MYBOX
Address
Novocherkassk, ulitsa Yashchenko, 1АБатон, этаж 1
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Сармат
380 m
62 reviews
August 15
Была очень неприятно удивлена, когда мой заказ сначала задержали на 2,5 часа, а позже вовсе отменили без моего ведома. При этом общались с оператором четыре раза. В Первый раз позвонил муж. Ему сообщили, что заказ задерживается и со мной свяжется менеджер, в течение 15 минут мне никто не позвонил и я набрала сама. Мне сообщили что мой заказ готов и ожидает курьера, что будет он минут через 10 . Но так как ждать я не могла, и мне нужно было ехать (заказанный сет как раз должен был стать основным блюдом в гостях), я попросила сменить адрес. Мне сказали: «хорошо, время ожидания увеличится минут на 10 – 15.»
Что ж, добравшись до места назначения и прождав ещё час мы позвонили ещё раз. И снова нам сообщили, что с нами свяжется менеждер. Голодные и раздраженные мы позвонили в четвёртый раз, по итогу мы добились ответа, что заказ наш ещё не готов. Поругавшись, нам сообщили, что заказ будет доставлен в течение получаса.
Естественно, не дождавшись заказа через полчаса( а это уже было 11 вечера), я заглянула в телефон и обнаружила что его полчаса назад отменили. Сразу после нашего звонка.
Чувствуем себя оплеванными. Спасибо за испорченный вечер, MyBox.
P.S: на случай, если клиентская служба все же соизволит прочитать мой отзыв. Номер заказа #SM7265533
1
May 24
Замечательное заведение в Батоне! Заказали роллы, они оказались ОЧЕНЬ вкусными! Персонал и коллектив на высоте! В принципе подождали около 15 минут, всё приготовили за это время! Прекрасная атмосфера в этом заведении!
1
1
May 17
Выше не могу поставить .Сначала привезли горелые ролы . Попробовали заказать еще раз ,прождали полтора часа так и не приехали , на наш звонок нам ответили «ваш заказ отменен «в итоге мы просто ждали непонятно чего ,даже не оповестили по какой причине . Такое первый раз вижу ,единица это много для этой забегаловки .
3