Роллы вкусные и хотел бы стать постоянным клиентом, но из-за невежливости сотрудницы-кассира я не буду у них ничего заказывать. Ситуация 1: Я опоздал забрать предзаказ (моя вина, признаю). Подошел на следующий день извиниться и узнать, можно ли что-то решить. Первой фразой от кассира был вопрос: «Молодец. И что дальше?». В итоге руководство пошло навстречу и заказ переделали — за это огромная благодарность. Но первое впечатление от общения было испорчено полностью. Ситуация 2: Через месяц пришел сделать новый заказ. Та же сотрудница вместо приветствия встретила меня фразой: «Чтобы вы снова не пришли?». Для меня такое поведение непонятно и непрофессионально. К чему такая пассивная агрессия? Пока такие сотрудники работают в общепите я не будут их клиентом

Show business's response

Татьяна Катькова

Level 4 Local Expert

Заказала сет Интересный, привезли в течении 1 часа, как и было заявлено, даже чуть быстрее. Качество отличное, готовили на Победе Революции (я уточнила), рис рассыпчатый, но роллы не разваливаются, очень вкусные, и понравилось что рыба есть в роллах, не то что в других компаниях. Давно не брала в Майбокс, но теперь буду заказывать именно здесь. Упаковано все четко, курьер вежливый.

Show business's response

Эд Айрапетян

Level 4 Local Expert

Писать долго не хочу ! Хотя есть о чем упомянуть ! 1 - рис переваренный липнет к зубам 2 - роллы пустые и не качественные 3 - нашли волос на ролле 4 - роллы еле запекли открыли через 2 минуты после заказа они холодные с учетом того что находиться в термобоксе ! 5 - спайси соус не острый а горький ! 6 - позвонил через 30 минут после того как сделал заказ трубку не поднимают 7 - связался с менеджером горячей линии отправил фото и мне говорят что причины для жалобы не обнаружили ! Вообщем не рекомендую данную сеть ! Испортились очень сильно !!

Show business's response

Mybox

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

111 reviews