Я был приятно удивлён качеством обслуживания в MYBOX! Очень вежливые и отзывчивые сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Еда здесь просто великолепная — свежая и вкусная, с разнообразным меню. Рекомендую всем, кто ищет отличное место для отдыха и вкусной еды!
Евгения
Level 9 Local Expert
March 14
У меня неделя негативных отзывов 🥴.
7 марта заказали на работу роллы, район -Нахичевань. Роллы были большие и вкусные, филиалу, который обслуживает этот район - твердая 5! Вечером решили заказать роллы домой, везли из этого филиала, которому я поставила 1 звезду. Такое ощущение, что это - 2 разных компании! Маленькие, страшненькие, невкусные, с недовесом, это просто недоразумение какое-то!!! Ей-богу, мы таких гадких роллов ещё не ели! Сет был заявлен на 534г, оказался, с посудой - 521. Да, недовес небольшой, но очень обидно за такое отношение к покупателю. Естественно, больше здесь заказывать не будем.
Крис
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Крайне интресно работает данное заведение . Есть ошущуние что работники не знают дисциплины . В ожидании своего заказа наблюдала за увлекательной беседой персонала и за тем как повор доедает обрезки с роллов ( можно хотя бы не при посететителях )
Марго Стар
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Раньше были лучше. Испортились. Сегодня брали роллы, Филадельфия хот и нагато. Роллы маленькие, неприглядные, Филадельфия сухая, рыба сверху разваливается. Но самое обидное….после роллов вечер провела в туалете. 😔 давно так не было животу плохо :(
1
1
Катерина
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Были заказаны роллы «Филадельфия» мной впервые в данной сети. На вид выглядят сухими и безжизненными. Но на вкус куда хуже. Я остро ощущаю разницу между пресными продуктами (без специй) и просто безвкусными и даже искусственными. Ничего из ингредиентов не имеет натурального происхождения, вкуса и запаха. Сыр жесткий по текстуре, рис словно из крахмала, абсолютно неправильно приготовленный. Рыба как на вкус так и цвет оставляет желать лучшего. Я в шоке от такого неприятного открытия, так как роллы очень люблю, готовлю самостоятельно, так и в различных заведениях часто заказываю, но это без преувеличения НАИХУДШИЕ роллы, что я когда-либо пробовала в своей жизни. Пришлось выкинуть. Больше не куплю.
4
Show business's response
Кристина Мостовая
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Всегда заказывали роллы в этой сети и в этот раз решили перекусить на фуд корте небольшим сетом. К сожалению, на момент когда осталась половина сета, заметили что на роллах из огурца находятся маленькие ворсинки, будто с шапочки или уж не знаем от чего. Хотели решить это все спокойно и без конфликта, но к сожалению сотрудницы не разделили нашего желания. На повышенных и наглых тонах нам «объяснили» что мы лично насыпали эти ворсинки на ролл и они ничего с этим делать не будут. В момент монолога со стороны сотрудницы заметили повара в шапке, но с волосами, которые очень активно выглядывали из под нее. К сожалению мнение об этом заведении изменилось и что уж греха таить рекомендовать никому не будем, а в первую очередь Отговаривать от посещения данной «лавки». Так же обратились в поддержку, но увы на фото никто ничего не увидел, а после попытались уверить что это после очистки огурцов Черные …волоски?
Надеюсь руководство обратит внимание на санитарные нормы и также права потребителя.
Дорогие посетители ТЦ, лучше покупайте еду в других местах. Иначе вас очень «вкусно» накормят ;)
Настя Скиба
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Не знаю, что делали с данными роллами, но им плохо. Маленькие, разваливались, в заказе один ролл другой положили(вместо Филадельфии). Соевым и вовсе обделили, пришлось возвращаться😂. По качеству и вкусу, двойка с натяжкой. Их цена 6 роллам — 2К.
Климова Е.
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Очень вкусные роллы, настолько, что хочется не просто кушать, а наслаждаться каждым кусочком! Всей скмьей заказываем, сытно и все довольны! Но главное, конечно, что среди других заведений, Mybox выделяется качеством и вкусом блюд, будь то лапша или роллы. Очень радует скорость доставки и аккуратная упаковка, в которой еда не превращается в месиво из риса а имеет аппетитный цельный вид
2
Show business's response
Руслан Кадейкин
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
Заказал набор, через 40 минут позвонили и сказали что он задерживается из-за непредвиденных ситуаций на кухне, попросили подождать ещё 50 минут. Согласился. Через полчаса звонят говорят что курьер попал в аварию и они привезут на такси, но для этого надо оплатить сразу заказ онлайн, а не курьеру картой. Согласился. Они мне отменили заказ и я не могу его оформить заново, потому что магазин сейчас не принимает заказы и на доставку и на самовывоз. Дозвониться по тому номеру с которого звонили мне, не возможно. Просто пустили по бороде, вечер испорчен, сказать больше нечего
3
Кирилл мостовой
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Ужасная антисанитария, ужасное обслуживание, кассир смотрел на меня как на человека, не имеющего достоинства, роллы дали с волосами и ворсинками, менять отказались, наорали. Видел букашку у кухни.
Екатерина Алексеевна
Level 7 Local Expert
February 15
очень аппетитные роллы, попалась кость в одним из
везли миллиард лет
не знаю что случилось с заведением и персоналом… ретроградный меркурий? массовая слепота?
10 из 10 крч
1
Лика Лика
Level 13 Local Expert
August 30, 2024
Отвратительно. Пришла вечером хотела покушать. Сказали ожидайте роллы 40-50 мин. Ребят, вы работаете на фудкорте. То что у вас доставки, меня это не касается. Значит не занимайте место на фудкорте если не в состоянии обслужить посетителей. Естественно я не стала ждать, и более того больше не пойду туда за роллами и других буду отговаривать. Да и , научите сотрудников на кассе здороваться. Омерзительная точка и охамевшие сотрудники.
3
Show business's response
Людмила Щербина
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
На фудкорте. В тц парк. Ожидание лапши от 30 мин, роллы - от часа. Алло, ребята. Вы работаете на фудкорте, то что у вас повара заняты доставками, нас как посетителей тц и фудкорта, волновать не должно!!! Всмысле м-ля, роллы ждать от часа?! 19.50, 11.08.2024. Примите меры. Естественно больше даже попытки не предприму здесь покушать
1
Show business's response
Марина Абрамова
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Плюс один, что рядом. Минусы. Постоянная задержка заказов, работают по выходным медленно. Попробовала заказать на вынос, исключить время доставки, просидела лишние 20 мин в этом месте и получила толику хамства от раздатчицы, по другому не могу ее назвать. Не рекомендую
1
Show business's response
Ума
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Начнем с того что подойдя к стойке меня никто не встретил и ждала я пока они доболтают, заказала ролл дракон и калифорнию ! Принесла домой и обалдела от вида ролл, к тому же они разваливались! Свежесть рыбы оставляет желать лучшего! Роллы за 600 рублей так выглядить не должны! Пришлось выкинуть роллы из за не свежего лосося (
1
Show business's response
Igor Kadatov
Level 11 Local Expert
April 6, 2024
Отвратительная еда,заказывал домой отсюда,никому не порекомендую! Горячие роллы положили в такие маленькие контейнеры,их туда просто запихнули, поломав. Икра летучей рыбы была ляпом, пахло всё это старым маслом из фритюра. В роллах рис невкусный,приготовлено без старания, края роллов не обрезали. Жесть,хотите покушать хорошие роллы или суши - вам явно не сюда
1
Show business's response
ден дон
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
повар Марта очень хорошо и вкусно готовит и очень добрая спасибо все понравилось
1
Валерия М
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Пишу отзыв за обслуживание. Девушка, обслуживающая нас 3 декабря в 12:45 (русые волосы, небольшой рост), абсолютно не знает, как разговаривать с покупателями. Не поздоровалась в ответ, не проконсультировала по ассортименту, разговаривала грубо, передала негативное настроение и на наше 'спасибо' в конце даже ничего не ответила и не попрощалась. Научите её работать
4
Show business's response
Валентин Полещук
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Курьер задержался на час от положенного временного ограничения ,приехали полностью раздавленные роллы, холодные, вкус у роликов полностью отсутствует, буд-то сделаны из картона
1
Show business's response
Ритуля X.
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Заказывали лапшу вок с креветкой и кальмаром. Деньги выбрашенные на ветер. Настроение испорчено. Фунчоза была не фунчозой а просто сопли которые свисают на вилке, может переваривают непонятно что она становится липкой и скользской, такого ужаса я не видела и не пробовала. Соус непонятно из чего, один уксус! От одной ложки сразу заболел живот. Прежде чем ходить сюда надо было читать отзывы. Они все негативные. Ну видимо всем пофиг и меняться они не собираются. Уже давно пора сменить повара.
3
Show business's response
Анна Морозова
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Заказывали здесь роллы на доставку. Курьер приехал вовремя, роллы аккуратно украшены, вся продукция свежая, кушать их было одно удовольствие!
Show business's response
Эльдар Ф.
Level 9 Local Expert
December 2, 2022
Я как любитель роллов, могу смело заявить что в данном заведении их делают недостаточно качественно и вкусно.
Я много видел ужасных скрутов ролл, и к сожалению этот список пополнило и это место.
Роллы в буквальном смысле развалились, имбирь "пролежавший", а рыба вообще суховата.
В общем с желудком у меня были определенные проблемы после посещения этого места.
Не рекомендую.
4
Show business's response
Илья Михайличенко
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
прекрасный ресторан, вкусные, сытные роллы со свежей рыбкой, всем советую и рекомендую! не пожалеете
Show business's response
Вика С.
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Ужасный сервис. Доставку задержали практически на час. Еда вся холодная, лапша превратилась в один сплошной комок. Дозвониться с телефона с которого заказывали невозможно.
1
Show business's response
Вячеслав Струков
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Раньше было хорошее место по приготовлению роллов. Сейчас еда просто отвратительная! Мало того что уменьшили размеры роллов, обманывают нагло по весу, так ещё вместо роллов какая-то каша🤢🤢🤢 отвратительное отношение к клиентам. Сами ешьте рисовую размазню за такие деньги. Категорически не советую данное заведение. Деньги выбросите в помойку. Да и владельцу стоит задуматься. Делают на тяп ляп. Персонал готовить вообще не умеет!!! Так что, ребят, советую всем Суши Вок. Замечательные большие роллы. Всегда свежие, красиво сделаны и очень быстро. Ребята в Суши Вок повара от Бога. А в майбоксе ощущение, что рукожопов с улицы набрали!
1
1
Show business's response
Инкогнито 9023
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Это ужас! Купила 2 вока за 700₽ и получила кашу … лапша разваренная,каша а не лапша! Соуса нет от слово совсем! За что эти деньги? За 3 курицы и за кучу морковки? Раньше было намного лучше! Не вежливый кассир… я дала 1000₽ на что мне было сказано что сдачи нет! Я и ответила что ваши проблемы….🤦♀️почему это должно меня волновать?
Елена С.
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Вкусно, спасибо большое
1
Диана Данюк
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Заказали роллы на 5 персон, в итоге привезли приборы положили на 3 человек, имбирь 1 баночку,васаби одну баночку, сами роллы очень маленькие, на сайте вес был указан 1 кг, по факту 700грамм, на фото красивые большие роллы, по факту приехали маленькие, на те что на фото совсем не похоже, 2 одинаковых сета положили, хотя написано было что 4 разных, написали в поддержку, через 2 часа они попросили сфоткать каждую порцию на весах, как будто мы сидели и 2 часа ждали ответа, сета за 1300 еле хватило поесть на 2 человека вместо 5, поддержка ничем абсолютно не помогла
3
Show business's response
Алексей Латошкин
Level 4 Local Expert
January 11
Сделал заказ сказали через 40 минут будет у вас по истечению времени позвонили сказали что задерживается на 10-15 минут а прождал я 1:30 часа
1
1
НК
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Решила взять родлы, пока ждала увидела, что при заказазе от 700 рублей идет в подпрок еще одна порция, сказала это продавцу, она сказала, что жто на внимательность( такого хамства я еще ни где не видела! Прошу оазобраться со своим сотрудником и дать обратную связь! Заранее благодарю
3
1
Show business's response
кристина пахомова
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
8 марта пришли сделать заказ, это было примерно 21:00 мы хотели оплатить наличными но нам сказали что нет сдачи, и не смогут пробить нам заказ мы пошли на уступок, и пошли ложить деньги на карту, положили и вернулись, пришли сделать заказ и нам ответили что мы заказы больше не принимаем.. Настроение испорчено
1
Show business's response
николя д.
Level 3 Local Expert
February 20, 2022
Заказал сэт не смотря на плохие отзывы ,так как есчё не тестил эту сеть сушей . Заказал Сет Галактика со спайси соусом spicy Привезли конечно же не этот сэт он был не спайси а стандартный , ну ничего страшного, Очень хорошая комплектация, качественно уложенные роллы , свежая рыба кстати на удивление и неплохой дисерт ставлю 5 звёзд . Люди которые ставят 1-2 звезды вы наверно не ели действительно плохие роллы или мне просто повезло что приехало всё свежее и не остывшие . Роллы с семьёй все сели за один присест так что без фото ! И кстати привезли всё за 45 минут очень даже неплохой результат вежливый курьер дал ему чаевые !!!
3
Show business's response
Ведущий Иван «Мира»
Level 30 Local Expert
April 8, 2024
Пару раз брал здесь свой любимый жареный рис с овощами. Зачёт
Show business's response
Anonymous review
February 3, 2022
Хотим поблагодарить девушку кассира Немгерову А.О за обслуживание высшего уровня. Очень внимательная, вежливая и приятная. Помогла с выбором, еще и в подарок ролл положили. Спасибо вам большое за такого сотрудника!
2
Show business's response
Инкогнито 7998
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
325 р рамен с курицей, ожидание 15 мин. Прилагаю видео маленькая порция и полупустая . Не советую
Светлана К.
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Минусов пока не обнаружено, даже в выходной роллы и суши готовят быстро
Show business's response
Ольга Бартенева
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Отличное место,вкусные роллы,заказ вовремя!
Show business's response
Мария Ростовская
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Хорошее обслуживание и быстрая отдача блюд,спасибо
Show business's response
алексей мельников
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Ужасные роллы, точкой никто не занимается, качество ужасное, заведующий точки принимай меры, иначе скоро точка точно пойдëт ко дну
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Щ7Хотите знать правду???Честно ,это убожество.Раньше такого дорогого ......не пробовала,но что ж.....посчастливилось приехать к подруге с Питера в Ростов 😖Заказали роллы в 'хвалённом" месте и вот вам итог на фото🚑🚑🚑🚑
2
Show business's response
Лера К.
Level 11 Local Expert
May 9, 2024
Худшие роллы, которые довелось попробовать за жизнь.
Show business's response
Шамиль Стеблецов
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Очень вкусно и быстро. Был приятно удивлен
Show business's response
Маша
Level 12 Local Expert
December 26, 2023
Три креветки на бокс с рисом за 400₽ + пол-литра уксуса = испорченный обед и настроение
Show business's response
Хачатур Серобян
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Спасибо большое ребятам, все как всегда очень вкусно
Show business's response
Роман Куринских
Level 11 Local Expert
December 4, 2021
Хотел заказать сет из запеченных роллов и попросил персонал посоветовать или просто рассказать о содержимом ю. Не вышло, видимо персонал боится попробовать собственную продукцию.
Заказал из меню малый сет. Принесли Три коробочки с разными роллами. Очень невкусно, такое впечатление что жёлтенький соус это кабачковая икра. Итог: Малый сет горячих роллов не рекомендую (пробовать больше не решился).
Не понравилось.
4
Show business's response
Светлана Войнова
Level 13 Local Expert
January 1, 2022
Вот, как же Вы достали!!! Вруны, непорядочные, несерьезные! Совести у Вас нет! Заказала на Новый Год!!! И все в мусорку! Я же Вас просила, умоляла, предупреждала, что ещё надо сделать было?!!!А Вы сделали по своему! Заказ был на 20.00 часов 31! Вы позвонили перенесли на 20.00 - 21.00 В конце,концов привезли холодную,мерзкую кашуНа,что Майбокс сказал выявленных нарушений нет
3
1
Show business's response
Салман Т.
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Очень приветливый персонал,готовят быстро и вкусно))))
1
Show business's response
Евгений Эльдаров
Level 5 Local Expert
December 9, 2021
Еда вкусная,только ваш один и тот же доставщик портит всё
одним словом хамло без терпения и уважения
забыл указать со скольки сдача и началось
вы вот это думайте,какоц ужас вы такой вы сякой,глаза раскрыл руками махал,хотя в этот момент мы уже ехали по лифту чтобы спуститься и разменять)
уберите этого доставщика,в отзывах не только я говорю про него
3
Show business's response
Иринп П.
Level 2 Local Expert
March 28, 2021
Заказывали с подругой роллы с ТЦ Парк роллы бомба , все вкусно красиво . Быстрая доставка , приятный курьер . Красавчики 🔥🔥🔥🔥🔥🔥