show business's response
Алексей Юдин
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Еда здесь ооочень вкусная частенько заказываю в mybox роллы. Очень большой выбор суши роллов,супов и закусок.Качество товаров на 5+. Персонал очень вежливый,поможет с выбором определиться. И к тому же быстрая доставка.
1
Show business's response
Светлана Светлана
Level 6 Local Expert
January 18
Заказывали роллы, все отлично!
Доставка как и было написано 75мин,доставили вовремя. Пробывалии разные, но пока остановились на Mybox. Будем заказывать ещё. Советую!
Show business's response
Настя Ситник
Level 3 Local Expert
July 15
Очень долгая доставка .
Связи с курьером нет .
Ещё и количество соуса не соответствует уже не впервые . Кладут меньше
Nina S.
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Хуже роллов я ещё не видела. Открыв контейнер с замеченными роллами все были удивлены. Размер контейнера в два раза больше самого содержимого, поэтому роллы при доставке сгруппировались в "большую кучку". Таких " кучек" у нас оказалось пять. Разъединить роллы было сложно, рис разваливался от одного прикосновения. Соевый соус оказался слишком солёным. На вкус роллы не плохие, но больше нет желания есть запеченую" кашу". С такими поварами клиентов не прибавится.
1
Show business's response
Настя
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Пришли сегодня (23.08), хотели заказать роллы. Нас даже слушать не стали, даже не поздоровались, девушка просто развернулась, сказала ожидание больше часа и отвернулась обратно.
Хорошая клиентоориентированность👍
Обычно заказываем доставку в Mybox, но тут решили прийти. Как оказалось, зря)
Заказали рядом роллы, в другом заведении, там с нами поздоровались и вежливо приняли заказ.
Mybox, может быть стоит тренинги для сотрудников проводить или хотя бы показать видео, как общаться с клиентами кассирам?)
1
Show business's response
Ольга Александрова
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Оформляла самовывоз через приложение, в ресторане заказ отдали вовремя, внешне роллы были изумительны, красивые и аппетитные) Но запечённые роллы сильно разваливались, палочками есть их было невозможно. В остальном заказом довольна, было вкусно)
Show business's response
Вера Г.
Level 2 Local Expert
March 31
Все вкусно, красиво, быстро
Уже несколько раз заказывала
Одно разве что не поняла, почему моти приехали замороженные :(
Разве так должно быть?
ydk
Level 2 Local Expert
August 30
немного задержали выдачу на 20 минут и не дочистили креветки в воке, а так неплохо
Ann Semm
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Купили сет "Инь Янь" за 550 рублей. Цена небольшая, на сильно высокое качество не расчитывали. Однако получили гораздо меньше того, что хотелось бы. Роллы малюсенькие, по сравнению с картинкой небо и земля. Начинки мало, всё занято рисом. Безвкусные и лосось, и креветка, и огурцы. Роллы с мидиями были вкуснее, но сверху посыпали будто пластиком, зубы пришлось ломать. Сет не понравился от слова совсем. До этого брали с подругой другой. Он отказался таким же безвкусным. Не советую.
Show business's response
Serebro_Lem
Level 3 Local Expert
February 14
Заказали роллы на 14 февраля
Забирали в Волгомолле сами, когда пришли и открыли ... ужаснулись
На вид такое ощущение пожелали выплюнули . Очень маленькие и на вкус вообще ни какие
1
Show business's response
Дарья Арчакова
Level 5 Local Expert
August 2
Отвратительный сервис. Ожидание почти 2 часа и нет понимания , когда будет готов. Такое ощущение, что контора наняла черепах и не знает, что такое скорость, сервис. Курс психологического успокоения прошли, а вот сервис на полном нуле!
Ольга
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
Вкусно. Без всякого геммороя. Заказала на сайте, доставка во время. Никаких двух часов ждать не нужно. Или так совпало, что понедельник. Быстро приготовили и привезли. Не то ,что у некоторых ожидать по 2 часа.
Show business's response
татьяна у.
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Лапша острая с говядиной и сычуанском соусе что-то логическое, спасибо. Доставка супер, все аккуратно привезли и все горячее зимой в -10.
1
Show business's response
Андрей Чаплиев
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Отличный ресторан, очень внимательные кассиры Христина и Екатерина,всегда посоветую, исходя из вкусовых предпочтений. Расскажут о новинках и акциях.
1
Show business's response
Anonymous review
July 14, 2023
Заказывала лапшу с курицей,сегодня 14.07.23, пережарили,воняет гарью и слишком много масла, и гости подтвердили, у роллов шапочка отвратительно выглядит, как ставит такое гостям,роллы разной формы,я второй раз заказываю и второй раз вы меня разочаровываете!!!!!!!!!!!!! Примите уже меры
Show business's response
Антон Аглиулин
Level 2 Local Expert
March 8
Как всегда все супер! Съели быстрее чем ждали, жена довольна я счастлив))))
1
юлия
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
7 марта привезли заказ без соусов .
Живем не в городе , дома соусов нет.
И что я должна сказать гостям ?
Ешьте сухой рис ?
Позвонили , попросили довести соус .
И … тишина .
Даже не извинились .
Пришлось заказывать доставку соуса с гипермаркета . А это еще 1,5 часа ожидания тк 7 марта .
И про какую лояльность они пишут ?
Это отношение к клиенту ?
Это им можно доверить организацию ужина ?
2
Show business's response
Anna
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Мдааа,раньше всегда любила этот ресторан…сейчас я в шоке ,маленькие рассыпающиеся комки риса неаккуратной формы,с гулькиной какой вместо шапочки! Обидно конечно ….за 1300 получить такое …еще и ждала 2 часа
2
1
Show business's response
Васёк
Level 14 Local Expert
May 22, 2023
Заказали у них роллы через Диеливери .
Сказали время доставки . Но привезли на 25 мин раньше и сделали отмену заказа Но деньги сняли. Приехали сами в МАЙБОХ у них на столе лежит наш оплаченный заказ с чеком . Но нам его не отдали
Ну чтож за наш счёт работники покушали наши роллы.
Show business's response
Дарья Митрофанова
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Ужас,очень сильно испортились,заказали 1.07.23 сет "Икари со спайки соусом ",рис оказался переваренным,роллы разваливались как только к ним прикоснешься,кальмар оказался резиновым,обед был испорчен
2
Show business's response
Пользователь
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Отношение к клиентам при возникновении спорной ситуации отвратительное. Один раз курьер не разобрался с оплатой картой, в итоге взял оплату два раза, деньги так и не вернули, звонили менеджеры, толком никакого объяснения, одни отговорки. После этого привезли заказ не полностью, оплату взяли полностью. Вкус испортился, раньше были лучше. Проверяйте ваш заказ в присутсвии курьера
4
Show business's response
Елена Петрова
Level 15 Local Expert
August 1, 2023
Несколько лет заказываем роллы. Всегда вкусно, достаточное количество соуса и имбиря, своевременно. Часто проводятся акции. Успеха коллективу.
Show business's response
ИринаМ
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Заказала суши, честно? Это тихий ужас , отравились, не только взрослые но и ребенок! выкинули, испортили праздник, слов нет! Одни отрицательные эмоции!!! Однозначно не рекомендую!!!
Show business's response
Талия Садчикова
Level 4 Local Expert
July 24
Купили суши оказалось что там, оказались кости
Екатерина
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Заказывали роллы 18.08.2023 Заказ доставили во время, но на этом все, из плюсов. Рис отвратительный. Жаль потраченных денег. Больше сюда не обращусь и не посоветую никому.
Show business's response
Катерина Табур
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Всё очень вкусно, особенно ролл дайсон(как всегда)
Но вот топкоки сливочные полнае Г, вообще безвкусные и темпурный ролл с угрем и креветкой с ореховым соусом тоже, вообще не стоит своих денег.
Хотели вкусно поесть как обычно, по итогу только расстроились(((
Show business's response
Инкогнито 2063
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Заказали сет " Галактика" --очень разочаровались! Рис перевареный, не вкусный. Так же рис разваливается.Начинки мало и вкус ни какой.
1
Show business's response
Алина Х.
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Заказали суши и вок ,сказали ожидать 15 минут.Ждали мы его 37 минут.Вообще ничего не понравилось(рис переварили,без вкусное было все ,так еще и волос попался,подача ужасная)
1
Show business's response
Б.Ш.
Level 19 Local Expert
January 22, 2023
Качество и сервис на высоте!
Быстрая доставка и вкусные блюда
Акции и бонусы радуют, закажу снова
Show business's response
Александр Р.
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Купили в т.ц. идея ролы. Качество ужасное. Рис как каша.больше в них мы не увидели достойного. Цена большая а качество ужасное. И это ни первый раз.
1
Show business's response
Анастасия Потупалова
Level 6 Local Expert
September 27
Стало дорого и не вкусно
Марина К.
Level 6 Local Expert
April 21
Все вкусно и доставка на высшем уровне
Христина П.
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Спасибо,как всегда очень вкусно и быстро. Очень понравились запеченные роллы и Пекин вок!
2
Show business's response
Елена Алимова
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Хороший магазин. Вкусные, свежие сеты. И самое главное быстро.
Show business's response
Илана К.
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Только плюсы! Очень вежливый персонал, готовят очень быстро
1
Show business's response
Фёдор GRAND
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
По моему это самая лучшая сушиварка в Волжском, очень вкусные дамплинги с жареными роллами.