Mystery Time
42 reviews
February 3
Если вам дороги ваши часы, обходите стороной.
12.01 отдал часы ПОЛЁТ на замену стекла. Часы делали почти 3 недели! Сообщение о готовности пришло только 31.01.
Но эт полбеды. Самое грустное, что в ходе замены стекла циферблат заляпали клеем. Мастер позвонил и сообщил об этом, отметив, что загрязнение без порчи циферблата уже не удалить.
Консультант на выдаче заявил, что "обычно мастер делает хорошо" и "если не всматриваться, не видно". Заявления сильные конечно, по итогу лучше бы не делал, часы дороги как память, хотелось их освежить, а не фатально испортить. За ситуацию не то что не извинились, еще и 1500 руб. взяли без зазрения совести.
Еще хотел сдать Командирские на оценку ремонтопригодности циферблата и в целом часов. На что консультант посоветовал обратиться напрямую в сервис и описать ситуацию по телефону, или поехать туда лично. По выходным сервис не работает. Логично, что я бы туда и поехал, а не пошел в точку продаж, если бы это было удобно. Крайне непрофессионально.
Ноги моей здесь больше не будет, не тратьте свои нервы и время.
1
October 11, 2024
Грамотный продавец , вежливое обслуживание , чисто и уютно !
Единственное, почерк бы немного по-красивее , а то берёшь дорогой подарок , а в паспорте курица лапой ....как говорят.
Рекомендую.
July 23, 2024
Хороший часовой магазин. Большой выбор различных моделей часов . Консультант Андрей , грамотно и быстро помог подобрать часы ! Рекомендую !
September 26, 2024
Я бы назвал магазинчик "Часы". Редкий, но нужный магазин! Всё, что нужно, когда нужно купить просто часы домой.
February 27, 2024
Меняла здесь батареки в часах неоднократно. Сервис-мастера девушки, но свое дело знают получше многих мужчин. Цены демократичные, а качество услуг отличное. Рекомендую!
1
August 6, 2023
мне рекомендовали отдать часы в ремонт. после удара об пол они перестали ходить нормально, стрелка сама перескакивала.. сдала я их в надежде, что они хоть посмотрят что именно произошло. когда мне озвучили сумму 1900р, я расстроилась, сказали менять полностью механизм нужно. ну я подумала, куплю новые, когда я забрала часы, о чудо они ходили. я отдала в другую мастерскую и мне там сообщили, что у меня просто слетели стрелки и их нужно зафиксировать так как у этой модели нет фиксатора на шляпке стрелок. прошло три месяца, всё работает идеально. у меня вопрос за что я должна была заплатить 1900р? надеешься на честность, а тут как всегда подстава.
4
August 19, 2024
Менял батарейку в часах, мне всё понравилось. Офрмили гарантийный сертификат на батарейку! Был удивлён таким сервисом. Спасибо!
March 31, 2024
Неплохой салон. На месте делают простой ремонт часов. Выбор хороший, цены хорошие, продавец очень отзывчивый.
1
June 15, 2023
Пришлось менять батарейку в часах и регулировать браслет. Обе дамы, которые там работают, производят весьма положительное впечатление. И о часах поговорили и примерил некоторые из представленных моделей и поспорили (по-доброму). Выбор достаточно большой и, на мой взгляд, оптимальный для такого ТЦ. Кстати, цены на работы адекватные, на часы сейчас цен разумных нет, так что и тут цены считаю вполне нормальными. Кстати, делают репассаж по разумной цене, так что скоро им некоторые свои часы принесу.
Рекомендую!
February 15
Поменяли батарейку, все работает. Жаль закрывается точка.
November 25, 2022
Это кошмар! Прочитал в отзывах о нормальном соотношении цена-качество. Пришел. Уже на подходе понял что это не мастерская на районе а т ипо дофига элитный бутик. Зашел-и правда. Обычные ничем не примечательные ремешки стоят по 2-3 тр. Это аут. Хотел прикупить дешевый простой ремешок к стареньким часам. А тут такое. Если вы обычный пользователь обычных часов-не тратьте время не ходите сюда,не совершайте мою ошибку
1
5
November 14, 2022
Маленький магазин с большим выбором часов. Покупал там часы в подарок, цена почему-то была ниже средней по рынку. Был приятно удивлен.
2
February 24, 2023
Меняли шпильки в металлическом ремешке. В результате шпильку поменяли, но ремешок весь расцарапан. Два ремешка расцарапаны. Если мало опыта, не умеете, скажите сразу. Расцарапать я и сама могу.
March 8, 2023
Удобное расположение магазина. Вежливый персонал. Наличие моделей часов по сайту с магазином совпадает.
2
January 2, 2023
Хороший часовой магазин! Менял у мастеров Мистери Тайм батарейки в часах - все мастера деликатно все сделали
January 29, 2023
Отличное место. Починили ремешок на часах. Причём за символическую цену. До этого был в 4 мастерских, запчастей не было.
2
October 29, 2020
Приятный магазин в приятном месте, большой выбор) консультант Анна с пониманием отнеслась ко всем запросам и грамотно и быстро помог ла подобрать, соответствующим параметрам, часы! Спасибо! Буду рекомендовать друзьям и приду ещё 👌
2
August 16, 2023
очень приятное место, особенно персонал
1
August 16, 2022
Искал редкую лимитированную модель Casio и нашёл её только в этом магазине! Всё супер! Рекомендую
September 4, 2024
Подсунули брак !
November 5, 2022
Долго меняют шины, четыре колеса меняли более часа. Делают скидку если оставишь, отзыв. Культурные.
4
November 1, 2020
Решил приобрести наручные часы. Нашёл это место, решил зайти и посмотреть ассортимент. Менеджер Мария предложила несколько моделей, подходящих под мой запрос. Все рассказала о моделях, помогла с выбором и настроила, выбранные мной часы.
Ценник оказался очень приятным, вдобавок гарантия на часы. Очень приятно иметь дело с человеком, который готов помочь с выбором и выслушать предпочтения клиента. Рад, что зашёл в данный магазин, позже приехал и поменял батарейку на старых часах. Обслуживание очень понравилось, в следующий раз поеду сюда. Мария отнеслась доброжелательно, редкость в наше время. В следующий раз поеду сюда. Рекомендую!
3
October 29, 2020
Магазин очень хороший! Большое спасибо, Анне все быстро показала и подсказала. Официальные коробочки, инструкции и чеки на гарантию прилагаются! Выбор огромный.👍
2
July 17, 2020
Магазинчик замечательный! Выбор огромный, ценовая категория самая разная - от 800₽ до 80000₽. Продавец-консультант Марина все быстро и с доброй улыбкой показала и подсказала. Не надо ждать никаких доставок и ехать в центр Москвы, ведь все есть у дома. Официальные коробочки, инструкции и чеки на гарантию прилагаются! 5+
3
September 12, 2020
В этом магазине оказалась нужная мне модель часов. Молодой человек который там работает, очень вежливый, все объяснил, настроил, укоротил браслет! Все чудесно, я очень довольна покупкой и общением с консультантом. Спасибо Вам)
2
October 9, 2019
Пользуюсь услугами этого магазина очень давно. Уже лет 20. Всегда приветливые и готовые помочь в выборе часов пр одавцы. За это время приобрела не одни часы и осталась очень довольна. Всегда большой ассортимент. Очень удобно, что магазин имеет свою мастерскую по ремонту часов, а замена батареек производится на месте. Радуют скидки. Всегда посоветую этот магазин своим знакомым.
4
October 29, 2020
посетила данный магазин ,мне помогла с выбором консультант Анна. Консультация выше всех похвал ! Спасибо огромное !
2
September 13, 2021
Очень хороший магазин! Вежливые продавцы.
Приятно сюда возвращатьс я!
1
October 29, 2020
Очень понравилось обслуживание. Продавец консультант "Анна" помогла с выбором часов. Рассказал все подробно о часах. Спасибо за грамотное и квалифицированное обслуживание.
2
October 29, 2020
Отличный магазин!! Огромное спасибо Анне, грамотный подход, прекрасная консультация, спасибо большое
2
June 8, 2022
Поменяли батарейку, быстро и аккуратно. Спасибо.
2
July 11, 2022
Отличный магазин хорошие продавец помогла выбрать посоветовала то что нужно
March 3, 2023
Быстро и качественно!)
2
May 7, 2022
Большой выбор, грамотный персонал. Удачное расположение.
October 14, 2021
Поменяли ремешки и батарейки в часах, оперативно и недорого
2
October 17, 2022
Оперативно,качественно
April 23, 2020
Замена батарейки в часах, очень быстро, недавно приобрела часы casio, цена и обслуживание понравились
3
April 3, 2021
Пришел а было закрыто хотя должны были работать. Человек просто куд ато отбежал как так.
3
October 24, 2021
Хороший ремонт часов. Менял тут ремешок. Цены и мастер отличные.
2
January 10, 2020
небольшой очень приятный салон, при этом достаточно большой ассортимент.
3
September 6, 2021
Не открываются вовремя
1
1
August 15, 2020
Отличное качество.
2
1