Вежливые и приветливые сотрудники . Всё рассказали, подсказали , подобрали и что самое главное не пытаются втюхать то что тебе не нужно. Кстати, цены самые низкие что я нашел в городе. Теперь я их клиент.
1
1
Show business's response
Дмитрий Аб
Level 9 Local Expert
April 3
Здравствуйте! Отдавал на техническое обслуживание лодочный мотор Sea Pro. Сделали быстро и качественно за небольшую сумму, помогли советом. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Алексей Абрамов
Level 4 Local Expert
August 29
Купил в магазине карбюратор ,китайский аналог ,на мотор меркури 5 2 такта ,сегодня поехал пробовать ,мотор завелся с первого раза,холостой ход отрегулирован на заводе,все хорошо.Спасибо китайской промышленности.
1
Show business's response
Ольга Горелова
Level 9 Local Expert
February 27
Единственный минус - отсутствие автостоянки. Покупали лодку в данном магазине, хороший ассортимент, лояльные цены, грамотные консультанты.
2
Show business's response
Семён Кустов
Level 5 Local Expert
February 25
Покупали лодку ALTAIR 360 отзывчивый персонал, подсказали и помогли подобрать лодку . И комплектующие к ней.
Минусов нет.
Всем советую.
1
Show business's response
Алексей Омельченко
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Большой ассортимент товаров, приемлемые цены. Продавцы компитентны, доброжелательны. Единственный минус - в магазине тесновато.
1
Show business's response
Николай Егоров
Level 2 Local Expert
May 21
Отношения к покупателю отвратительное 🤢 как будто живу один днем. Из-за своей лени сходить на склад , заверили что нужная лодка имеется . А в итоге даже неизвенилесь . Проехали туда обратно 350 км в место лодки "кидалова".
3
2
Владимир Романов
Level 3 Local Expert
April 16
Здесь не только продают моторы, но и их обслуживают. Купил здесь мотор, при возникшей проблеме подъехал решили всё оперативно на месте. Уехал довольный!
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 15 Local Expert
April 12
Заказывал на мотор HDX9.9 ногу, доставили в течении недели. Замену производили в мастерской магазина, работай доволен. выполнили регулировки зажигания и карбюратора бесплатно. цены приемлимые.
Show business's response
defrag-ment-ator
Level 18 Local Expert
October 15, 2023
Единственный в моем роде. Где можно купить за недорого, и отремонтировать все что ходит, плавает по воде)) Если есть лодка, то Вам однозначно надо тут быть!!!
Show business's response
Andrey Saw
Level 4 Local Expert
May 30
Неоднократно звонил по поводу заказа запчастей, судя по ответам люди сами не понимают, что продают и не могут оказать консультацию.
Обслуживание клиентов 0.
Пытаются навязать попутные запчасти.
Клиентоориентировнность никакая.
1
1
Инкогнито 9811
Level 4 Local Expert
June 1
Магазин очень понравился.цены дешевле чем в именитых гипермаркетах.есть на лодку ПВХ всё.рекомендую.
Show business's response
Артем П.
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Зашел в магазин узнать стоимость нескольких товаров для лодки стоимостью более 100 тыс руб Общался с некомпетентным продавцом , который все спрашивает у коллеги. На мою просьбу составить список с ценами, получил грубый отказ. «Запоминайте на слух, и я Вам только общую сумму скажу» так мне ответили. Пожелал удачи этим славным парням из 90-х и ушел. Неуважительное отношение к клиенту.
7
2
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
May 30
Покупал лодку ПВХ, в комплекте приобрел транцевые колеса и оставил лодку в магазине для установки колёс. Срок был озвучен 3-7 дней. В итоге установка колёс затянулась на месяц...
1
2
DOKTOR
Level 12 Local Expert
July 26, 2022
Хороший магазин. Есть практически всё для тюнинга и ремонта лодок ПВХ. Цены на товары адекватные, продавцы стали более общительные и компетентны. Один минус, парковка возле магазина есть, но она практически всегда не имеет свободных мест. В целом можно посетить магазин.
1
2
Алексей Богрянцев
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Хороший магазин, очень много аксессуаров для резиновых лодок. Можно купить лодку мотор и тут же сделать технический осмотр после обкатки двигателя. Разумные цены!
Show business's response
Юрий Ганган
Level 6 Local Expert
March 14
Магазин нормальный, много выбора! Продавцы хорошие, хозяин не приятный человек!
2
Show business's response
Александр С.
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Очень хороший магазин. Но как всегда есть но,при осмотре двигателя в трейдын даже непроверив его.главное не колпак на двигателе а сам двигатель какая на нём компрессия,как заводится, работает. Увы у нас считают главное внешний вид. 🤔😤🤗
1
Антон Коржуков
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Вежливый и грамотный персонал, огромный выбор продукции, отличное качество товаров.
1
2
Show business's response
Константин Поликарпов
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Хороший ассортимент по приемлемым ценам. Персонал всегда даст хороший совет. Единственный минус - тесноват, не всегда можешь сам найти нужную тебе позицию.
Show business's response
Дмитрий Курчатов
Level 4 Local Expert
August 16
Продавцы разговаривают через губу и цены не очень демократичные, зря проездил.
1
Олег Г.
Level 2 Local Expert
July 20
Отвратительно, надменные и важные, отсутствие клиентоориентированности
3
Дмитрий
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Персонал совершенно не настроен на клиента, все ответы на вопросы через зубы, могут во время поиска требуемой тебе запчасти просто молча уйти по своим делам. При консультации по телефону отвечают что наличие нужной запчасти сообщат только при лично приезде к ним. Поберегите нервы, идите в магазин где персонал не с овощного рынка набран.
6
Show business's response
Дмитрий Игоревия
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Судите сами не когда не писал отзывы но тут прям горит Позвонил узнал есть ли в наличии запчасть! искали нашли сказали есть ! обозначил что я еду, втечении нескольких часов буду с другого города просто ! Да мы вас ждем хорошо нашел знакомого в саратове приехал он туда а они отвечают нет только на заказ Хорошо не выехал не потратил время бензин Не удобно только перед человеком которого озадачил а вы уважаемые. Даже если подучается ситуация такая. Можно взять и перезвонить и сказать мол извините ошиблись нет в наличии темболее мы созванивались несколько раз можно было найти звонок ! Вывод. Персаналу пофик на людей Приехал бы я за 100 км и услышав бы отказ Много мата бы услышали за такие не красивые поступки
7
Дмитрий Саратов
Level 16 Local Expert
September 19
Для лодки пвх есть почти все, в наличии.
Show business's response
Павел Подгузов
Level 6 Local Expert
March 30
Чисто, аккуратно. Проконсультируют, подберут под любой бюджет.
1
Show business's response
vadik
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Хороший магазин! Рекомендую! Все объяснили все показали вообщем грамотный магазин 👍
1
Show business's response
Мой господин
Level 8 Local Expert
May 30
Просто ужасное обслуживание, начиная с телефонных разговоров и заканчивая консультациями при встрече. Не рекомендую.
1
Fff Fff
Level 18 Local Expert
June 15, 2023
Ассортимент отличный, цены приемлемые, а вот персонал так себе, лишний раз со стула не встанут, приходишь в магазин оставить крупную сумму денег так ещё и уговаривать приходится чтобы объяснили по товарам
3
Евгений
Level 10 Local Expert
February 14, 2023
Выбор товара отличный,огромное кол-во пвх,прибамбасов к ним,грамотный отзывчтвый персонал широкая линейка двигателей быстрое оформление
Show business's response
Олег Леднев
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Ассортимент по водомоторной технике хорош. Лодки ПВХ отечественного производства, С.Петеррбург, есть и Китай. Моторы исключительно Китай. Полно расходников для моторов, для лодок. Брал там РиверБотс 330 нднд. У магазина есть сайт и страничка ВКонтакте
1
1
Show business's response
Максим Погодаев
Level 3 Local Expert
March 7
Позвонил в магазин, сказали есть в наличии, приехал в магазин нет товара, продавец молчун, такое ощущение что обижен на весь мир.
3
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
May 30
Приехал за определённой моделью лодки ривербоат - начали навязывать альтаир. Не рекомендую.
1
1
Артем Колесниченко
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Здравствуйте! Пока не могу сказать какой магазин хороший или стоит обойти стороной.
Как можете прокоментировать случай с доставкой: перед оплатой было сказано, что лодка будет в Саратове к концу февраля 2023г. Оплатили 100℅ , сегодня 01.03.23г. по телефону было сказано: "а кто вам сказал, что она приедет к концу февраля"? Нет - доставка будет где-то через месяц.
Как быть?
Цены по сравнению с другими магазинами города и маркетплейсами сильно завышаны🤬
3
1
Олег Иванов
Level 13 Local Expert
December 23, 2023
Большой выбор аксессуаров для доукомплектации лодки или катера. Ребята проконсультируют и посоветуют. Лучше самому приехать и увидеть.
Show business's response
Олег П.
Level 2 Local Expert
May 30
Девушка на кассе не может оказать никакую консультацию. На любой вопрос ответ, "
я не знаю"
2
Виктор М
Level 10 Local Expert
July 21, 2022
Покупал здесь двигатель. Цена получилась как в Москве на официальном сайте производителя моторов. Сразу взял все необходимые расходники. Все в наличии.
Были и винты, но пока не решился.
При поиске лодки или двигателя имеет смысл посетить и этот магазин.
Имеется сервис.
Буду после сезона проходить ТО, дополню отзыв.
Но пока все чётко.
Мотор в наличии, оплата безналом, договор, сервисная книжка все заполнено.
Быстро, четко.
1
3
Show business's response
Александр Малюгин
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Покупал у них лодку ПВХ НДНД, гарантия 24 мес. На 17 месяце эксплуатации по назначению лодки, расклеился шов между дном и передним баллоном в начале киля. (со слов Алексея, директора, я её почти 2 года в 2 смены использовал... а по факту раз 20 в первый сезон вышел и раз 14-15 во второй успел) В общем сейчас разбирательство идёт, по завершению процесса отпишусь, документальные док-ва имеются. НЕ рекомендую этот магазин, если что-то с гарантией, устанете бегать добиваясь справедливости
Отписываюсь как и обещал. Сегодня 12 января 2023г. Вот и завершилась эта история с лодкой Альтаир 330 HDHD !!! Забегая немного вперёд, скажу - свои деньги, за которые был куплен товар (38.900р), я вернул 15.12.2022 (есть фото документа), благодаря грамотному, знающему законы человеку, Александру из Питера !!! Алексей - директор сей конторы, вместе с Татьяной (его женой предположительно) в один голос говорили что ни кто и ни когда не обменяет мне БРАКОВАННУЮ лодку на новую и уж тем более не вернут мне деньги, так как срок гарантии подходил к концу, но.... закон есть закон, и такие как Алёша, обязаны его соблюдать и выполнять законные требования клиентов !!! Слова Алексея - Я ни чего Вам не верну и не поменяю, я буду судиться с Вами и пойду до конца (есть аудио запись) !!!
А теперь по порядку кратенько ))
17 октября на середине Волги обнаружил что дно у лодки спустило в ноль, подумал что при спуске на воду чем-то чиркнул. Приехал домой, накачал и обнаружил в носу лодки, где дно-киль склеен с носовым баллоном расклеился ШОВ!(есть фото и видео) Я в Магазин ,,Моя лодка,, где и была она куплена у Алексея !!! С документами что лодка на гарантии попросил поменять на новую,(по закону при обнаружении брака во время ВСЕГО ГАРАНТИЙНОГО СРОКА потребитель имеет право: 1-на ремонт товара, 2-на замену товара на аналогичный, 3-на возврат денежных средств в полном объёме уплаченных за товар) т.к. иногда выхожу на Волгу с детьми и опасаюсь, что она ещё где-то спустит на воде, попросил чтобы поменяли на новую а не ремонтировали, только ,,шкуру,, (в официальном ответе магазина 2 ноября 2022 они очень красочно изуродовали весь мой комплект! (есть фото и видео состояния моего комплекта, в полноценном рабочем состоянии)) заметьте, не вёсла, не лавочки, не сумку, не насос, а просто ,,шкуру,, (есть видео запись) ведь начался самый сезон по хищнику. У Алексея в тот момент была в наличии именно такая же лодка. Мне сказали что нужна экспертиза - это до 40 дней (а значит осенний сезон на хищника проходит мимо меня). По хорошему не получилось... Была составлена Претензия на имя директора магазина (есть фото документа), но Алексей отказался её у меня взять и поставить печать в день обращения, аргументировав что я предоставил лодку в не полном комплекте (есть видеозапись) По закону знайте - при вручении претензии Вы вообще можете не приносить товар в магазин, это всего лишь формальность, официальное уведомление о не исправности товара, при вручении претензии продавец ставит печать на 2-х экземплярах и подпись и Вы ставите свою подпись, после этого вы можете принести товар и сдать под опись. Если продавец отказывается ставить печать, смело вызывайте полицию, и Продавца накажут за не соблюдение закона (скорее всего выпишут штраф) В претензии я указал либо замену лодки, либо возврат средств, от ремонта отказался (есть фото документа). Лодку отправили в Питер, осмотрели, видимо провели какую-то экспертизу, склеили то место где был брак и прислали обратно. Алексей написал мне в СМС что лодку починили и я могу её забрать (есть скрин), на моё возражение что я не просил её ремонтировать, а просил или новую или возврат средств, был ответ починили по гарантии. Приехал в магазин, пошли осматривать лодку, на ней появились новые царапины и какие-то тёмные пятна. Алексей уверял что ремонт и проверку производили под тщательным контролем, но когда мыльной водичкой провели по месту отремонтированного (как в официальном ответе - не ШОВ, а СТЫК ... стык - место где вплотную соединяются, сходятся, два конца, две крайние части чего либо !!! шов - место соединения чего либо, склейка, сварка, сшивка )) шва, пошли пузыри (есть видео), Алексей заявил - теперь я вижу это своими глазами и буду настаивать на обмене лодки для Вас на новую (когда судоходный сезон практически уже закрыт) !!! (а до этого, буд-то не было видно что расклеился ШОВ и чинили по гарантии ))) В общем, лодку оставил в магазине, связался с грамотным человеком, отправил новую претензию производителю, и в течении дней 10 позвонил Алексей и выдавил из себя что бы я пришёл и забрал средства уплаченные за приобретённый ранее товар, ЛОДКУ...
Имеются доказательства всей этой истории и письменные и аудио записи и видео записи и записи разговоров по телефону и скрины !!!
Вывод - нужно всегда отстаивать свои законные права !!! А Алёши, есть в разных магазинах и их нужно учить! Учить ПО ЗАКОНУ !!!
P.S. Каждый хозяин своего магазина, различными вариантами, словами, примерами будет защищать свою какую-никакую репутацию, Ожидаю чего-то подобного и от Алексея )) Они уже дали 1 ответ и показали что мы будем оправдываться, даже если придётся крайне сильно искажать настоящую информацию !!! ))
В общем всех благ в Наступившим, кто прочёл до конца !!! Категорически не рекомендую сиё заведение для покупки чего либо серьёзного, по мелочам, да можно... цены у них более-менее адекватны, но.... )))
13
1
Юлия Мазилина
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Хороший магазинчик, адекватный по цене и сервису. Муж доволен , лодку там брал!
1
Show business's response
Павел В.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Магазин не ориентирован на покупателя и на взаимовыгодное сотрудничество. Нацелены продать и при возникновении каких то спорных вопросов нагло идти в отказ по вопросам возврата денег или обмена запасных частей. Никому не посоветую это место и сам туда не ногой.
3
2
Александр Пугачев
Level 6 Local Expert
May 12
Если нужны зч для лодочного мотора - лучшее место
Show business's response
Виктор Шолохов
Level 9 Local Expert
May 8
Хороший магазин, большой выбор товаров.
Show business's response
Алексей Комиссаров
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Выбор большой, продавец всё рассказал,показал.все супер.Спасибо.
2
1
Show business's response
Валерий Самохвалов
Level 8 Local Expert
March 2
Хороший магазинчик много чего есть, чего нет у других.
1
Show business's response
Александр Курбатов
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Магазин впринципе не плохой, часто там бываю, цены рыночные, но ассортимент слабоват и сам магазин маловат. Надеюсь что они в начале пути и в дальнейшем раскрутится, а по ценам останутся доступны.
1
3
Влад
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Нормальный магазин , большой выбор продукции. Но отношение к покупателю равнодушное. Им все равно купите у них или нет. Не предлагают ни скидок ни обслуживание моторов.
Андрей
Level 7 Local Expert
December 10, 2021
Для лодок есть ВСЁ. Брал тут насос, масла, накладки на сиденья, (ьанки), жилеты и много чего ещё. Всегда подсказывает, вместе подбирали. Хороший магазин, хороший ассортимент, приемлемые цены.