Mytishchi Regional Clinical Hospital, poliklinika № 3

Rating 4.0
1308 ratings
Rate this place

474 reviews

Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Был один раз 👍 а вот больница 🤬 лучше бежать.. Обход заходят врачи, задают мне вопрос: вот тут вы с чем лежите?
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Максимально безответственная позиция поликлиники. Вызвали врача на дом, необходима была справка сегодняшним днем. Через несколько часов звонит оператор и говорит «У вас врач был, звонил 2 раза и уехал». Смотрю в историю звонков - ни одного поопущенного, звонков просто не было. Никакой вообще информации о враче, просто факт, что он уже уехал. Если хотите почувствовать отношение этой поликлиники к вам - просто позвоните им по номеру, указанному. Там такие «гудки», прям намекающие.
5
1
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
На 5 не тянет, узких специалистов нет. Флюорографии нет. А так чисто, приятно находится.
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Очень квалифицированные и доброжелательные сотрудники. Обслуживание на высшем уровне. Благодарю за прием.
4
2
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Отличная Поликлиника, очень приятный мед. Персонал! Лучшая поликлиника в городе
4
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
26.11.21 г. впервые обратился в Поликлинику № 3 на Силикатной, д. 31Б, и был приятно удивлён благожелательности и чёткой работе всех сотрудников, с кем общался: начиная от вахтёра и гардеробщицы до специалистов соответствующего профиля. Отдельная благодарность врачу Сержантовой Л. Ф. и завотделением Садовскому М. А. за профессионализм и оперативное решение всех вопросов! Посетителей немного, возможно, потому что дело было в пятницу после обеда.
4
1
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Очень грубый врач Васильев Николай Валерьевич работает в этой поликлинике. С порога начал выгонять по месту прикрепления, при этом у него полтора человека сидят, очереди бешеной нет, как и перегруза. Посещение первичное, раз получилось записаться, то значит посетить я и имею право поликлинику, которая ближе к месту фактического пребывания. Симптомы не выслушал, сразу начал выписывать лекарства, ругался, ворчал. В общем примите пожалуйста меры, так с пациентами нельзя разговаривать, тем более с теми кто культурно себя ведет, порядочно общается и приходит по записи.
11
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Чистая поликлиника. Очень понравилось отсутствие очередей, а так же отзывчивость и внимательность медицинского персонала.
3
2
Level 17 Local Expert
May 5, 2022
Страшное хамство в регистратуре. Никогда не забуду эти несколько походов сюда. Прямо поняла смысл моей карьеры - никогда не обратиться больше в свою поликлинику. Я понимаю, когда меня с короной с температурой под 40 поставили в очередь со здоровыми людьми - так как не хватает врачей и кабинетов - всё понятно, не поликлиника виновата. Но когда меня дважды отказались прикреплять и так и не прикрепили на третий раз... Я предоставила все документы, меня первый раз не прикрепили потому что я не вспомнила дату выдачи моего полиса (на нем нет ни одной даты). Второй раз меня не прикрепили потому что у меня нет постоянной регистрации (только купила квартиру, ещё не успела на тот момент оформить). На третий раз мне сказали, что прикрепят, но так как я не зарегистрирована по адресу мне позволено только приходить на прием к дежурному терапевту, а остальные врачи мне не доступны. Два раза теряли мои тесты на корону. И даже когда я вылечилась и приехала закрывать больничный - мне его не закрыли - не работала база! А сколько я всего наслушалась от медсестер в регистратуре и на выдаче больничных.....уууууу.... И если вы думайте, что я не обратилась за помощью в МИНЗДРАВ или не написала обращение к глав.врачу - вы ошибайтесь. И там, и там меня проигнорировали, хотя я ни один раз обращалась. НИКОГДА БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ЗАЙДУ! Если бы можно было поставить - 10 звезд....
7
2
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Чуть далековато от остановки , надо долго ходить до больницы . И долго искали "Хирургическую отделение , а когда нашли , нас не пустили ☺. Мы же так устали , на улице снег . Но дежурные медсестры такие грубые , даже не хотели нам ответить 🤷‍♂️
4
1
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Хочу сказать о докторе Матковой Валентине Витальевне (эндокринолог). Такого равнодушия и хамского отношения к пациентам не видела никогда! К поликлинике прикреплены мои пожилые родители оба с сахарным диабетом 2 типа . Каждый раз поход к эндокринологу это испорченное настроение на весь день. Прием всегда сопровождается недовольством врача на повышенных тонах , рецепты на льготное обеспечение выписывает как будто делает огромное одолжение " просящим". Это не единичный случай а "норма" для данного врача . Не понимаю зачем занимать место если нет желания работать и вас так раздражают пациенты!
9
1
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Хорошие врачи, все отлажено, хорошее состояние поликлиники. Спасибо Вам, врачи, большое за Ваш не лёгкий труд!
3
Level 10 Local Expert
January 13
В целом, хорошая поликлиника. Порой бывают длинные очереди. А в целом персонал и врачи понравились, все вежливые.
Level 16 Local Expert
October 5, 2022
Обычная поликлиника. Из плюсов: приличный ремонт, удобное расположение. Из минусов: как я понимаю, в поликлинике нет своей лаборатории, из-за чего результаты анализов нужно ждать по несколько дней.
3
4
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
Грубая ЛОР Врач Волкова О. . Ситуация была такая, я кормящая (ребёнку 1 мес) пришла к врачу с сильной болью в горле и температурой 38.Врач дала лайтовое лечение. Я все делала а мне только хуже. Температура 39,глотать не могу. Пришла на второй день без записи, просить сменить лечение(там явная ангина) Грубо и без особого желания врач стала мне говорить что я только начала лечение и надо ждать. Посмотрела горло и швырнула мне рецепт на антибиотик который нельзя на гв (то есть сварачивать гв). СПЕЦИАЛЬНО! Отвратительное отношение в критической ситуации.
6
3
Level 8 Local Expert
June 8
Очень хорошая поликлинника
1
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Когда приходится приезжать больным, шанс что тебя до последнего продержат и вообще не пустят крайне велик, проще пойти в платную клинику, чем чего то ждать здесь. Раньше работали нормально, потом убрали медсестер у терапевтов, сейчас только по записи попадешь, можешь хоть откинуться в очереди. Ну и скандалом пройти можете попробовать, но тут тоже как пойдет.
5
Level 16 Local Expert
June 13, 2022
Поликлиника не плохая ,особенно после того как преобразилась после ремонта как из нутри так и снаружи. Врачей хватает, обслуживание хорошее, врачи компетентные и как специалисты хорошие. Не болейте, но раз уж коснулось, обращаться можно.
1
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
На приём пока ещё не попала, но уже в не себя от отношения к люлям. Опаздываю на приём. Специально, чтобы меня не заблокировали в электронной регистратуре, отменила запись. Хотела проконсультироваться по ланному вопросу, но отвечать на звонки, видимо, ге входит в обязаннности работников данной поликлиники.
1
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Отсутствие очередей, компетентный врач отоларинголог, качественный осмотр, мне всё понравилось
3
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Посещали офтальмолога, прием занял около 5-7 минут, должного осмотра не было, у врача не было желания работать. Рецепты не выписывают, никаких бланков не дают. Единственное , что сделали "проверяли " зрение на таблице и воспользовались супер новым средством, проверка зрения на пальцах(сколько видишь) и проверяли глазное дно. Не понравилось, не понимаю для чего тогда нужен офтальмолог если он даже не может провести осмотр, не говоря уже про выписку рецепта. А про доброжелательность это вообще отдельная песня. Вынуждают, ходить в платные клиники.
3
2
Level 30 Local Expert
July 3, 2023
Отличная поликлиника. Очередей нет. Быстрое обслуживание. Чистота и порядок.
4
Level 15 Local Expert
January 19, 2022
Прикреплена к этой поликлинике. Последние три года предпочитаю обслуживание в платных медицинских центрах. В поликлинику очередь на несколько недель вперёд, бесплатно на анализы можно сдать кровь общую, если нужны другие показатели - не делают забор крови, отправляют в платные клиники. Лучший доктор здесь - отоларинголог. После ее назначений - 100 результат.
4
1
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Отвратный уролог. Я как-то к нему пришёл на приём. Через 2 минуты вышел. Полное нежелание лечить. Помощница рядом в телефон залипла...... Ушёл в частную клинику... Очередное доказательство что в стране у нас от бесплатной медицины есть лишь название
5
1
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Хорошее обслуживание и персонал отличный
3
1
Level 16 Local Expert
January 9
Все как обычно. Но есть и хорошие врачи. Спасибо им
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Регистратура постоянно хамит , на вопросы вполне адекватного характера и спокойного тона : «у вас не работает терминал, дайте направления на врача через регистратуру» . Либо игнор и общаются с коллегами , либо орут что терминал работает и моя хата с краю . Это ещё полбеды , когда оформлял больничный и пошел его закрывать . Попался на нашего «классного» участкового врача , фамилия на М , очень любит посылать матом из своего кабинета ))) , если не дай бог вы ему что то скажете насчёт перегара или хамского поведения . Все мы люди и у каждого есть тяжёлые дни , но это не даёт права и повода срывать свои комплексы и злобу на обычных гражданах, которые не виноваты в судьбе этих людей .
6
1
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
Лежал там почти две недели, конечно далеко все не идеально...особенно проблема с персоналом, молодые не опытные врачи оставляют желать лучшего
3
1
Level 10 Local Expert
April 26
Все оперативно . Спасибо .
1
Level 6 Local Expert
July 22
Докторов нет и талонов
1
Level 14 Local Expert
November 23, 2023
Есть парковка, гардероб, уборная (нет бумаги и мыла). В целом обычная больница.
1
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Внимательный персонал, отсутствие очередей, чистота.
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
В целом клиника хорошо выглядит и персонал очень терпимо относится к назойливым посетителям. Приняли даже без записи по живой очереди быстро. Но врач, на которого попали, оставляет желать лучшее тем людям, которые реально пришли лечиться сюда. Надеюсь, не все такие здесь
3
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Это просто кошмар. Никто ничего не знает, бестолковые менеджеры рулят. Похоже, у них до сих пор пандемия в головах. В общем, болейте дома, интернет в помощь!
4
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Что хочу сказать о данной поликлинике,некоторые врачи от бога,а кто-то вообще не о чем . Сдавала анализы на по направлению врача эндокринолога от Матковой , уже больше года нет результата. На мой вопрос почему, ответ был один "не знаю". А повторно ходить к этому врачу и не собиралась, нашла в другой поликлинике квалифицированного специалиста.
3
Level 10 Local Expert
September 19, 2022
Прикрепились онлайн, однако личное присутствие для подписания всех формальностей тоже необходимо, был на приеме у хирурга, всё очень профессионально - осмотр, рекомендации, профилактика.
1
Level 16 Local Expert
January 20, 2023
Ужасно. Врач хирург - редкое хамло. Три раза к нему приходил и постоянно перенастроил сроки простейшей минутной операции. Разговаривает через губку, не поднимая головы. Плюнул - пошёл в платную.
3
Level 2 Local Expert
October 24, 2021
Хотелось бы очень поблагодарить врача Ирину Сергеевну Каштанову и отметить человеческие качества внимательность,отзывчивость и доброту а так же профессионализм. Так же бы хотелось, чтобы руководство поощрило такого сотрудника который при наплыве пациентов в период пандемии остается такой же чуткой и внимательной к людям.
7
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
Выражаем особую благодарность Блинковой Ольге Вячеславовна! Заболели всей семьёй, Очень внимательно отнеслась ко всем и каждому дала свои рекомендации. Приходила к нам не один раз. Врач на 5. Нам она действительно очень понравилась. Желаем ей карьерного роста!
9
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Меня укусила моя домашняя кошка. Так уж получилось, были на это причины. В этот же день (это была суббота) я поехала в травмпункт за скорой помощью. Меня приняли, обработали рану, все отлично. Сказали, если в понедельник отек не пройдет, то нужно ехать к хирургу. Наступил понедельник и отек стал даже больше. Я приехала в Поликлинику № 3 в городе Мытищи. В регистратуре меня с горем пополам согласились из-за острой боли принять, направили к врачу. Вот тут и началось веселье. Я заняла очередь, когда подошла моя очередь я зашла в кабинет. Не успела я войти, как с ходу прилетело «В куртках сюда не заходят». Пардон, моя вина, я про это даже не подумала. Окей, я положила куртку и снова зашла. А еще со мной параллельно зашел второй человек. Состоялся диалог: - Какое у вас время? - Я не по времени, у меня острая боль. - Ах, острая боль? Ну расскажите мне, что такое острая боль. - Ну, у меня болит рука. - И чего она у вас болит? - Кошка укусила. - Ну это уже другое дело, а чего же вы ко мне пришли, вам надо в травмпункт. И когда я начала говорить фразу, что я там уже была, он меня перебил и сказал: - Выйдите и ждите. А он тем временем принял того пациента, который зашел со мной. Потом, когда он вышел, я решила попытать счастье снова и зашла, спросила можно ли, а в ответ услышала «Нет еще». В итоге, он принял 2-х человек, которые были за мной, и потом решил позвать меня. С барского плеча, видимо. При чем сказал пациенту, который выходил позвать «Укушенную». Спасибо, об этом узнали все, кто там сидел. Я, конечно, не скрывала ничего, но осадочек от прозвища остался. Ну и настал момент общения с врачом. Во-первых, он даже не взглянул на мою руку, не говоря уже о том, чтобы пощупать и посмотреть. Я вкратце рассказала ситуацию, и он мне выписал лечение: Антисептик и ночные компрессы из водки. Я, конечно, понимаю, что это могло бы помочь снять отек. Но такие вещи я могла бы вычитать и в интернете в разделе народных рецептов. Я очень переживала, так как кошка могла попасть в сустав или сухожилие, у меня не сгибалась рука вообще, это может быть очень серьезно. Можно было бы отправить хотя бы на рентген. Я пришла за квалифицированной медицинской помощью у хирурга, а получила три минуты общения, с хамством и лечением водкой. Желание посещать данную больницу, и тем более данного врача отпало. Я только потратила свое время и нервы.
11
4
Level 16 Local Expert
July 18, 2021
Посещали только кабинет рентгена в данной больнице.приняли во время, быстро , результат отправляют на почту врачу.сотрудница , делающая рентген, очень приятная терпеливая и отзывчивая. Перед нами была девочка , с умственными отклонениями, она наотрез отказывалась заходить в эту кабинку. Врач( или она медсестра) уговорила и успокоила ее.в другом месте бы послали и няньчиться не стали
3
Level 13 Local Expert
October 26, 2021
Отвратительное обслуживание, безразличие и хамство со стороны некоторых сотрудников. Приболела, вызвала врача (врач шел 2 дня), сделали тест на ковид - положительно. Ни схемы лечения, ни каких-то предписаний дано не было, кроме слов - ну лечитесь чем лечились. Через неделю на повторный тест пришел медбрат Баранов Андрей, с порога начал панибратсвовать и "тыкать", на замечание, что мы на "ты" не переходили ответил, что можем перейти. Это что за отношение к пациентам? В добавок ко всему оказалось, что он неправильно занес мои данные в систему, перепутав год рождения и номер телефона, поэтому мой результат мне не пришел, позвонила через неделю в регистратуру, сказали, что всё есть, отрицательный. Пришла за результатом теста - выясняется, что выдать мне распечатку не могут, потому что данные не верные - ФИО и адрес правильные, а номер телефона и дата рождения - не мои. В сестринской девушка неславянской наружности и с узбекским акцентом относится к пациентам как к г....ну, хамит и практически посылает в пешее эротическое. Единственный адекватный человек - девушка из кабинета обработки тестов на ковид, у которой и выяснилось, что вышеупомянутый Баранов неправильно занес данные. Регистратура не знает ничего - ни кто работает в том или ином кабинете, ни как зовут сотрудника, ни как изменить ситуацию с неправильным внесением данных... Резюмирую кратко - полный бардак!
11
1
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Добрый день! Хочу пожаловаться конкретно на доктора Васильева Николая Валерьевича, такого ужасного отношения к себе я ранее не встречала. Заболела ковидом в самый всплеск заболеваемости, с поражением трахеи (говорить не могла), врачи в этот момент обрабатывали заявки на выезд до 48ч, в итоге в регистратуре 3 поликлиники посоветовали дойти до поликлиники, если есть силы после 4, чтобы не простоять в очереди в кабинете неотложной помощи и быстрее получить помощь. Так и сделала, дошла в 5 вечера до поликлиники в итоге на меня доктор просто на психе начал наезжать, что я поздно пришла, выспалась себе комфортно и пришла, что я нагло вру и в регистратуре не могли так сказать. Для меня в подорванном эмоционально и физически нездоровом состоянии это было крайне, до слез обидно. В целом, толком не осмотрел, не выслушал и отправил на пцр. Довольно часто пользовались услугами 3 поликлиники, все врачи очень отзывчивые, но тут просто ужас, я конечно понимаю врачи тоже устают, но в такой манере общаться это слишком. В итоге на следующий день обратилась в 5 поликлинику, где мне выписали уже по моим жалобам лекарственные препараты, направили на пцр и отслеживали состояние. После выздоровления ещё позвонили и уточнили как мое самочувствие.
5
3
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Уже год обслуживают, только хорошие впечатления.
Level 8 Local Expert
December 1, 2021
Бываю часто. В поликлинике сделали ремонт, стало на много приятнее. Ещё и парковку сделали перед входом. Раньше даже разъехаться было невозможно. Периодически не хватает специалистов. Но персонал набирают. Видно что там ведётся работа. Верю, будет ещё лучше
3
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Хорошая поликлиника. Чистая, видно что после ремонта. Но до Собянинской поликлиники явно не дотягивает. И главная беда - это нехватка кадров.
3
Level 21 Local Expert
January 2, 2023
Не приветливый врачебный персонал , никакого толка от посещений. Пустая трата времени . Лучше надеятся на Бога и на аспирин !
3
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Хорошая поликлиника,если идти с хорошим настроением,то и уйдёшь с хорошим настроением! Спасибо всему персоналу.
4
2
Level 11 Local Expert
November 1, 2022
В принципе, поликлиника как везде,но отзывчивый ,не равнодушный персонал.Я не прикреплена к ней,но пошли на встречу и помогли,хотя не должны были.
2
1
Level 8 Local Expert
March 15
В регистратуру не дозвониться, от слова совсем.
1