Если вам дороги ваши часы, обходите стороной.
12.01 отдал часы ПОЛЁТ на замену стекла. Часы делали почти 3 недели! Сообщение о готовности пришло только 31.01.
Но эт полбеды. Самое грустное, что в ходе замены стекла циферблат заляпали клеем. Мастер позвонил и сообщил об этом, отметив, что загрязнение без порчи циферблата уже не удалить.
Консультант на выдаче заявил, что "обычно мастер делает хорошо" и "если не всматриваться, не видно". Заявления сильные конечно, по итогу лучше бы не делал, часы дороги как память, хотелось их освежить, а не фатально испортить. За ситуацию не то что не извинились, еще и 1500 руб. взяли без зазрения совести.
Еще хотел сдать Командирские на оценку ремонтопригодности циферблата и в целом часов. На что консультант посоветовал обратиться напрямую в сервис и описать ситуацию по телефону, или поехать туда лично. По выходным сервис не работает. Логично, что я бы туда и поехал, а не пошел в точку продаж, если бы это было удобно. Крайне непрофессионально.
Ноги моей здесь больше не будет, не тратьте свои нервы и время.
1
Надежда Глухова
Level 12 Local Expert
October 11, 2024
Грамотный продавец , вежливое обслуживание , чисто и уютно !
Единственное, почерк бы немного по-красивее , а то берёшь дорогой подарок , а в паспорте курица лапой ....как говорят.
Рекомендую.
Денис
Level 19 Local Expert
July 23, 2024
Хороший часовой магазин. Большой выбор различных моделей часов . Консультант Андрей , грамотно и быстро помог подобрать часы ! Рекомендую !