Сделала заказ на довольно редкую книгу, оформила доставку в пункт выдачи. Проходит неделя - статус заказа по-прежнему "в обработке", попыталась позвонить им - не дозвонилась, списала всё на загруженность перед началом школьного года. Через несколько дней статус не изменился, удалось дозвониться до них и выяснилось, что заказ всё ещё на складе, потому что выбранный мной пункт выдачи - закрыт. Изменить пункт нельзя - надо аннулировать заказ и перезаказывать снова. Где гарантия, что выбранный другой пункт будет работать, если у них неактуальный список пунктов самовывоза? И вдобавок книги уже нет в наличии (возможно появится после обработки аннулирования моего заказа).

Григорий Видаковский

Level 15 Local Expert

Не поленился, посмотрел, в магазине регулярно заказывал с 2010 года. Но после обнуления, обнулилось всё: скидки, качество доставки, неверная информация на сайте, не возможность добавить в сформированный заказ позиции. Попробовал заказать# 53910712. Ждал сборку 4 дня. Привезли две одинаковые книги, а другую из списка не положили. При обращении с сотрудникам пытаюсь решить проблему. Поменять книги. Не хотят. Предлагаю сдать одну одинаковую, а дозаказать которую не привезли. Сделайте промокод на доставку в 155 рублей, по Вашей же вине данная ситуация. И проблема решиться Жаль, что о клиентах не думают в данном магазине. Удачи!

Светлана Соболева

Level 8 Local Expert

Обычный пункт выдачи.

Myshop

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

37 reviews