Myeasyclean
Address
Saint Petersburg, Tallinskaya Street, 5223, этаж 2
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Novocherkasskaya
790 m
Улица Стахановцев
135 m
Features
Credit card payment
Gift certificate
Guarantee
Carpet Cleaning
Types of cleaning:wet cleaning, general cleaning, ironing service, disinfection, daily cleaning, comprehensive cleaning, window cleaning, cleaning after a fire, cleaning after repair, cleaning after construction, vacuuming, one-time cleaning, urgent cleaning, dry cleaning, current cleaning, elimination of odors, dry cleaning of upholstered furniture, dry cleaning of curtains, facade washing
Promotions:discounts, promotions, special offers
Payment method:postpay, cash, payment by card, bank transfer
Cleaning object:house, flat, kitchen, shop, office, bedroom, toilet
Information verified by owner
Similar places nearby
99 reviews
July 12
Обратилась в клининговую компанию за генеральной уборкой бани. Я доверилась им с первой минуты и они меня не подвели
Результат уборки превзошел все мои ожидания. Теперь в баню заходим, разуваясь))
Что понравилось :
Оперативность действий менеджера Живой разговор , а не формат вопрос / ответ вотсап.
Пунктуальность девочек клинеров. Приехали в назначенный час.
Девочки (Чика и Бермет) нацелены на работу , четко знают своё дело. клинеры отмыли всю плитку от ржавчины и подтеков. Сауна отмылась от копоти и сажи полностью . Восторг !
Спасибо ! Однозначно рекомендую эту клининговую компанию и Чика Бермет
September 8
клинеры опоздали, потом заблудились и опоздали ещё больше, чем предупреждал менеджер.
когда появились претензии по качеству уборки – менеджер начал откровенно игнорировать, ответы приходилось выжимать и настаивать на них. вместо того, чтобы сразу предложить прислать клинера для исправления недочетов – неделю тянули с рассмотрением претензии, после чего предоставили смехотворный перерасчет (и на том спасибо).
возможно, чтобы иметь возможность оставить на эту компанию положительный отзыв, нужно над клинерами было стоять и контролировать каждое их действие, но в моем понимании мытье окон и протирание полочек можно было бы осуществить и без пристального надзора с постоянным присутствием меня на месте (деньги, кстати, за невыполненные услуги они с радостью взяли).
советую не обращаться к ним, а если всё-таки больше поверите положительным отзывам (как мы в своё время) – крайне внимательно прочитайте договор оферты перед этим, по которому вам мало что должны.
как итог:
чистота - была заметна только на кухне, хотя уборка заказывалась ещё и для ванной (окна вовсе не помыли)
персонал - менеджерам бы подтянуть клиентоориентированность, а руководству подумать, не все равно от им на свою компанию)
June 4
Заказывала клининг офиса 30м, оплата по счету от компании.
В назначенное время приехали две девушки со всем инвентарем, сообщили что время генеральной уборки займёт не менее 3 часов и я оставила их в офисе одних, чтобы не мешать. В офисе не работаем на постоянной основе 4 года, поэтому грязи/пыли/мусора было много.
Ровно через 3 часа все было готово. Убрано все и везде, даже засохшие цветы в горшках подровняли)Где-то в неочевидных местах была пыль, но несущественно. К девушкам-клинерам вопросов нет, свою работу сделали качественно.
Есть пожелание менеджерам быть более коммуникабельными с клиентом. Отправила реквизиты и 2 часа ждала счет, спросила сама-ответили что надо подождать, за день до уборки обещали прислать контакты клинера - тишина, написала сама в 17:30 - прислали номер через час.
В целом все отлично.